«Больничный лист» или «лист нетрудоспособности» — официальный документ, подтверждающий факт временной нетрудоспособности работника. Состоянием на 2023 год его частично оплачивает работодатель, частично – Социальный Фонд России. Процедура начисления «больничных» часто связана с различными сложностями и, порой, длительным временем ожидания перевода денег на счёт. В этом случае мы можем желать непосредственно обратиться в ФСС по телефону за консультацией. На какой номер горячей линии ФСС звонить для консультации по больничным листам мы и расскажем в нашем материале.
Больничный листок в 2023 году
С января 2023 года Пенсионный Фонд и Фонд социального страхования слились в единый «Социальный Фонд России». Последний начал осуществлять функции двух предыдущих фондов, позволяя оплачивать социальные выплаты в формате единого окна. Это означает, что все услуги и выплаты, ранее реализуемые через ПФ и ФСС, ныне выполняет «Социальный Фонд России» (СФР).
В случае нетрудоспособности, когда вы болеете сами или ухаживаете за больным родственником, вам понадобится получить документ подтверждающий вашу временную нетрудоспособность – «лист нетрудоспособности». Начиная с 2022 года такой лист выдают исключительно в электронном виде. Электронный лист нетрудоспособности оформляется в первый день болезни при обращении к врачу. Вам понадобится обратиться в медицинское учреждение, ответственный врач оформит данный документ, после чего он будет автоматически отправлен в Социальный фонд России для принятия решения и последующей оплаты.
В соответствии с законодательством первые три дня вашей нетрудоспособности оплачивает работодатель, остальные дни – СФР. Именно СФР решает, будет ли оплачен ваш больничный или нет. Если ваш работодатель откажется от оплаты своей части больничного, его могут оштрафовать.
Больничный оплачивается за весь период болезни (обычно это до 15 календарных дней). Если срок нетрудоспособности превысил данный термин, назначается медицинская комиссия, которая принимает решение по продлению срока больничного. Срок больничного можно продлевать примерно до года.
Обычно больничный оплачивается за весь период болезни. Работодатель рассчитывает пособие на протяжении 10 дней после получения уведомления от СФР о закрытии ЭЛН. Деньги выплачиваются вместе с авансом или зарплатой.
Какой номер горячей линии ФСС по больничным листам
Таким образом, сейчас вопросами выплат по больничным листам занимается СФР. Вы можете связаться с СФР, позвонив на горячую линию социального фонда по телефону горячей линии:
8 – 800 – 10-000-01 (звонок бесплатный)
Также вы можете обратиться на номер телефона дополнительной бесплатной линии поддержки СФР:
8 – 800 – 302-75-49
8 – 800 – 6-000-000 (для жителей Москвы, Ленинградской, Владимирской и других областей, жителей Краснодарского края, Крыма и других).
Базовое обслуживание по получаемым телефонным звонкам осуществляет автоматизированный голосовой помощник «Яна», направленный на предоставление консультаций по общим вопросам. Тематику вашего обращения робот определяет по ключевым словам (например, «больничный листок»). Если вы желаете пообщаться с оператором-человеком, скажите голосом «Переключите на оператора».
Учтите, что в некоторых случаях время ожидания оператора может составлять 15-30 минут. Это связано с общей загруженностью линий, так как в СФР постоянно звонит огромное количество людей с целью решения разнообразных вопросов социального обеспечения. Возможно, придётся проявить терпение и подождать на линии какое-то время, прежде чем система свяжет вас с оператором.
Телефоны СФР по регионам
Также предлагаем читателя номера телефонов горячей линии ряда региональных отделений СФР (бывших ФСС), где вы можете также получить справочную информацию по больничным листам:
- 8 (800) 60-001-89 – Архангельская область;
- 8 (800) 60-003-41 – Белгородская область;
- 8 (8442) 96-09-09 – Волгоградская область;
- 8 (800) 60-003-46 – Воронежская область;
- 8 (800) 60-003-17 – Дагестан;
- 8 (800) 60-002-51 – Забалькайский край;
- 8 (8734) 55-17-99 – Ингушетия;
- 8 (800) 60-002-49 – Калининградская область;
- 8 (800) 60-005-96 – Калужская область;
- 8 (4152) 42-90-79 – Камчатский край;
- 8 (800) 60-006-52 – Курская область;
- 8 (4742) 42-92-15 – Липецкая область;
- 8 (800) 60-006-71 – Магаданская область.
