Информационно-методический портал для специалистов общероссийского детского телефона доверия – Информационно-методический портал для специалистов общероссийского детского телефона доверия

Психологическая и информационная онлайн-помощь подросткам до 18 лет.

Здесь ты можешь поделиться с психологом в онлайн-чате тем, что тебя волнует и беспокоит

• 11:00 – 13:00 Анжелика
• 13:00 – 15:00 Инна, Ульяна
• 15:00 – 17:00 Диана
• 17:00 – 19:00 Рита, Светлана
• 19:00 – 21:00 Лидия
• 21:00 – 23:00 Лидия

С 2010 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и  органы  исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуют Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», обеспечивающий  предоставление экстренной психологической помощи по телефону детям и  родителям.

Экстренную психологическую помощь детям и родителям обеспечивают 215 региональных служб Детского телефона доверия, работающих под единым общероссийским номером 8-800-2000-122  на территории  85 субъектов  Российской Федерации.

В 78 регионах экстренная психологическая помощь по Детскому телефону доверия доступна в круглосуточном режиме.

Основные принципы работы Детского телефона доверия:

• Бесплатность – звонок любой продолжительности  на  Детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
• Анонимность — общение с консультантом (психологом) Детского телефона доверия  полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты Детского телефона доверия  также работают под псевдонимами.
• Доступность —  действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
• Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а также о тематике его обращения  не раскрывается.
• Профессионализм — на Детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты

На Детский телефон доверия в год поступает около 1 млн обращений  за получением экстренной психологической  помощи.

Информационные ресурсы Детского телефона доверия:

Сайт для специалистов
региональных служб
«Детский телефон доверия»

С 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуется Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», направленный на оказание экстренной психологической помощи по телефону детям, подросткам и их родителям.

• Бесплатность – звонок любой продолжительности  на  Детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
• Анонимность – общение с консультантом (психологом) Детского телефона доверия  полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты Детского телефона доверия  также работают под псевдонимами.
• Доступность –  действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
• Конфедициальность – содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а так же о тематике его обращения  не раскрывается.
• Профессионализм – на Детском телефоне доверия работают только квалифицированные психологи, прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.

Главная задача консультанта Детского телефона доверия — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Обычно консультанты работают по следующему алгоритму:

с 2010 года на Детский телефон доверия поступило около
11 млн. обращений 
от детей, подростков и родителей.

Уникальность Детского телефона доверия 8-800-2000-122:

• обеспечение доступности и своевременности оказания психологической помощи детям по вопросам, связанным с острыми жизненными ситуациями;
• укрепление детско-родительских отношений, психологическое консультирование родителей, помощь в определение  алгоритмов действий для нормализации отношений с детьми;
• эмоциональная поддержка детей, укрепление  их уверенности в себе;
• предупреждение суицидов и насилия среди детей и подростков;
• оказание детям помощи в мобилизации их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных ресурсов для выхода из кризисного состояния;
• содействие  развитию психологической грамотности населения.

Оказание доступной экстренной анонимной психологической помощи детям и родителям.

Поддержка стабильной работы региональных служб Детского телефона доверия с единым номером 8-800-2000-122 на всей территории Российской Федерации.

Содействие повышению качества оказания помощи детям и родителям специалистами региональных служб Детского телефона доверия.

Информационно-методическая поддержка работы специалистов региональных служб Детского телефона доверия.

Информационное продвижение экстренной анонимной психологической помощи Детского телефона доверия детям и родителям, в том числе в сети Интернет.

Дети и родители, проживающие на всей территории Российской Федерации.

Руководители и специалисты региональных служб Детского телефона доверия.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РАМКАХ ПРОГРАММЫ

Обеспечение доступа региональных служб Детского телефона доверия к единому номеру 8-800-2000-122.

Выявление актуальных тематик для организации повышения профессиональных компетенций специалистов региональных служб Детского телефона доверия.

Оказание информационно-методической поддержки специалистам региональных служб Детского телефона доверия, создание условий для их профессионального общения и обмена опытом.

Информационное продвижение деятельности Детского телефона доверия.

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОГРАММЫ ОБЕСПЕЧАТ

Устойчивую работу сети региональных служб Детского телефона доверия на всей территории Российской Федерации.

Оказание качественной экстренной анонимной психологической помощи детям и родителям по наиболее актуальным для них вопросам.

