Могу ли я узнать через интернет, какая помощь от государства мне полагается?
Не все знают о положенных им пособиях и льготах. Чтобы решить эту проблему, государство разрабатывает новые способы информирования россиян о положенных им мерах поддержки.
Для этого разработали Единую государственную информационную систему государственного обеспечения (ЕГИССО), в ней содержится достоверная информация о мерах господдержки. Так, в личном кабинете на сайте можно узнать, какие выплаты и льготы положены конкретному пользователю, а через «Социальный калькулятор» можно уточнить, какую помощь оказывает государство нуждающимся гражданам в том или ином регионе.
Планируется, что в скором времени жители России смогут получить достоверную информацию о всех положенных им пособиях и льготах не только онлайн на сайте ЕГИССО, но и другими не менее удобными способами.
- Что такое ЕГИССО?
- Как зарегистрироваться в ЕГИССО?
- Личный кабинет на портале ЕГИССО
- «Социальный калькулятор» ЕГИССО
- Программа ЕГИССО
- ЕГИССО – что это такое?
- Цель запуска ЕГИССО
- Регистрация на сервисе ЕГИССО
- Создание базового аккаунта на Госуслугах
- Повышение учетной записи до полной
- Получение идентифицированного статуса
- Авторизация на ЕГИССО и получение сведений о доступных социальных льготах и пособиях
- Подробный разбор доступных льгот и социальных услуг
- Подробные данные об услуги
- Частые вопросы
- Почему не работает личный кабинет на портале ЕГИССО
- Как узнать, какие пособия назначены, через Госуслуги
- Как узнать о положенных выплатах через Госуслуги
Что такое ЕГИССО?
Единая государственная информационная система социального обеспечения — это информационный портал, в котором содержится вся информация о мерах социальной поддержки граждан из бюджетов всех уровней: федерального, регионального и муниципального, а также внебюджетных фондов.
Например, можно узнать, положен ли региональный материнский капитал, какие пособия можно получить на третьего ребенка, какие компенсации выплачиваются за питание в школе и так далее.
Портал ЕГИССО функционирует с 1 января 2018 года, и многие его сервисы работают в тестовом режиме, потому что что информация о мерах социальной поддержки в регионах не до конца загружена на сайт. Однако в скором времени сервис заработает уже в штатном режиме.
Оператор ЕГИССО — Пенсионный фонд России. Система была образована в соответствии со статьей 5 Федерального закона № 388-ФЗ от 29.12.2015. До создания портала не было централизованной площадки для оповещения о положенных льготах и пособиях, поэтому многие их не получали, хотя и имели право.
Кроме того, Единая государственная информационная система социального обеспечения поможет эффективнее расходовать деньги, выделенные на господдержку. Органы власти смогут точнее прогнозировать расходы, необходимые для выполнения социальных обязательств, а также анализировать статистику по уже потраченным средствам.
Когда система полноценно заработает во всех регионах, это позволит:
- гражданам — быстро и своевременно узнавать о положенных мерах государственной поддержки;
- органам власти — придерживаться принципа адресности и нуждаемости при оказании соцподдержки — государство учитывает определенные критерии, когда решает, кому оказывать помощь. ЕГИССО позволит сделать эти критерии более прозрачными и понятными.
Как зарегистрироваться в ЕГИССО?
Вход в личный кабинет ЕГИССО доступен только для тех, у которых есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
Если же аккаунта на Госуслугах нет, необходимо создать и подтвердить его. Сначала создается упрощенная учетная запись. Для этого пользователю достаточно:
- Указать фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердить указанный номер телефона при помощи кода из смс-сообщения.
- Самостоятельно придумать пароль или сгенерировать его на сайте.
Чтобы создать стандартную учетную запись, достаточно ввести паспортные данные и номер СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета).
