- Личный кабинет на портале ЕГИССО
- Как зарегистрироваться в личном кабинете ЕГИССО
- Где можно подтвердить учетную запись
- Вход в личный кабинет ЕГИССО через Госуслуги
- Возможности личного кабинета
- Кабинет поставщика информации
- Кабинет аналитика
- Кабинет органа, назначающего меры социальной поддержки
- Проверка доступа сотрудника к ЕГИССО
- Как скачать ЕГИССО
- Процесс оказания услуг по ЕГИССО
- «Социальный калькулятор»
- Выплаты пенсионерам на портале ЕГИССО.
- Выплаты на детей
- Как скачать справку с перечнем всех льгот из личного кабинета
- Последние изменения в программе
- Регистрация
- Восстановление доступа
- Вопрос-ответ
- Информирование граждан о сведениях, содержащихся о них в ЕГИССО через Госуслуги
- Один первоисточник
- Событийный подход
- Субъектное право
- Что представляет собой ЕГИССО
- Вход в ЛК ЕГИССО через портал государственных услуг
- Регистрация в электронной системе
- Возможности ЛК
- Как заказать выписку
- Полезные советы
- Инструкция
- Предназначение сайта ЕГИССО
- Совет №3
- Что же это такое?
- Горькая реальность
Личный кабинет на портале ЕГИССО
Личный кабинет гражданина на портале ЕГИССО содержит прежде всего инициалы: фамилию, имя, отчество и номер СНИЛС.
К примеру, аккаунт инвалида 1 группы на ЕГИССО, включает следующие разделы:
- Назначенные меры социальной поддержки.
- Федеральный реестр инвалидов.
- Уведомления.
- Жизненные события.
Активный раздел ЕГИССО «Назначенные меры социальной поддержки» позволяет узнать информацию о:
- Организации, назначившей выплаты и льготы; размере и дате назначения государственной помощи:
- Страховой пенсии по инвалидности;
- Ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) инвалидам;
- Мерах социальной поддержки по оплате взноса на капитальный ремонт;
- Мерах социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг;
- Обеспечении инвалидов 1 группы необходимыми лекарственными препаратами, медицинскими изделиями в соответствии с законом № 178-ФЗ от 17.07.1999;
- Предоставлении стационарного социального обслуживания в виде: социально-медицинских услуг; социально-бытовых услуг; социально-педагогических услуг; социально-трудовых услуг.
Ознакомившись с полным перечнем назначенных мер социальной поддержки в ЕГИССО, пользователь вправе запросить справку в электронном виде.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ЕГИССО
На официальном сайте www. egisso. ru имеются личные кабинеты:
- Поставщика информации, предоставляемого в ЕГИССО обновленную информацию о назначенных мерах соцзащиты;
- Органа, назначающего меры социальной поддержки, получающего из ЕГИССО информацию о назначенных мероприятиях, направленных на предоставление помощи;
- Аналитика, предназначенного для проведения анализа, и оценки переданных в систему данных;
- Гражданина, через который можно оперативно узнать о назначенных видах социальной защиты.
Регистрировать личный кабинет получателя социальных услуг отдельно не нужно. Вход в ЕГИССО осуществляется через личный кабинет Госуслуги. Порядок действий, следующий:
Где можно подтвердить учетную запись
Чтобы зарегистрировать личный кабинет на портале ЕГИССО и получить доступ к персонифицированной информации, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на сайте Госуслуги.
Следует отметить, что самостоятельно на портале Госуслуги, можно создать учетную запись только упрощенного или стандартного уровня, указав:
- Фамилию, имя, отчество;
- Мобильный телефон;
- Адрес электронного почтового ящика;
- СНИЛС;
- Реквизиты паспорта.
Подтвердить личность владельца, имеющейся на Госуслугах учетной записи, можно выбрав один из четырех имеющихся способов. Стандартный вариант – посетить ближайший Многофункциональный центр «Мои документы», обязательно имея при себе оригинал общероссийского паспорта и номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Бесплатная процедура займет несколько минут.
Код подтверждения личности можно получить в письме, воспользовавшись услугами «Почты России». Для этого следует:
- Зайти в аккаунт на портале Госуслуги.
- Перейти на страницу, содержащую персональные данные.
- Активировать ссылку «заказным письмом», размещенную на информационном блоке, посвященном уровням учетной записи.
- Получить корреспонденцию на почте, предъявив паспорт.
- Вскрыть конверт.
- Ввести код на странице, содержащей персональные данные, в информационном блоке, посвященном уровням учетной записи.
- Нажать «Подтвердить».
- Получить уведомление на e-mail о том, что произошла смена статуса учетной записи.
Имея квалифицированную электронную подпись или универсальную электронную карту, можно использовать их в качестве идентификатора личности. Для подтверждения учетной записи требуется:
- Подготовить устройства с электронной подписью пользователя, полученную в аккредитованном удостоверяющем центре.
- Установить специальную программу КриптоПро, без которой подписание документов электронной подписью невозможно и плагин для браузера, расширяющего его возможности.
- Выбрать в качестве способа подтверждения личности электронную подпись.
- Указать сертификат ключа проверки ЭП.
- Ввести PIN-код, позволяющий считывать ЭП.
- Дождаться окончания проверки подлинности ЭП.
- Убедиться, что статус записи сменился на «Подтвержденную».
