Госуслуги личный кабинет

Портал государственных услуг РФ — официальный сервис, запущенный в конце 2009 года и позволяющий жителям страны дистанционно обращаться в федеральные, региональные, муниципальные ведомства. На платформе доступно более 29 тыс. услуг, регистрацию здесь прошли свыше 100 млн. граждан России. Функционал платформы постоянно расширяется — появляются все новые сервисы и возможности, упрощающие жизнь. Для тех, кто только собирается пройти регистрацию и еще не успел разобраться в работе сайта, рассказываем, что собой представляют Госуслуги (личный кабинет): вход и регистрация осуществляются разными способами – пользователь сам выбирает удобный вариант.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц — как авторизоваться?

Вход по номеру телефона

Упрощенный способ авторизации на Госуслуги (личный кабинет) — вход по номеру телефона, для чего необходимо пройти ряд шагов:

• Укажите контактный телефон.
• Введите ранее созданный пароль.

Если сменили на Госуслуги номер телефона, этим способом по-прежнему можно пользоваться — вводить код из СМС не требуется. Однако в дальнейшем лучше поменять контакты.

Вход по e-mail

• Подключите носитель к ПК и убедитесь, что он работает (установлены необходимые плагины и программы).
• Нажмите синюю кнопку «Готово».
• Дождитесь проверки и выберите нужный сертификат, согласитесь на прочтение подписи.

Регистрация личного кабинета на Госуслугах — все способы

На портале Gosuslugi

Для получения упрощенной и стандартной записи достаточно заполнить короткую анкету на портале — способ подойдет для всех граждан, визит в МФЦ не требуется. Чтобы зарегистрировать пользователя через Госуслуги, следуйте пошаговой инструкции:

• Выберите «Другой способ регистрации».
• Укажите фамилию, имя, телефон, почту, нажмите «Продолжить».
• Введите код с картинки (можно прослушать) и кликните «Продолжить».
• Укажите полученный в СМС код и создайте упрощенную регистрационную запись.
• Для создания стандартной записи в профиле заполните расширенную анкету — нужен СНИЛС, паспорт, ИНН.
• Дождитесь окончания проверки — в кабинете появится соответствующая запись или сообщение об ошибке (можно запустить проверку повторно).

Через личный кабинет СберБанка, Почта Банка или Тинькофф

• В разделе регистрации выберите «Онлайн через интернет-банк».
• Найдите в списке свой банк, если его нет — этот способ не подойдет.
• Зайдите в кабинет и перейдите в раздел «Госуслуги».
• Создайте учетную запись — регистрационные данные будут заполнены автоматически, дополнительно нужно указать только СНИЛС.

Регистрация онлайн через интернет-банк позволяет создать сразу подтвержденную запись — ехать в МФЦ для идентификации личности не придется, все функции платформы будут сразу доступны. Однако пока воспользоваться способом могут клиенты лишь небольшого числа банков, включая Сбер, Почта Банк, Тинькофф.

Личное обращение в МФЦ

Быстрой регистрации и указания паспортных данных для работы на площадке недостаточно — услуги доступны после подтверждения личности любым способом:

• Онлайн через личный кабинет банка, клиентом которого является пользователь — занимает 10 мин, полностью дистанционно. Для подтверждения нужно выбрать свой банк, авторизоваться в приложении или на сайте, персональные данные «подтянутся» автоматически. Это удобно, быстро и легко, но доступно только у партнеров — в их числе Сбер, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, МТС, ПСБ и ряд других учреждений.
• В любом центре обслуживания — обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС, подтверждение выполнит специалист, делать ничего не нужно. Этот способ подойдет для граждан, не пользующихся компьютером или не имеющим доступа в интернет.
• Через Почту России — закажите письмо с паролем для доступа, которое поступит в почтовое отделение в течение 2-14 дней (выдача только по паспорту) и введите полученный код в профиле. Этот способ занимает много времени и имеет ряд ограничений, например, онлайн услуги ФНС доступны не в полном объеме.
• Через УКЭП (электронная подпись) — вставьте носитель, убедитесь в установке программного обеспечения и перейдите в раздел персональных данных. Для подтверждения выберите «С помощью электронной подписи», нажмите на нужный сертификат, укажите PIN и дождитесь проверки. Такой вариант подходит только для стандартной учетной записи.