Учетную запись нужно подтвердить, сделать это можно:
- в центре обслуживания — МФЦ (Многофункциональном центре), отделении Почты России или Пенсионного фонда или в одном из офисов компании «Ростелеком»;
- или онлайн — через интернет-банки (Сбербанк, Тинькофф, Почта-банк).
Информация об авторизации отразится в личном кабинете портала Госуслуги. Под этой же учетной записью можно авторизоваться на портале ЕГИССО.
Изображение с портала Госуслуг
Личный кабинет на портале ЕГИССО
Личный кабинет гражданина на сайте ЕГИССО — это эффективный способ оповещения жителей России о том, какие пособия и льготы они вправе получить (в том числе, и без справок). После авторизации пользователь увидит список мер поддержки, которые ему положены.
- вид получаемой поддержки: денежная компенсация, льгота, пособие и т.п.;
- форма помощи (денежная или другая);
- сумма положенных льгот или иных выплат;
- дата назначения и период действия помощи;
- организация, назначившая поддержку;
- документы, на основании которых предоставляется мера поддержки.
В личном кабинете портала ЕГИССО содержится информация о всех льготах, которые положены, а не о тех, которые фактически были выплачены.
«Социальный калькулятор» ЕГИССО
На портале ЕГИССО также находится электронный сервис «Социальный калькулятор». Он позволяет получать информацию о тех мерах социальной поддержки, которые доступны представителям льготных категорий в конкретном субъекте или населенном пункте Российской Федерации.
Чтобы воспользоваться сервисом, не обязательно регистрироваться на портале. Достаточно выбрать в «Социальном калькуляторе» свой регион проживания и необходимую льготную категорию (малоимущие, многодетные и так далее).
Социальный калькулятор. Изображение с сайта ЕГИССО
На экране появится таблица, в которой будет указана подробная информация о льготе: форма предоставления, методика определения размера выплаты, период действия и так далее.
В данный момент сервис «Социальный калькулятор» функционирует в тестовом режиме, поэтому информация о некоторых способах социальной поддержки может быть неполной или вовсе отсутствовать.
Программа ЕГИССО
Единая государственная система социального обеспечения на данный момент доступна только в интернете. То есть узнать о своих выплатах при помощи ЕГИССО можно только в онлайн-режиме и только в том случае, если есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
Не все могут воспользоваться системой ЕГИССО: например, пожилые люди или те, кто проживает в сельской местности, а некоторые даже не знают о существовании системы.
Учитывая такие обстоятельства, власти разработали Федеральный закон № 461-ФЗ от 27.12.2019, цель которого — обеспечить гражданам России возможность получать информацию о положенных пособиях и льготах разными способами, а не только через интернет.
С 1 декабря 2020 года получить необходимые сведения можно на портале Госуслуг. С 1 июля 2021 информация будет доступна по звонку в Единый контакт-центр, а с 1 января 2022 года узнать о положенных мерах социального обеспечения можно будет при личном обращении в органы местной власти или социальной защиты.
С каждым годом государство все с большим энтузиазмом вводит все больше возможностей для получения различных государственных услуг в онлайн-режиме. Первым этапом информационных нововведений являлся запуск справочно-информационного портала Госуслуги. Далее отдельные сервисы стали появляться у других учреждений: ФСС, Служба судебных приставов и т.д. Одним из таких ресурсов является сайт ЕГИССО. С его помощью граждане могут в онлайн-формате пользоваться различными услугами, которые предоставляются через управление социальной защиты. Одна из существующих функций – это дистанционный просмотр доступных к оформлению льгот, пособий и других преференций.
ЕГИССО – что это такое?
ЕГИССО – это аббревиатура, которая расшифровывается как Единая Государственная Информационная Система Социального Обеспечения. Основная задача этого интернет-сервиса заключаются в предоставлении гражданам информации о доступных льготах, пособиях и других мерах социальной поддержки, оформляемых через управление социальной защиты.