Граждане, пользующиеся услугами онлайн-банкингом банков: Сбербанк, Тинькофф Банк, Почта Банк, могут подтвердить собственную личность дистанционно в режиме реального времени через личный кабинет веб-версии или мобильного приложения.
В качестве примера можно рассмотреть пошаговую инструкцию подтверждения учетной записи для Почта Банк онлайн. Гражданину нужно:
- Нажать раздел «Платежи и переводы».
- Выбрать последовательно: «Госуслуги»;«Подтверждение учетной записи Госуслуг».
- Ввести СНИЛС и нажать «Далее».
- Получить уведомление о том, что учетная запись подтверждена.
Очень важно, чтобы к аккаунту онлайн-банкинга и сервису Госуслуг был привязан один номер мобильного телефона.
Вход в личный кабинет ЕГИССО через Госуслуги
Создатели системы добавили два варианта авторизации для пользователей:
После успешного входа пользователям доступен большой перечень услуг. Благодаря личному кабинету открывается доступ к различным государственным услугам. Благодаря информационной системе исчезает необходимость лично посещать государственные организации для получения интересующей информации или документов.
Пользоваться кабинетом могут юрлица, однако вход осуществляется через электронную подпись. Такая особенность обусловлена повышенным уровнем безопасности. На компьютере должно быть установлено специализированное обеспечение для работы с ЭЦП. Поставщики услуг проходят усложненную регистрацию с указанием дополнительной корпоративной информации.
Возможности личного кабинета
Главный функционал учетной записи – получение справочной информации касательно социальной защиты. Среди дополнительных возможностей можно выделить:
- Определение разновидности социальной помощи, положенной для конкретного гражданина. Получение адресной информационной поддержки по социальному обеспечению.
- Просмотр точного списка документов, требующихся в отдельных случаях. Получение информационной помощи по сбору необходимых документальных подтверждений.
- Просмотр перечня бумажных документов, которые допускается переводить в электронную форму. Благодаря такой возможности упрощается ведение документооборота. А граждане получают компетентную информационную поддержку, сопровождающую на любом этапе получения услуг.
- Безопасное хранение личных данных. Разработчики системы предусмотрели шифрование передаваемой информации, благодаря которому кабинет остается надежно защищенным. Кроме того, пользователь может включить двухфакторную аутентификацию в настройках учетной записи и каждый раз получать одноразовый код на мобильный телефон.
Кабинет поставщика информации
Это кабинет, который создан для информирования и получения справок/направлений. Первым делом рекомендуется заглянуть именно сюда, чтобы изучить механизмы и правила, по которым производятся выплаты. Личный кабинет — главный инструмент гражданина для получения выплат.
Для пользователей доступны такие типы консультаций:
- Юридическая. Юрист расскажет что держава может предоставить гражданину, на какой срок, какие документы нужно собрать. Выдается направление в кабинет аналитика.
- Финансовая. Подсказывают каким способом лучше всего получать помощь. Для того, чтобы сэкономить время и силы. Выдают направления в кабинет аналитика.
- Организационная. Любые вопросы, которые связаны с организацией, разделением или объединением нескольких компенсаций, получением справок, оформлением и переоформлением документации. Выдается направление в кабинет аналитика. Например, гражданин проживает не в Томске или Татарстане, а в области, и хочет получить помощь в областном центре.
Часть консультаций проводится роботом, часть живым человеком. Предоставляется и информация из казначейства конкретного города. После того, как гражданин прошел стандартное анкетирование и определился со сферой оказания помощи и конкретным вопросом, его соединяют с оператором (по желанию), чтобы он мог уточнить информацию и получить окончательные ответы.
Кабинет аналитика
Аналитик рассматривает документы пользователя и рассчитывает суммы и типы льготных выплат, а также размер социальной помощи. Аналитический кабинет — это не живой человек, а алгоритм, который действует на основе заложенных законов и правил.
После того, как предварительная проверка роботом завершена, за документы берется живой человек, который проверит и поможет получить нужные направления для управления аккаунтом и дальнейшей работы.
Чтобы связаться с оператором, нужно собрать портфель документов, заполнить заявление, ожидать, пока свяжется специалист для решения конкретного вопроса.
Чтобы быстрее получать помощь, нужно сразу «забить» город в личном кабинете. Например, указав город Тюмень, выплаты будут автоматом считаться для него, даже если гражданин переехал в Красноярский Край
В этом разделе и социальный калькулятор выплат. Это программа, которая поможет получить точные выплаты и рассчитать сумму. Данные предоставляются для ознакомления и могут меняться после получения справок и изменения сведений. Цифра, которую будет отображать калькулятор — ориентировочная. С таким разберется даже пенсионер.
Для того, чтобы воспользоваться калькулятором, нужно пройти небольшое анкетирование. Обычно спрашивают:
- Год рождения;
- Населенный пункт и область (например Свердловский район);
- ИНН (номер налогоплательщика);
- Декларацию о доходах;
- Если гражданин занимается предпринимательством, то нужны выписки из ЕГРЮЛ;
- Наличие медицинского полиса страховки (если на руках нет — может выдать работодатель);
- Наличие альтернативной страховки;
- Трудоустройство;
- Социальный статус (замужем,женат);
- Наличие уже имеющихся льгот и социальных выплат.