Подтверждать личность на портале Госуслуги для входа в личный кабинет требуется, чтобы пользоваться всем функционалом системы. Гражданин может получать подтверждение любым удобным способом — дистанционно или при визите в обслуживающий население центр.

Восстановление доступа к личному кабинету — пошаговое руководство

Аккаунт на портале надежно защищен от хищения персональных данных — третьи лица не смогут получить доступ к информации, т.к. вход осуществляется с использованием пароля. Если сам пользователь забыл данные авторизации, для восстановления доступа нужно следовать руководству:

• На странице входа нажмите кнопку «Восстановить».
• Ответьте на контрольный вопрос, если устанавливали его ранее.
• Перейдите по ссылке из письма или укажите код из СМС — поступят по указанным в профиле контактным данным.
• Создайте новый пароль после восстановления, соблюдая требования к безопасности.

Если доступ к контактному номеру и адресу электронной почты утерян, а также при возникновении других проблем, необходимо обращаться в Центр обслуживания — специалисты помогут восстановить регистрацию (потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).

Типы учетных записей на портале Госуслуги

Возможности площадки зависят от типа учетной записи — полный доступ осуществляется только для граждан, которые подтвердили личность (не являются анонимными пользователями). Есть 3 вида учетных записей:

• упрощенная — предоставляется автоматически после регистрации, достаточно указать ФИО, телефон, e-mail, можно проверять штрафы, долги, ЖКХ;
• стандартная запись — требуется указание реквизитов СНИЛС и данных паспорта, после проверки документов можно отслеживать задолженность по налогам;
• подтвержденная — предоставлен доступ ко всем услугам на портале и сторонних сервисах, для получения требуется подтверждение личности любым из способов.

Чтобы пользоваться всеми возможностями платформы, нужно не только зарегистрировать гражданина, но и подтвердить учетную запись — без подтверждения функционал сайта урезан, а большинство услуг недоступны.

Возможности для зарегистрированных пользователей

Портал Госуслуг — централизованный федеральный информационный сервис, обеспечивающий доступ граждан к сведениям, предоставляемым государственными и муниципальными учреждениями, а также позволяющий дистанционно получать услуги в ведомствах. Портал умеет:

• проверять и оплачивать начисления — штрафы, госпошлины, налоги, счета за услуги, задолженности в ФССП;
• записывать на прием к врачу, вызывать терапевта на дом, получать сертификат COVID-19;
• подготавливать выписки и справки из ПФР, из бюро кредитных историй, об отсутствии судимости;
• оформлять ежемесячные выплаты, социальные пособия и пенсии, узнавать и заявлять о льготах;
• записываться на регистрацию ТС и получение водительского удостоверения, проверять автомобиль;
• регистрироваться по месту жительства, подавать заявление на выдачу загранпаспорта и паспорта гражданина РФ;
• получать выписки из ЕГРН, узнавать свой ИНН, запрашивать сведения о доходах, регистрировать оружие, получать лицензии и многое другое.

Служба поддержки — куда обратиться за помощью?

Большинство вопросов, возникающих у пользователей, уже разобраны на портале — ответы представлены в разделе «Помощь» (вкладка в шапке сайта). Если все же появляются сложности или проблемы при регистрации, авторизации, работе с сервисами, получить ответы можно несколькими способами:

• спросить у робота Макса — онлайн в разделе «Задать вопрос» (правый нижний угол экрана);
• написать в чат — открывается во вкладке с роботом Максом, но отвечает уже реальный оператор (доступно только авторизованным пользователям);
• позвонить по телефону горячей линии 8(800) 100-70-10 (бесплатно по России), для связи из-за рубежа — по номеру +7 495 727-47-47, с мобильного по номеру 115;
• обратиться непосредственно в МФЦ и проконсультироваться со специалистом — адреса офисов находятся в нижней части портала (раздел «Центры обслуживания»).

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на федеральном портале “Госуслуги” позволяет легко получать государственные услуги, не стоять в очередях и оплачивать госпошлины со скидкой.

Новости на тему

Создать учетную запись юридического лица может руководитель или представитель юрлица, с правом действовать от организации без доверенности. Сначала необходимо зарегистрировать учетную запись физического лица, затем подтвердить ее. Для регистрации и доступа в личный кабинет юридического лица вам понадобится электронная подпись, которую можно получить в одном из удостоверяющих центров.