Отличительной чертой ресурса является тот факт, что он позволяет получить информацию не только о доступных преференциях федерального уровня, но и о местных региональных льготах. Соответственно, если два абсолютно одинаковых по социальному статусу гражданина, проживающие на территории разных субъектов страны, захотят проверить список положенных им льгот, то подготовленный для них системой перечень может отличаться. Это не ошибка. Причина расхождения сведений заключается в прописке.
Интернет-ресурс ЕГИССО был запущен в действие в формате тестового режима 1 января 2018 года. Сейчас в 2021 году формально сайт до сих пор работает под меткой бета-тестирования. Однако все его сервисы доступны для свободного пользования граждан, независимо от региона их проживания.
Цель запуска ЕГИССО
Сайт ЕГИССО был запущен для исполнения двух основных целей. С одной стороны, он позволяет населению в удобном формате без необходимости куда-либо идти быстро получать актуальные сведения по вопросу доступных мер поддержки от государства и от регионального правительства своего субъекта проживания.
С другой стороны, система ЕГИССО позволяет государству в лице федеральных и региональных властей точнее прогнозировать, определять и устанавливать необходимый бюджет для финансирования.
Регистрация на сервисе ЕГИССО
Портал ЕГИССО не требует от пользователя необходимости в прохождении процедуры регистрации. Ресурс подключен к единой системе идентификации, основным сервисом которой является сайт Госуслуги.
Соответственно, для получения доступа к ЕГИССО гражданину необходимо иметь идентифицированную учетную запись на Госуслугах. Для ее получения требуется выполнить следующий алгоритм действий:
- Создать базовый аккаунт.
- Повысить уровень учетной записи до полной.
- Получить идентифицированный статус на аккаунт.
Создание базового аккаунта на Госуслугах
Для создания базового аккаунта пользователю необходимо:
- Зайти на Госуслуги с любого удобного устройства (с телефона можно через официальное приложение).
- Перейти на страницу регистрации.
- Заполнить простую анкету:
Ф. И. О.;контактный номер телефона – потребуется подтверждение посредством ввода кода из SMS-сообщения;адрес электронной почте – потребуется подтверждение посредством перехода по ссылке, вложенной в отправленное системой письмо. - Ф. И. О.;
- контактный номер телефона – потребуется подтверждение посредством ввода кода из SMS-сообщения;
- адрес электронной почте – потребуется подтверждение посредством перехода по ссылке, вложенной в отправленное системой письмо.
Повышение учетной записи до полной
Учетная запись на Госуслугах считается полной, если анкета личной информации гражданин заполнена полностью. Пользователю необходимо предоставить информацию о:
- данных своего паспорта (серия и номер);
- номере пенсионного свидетельства (карточка СНИЛС);
- месте постоянной прописки;
- месте временной прописки (при наличии таковой).
Получение идентифицированного статуса
Имея полностью заполненную анкету пользователя на Госуслугах, гражданин может пройти процедуру идентификации учетной записи. Это можно сделать тремя способами:
- Обратиться в ближайший многофункциональный центр. Для этого потребуется предоставить паспорт и СНИЛС. Также в ходе верификации сотрудник МФЦ через систему Госуслуга отправит код подтверждения на указанный в анкете телефон. Гражданину потребуется сообщить его работнику МФЦ или самостоятельно ввести его в соответствующее поле в своем аккаунте.
- Через сервисы Госуслуг запросить отправку уникального кода идентификации по почте. Письмо отправляется через отделения «Почты России». Для его получения потребуется предоставить паспорт (соответственно, письмо может получить только владелец учетной записи). Для присвоения аккаунту идентификационного статуса пользователю потребуется ввести вложенный в полученное письмо код в соответствующее поле на сайте Госуслуг.
- Синхронизация Госуслуг и интернет-банкингом. Если гражданин является клиентом банка «Сбербанк России», «Почта Банк» или «Тинькофф Банк», то он может воспользоваться самым простым способом идентификации. Для открытия доступа ко всем возможностями портала Госуслуг ему потребуется просто связать аккаунта на сайте с личным кабинетом одной из трех перечисленных банковских организаций.