Категории льгот выбираются из классификатора мер социальной помощи (он может выполнить определение класса выплат). После того, как пользователь указал данные и выбрал категорию льгот, на которую претендует — покажут число и список организаций, которые предоставляют помощь.
Следуйте инструкции и всё получится, тем более, что предоставляют образец. Перед отправкой нужно внимательно проверять данные, чтобы не отправлять заявку дважды.
Тоже самое узнают, позвонив по телефону и проведя консультацию в режиме телефонного разговора. Статистика показывает, что чаще люди звонят по телефону, так как рабочий стол кажется сложным и непонятным в первый раз.
Кабинет органа, назначающего меры социальной поддержки
Это аналог исполнительного органа и фонда РФ. Тут гражданам непосредственно и назначается помощь в указанном размере. После прохождения первых двух инстанций, пользователей направляют сюда, чтобы оформили свой статус и получили положенную помощь. Объявлять назначение и утверждать выплаты будут именно тут.
Важно! Можно получить помощь дистанционно тем, кто находится на территории АР Крым.
Благодаря налаженной системе и умным алгоритмам, только 2% граждан возвращаются на дополнительные процедуры в первые инстанции. Остальные же успешно получают компенсации и выплаты.
Сюда можно обращаться по таким вопросам:
- Безработица;
- Беременность и получение пособия;
- Возврат выплат;
- Больничный;
- Детский фонд выплат;
- Начисления педагогам;
- Пенсии по инвалидности;
- Помощь на погребение;
- Выплаты за попечительство;
- Капитал на ребенка.
Также можно получать разницу в налоговых выплатах за проведение сделки, валюта выплат — российский рубль.
Чтобы избежать головной боли — предусмотрена простая инструкция. Для того, чтобы претендовать на помощь, нужно:
- Получить нужные справки.
- Удостоверить личность.
- На основании направления из других кабинетов выбрать раздел.
- Загрузить документы и кратко изложить цель обращения (пример прилагается).
Всего 4 шага и заявка на получение выплат отправлена экспертам на рассмотрение. Срок — до 14 рабочих дней, хотя обычно стараются рассматривать заявки не дольше 2 суток.
Переоформление или повторные запросы после пополнения документальной базы рассматриваются быстрее. Можно получать деньги и на карту банка, так как лишь малый процент получает через кассу.
Проверка доступа сотрудника к ЕГИССО
Проверяем наличие проблемы с доступом из-за кода ошибки А01 после проделанной работы по добавлению сотрудника в группу единой государственной информационной системы социального обеспечения. Для этого заходим на сайт ЕГИССО и пробуем осуществить вход в кабинет поставщика информации.
После авторизации через форму ЕСИА госуслуг на экране монитора должна отобразиться информация о пользователе и организациях за которыми он прикреплен. Кликаем по нужной нам организации.
И видим главную страницу кабинета поставщика информации портала ЕГИССО.
Это является подтверждением того, что код ошибки А01 в ЕГИССО проявляться больше не будет.
Как скачать ЕГИССО
Программа ЕГИССО предоставляет актуальные сведения о мерах социальной помощи гражданам. Утилита повышает эффективность работы государственных учреждений, которые занимаются оказанием помощи социально незащищенным слоям населения.
Для работы в программе необходимо извлечь файлы в отдельную папку. Утилита поможет провести анализ данных по определенным гражданам, чтобы оказать социальную поддержку. В меню присутствует классификатор МСЗ, справочник поставщиков, который заполняется пользователем самостоятельно. Программа позволяет проводить сверку данных, создавать отчеты для экспорта и импорта. Ключевую информацию можно выгружать и сохранять на диск.
Пользователи могут импортировать анкетные данные и сверять информацию. Для импорта локального реестра, воспользуйтесь соответствующей функцией в главном меню. В справочнике можно посмотреть сведения о размере начисления пенсии и заработной платы. Помимо данных о пенсионном обеспечении и выплате страховых пенсий, вы сможете узнать о социальной поддержке для различных слоев населения. Благодаря использованию программы, вы экономите время на работу с объемными файлами. Присутствует возможность автоматизации работы с нумерацией объектов. Всю информацию можно выгрузить в таблицу Excel, а затем распечатать сведения при необходимости.
Процесс оказания услуг по ЕГИССО
Для качественного функционирования законопроекта на территории РФ специалисты разработали онлайн-портал для пользования услугами социального обслуживания. Система ЕГИССО – государственная база с информацией о возможном социальном обеспечении, которую можно изучить на официальном сайте законопроекта. Благодаря порталу граждане России могут ознакомиться с действующими правилами и нормами оказания социальной помощи.
В личном кабинете потребитель социальных услуг сможет получить полную информацию о мероприятиях по защите и поддержке населения. Пользователи ЕГИССО имеют право на сбор и обработку информации, предоставленной в публичном доступе на сайте, на получение поддержки от поставщиков социальных услуг.
«Социальный калькулятор»
На портале ЕГИССО также находится электронный сервис «Социальный калькулятор». Он позволяет получать информацию о тех мерах социальной поддержки, которые доступны представителям льготных категорий в конкретном субъекте или населенном пункте Российской Федерации.
Чтобы воспользоваться сервисом, не обязательно регистрироваться на портале. Достаточно выбрать в «Социальном калькуляторе» свой регион проживания и необходимую льготную категорию (малоимущие, многодетные и так далее).