Для регистрации учетной записи юрлица:

• Заполните данные организации в регистрационной форме.
• Дождитесь завершения автоматической проверки данных юрлица.

Учетная запись организации появится после успешной проверки данных. Создать учетную запись юридического лица можно только на портале Госуслуг. В мобильном приложении функция пока недоступна.

Для чего нужен личный кабинет юридического лица на Госуслугах?

Личный кабинет юридического лица дает возможность просматривать и изменять данные организации, добавлять филиалы, управлять списком сотрудников и предоставлять доступ к различным информационным системам через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный кабинет для ИП на портале Госуслуги

Учетная запись индивидуального предпринимателя создается только из подтвержденной учетной записи физического лица. Для создания учетной записи ИП необходимо выполнить следующие шаги:

1. Заполнить данные об индивидуальном предпринимателе.
2. Дождаться завершения автоматической проверки данных.

Как подтвердить учетную запись на портале Госуслуг

Подтвержденная учетная запись означает, что подтверждена личность ее владельца. Для начала необходимо указать в профиле личного кабинета СНИЛС и паспортные данные. После проверки данных стандартную запись можно подтвердить.

Четыре способа подтвердить учетную запись:

• онлайн-банки – веб-версии и мобильные приложения Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка (при условии, что вы клиент банка, в котором собираетесь подтверждать учётную запись);
• лично, посетив один из Центров обслуживания с паспортом и СНИЛС;
• почтой, заказав из профиля код подтверждения личности по Почте России;
• электронной подписью – можно использовать Квалифицированную электронную подпись (КЭП) или Универсальную электронную карту (УЭК).

Портал государственных услуг используется для доступа к федеральным и региональным госуслугам.

Потенциальные получатели — физические и юридические лица. Для полноценного пользования сервисом потребуется пройти регистрацию с активацией личного кабинета. Региональность определяется автоматически: получателю будут доступны только те услуги, которые оказываются в его регионе государственными и муниципальными учреждениями в очной и электронной формах.

Вход в личный кабинет Госуслуг для граждан РФ

Также доступен вход по электронной подписи (ЭЦП). Независимо от того, какой способ входа использует физическое лицо, личный кабинет доступен на официальном сайте Портала.

Авторизация по номеру телефона или почте

Вход на портал Госуслуг по номеру телефона — наиболее используемый вариант среди граждан. Пошаговая инструкция:

до 5 млн

на срок до 7 лет

• Перейти по ссылке входа на официальном сайте.
• В нижнем поле ввести пароль.

Личный кабинет открывается без дополнительных проверок и разовых смс-кодов. При этом пользователь может чередовать входы — по телефону или электронной почте, так как система при регистрации фиксирует оба контакта.

Вход через СНИЛС

После получения электронной цифровой подписи в одном из удостоверяющих центров, она может использоваться для безопасного входа на Портал государственных услуг. Последовательность действий следующая:

до 300 тыс

на срок до 5 лет

Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуг

Способы регистрации условно делятся на две категории: самостоятельная регистрация и пользование услугами центров обслуживания. Второй вариант подходит для тех, кто испытывает трудности при работе с компьютером и интернетом. Онлайн-способы — удобнее и быстрее.

до 10 млн

На сайте Госуслуг

Для получения доступа к возможностям Портала пользователь здесь же проходит первичную регистрацию. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• В правом верхнем углу перейти по ссылке “Регистрация”.
• Из предложенных вариантов перейти по ссылке “Другой способ регистрации”.
• Заполнить онлайн-форму с личными данными — фамилия, имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

После получения доступа в личный кабинет вводятся паспортные данные, адрес постоянной или временной регистрации, номер СНИЛС и ИНН. Это необходимо для отправки в ФНС и ПФР запроса на факт проверки пользователя. Ответ на запрос поступает в течение 1-3 дней. При совершении этих действий пользователю присваивается стандартная учетная запись.

На сайте gosuslugi личный кабинет открывается также через услуги банков-партнеров. Крупнейшие кредитные организации России состоят в этом списке. На примере Сбербанка процедура регистрации выглядит следующим образом:

Кредит на любые цели под залог недвижимости

до 20 млн

на срок до 20 лет

• В правом верхнем углу перейти по ссылке “Регистрация”.
• Перейти по ссылке “Онлайн через интернет-банк”.
• Выбрать банк, к мобильному приложению которого есть доступ — в данном случае используется Сбербанк.