ФСС Московского региона
Сидорова Наталья Сергеевна
- Об отделении
- Контакты
- Запись на прием
- Вакансии
Услуги ФСС в Москве осуществляет Московское региональное отделение Фонда социального страхования.
Официальный сайт отделения ФСС Московского региона доступен по адресу – r77.fss.ru
Личный кабинет отделения ФСС Московского региона доступен по адресу – lk.fss.ru
Бесплатный телефон горячей линии для справок и консультации: 84956509689
Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00; Пятница: 9:00 – 16:45; Обеденный перерыв: 13:15 – 14:00.
Внимание! Чтобы узнать как работает отделение ФСС Московского региона сегодня, воспользуйтесь контактным номером телефона справочной, расположенным выше. Также Вы можете уточнить актуальные часы и время работы на официальном сайте Фонда социального страхования.
Москва, Страстной бульвар, 7с1
Если Вы хотите осущестивть запись на прием в отделение ФСС Московского региона по телефону, воспользуйтесь номером для записи, который расположен во вкладке – Контакты. В случае, если Вы хотите совершить предварительную онлайн запись в Фонд социального страхования через интернет используйте портал Госуслуги, либо официальный сайт.
Если Вас интересует работа в ФСС, Вы можете ознакомиться со списком акутальных вакансий на официальном сайте. Отзывы сотрудников и посетителей, расположенные ниже на странице, помогут Вам изучить потенциального работодателя, понять стоит ли устраиваться именно в это отделение Фонда социального страхования
Филиал №1 Фонда социального страхования (ФСС) по г. Москва на Триумфальной площади, д. 1, стр
125047, г. Москва, Триумфальная площадь, д. 1, стр. 1, м. Маяковская, вход со стороны 1-ой Брестской улицы 13/14
Номера телефонов
8-800-301-64-75 – бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам ФСС: задержка и невыплата по больничным листам, вопросы выплат пособий по беременности и родам, по уходу за ребенком, социальных пособий на погребение, санаторно-курортное обслуживание работников предприятий. Внимание! Телефон предназначен для связи с юристом и никак не относится к органу ФСС, представленному на странице.
- (495) 250-20-59 — Директор филиала Балабина Татьяна Александровна
- (495) 650-19-17 — горячая линия
- (499) 250-52-57 — для страхователей
- (499) 250-13-69 — для застрахованных / работников
График работы
- понедельник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:15 — 14:00;
- вторник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:15 — 14:00;
- среда: 09:00 — 18:00, перерыв 13:15 — 14:00;
- четверг: 09:00 — 18:00, перерыв 13:15 — 14:00;
- пятница: 09:00 — 16:45, перерыв 13:15 — 14:00;
- суббота: выходной;
- воскресенье: выходной.
Официальный сайт
Расстояние: 230 м.
Показать на карте
115088, г. Москва, 2-я улица Машиностроения, д.11 м.Дубровка
- (499) 794-83-00 — Директор филиала Фесенко Любовь Николаевна
- (495) 650-19-17 — горячая линия
- (499) 794-83-00, (499) 794-83-02 — для страхователей
- (499) 794-83-00 — для застрахованных / работников
Расстояние: 290 м.
115193, г.Москва, ул. Петра Романова д.16, стр.1, м. Кожуховская
- (495) 679-22-60 — Директор филиала Пахомова Екатерина Александровна
- (495) 679-22-60 — для страхователей
- (495)677-62-67 — для застрахованных / работников
Расстояние: 310 м.
105120, г.Москва, 3-й Сыромятнический переулок д.3/9, стр.2, м. Чкаловская
- (495) 917-11-53 — Директор филиала Кузнецова Елена Алексеевна
- (495) 917-49-31 — для страхователей
- (495) 917-20-40 — для застрахованных / работников
Расстояние: 540 м.