На экране появится таблица, в которой будет указана подробная информация о льготе: форма предоставления, методика определения размера выплаты, период действия и так далее.
В данный момент сервис «Социальный калькулятор» функционирует в тестовом режиме, поэтому информация о некоторых способах социальной поддержки может быть неполной или вовсе отсутствовать.
Выплаты пенсионерам на портале ЕГИССО.
Для поиска выплат пенсионерам действуйте похожим способом:
- Выберите регион и населенный пункт.
- В классификаторе найдите категорию «Пенсионеры».
- Категория – пенсионеры имеет код 10.00.00.00.
Выплаты пенсионерам Московской области в г. Серпухове назначают 3 органа.
- Департамент здравоохранения города Москвы.
- Министерство социального развития Московской области.
- Пенсионный фонд Российской Федерации.
Кликайте по каждой ссылке с наименованием органа и просматривайте все льготы, положенные пенсионерам.
Если нашли пособия, которые еще не получаете, то переходите на дополнительную информацию.
Требуйте всех выплат по законодательству.
Выплаты на детей
После заполнения региона и населенного пункта выберите категорию получателя.
Получатель – это лицо, которому положены выплаты и льготы.
Выбирать категорию получателя можно 2 способами.
вводить текст в поле и выбирать из автоматически подгруженных вариантов.
выбор из классификатора.
На мой взгляд, второй способ предпочтительнее, потому что классификатор показывает все варианты.
Как скачать справку с перечнем всех льгот из личного кабинета
Скачав справку с ресурса ЕГИССО о полагающихся льготах, можно предъявить документ в организациях, отвечающих за своевременное предоставление выплат, тем самым требовать реализацию своих прав на государственную помощь обоснованно. Ниже приведена инструкция для получения официальной бумаги.
Войдя в личный кабинет на портале ЕГИССО через Госуслуги, нужно:
- Открыть раздел «Назначенные меры соц.поддержки».
- Открыть назначенный вид помощи.
- Прокрутив страницу до конца, нажать на функцию «Подготовить справку для скачивания».
- Получить справку с полным перечнем положенных по закону льгот, пособий, компенсаций и выплат. Если возникают затруднения, следует писать в службу поддержки.
Последние изменения в программе
Государство обеспокоено тем, что многие граждане, особенно жители сельских местностей, до сих пор не знают, какие пособия и льготы им положены. В ЕГИССО уже сейчас содержится информация о гарантированных мерах социальной поддержки, положенных конкретному гражданину. Цель государства сделать так, чтобы люди получали эту важную и полезную информацию не только на сайте ЕГИССО, но и другими способами. Для реализации этой цели был принят закон № 461-ФЗ от 27. 2019.
«государство, взяв на себя социальные обязательства и обеспечив реализацию мер соцподдержки, крайне заинтересовано в том, чтобы гражданин в полной мере использовал положенные ему льготы».
Ирина Яровая Вице-спикер Государственной Думы, один из авторов проекта закона
С 1 декабря 2020 года эта информация станет доступна на портале Госуслуг, с 1 июля 2021 года получить сведения можно будет уже через единый call-центр.
Планируется, что с 1 января 2022 года информацию о положенных мерах социального обеспечения можно будет получить при личном обращении в органы власти, органы местного самоуправления, а также организации, предоставляющие меры социальной защиты: предполагается, что получить информацию о мерах поддержки можно будет, например, в администрации.
Для входа в Личный кабинет получателя социальных выплат придерживайтесь инструкции:
Регистрация
Для регистрации на сайте органов соцзащиты необходимо выполнить следующее:
Восстановление доступа
При потере доступа в ЛК государственной информационной системы можно воспользоваться функцией восстановления:
На заметку:
Восстановить пароль в ЛК можно, указав информацию по одному из документов – паспорт гражданина РФ, ИНН, СНИЛС.
Войдя на персональную страницу Личного кабинета на сайте егиссо. ру, можно сделать следующее:
- проверить информацию о предоставляемых мерах социальной защиты и о начислениях, которые оказываются из бюджетов всех уровней;
- узнать о доступных программах социальной поддержки;
- подать заявление на получение адресного социального пособия.
В ЛК отображаются все меры социальной поддержки, которые положены пользователю из федерального, муниципального и регионального бюджетов
На сайте ЕГИССО работает несколько дополнительных сервисов:
Они предназначены для использования соответственными группами лиц для ознакомления с актуальной информацией и для ввода необходимых данных.
Также на портале ЕГИССО можно использовать социальный калькулятор. Им может воспользоваться любой гражданин РФ и увидеть все федеральные, региональные и муниципальные меры защиты и поддержки, на которые он может претендовать.
Для использования калькулятора нужно выбрать регион проживания (Челябинская, Свердловская область и прочие) и указать свою льготную категорию
Вопрос-ответ
Почему не работает ЛК ЕГИССО?
Можно ли зайти в ЛК через телефон?
В ЛК ЕГИССО можно зайти через любой браузер. Используйте все функции сервиса на компьютере или смартфоне.
Информирование граждан о сведениях, содержащихся о них в ЕГИССО через Госуслуги
Система государственной поддержки населения в России развита довольно хорошо. Как на федеральном, так и на региональном уровне нуждающиеся граждане могут рассчитывать на различные льготы и преференции от государства.