до 3 млн

Через МФЦ

Для получения услуги достаточно обратиться в любое отделение МФЦ, независимо от адреса регистрации. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Услуга предоставляется бесплатно: клиент получает данные для входа в личный кабинет, которые можно использовать через полчаса после завершения регистрации.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля на странице входа в систему используется кнопка “Восстановить”. Далее для получения нового пароля пользователь вводит номер телефона, затем проходит проверку через капчу, далее указывает серию и номер паспорта.

Если в данных не допущено ошибки, на номер телефона поступит код, который вводится на странице восстановления доступа. Новый пароль пользователь придумывает с учетом рекомендаций системы.

На Портале предусматривается получение одного из трех типов учетных записей: упрощенная, стандартная, подтвержденная. Упрощенная запись присуждается пользователю сразу после регистрации в системе. Она сохраняется до того, как будут загружены номера СНИЛС и ИНН, а также паспортные данные. После проверки, которая длится от трех часов, пользователь становится обладателем стандартной учетной записи.

МосИнвестФинанс, Лиц. № –

Кредит на любые цели под залог недвижимости за 2 часа

до 500 млн

на срок до 30 лет

Подтвержденная учетная запись доступна тем, кто подтвердил свою личность. Делается это через интернет-банкинг одного из банков партнеров — одновременно с регистрацией пользователь сразу получает подтвержденную учетную запись, через центры обслуживания (банки-партнеры), а также в любом отделении МФЦ. Если пользователь регистрируется не на самом Портале, а через банк или МФЦ, то упрощенная и стандартная учетные записи не выдаются — клиент регистрируется и подтверждает личность одновременно.

Возможности портала после регистрации

Зарегистрированные в системе пользователи получают доступ к широкому функционалу — практически всем государственным и муниципальным услугам, для получения которых ранее приходилось простаивать в очередях. Дистанционно на Портале можно получить следующие услуги:

• оплата штрафов, счетов за детские сады, аренду;
• запись к врачу или педиатру — целый спектр медицинских услуг;
• смена лечебного учреждения — по адресу постоянной регистрации;
• оформление пособий и социальных выплат;
• контроль налоговых и пенсионных отчислений;
• взнос государственных пошлин со скидкой в размере 30%;
• получение справок и выписок в электронной форме;
• подача заявлений в ведомства;
• регистрация транспортных средств;
• пользования государственной почтой — на нее будут поступать судебные и прочие государственные уведомления.

до 30 млн

Это сокращенный перечень услуг, доступных на Портале. После регистрации и получения подтвержденной учетной записи, при необходимости той или иной услуги рекомендуется проверять ее наличие на Госуслугах. Здесь же есть исчерпывающая информация о всех действующих или предполагаемых к принятию социально-значимых законодательных инициатив.

Читать по теме: Как подать декларацию 3 НДФЛ через Госуслуги

Необходимость подтверждения аккаунта

Функциями Портала можно пользоваться без подтверждения личности, но в этом случае возможности профиля будут ограничены. Подтвержденная учетная запись открывает доступ ко всем услугам и полному функционалу Портала. Со стандартной записью пользователь будет получать уведомления о тех или иных нововведениях, проверять штрафы, регистрировать товарные знаки.

Чтобы запрашивать документы, пользоваться медицинскими и социальными услугами, участвовать в голосовании, получать уведомления по государственной почте, а также получить доступ к прочим услугам, нужна подтвержденная учетная запись.

Кредит «Смотри – 5,55%»

до 275 тыс

на срок до 2 лет

Ее получение доступно через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Ак Барс Банка, ВТБ, РНКБ, Делобанка, Открытие, Банка Санкт-Петербург, МТС Банка, Авангарда, СКБ-Банка, Промсвязьбанка, Газэнергобанка. Для получения подтвержденной учетной записи достаточно с паспортом и СНИЛС обратиться в любое отделение МФЦ.

Задать интересующие вопросы в службу поддержки пользователи могут по бесплатному номеру 115 (для звонков с мобильных телефонов), для звонков со стационарных телефонов по России — 8 800 100-70-10, для звонков из-за границы — +7 495 727-47-47.