109147, г.Москва, ул.Марксистская, д.34, кор.7, м. Марксистская
- (495) 912-13-28 — Директор филиала Молчанова Галина Михайловна
- (495) 912-13-28 — для страхователей
- (499) 763-70-06 — для застрахованных / работников
Расстояние: 590 м.
115088, Москва, 2-ой Южнопортовый проезд, д.20А, стр. 4, м. Кожуховская
- (495) 995-25-94 — Директор филиала Усова Людмила Викторовна
- (495)995-25-94 — для страхователей
- (495)995-25-94 — для застрахованных / работников
Расстояние: 860 м.
111398, г. Москва, ул. Кусковская , д. 9, м. Перово
- (499)748-78-35 — Директор филиала Серёгина Наталья Анатольевна
- (499)748-78-24 — Заместитель директора филиала Евтеева Надежда Владимировна
- (499)748-78-32 — Заместитель директора филиала Минина Юлия Михайловна
- (499)748-78-30 — Главный бухгалтер Байбакова Людмила Алексеевна
- (499)748-78-29 — для страхователей
- (499)748-78-29 — для застрахованных / работников
Расстояние: 1900 м.
111024, г. Москва, шоссе Энтузиастов, д.21, стр.1, 3 этаж, м. Авиамоторная
- (499) 781-69-26 — Директор филиала Гусейнов Сергей Эдуардович
- (499)781-69-20 — для страхователей
- (499)781-69-05 — для застрахованных / работников
Расстояние: 670 м.
- (495) 725-08-59 — Директор филиала Голованова Наталия Николаевна
- (495)725-08-59 — для страхователей
- (495)925-64-10 — для застрахованных / работников
- (499) 794-83-11 — Директор филиала Сорокина Светлана Вячеславовна
- (499)794-83-18 — для страхователей
- (499)794-83-22 — для застрахованных / работников
1115419,г.Москва,2-ой Верхний Михайловский пр-д д.9.стр.2, оф.108, м.Тульская/Ленинский проспект
- (495) 531-21-18 — Директор филиала Найденкова Людмила Георгиевна
- (495) 531-21-00 — для страхователей
- (495) 531-21-00 — для застрахованных / работников
Расстояние: 1300 м.
119002, г.Москва, Смоленский б-р, д.20, м. Смоленская
- (495) 953-61-63 — Директор филиала Свежинцева Анна Викторовна
- (495) 953-08-83 — для страхователей
- (495) 953-62-06 — для застрахованных / работников
Расстояние: 850 м.
111024, г.Москва, шоссе Энтузиастов, 21, м. Авиамоторная
- (499) 236-26-60 (доб.1443) — Директор филиала Осадчий Игорь Владимирович
- (499) 236-40-65 — для страхователей
- (499) 236-40-65 — выдача справок для ИП
- (499) 236-26-60 — для застрахованных / работников
117405 г. Москва, ул. Дорожная, д. 60, корп. 3 , м. Аннино.
- (495) 386-80-18 — Директор филиалаДиректор филиала Савченко Ольга Владимировна
- (495)381-19-66 — для страхователей
- (495)386-80-18 — для застрахованных / работников
Расстояние: 1200 м.
- (499) 251-59-71 — Директор филиала Педенко Галина Николаевна
- (499) 251-59-71 — для страхователей
- (499)251-58-86 — для застрахованных / работников
111141, г. Москва, Зеленый проспект д.13, м. Перово
- (495) 672-76-85 — Директор филиала Батуева Алла Борисовна
- (495) 672-76-84 — для страхователей
- (495) 672-76-84 — для застрахованных / работников
Расстояние: 390 м.
124365, Зеленоград, корп. 2003
- (499) 210-25-90 — Директор филиала Павлова Лариса Васильевна
- (499)210-25-90 — для страхователей
- (499)210-25-90 — для застрахованных / работников
Узнать реквизиты Государственного Учреждения Московского областного регионального Фонда социального страхования Российской Федерации
Узнать регистрационный номер Фонда социального страхования Российской Федерации по Московской области
Полное название: Государственное учреждение – Московское областное региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
Телефон горячей линии: (495)647-25-23 (доб. 44-66)
И.о. управляющего отделением
СКВОРЦОВ Максим Алексеевич