Однако реальной проблемой является низкая информированность льготников о том, в каком объеме поддержка им полагается. Учитывая при этом, что льготы предоставляются исключительно в заявительном порядке, многие граждане попросту не получают по этой причине положенную помощь.
Именно в целях информирования населения о мерах поддержки и была создана информационная система ЕГИССО.
Справка! На середину 2020 года система находится в стадии доработки, поэтому ее функционал является несколько ограниченным. В полной мере она начнет функционировать в 2022 году.
Услуга по информированию поможет населению оперативно получать сведения о положенных им льготах, пособиях и иных мерах социальной поддержки.
ЕГИССО была создана ПФР. Он же является и ее оператором на текущий момент. Соответственно данная услуга предоставляется именно пенсионным фондом, а не учреждениями социальной защиты на местах.
Существует несколько способов получения сведений из ЕГИССО. Разберем подробнее каждый из них.
- Личный визит в ПФР. Граждане вправе самостоятельно обратиться в отделение фонда по месту своего проживания с целью получения рассматриваемой услуги. При этом важно иметь при себе паспорт, а также СНИЛС. Допускается обращение представителя, однако в данном случае его полномочия должны быть в полной мере подтверждены доверенностью, оформленной в надлежащем порядке.
- Визит в МФЦ. Специалисты многофункциональных центров также уполномочены предоставлять соответствующие услуги. Визит в МФЦ может являться более удобным, поскольку центры имеют оптимальные графики работы.
В ЛК можно не только узнать о тех мерах господдержки, которые положены пользователю, но и получить сведения об уже предоставленных.
Срок предоставления информации составляет не более четверти часа (обычно 15 минут) при обращении в ответственный орган или в МФЦ. Если же лицо осуществляет электронный запрос через специальный раздел сайта на портале системы содержащей информацию, то сведения становятся ему доступными в режиме онлайн.
Важно! Предоставление информации о льготах, которые положены гражданину, а также иных сведений является бесплатным.
Итогом является выдача информации из ЕГИССО в отношении заявителя.
Если лицо обращалось за сведениями в ПФР или в МФЦ, то ему будет выдана выписка в форме печатного документа. При запросе, осуществленным через личный кабинет, сведения будут отражены в электронном виде.
В тех случаях, когда сведения в системе о конкретном заявителе отсутствуют, ему будет выдано соответствующее уведомление.
Государственный орган не вправе отказать в предоставлении сведений гражданину или его доверенному лицу по причинам, не связанным с ненадлежащим удостоверением личности заявителя или полномочий доверенного лица.
К причинам же отказа следует отнести:
- отсутствие документа, который подтверждает личность;
- недействительность соответствующего документа, в том числе и связанная с истечением срока его действия;
- отсутствие доверенности;
- отсутствие соответствующих полномочий в доверенности.
Основным документом, который удостоверяет личность заявителя, выступает паспорт.
Один первоисточник
Проект документа подготовили в Минтруде. В соответствии с ним в России предлагается создать механизм, с помощью которого информацию о гражданах, которые в силу сложившейся жизненной ситуации могут нуждаться в социальной поддержке, предлагается выявлять автоматически. После этого гражданин получит уведомление о том, что ему доступны те или иные меры соцподдержки.
«Первоисточником» информации при принятии таких решений должна стать Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО). На базе имеющихся в ней данных предлагается в автоматическом порядке выявлять граждан, которые могут претендовать на получение тех или иных мер поддержки из-за невысокого уровня дохода.
Предложенный правительством законопроект предполагает внесение изменений в ст. 9 и 6. 2 федерального закона «О государственной социальной помощи», определяющие порядок информирования граждан о мерах социальной защиты и порядок работы единой государственной информационной системы соответственно.
Внедрение новых норм позволит сократить сроки предоставления мер социальной поддержки и повысить эффективность управленческих решений благодаря данным об изменении жизненной ситуации граждан после получения мер социальной поддержки, рассчитывают в Минтруде.
— Данный проект позволит создать такую модель работы с данными, когда органам социальной защиты можно будет не делать веерные запросы во все органы власти, которые обладают какими-либо данными о застрахованном лице, а эти данные получать непосредственно из первоисточника, — отметил присутствовавший на заседании заместитель министра труда и социальной защиты Андрей Пудов.
В настоящий момент в стране уже действует механизм оповещения граждан об отдельных социальных выплатах — в том числе уведомления о материнском капитале приходят через СМС-сообщения, увидеть информацию о полагающихся выплатах также можно на сайте госуслуг, напомнила член комитета Государственной думы по труду, социальной политике и делам ветеранов депутат Екатерина Стенякина. При этом многие, по ее словам, оценивают такую возможность положительно.
— К сожалению, люди, получающие те или иные пособия, выплаты от государства, это люди малообеспеченные или попавшие в тяжелую жизненную ситуацию. У такой категории граждан не всегда есть возможность самостоятельно узнать о том, на какую помощь от государства они могут рассчитывать. Поэтому механизмы информирования — это чрезвычайно необходимая процедура, — отметила она в разговоре с «Известиями».
Документ был разработан после поручения премьер-министра Михаила Мишустина о формировании единого реестра граждан, которые нуждаются в социальной поддержке. В его основу лег реализованный ведомством пилотный проект по сопоставлению данных о средней обеспеченности семей на основе данных государственных информационных ресурсов.