Как выполнить вход в личный кабинет на Госуслугах, все варианты авторизации. Как пройти регистрацию на государственном портале, какими функциями он обладает, как выглядит личный кабинет, и что там можно делать. Полный обзор — на Бробанк.ру.

Регистрация на Госуслугах

• Если у гражданина есть доступ к онлайн-банкингу банка из списка, он подтверждает свою личность через него. Это может быть Сбер, ВТБ, Почта Банк, Тинькофф, РНКБ, Открытие, ПСБ, Альфа-Банк, МТС Банк, Ак Барс, Санкт-Петербург, РСХБ, Синара, Авангард, Газэнергобанк. Переходите по ссылке с названием банка, проводите авторизацию.
• Через МФЦ. При выборе варианта “Через центр обслуживания” открывается карта пунктов МФЦ вашего города. Вы можете подойти в любой с паспортом, ваши данные будут внесены в систему, аккаунт получит статус подтвержденного.

Система предлагает выполнить регистрацию и последующий вход упрощенно — гражданин просто вводит свои данные. Но аккаунт не будет подтвержденным, большинство госуслуг не могут быть предоставлены дистанционно. Подтверждайте личность через банкинг или МФЦ.

Как авторизоваться на Госуслугах

Если вы прошли регистрацию на государственном портале, значит, у вас есть учетные данные для входа. Для авторизации на нем и входа в личный кабинет нужно зайти на сайт gosuslugi на страницу входа в ЛК. Откроется форма для авторизации:

• номер СНИЛС гражданина;
• указанный им при регистрации адрес электронной почты;
• указанный им мобильный телефон, который по итогу регистрации был за ним закреплен.

Авторизация с помощью ЭЦП

Если у вас есть Электронная Цифровая Подпись, вы можете выполнить вход на Госуслуги через нее. Сейчас все больше граждан принимают решение оформить ЭЦП, чтобы иметь возможность дистанционно получать различные услуги, подписывать документы электронным способом без личного присутствия. Это удобно. И вход на госуслуги также можно выполнить с помощью этой технологии.

В интернете без проблем найдете информацию о том, как получить ЭЦП, кто уполномочен ее выдавать. Услуга платная. По итогу ее получения гражданин получает электронный носитель с информацией, который подключается к компьютеру через USB или смарт-карту.

• Если к браузеру на устройстве еще не подключен плагин для работы с электронной подписью, установите его и после перезагрузите браузер.
  Подключите к устройству носитель информации ЭЦП.
• Если гражданин пользуется браузером Internet Explorer, необходимо добавить адрес страницы входа в личный кабинет на Госуслугах в список надежных.
• Разрешаете плагину доступ на Госуслуги.

Если возникает ошибка, вход на портал государственных услуг не выполняется, система указывает на перечень возможных причин и дает ссылки на рекомендации по их исправлению.

Если пользователь не сохраняет учетные данные для входа на Госуслуги на устройстве, он может забыть присвоенный пароль. В этом случае нужно пройти его восстановление.

После изменения пароля на новый можно снова заходить на страницу входа на Госуслуги. Авторизация будет выполняться уже с помощью нового пароля. Так что, зарегистрировать новый пароль можно дистанционно за пару кликов.

Возможности личного кабинета на Госуслугах

Многие россияне уже не представляют себе существования без личного кабинета на Госуслугах. Его создание значительно упростило жизнь и практически свело на нет бюрократические проволочки. Еще более функциональным портал стал после пандемии, когда государство сделало возможным получение многих госуслуг дистанционно.

Какими госуслугами можно воспользоваться онлайн:

• Справки и выписки. Можно получить извещение о состоянии лицевого счета в ПФР, заказать справку о наличии/отсутствии судимости, о назначении социальных выплат, справку 2-НДФЛ, выписку из электронной трудовой, об остатке материнского капитала и пр.;
• Пособия и льготы. Здесь можно оформить заявление на получение любого государственного пособия, на установление и выплату пенсии, узнать о помощи мобилизованным и получить ее;
• Авто. Можно подать онлайн заявление на регистрацию ТС, на получение прав, заключить электронный договор купли-продажи, получить разрешение на перевозку грузов. Здесь же решаются вопросы, которые касаются маломерных судов;
• Семья. Подача заявления на получение маткапитала и распоряжение его средствами, подача заявления на регистрацию брака, регистрацию рождения ребенка, подать заявление на установление отцовства, расторжение брака и пр.;
• Дети. Подача заявления на поступление в ВУЗ, техникум или детских сад, запись в кружки, получение Пушкинской карты;
• Паспорт. Подача заявления на получение, замену паспорта, на получение загранпаспорта, регистрацию по месту пребывания, постановку на миграционный учет;
• Долги. Получение информации об открытых в отношении вас исполнительных производств, получение сведений о ходе производства, подача заявлений и ходатайств в ФССП;
• Недвижимость. Заказ выписки из ЕГРН, подача заявления на проектирование и строительство, ввод в эксплуатацию, на газификацию и пр.