Авторизация на ЕГИССО и получение сведений о доступных социальных льготах и пособиях
Для просмотра доступных льгот и преференций через систему ЕГИССО пользователю необходимо:
- Зайти на официальный сайт ресурса по адресу egisso.ru.
- Открыть выпадающее меню «Участникам» и выбрать пункт «Авторизация».
- Открыть страницу сервиса «Социальный калькулятор».
- Выбрать алгоритм поиска (список полагающихся льгот по статусу: многодетная семья, малоимущая семья, одиноко-проживающий гражданин и т.д., или список полагающихся льгот по событию: рождение ребенка, достижение возраста выхода на пенсию, присвоение группы инвалидности и т.д.).
- Указать регион проживания и уточнить населенный пункт.
- Нажать кнопку «Показать».
- Ознакомиться с предоставленным списком.
На Заметку: Если гражданин, пользующийся сервисом ЕГИССО, принадлежит одновременно сразу к нескольким категориям льготного населения, то в ходе подачи запроса он может сразу указать это. В таком случае в загруженном списке возле каждого пункта будет проставлена отметка, свидетельствующая о статусе, на основании которого гражданину полагается конкретно эта мера социальной поддержки.
Подробный разбор доступных льгот и социальных услуг
Получив список услуг, пользователь может подробно ознакомиться с ее условиями и правилами получения. Например, льгота, предусматривающая возможность бесплатного получения юридических услуг отдельными категориями граждан.
Подробные данные об услуги
На странице подробных данных пользователю будет предоставлена следующая информация:
- вид сервиса (услуга, льгота, пособие и т.д.);
- периодичность получения – в описываемом случае, на ежемесячной основе;
- дата, с момента которой льгота действует в России;
- дата окончания возможности получения льготы (при наличии таковой);
- уровень предоставления (федеральный, региональный или местный);
- условия для получения;
- унифицированные бланки заявления (если услуга не предполагает составление заявления по какой-либо универсальной форме, то в графе будет стоять «0»).
В разделе «Как получить» пользователь сможет узнать адрес и контакты учреждения, куда ему потребуется обратиться за социальной помощью. Также на этой странице будут отмечены варианты предоставления заявления. Как правило, это:
- личная передача документов;
- отправка обращения по почте;
- отправка обращения через многофункциональный центр;
- отправка заявления в онлайн-формате через Госуслуги или альтернативный ему региональный ресурс.
В разделе «Список документов» пользователь сможет найти перечень всех необходимых для оформления этой услуги бумаг. Естественно, что в зависимости от типа оформляемой льготы и статуса гражданин этот список может меняться.
Частые вопросы
Обязательно ли иметь аккаунт на Госуслугах для использования ЕГИССО?
Да. Авторизация в личном кабинете пользователя ЕГИССО осуществляется посредством российской единой идентификационной системы. Основным ее сервисом является портал Госуслуг. Именно данные от аккаунта пользователя этого ресурса подходят к системе.
Показывает ли ЕГИССО новые льготы?
Если льгота была введена буквально за день до посещения сайта, то вероятнее всего информации о ней в системе еще не будет. Однако сведения обновляются с завидной регулярностью. Информация о каждой новой введенной преференции появляется на ЕГИССО буквально в течение одной недели.
ЕГИССО — это государственная информационная система (база данных), в которой ведется учет всей актуальной информации о мерах социальной поддержки в России, которые предоставляются гражданам из бюджетов всех уровней (федерального, регионального и местного). Благодаря этой системе каждый гражданин, имеющий доступ к единому порталу госуслуг, может получить сведения о назначенных ему социальных выплатах (в том числе детских пособиях, пенсиях, компенсациях и субсидиях) и льготах.