Предложенные поправки были рассмотрены на заседании комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов в конце недели и в ближайшее время должны быть рассмотрены Госдумой в первом чтении.
Событийный подход
Работа над новым механизмом ведется одновременно с внедрением беззаявительного порядка для начисления отдельных социальных выплат, работу над которым в Минтруде начали ранее. В ведомстве рассчитывают, что внедрение адресных уведомлений позволит помочь гражданам, которые часто бывают не осведомлены о доступных в их ситуации выплатах, для оформления которых необходимо заявление.
При этом в законопроекте следует дать четкое определение понятию «проактивное информирование», которое легло в основу предложенных поправок, полагают в комитете.
— Люди должны отчетливо понимать, что это такое, как этим можно воспользоваться. «Проактивное информирование» должно производиться по согласию гражданина. Ведь если он даст такое согласие, то ЕИССО будет собирать его данные из разных информационных систем, — обратила внимание Екатерина Стенякина. — В общем-то термин «проактивное информирование» не нов для нашего общества. Хотим закрепить его в законе.
Ожидается, что уточнение появится в документе ко второму чтению.
Соответствующие поправки в Налоговый кодекс были приняты в Госдуме в первом чтении в декабре прошлого года.
Ранее в Минтруде также разработали перечень жизненных событий, в связи с наступлением которых гражданам положены различные меры соцподдержки. Документ был утвержден в ноябре прошлого года. О конкретных мерах поддержки, доступных в том или ином случае, гражданам в будущем должны будут сообщать автоматически.
В перечень в том числе вошли рождение ребенка, создание молодой семьи, установление инвалидности, установление опеки, достижение пенсионного возраста, получение статуса ветерана и другие. Приказ вступил в силу с января этого года, при этом в отношении части пунктов списка он начнет действовать позднее — в январе 2023 и 2024 года соответственно.
Сейчас получить уведомление о полагающихся льготах можно после рождения ребенка, установления инвалидности, достижения пенсионного возраста либо достижения определенного возраста ребенком, а также при беременности. Для этого гражданин должен дать согласие на получение уведомлений в личном кабинете, сообщила в середине января первый замминистра труда Ольга Баталина.
Субъектное право
Актуальным считает введение такого информирования заместитель заведующего кафедрой труда и социальной политики РАНХиГС, доктор экономических наук Александр Щербаков.
— Многие люди, которые нуждаются в социальной помощи от государства, просто не знают, в каком виде они могут получить такую помощь, им это всё неизвестно. Поэтому если до них удастся как-то донести эту информацию, это будет очень полезно и для общества в целом, и для этих людей, — отметил он в разговоре с «Известиями».
При этом и у Пенсионного фонда, и у других государственных структур к настоящему времени скопилось достаточно информации, которую можно было бы использовать для того, чтобы эффективно определять тех, кто нуждается в поддержке.
— Другое дело, что это потребует определенных усилий — создания различных программ, различных связей между государственными органами различного типа и уровня. Но в общем-то это представляется вполне реальным, — заключает он.
Переход к проактивному оказанию социальных услуг в том числе позволил бы решить проблему с качественным информированием граждан, которые в трудной жизненной ситуации не всегда имеют возможность самостоятельно разобраться в доступных им мерах поддержки, а также может повысить качество социальных услуг для граждан с ограниченными возможностями, считает заместитель директора Института государственного и муниципального управления НИУ ВШЭ Константин Головщинский.
Однако для достижения качественного результата использования только ЕГИССО будет недостаточно, полагает эксперт: потребуется слаженная «работа оркестра из механизмов», которые уже созданы и развиваются на государственном уровне.
— Кроме данных ЕГИССО, важно, чтобы данные о гражданине, которые учитываются на едином портале государственных и муниципальных услуг, соответствовали данным ЕГИССО или иных ведомственных информационных систем, чтобы гражданин предоставил согласие на предоставление услуг в опережающем режиме, — перечисляет собеседник издания.
Дополнительные сложности при масштабном переходе на новую систему могут возникнуть в связи с тем, что ряд социальных пособий предоставляется после так называемого тестирования нуждаемости — оценки имущественного и финансового положения гражданина. «В том числе, в части несанкционированного распространения персональных данных, получаемых органами власти в рамках предварительной оценки уровня доходов (процедура, которую сейчас предлагается закрепить в проекте федерального закона «О внесении изменений в статьи 5. 2 и 6. 9 Федерального закона «О государственной социальной помощи)», — предостерегает он.
Новый законопроект ранее был направлен для ознакомления в регионы и получил положительные отзывы во всех субъектах, уточнили в профильном комитете Госдумы. Не было замечаний к нему также у профильного комитета Совета Федерации и Счетной палаты.
В то же время в департаменте труда и социальной защиты города Москвы обратили внимание на то, что в предложенном проекте документа не разграничены полномочия федеральных органов власти и субъектов, которые с 2015 года играют существенную роль в формировании системы мер социальной поддержки и в том числе устанавливают собственные критерии для таких выплат.
— Хотелось бы, чтобы были разграничены полномочия по проактивному информированию в отношении мер, установленных на федеральном уровне, и мер, которые реализуются субъектами РФ с учетом специфических критериев нуждаемости, установленных в субъектах, — отметила присутствовавшая при обсуждении документа первый заместитель руководителя департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Ольга Грачева.