Для более быстрого поиска нужной вам государственной услуги воспользуйтесь формой поиска на главной странице.

Обратите внимание, что не все госуслуги можно получить полностью дистанционно. Но можно сократить время на их получение, направив запрос онлайн с портала, например, это касается получения паспорта. Если речь о выдаче какого-то документа, в любом случае за ним нужно будет идти в МФЦ или какое-либо ведомство.

Если госуслуга предполагает необходимость оплатить госпошлину, система после подачи заявления сразу открывает страницу, где и производится оплата с карты. В итоге гражданину не нужно бегать по банкам с реквизитами. Это удобно.

Частые вопросы

Да, если у вас есть доступ к банкингу Сбера, вы можете пройти регистрацию через него. Зайдите на страницу регистрации, открывайте вариант через банк и там выберете Сбербанк из списка.

Сколько стоит регистрация и пользование Госуслугами?

Это совершенно бесплатный портал. Оплачивать на сайте гражданин может только госпошлины за оказание услуг, которые предусмотрены Правительством РФ.

Что делать, если я не могу выполнить вход на Госуслуги?

Можете позвонить по номеру 8 800 100-70-10 или 115. Также можете обратиться с паспортом в ближайший МФЦ.

Что делать, если у меня сменился номер телефона?

Попасть в личный кабинет на Госуслугах можно с помощью:

Пароль для входа на Госуслуги вы придумываете сами. В любой момент изменить его можно в настройках профиля на портале, раздел «Учётная запись».

Вход по email

СНИЛС — это страховой номер индивидуального лицевого счёта. Он состоит из 11 цифр. Раньше номер СНИЛС указывали на страховом свидетельстве — зелёной пластиковой карточке, которую выдавали всем гражданам. Но теперь этот документ не печатают — СНИЛС стал полностью электронным. Узнать его номер можно в личном кабинете на официальном сайте Социального фонда РФ (раздел «Индивидуальный лицевой счёт»).

Процедура входа на портал с помощью СНИЛС:

• Откройте мобильное приложение или страницу входа на портал в браузере.
• Введите пароль.

Вход с электронной подписью

Если у вас есть УКЭП, вы можете использовать её для доступа к личному кабинету на Госуслугах. О том, как получить подпись, мы подробно рассказывали в этой статье.

• Подключите флешку, на которой хранится электронная подпись, а затем нажмите «Готово».
• Выберите сертификат ключа электронной подписи.
• В конце введите PIN-код и нажмите «ОК».

Вход через личный кабинет банка

Пользователи с подтверждённой учётной записью могут переходить на портал через мобильный банк, если в приложении финансовой организации есть такая опция.

Что делать, если авторизоваться не получается

• Для начала убедитесь, что правильно вводите данные, — возможно, выбрана не та языковая раскладка или включён Caps Lock. Чтобы увидеть, что конкретно вы вводите, нажмите на кнопку «Показать пароль».
• Если вы пользуетесь функцией автозаполнения паролей, убедитесь, что в приложении не хранится неактуальный пароль. Возможно, если вы ранее меняли пароль на сайте, в приложении сохранился старый, и теперь система считает его неверным.
• Проверьте, есть ли подключение к интернету на вашем устройстве.

Если ни один из перечисленных способов не помог и система всё равно выдаёт ошибку авторизации, напишите в службу поддержки портала.

C помощью Госуслуг многие бюрократические задачи можно выполнять дистанционно. Вопросы, связанные с мобильным номером, тоже легко решить онлайн. Следите за балансом, подключайте и отключайте услуги, пополняйте счёт в приложении Мой МТС.