В тестовом режиме эта информационная система работает с начала 2018 года. До 2021 года информацию о назначенных социальных выплатах и льготах граждане могли узнавать напрямую на портале ЕГИССО через соответствующий личный кабинет. С середины 2021 года получить информацию о назначенных мерах соцподдержки можно только через Госуслуги в виде справки (выписки) из ЕГИССО. Оператором системы является Социальный фонд России (СФР).
Почему не работает личный кабинет на портале ЕГИССО
29 июня 2021 года стало известно, что личный кабинет гражданина на портале ЕГИССО выводится из эксплуатации и больше работать не будет. Напомним, ранее в личном кабинете ЕГИССО граждане могли узнать все необходимые сведения о назначенных выплатах и льготах. Для этого нужно было авторизоваться на портале с помощью учетной записи ЕСИА и открыть в кабинете вкладку «Назначенные меры социальной поддержки».
При этом весь остальной функционал на портале ЕГИССО, в том числе «Социальный калькулятор», продолжает работать — есть возможность узнать о мерах социальной поддержки, которые положены различным льготным категориям граждан (например, малоимущим или многодетным семьям, чернобыльцам, инвалидам и так далее) в конкретном регионе РФ.
Порталы «Госуслуги» и ЕГИССО взаимосвязаны, поэтому для авторизации в них используется учетная запись гражданина в ЕСИА — единой системе идентификации и аутентификации. Эту систему можно условно назвать «электронным паспортом», так как именно с ее помощью происходит цифровое взаимодействие граждан России и органов власти.
Как узнать, какие пособия назначены, через Госуслуги
С 2021 года также можно запросить через Госуслуги сведения из ЕГИССО об установленных социальных выплатах, льготах, пенсиях, компенсациях, субсидиях. Эта информация предоставляется в виде выписки из ЕГИССО.
Чтобы получить выписку из ЕГИССО о назначенных пособиях и льготах, нужно выполнить следующий порядок действий (пошаговая инструкция):
- Авторизоваться на Госуслугах под своей учетной записью и перейти на страницу соответствующего сервиса: https://gosuslugi.ru/400185/1/form
- Указать период, за который необходимо получить сведения:
за последние полгода;за последний год;за последние 2 года;можно указать точный период, начиная с 1 января 2018 года. - за последние полгода;
- за последний год;
- за последние 2 года;
- можно указать точный период, начиная с 1 января 2018 года.
- Документ формируется автоматически и направляется в личный кабинет на Госуслугах (обычно в течение нескольких минут).
В полученной выписке из ЕГИССО по каждой назначенной выплате будет указано название, размер, срок и периодичность начисления. Такие сведения могут быть полезными россиянам для определения срока переоформления ежемесячных выплат или при расчете среднедушевого дохода семьи для определения права на различные меры социальной поддержки с учетом критериев нуждаемости (такие, как единое ежемесячное пособие на детей от 0 до 17 лет).
Как узнать о положенных выплатах через Госуслуги
В личном кабинете на портале госуслуг на базе ЕГИССО также работает система по проактивному информированию граждан о положенных им пособиях и льготах. Порядок персонального оповещения граждан утвержден в Постановлении Правительства № 1994 от 03.12.2020.
Всю информацию о положенных мерах социальной поддержки можно будет найти в личном кабинете гражданина на портале «Госуслуг». В таких уведомлениях будут указаны не только наименования льгот и выплат, но и способы их получения, а также перечень необходимых документов.
В 2023 году цифровые уведомления на Госуслугах будут приходить гражданам при наступлении пяти жизненных событий:
- постановка на учет по беременности;
- рождение ребенка;
- достижение ребенком определенного возраста;
- наступление пенсионного возраста;
- установление инвалидности.
Со временем этот список будет расширяться, и россияне начнут получать уведомления о большем количестве мер поддержки (например, о праве получения пособия по безработице или размере выплат по больничному).