Представитель Минтруда, в свою очередь, заверил, что ЕГИССО должна сыграть роль единой базы данных, «никаких запретов и ограничений на то, как их реализовать субъекту, нет в принципе».
Пока планируется, что законопроект будет рассмотрен в первом чтении 25 января. В случае, если его примут, на то, чтобы внести поправки ко второму чтению, у авторов будет 30 дней.
Что представляет собой ЕГИССО
ЕГИССО – это специализированная система, в которой содержится информация о мерах социального обеспечения граждан из бюджетов всех уровней – федерального, муниципального, регионального. Также там присутствуют данные относительно внебюджетных фондов.
На заметку:
Зайдя в ЛК на портале ЕГИССО, можно узнать, положен ли региональный материнский капитал, какие компенсации за питание предусмотрены в школе и многое другое.
Официальный сайт информационной системы функционирует с 2018 года. При этом множество его сервисов работает в тестовом режиме. Также сообщается, что с июня 2021 года Личный кабинет гражданина на портале егиссо. ру прекратил свое существование. Получить выписку о назначенных мерах можно в ЛК на Госуслугах.
Портал ЕГИССО работает во всех регионах России – в Республике Башкортостан, Свердловской области
Вход в ЛК ЕГИССО через портал государственных услуг
На заметку:
Если забыли пароль от своей учетной записи, нажмите «Я не знаю пароль», чтобы запустить процедуру восстановления доступа. Она происходит по номеру мобильного, электронной почте или документам гражданина РФ.
Регистрация в электронной системе
На заметку:
После прохождения регистрации и подтверждения учетной записи в своем профиле нужно поставить отметку о согласии на получение уведомлений, чтобы получать сообщения о доступных мерах социальной защиты.
Возможности ЛК
Основная функция аккаунта – получение справочной информации относительно социальной защиты. Также присутствует множество дополнительных опций:
Как заказать выписку
Чтобы заказать выписку о назначенных соцвыплатах и льготах, выполните следующее:
На заметку:
В сформированной выписке содержится подробная информация по каждой назначенной льготе или выплате. Указывается их название, срок окончания, размер.
Полезные советы
Можно ли в системе сформировать выписку за период раньше 2018 года?
Нет. В системе отсутствуют данные за это время.
Зачем мне выписка из ЕГИССО?
Это документ информационного характера. С его помощью можно уточнить доход для получения мер социальной поддержки, подтвердить размер и период получения выплат, наличие льгот. Также выписка поможет проверить правильность всех начислений.
Информационная система под аббревиатурой ЕГИССО, расположенная по веб-адресу www. egisso. ru, представляет собой специальный интернет-ресурс, благодаря которому любой гражданин Российской Федерации может в режиме реального времени узнать о том, какие меры соцподдержки ему положены в соответствии с законодательством.
Кроме этого, возможностями системы могут воспользоваться и соответствующие государственные органы, которые могут получать и систематизировать информацию о получателях льгот и пособий.
Необходимость создания единой информационной базы, которая бы объединяла в себе все федеральные и региональные меры социального обеспечения, а также содержала бы полный реестр льготников, назревала достаточно давно.
Справка! Администрирование ЕГИССО возложено на Пенсионный фонд России.
Инструкция
После установки каждой программы и сертификата необходимо перезагружать компьютер или ноутбук. Если этого не сделать, то обеспечение не будет корректно работать.
Предназначение сайта ЕГИССО
На портале работает Личный кабинет, который создан с целью повышения уровня и качества жизни людей, нуждающихся в социальной помощи. Указанный сервис оказывает государственную поддержку гражданам. Он информирует людей относительно их прав на социальное обеспечение.
На заметку:
Оператором ЕГИССО является Пенсионный фонд России.
На сайте ЕГИССО также функционирует электронный сервис «Социальный калькулятор»
Существуют и другие способы получения информации о доступных мерах социальной поддержки. Можете лично обратиться в МФЦ или позвоните по телефону 8-800-2000-412 в Единый контактный центр.
Совет №3
При наличии вопросов относительно сервиса ЕГИССО используйте следующие контакты для получения консультаций:
Какой тип учетной записи нужно иметь на Госуслугах, чтобы посмотреть свои социальные выплаты и льготы?
Чтобы получить доступ к сведениям о назначенных социальных выплатах и льготах, на Госуслугах нужно иметь подтвержденную учетную запись.
Почему на сайте ЕГИССО отображаются не все социальные меры, которые мне положены?
Проверьте, правильно ли указаны исходные данные. Если да, возможно, конкретная выплата или льгота вам не положена.
Для входа в Кабинет поставщика выполните следующее:
Чтобы открывались все разделы и электронный сервис функционировал полноценно, перед началом его использования пользователю нужно обеспечить следующее:
На заметку:
Чтобы обеспечить бесперебойную работу Кабинета поставщика информации, постоянно обновляйте свою операционную систему и веб-браузер.
Кабинет поставщика информации предназначен для поставщиков, у которых отсутствует информационные системы или ресурсы для выгрузки информации по конкретным гражданам в соответствии с форматами ЕГИССО.
После входа в ЛК пользователю открывается доступ к следующим подразделам:
Можно ли изменить способ взаимодействия с системой уже после завершения регистрации?