Доступность для детей и родителей экстренной, анонимной психологической помощи Детского телефона доверия.

МЕХАНИЗМЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ

• Соглашения между Фондом поддержки детей находящихся в трудной жизненной ситуации, и субъектами Российской Федерации об обеспечении деятельности на территории субъектов Российской Федерации Детского телефона доверия (службы экстренной психологической помощи) с единым общероссийским телефонным номером.
• Программы повышения профессиональных компетенций специалистов региональных служб Детского телефона доверия по наиболее актуальным для абонентов вопросам, связанным с современными вызовами детскому благополучию.
• Интернет-портал «Детский телефон доверия»
• PR-акции и коммуникативные проекты, направленные на продвижение деятельности Детского телефона доверия.
• Всероссийские конкурсы информационно-просветительских материалов о работе Детского телефона доверия.
• Информационные и методические издания для специалистов региональных служб Детского телефона доверия.

Информация

Расписание конференций и других мероприятий, в которых можно принять участие

Материалы

Полезные статьи, сборники, книги.

Доступны только для зарегистрированных пользователей

Обучение

Информация о курсах повышения квалификации для специалистов служб Всероссийского детского телефона доверия 8-800-2000-122

Вебинары

Записи лекций и другие видеоматериалы по тематике телефонного консультирования и другим актуальным вопросам

Обращайся к нам с любыми вопросами

• Нет взаимопонимания, конфликты с окружающими, одиночество
• Эмоции и чувстваТревога, страхи, стыд, вина
• Потеря и поиск смысла жизни
• Безопасность и права человекаУгрозы, домогательства, физическое и психологическое насилие
• Беспокойство из-за физического или психологического здоровья
• Поиск себя и выбор профессии

О портале

Информационно-методический портал для специалистов общероссийского детского телефона доверия 8-800-2000-122 создан по заказу Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Работа портала направлена на повышение качества оказания доступной анонимной экстренной психологической помощи детям, подросткам и родителям специалистами общероссийского детского телефона доверия 8-800-2000-122

Чем мы можем помочь

твою историю и твои переживания

найти решение твоих трудностей

о дополнительных ресурсах помощи

информацию на волнующие тебя темы

Главные принципы нашей работы

Только ты решаешь, что рассказать консультанту. Если не хочешь, не называй свое настоящее имя

Мы ценим твое доверие к нам.
Все, чем ты поделишься с консультантом, останется между вами

Мы уважаем твои чувства.
Никто не будет тебя осуждать или высмеивать

Видео материалы

Публичная лекция Коджаспирова

Публичная лекция А.Ю. Коджаспирова

дайджест на 2 мая 2023 года

Всероссийский конкурс информационно-просветительских материалов, 2023 год

Старт Всероссийской добровольческой онлайн-акции «Марафон доверия. 2023»

Ресурсы помощи

Важно

Иногда работа чата может прерваться по техническим причинам, не зависящим от консультанта.
Пожалуйста, подожди некоторое время и снова напиши в чат, либо в форме «Оставить заявку»

Позвони на Общероссийский
детский телефон доверия

круглосуточно, анонимно
и бесплатно для жителей РФ

Телефоны доверия
Телефоны доверия

Тебе нужна психологическая или информационная поддержка?
Ты можешь выбрать любой удобный для себя вариант помощи из представленных контактов телефонов доверия

8-800-2000-122

Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Анонимно и бесплатно для жителей РФ

8-800-25-000-15

Бесплатная служба телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. В будние дни 9.00-18.00 по московскому времени

8-800-200-19-10

Телефонная линия Следственного комитета РФ для обращений по вопросам защиты прав несовершеннолетних. Бесплатно для звонков из Москвы и регионов РФ

8 (495) 624-60-01

Детский телефон доверия Центра экстренной психологической помощи МГППУ. Бесплатно для жителей Москвы

+7 (812) 327-60-30

Кризисная горячая линия (семейный психологический «Центр «РАДОМИРА»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга

8 (812) 708-40-41

Экстренная психологическая помощь (Институт психотерапии и консультирования «Гармония»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга

+7 (863) 237-48-48

Молодежный телефон доверия. Бесплатно для жителей Ростова-на-Дону (при звонках с городского телефона)

Полезные статьи

Советы психологов для тебя