Для изменения способа использования системы необходимо направить соответствующую заявку.
Что должны передавать в систему ПИ?
После регистрации в системе каждый пользователь обязан загрузить в нее следующее:
- реестр локальных МСЗ;
- реестр организаций, предоставляющих МСЗ;
- реестр фактов назначения МСЗ.
В последующем при изменении данных поставщик информации обязан ввести в реестры соответствующие изменения.
Что же это такое?
ЕГИССО является информационной системой, позволяющей получать гражданам и органам власти актуальную информацию о мерах социальной поддержки, оказываемых из бюджетов всех уровней.
На примере бывшего отдела – ваш ребенок пошёл в садик и вы хотите получить выплату компенсации части родительской платы за содержание ребенка в детском саду. Пришли в отдел, оплатили, сделали заявление на начисление компенсации: сумму компенсации, личные данные ребенка и родителя, получившего компенсацию, вы можете посмотреть у себя в личном кабинете на сайте. Так же различные компенсации за детское питание в школах, путёвки в пришкольные летние лагеря, учет выплат для сирот и так далее.
Вот пример компенсации моего больничного после второй прививки от Covid.
Горькая реальность
Настал тот момент, когда пришлось прикоснуться к этому сервису. В отделе “так исторически сложилось”, что этим занимался предыдущий специалист, поэтому ты будешь продолжать это дело. На все мои возражения, что этого нет в должностной инструкции (доступ к сайту я настрою и ПО установлю нужное, но наполнять информацией базу – не ко мне), на доступ к персональным данным не обучен и в целом вы не по адресу, был только один ответ – нужно кому-то делать.
До этого проект ЕГИССО уже начал тестироваться в нескольких областях (ссылки на новости: раз, два, три, четыре). Я об этом сервисе вообще не имел представления, пока не начал работать на данной работе (поэтому поводу опрос ниже).
В нашей (Амурской) области тоже начиналось активное внедрение и к концу года надо было показать “активность”. Мы должны были предоставить в областное отделение ПФР цифры “уникальных пользователей”, которых мы добавим в данную систему. Сам себе задачу поставь, выполни и если данную цифру не выполнишь, то глава района (и дальше по наклонной) получит по шапке за неисполнение.
Ну что ж, сажусь считать, сколько у нас школ, сколько детей в них обучается с 1 по 4 класс (питание детей), к этим цифрам прибавляю детсадовцев, сирот – вот и получил цифру. Почему должен считать я, а не бухгалтеры – другой вопрос. Окей, посылаем письмо с данными и начинаем эти данные собирать.
А со сбором первоначальных данных две проблемы.
Первая проблема – законность. Из-за того, что данные нужны прямо и сейчас, то ни о каких бумажках с целью “разрешаю использовать персональные данные” никем не подписывались и не заполнялись. На вебинарах (я был на двух), которые проводились правительством области (соц защита) совместно с представителями ПФР, кроме “угроз”, что за невыполнение плана всем будем плохо, был и ответ на данный вопрос в стиле – “ну сейчас так, потом все уладим”. Хотел задать вопрос на этих вебинарах, почему IT специалист должен делать эту работу, но не дали.
Вторая проблема – люди. Вот серьезно. В нашем селе находится военная часть, где очень много военных, которые водят своих детей в садики. Месяц они ребенка водили, потом их переводят в другую часть и ребенок не ходит, но компенсацию он же получил за тот месяц. Где взять данные СНИЛС отца или матери – да нигде уже. Либо сначала компенсацию получала мать, данные которой у нас есть, а после стал получать отец, который номер СНИЛС не дал. Данные по компенсациям я забивал с мая 2018 года, поэтому таких “ходунов” накапливалось человек по 20 на район и что с ними нужно было делать – не понятно. “Ищите, ищите и ещё раз ищите”.
Немного про взаимоотношения с ПФР. Я, как человек, пришедший со стороны, в душе не знаю, что/куда/зачем и как в этой АИС делать. Пытаюсь им звонить, чтобы уточнить информацию и по сути каждый диалог начинался с того, что “предыдущий специалист, который начинал дело уволился” и объяснения, что оно мне всё это вообще не сдалось, никого не интересовали. Но что знали, то подсказывали и на этом спасибо – по шапке получить никто не хотел, да и пошла по районам текучка кадров из-за этой темы. Это я привел только пример с образованием, а ещё есть медицина, ветераны и т.
Для получения выписки об уже назначенных вам мерах поддержки в личном кабинете на портале госуслуг следует перейти в раздел «Справки Выписки ». Далее выбрать раздел «Сведения о назначенных социальных выплатах и льготах», перейдя в раздел, нажать кнопку «Начать» и указать период, за который необходима выписка
В настоящее время сведения об установленных мерах социальной поддержки: выплатах, компенсациях, пенсиях, субсидиях и льготах, загруженных в ЕГИССО , граждане могут получить через портал госуслуг, заказав справку о назначенных мерах соцподдержки. Соответствующая информация предоставляется в форме выписки из ЕГИССО
Авторизовавшись на сайте Пенсионного фонда РФ с помощью подтверждённой учётной записи «Госуслуг», заходим во вкладку «Личный кабинет гражданина». Затем пролистываем до блока «Социальные выплаты »