ЕИС 24 – единая информационная система, созданная для потребителей коммунальных услуг. Успешно работает более 5 лет. Благодаря использованию сервиса ведется автоматизация многих процессов, которые предусмотрены вышеуказанной сферой. Существенно упрощается отправка показаний счетчиков на проверку. Чтобы начать пользоваться всеми возможностями системы – понадобится создать личный кабинет. Это бесплатная процедура, которая проводится на официальном сайте и занимает несколько минут.
- lk.eis24.me — вход в личный кабинет
- Этапы прохождения регистрации
- Можно ли восстановить доступ?
- Чем полезен кабинет для пользователей
- Мобильное приложение ЕИС ЖКХ
- Как получить поддержку
- ГИС ЖКХ – войти в личный кабинет
- ГИС ЖКХ – регистрация личного кабинета
- Функционал личного кабинета ГИС ЖКХ
- Восстановление доступа от кабинета ГИС ЖКХ
- Особенности оплаты ЖКХ через ГосУслуги
- Как оплатить услуги ЖКХ через ГосУслуги?
- Способы оплаты
- Размер комиссии
- ГИС ЖКХ – просмотр истории платежей в кабинете
- Контакты
- Что такое «МосОблЕИРЦ»
- Возможности личного кабинета
- Вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
- Регистрация личного кабинета МосОблЕИРЦ
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
- Как восстановить пароль
- Как пользоваться услугами ЛК «МосОблЕИРЦ»
- Оплата услуг
- Узнать информацию по ЕПД
- Передача показаний
- Проверка задолженности
- Как заказать услуги по обслуживанию и ремонту
- Как задать вопрос в службу поддержки «МосОблЕИРЦ» РФ
- Мобильное приложение
- Горячая линия
- Контакты
- Отзывы
lk.eis24.me — вход в личный кабинет
- Откройте страницу входа.
- Заполните пустые строки – напишите пароль и логин.
- Нажмите синюю кнопку «Войти».
Если форма входа была заполнена правильно – перед вами откроется страница кабинета. В случае возникновения ошибки совершите повторную попытку.
Этапы прохождения регистрации
Чтобы получить учетную запись – посетите главную страницу портала. Нажмите по верхней части, где находится значок с тремя полосами. Перед вами появится список разделов.
- Выберите пункт «Личный кабинет».
- Прокрутите страницу вниз.
- Кликните «В личный кабинет пользователя».
- Выберите пункт «Зарегистрироваться».
- Напишите номер лицевого счета, Ф. И. О., место жительства.
- Отправьте заполненную анкету на проверку.
- Проверьте свой почтовый ящик.
- Перейдите по ссылке, полученной от компании.
- Дождитесь подтверждения адреса.
- Напишите номер квартиры, где прописаны.
- Нажмите кнопку подтверждения.
- Снова откройте электронный почтовый ящик.
- Посмотрите логин и пароль от кабинета.
Важно! Если письмо долго не приходит – вероятно, оно случайно попало в папку со спамом. Следует внимательно проверить список всех писем – возможно, сообщение находится среди них. Еще одной причиной считается указание неправильного почтового адреса. В этом случае регистрацию придется проходить заново, поскольку получить учетные данные без доступа к E-mail не получится.
При правильном заполнении анкеты вы станете владельцем личного кабинета. Через него можно выполнять многие задачи, касающиеся управления коммунальными услугами. В том числе – просматривать начисления и передавать показания счетчиков. Информационная система работает бесплатно и круглосуточно. Единственное условие для использования – наличие интернета.
Можно ли восстановить доступ?
Каждый участник единой информационной системы получает пароль на электронную почту. Это сочетание символов, которое нужно хорошо запомнить или записать в надежном месте. Последовательность знаков весьма длинная, поэтому ее легко потерять. Если такая ситуация произошла – нужно воспользоваться восстановлением доступа. На сайте предусмотрена удобная форма для получения нового пароля. Благодаря ей не понадобится обращаться в поддержку.
Совет! Не удаляйте письмо, полученное от информационной системы. Внутри него хранится пароль, позволяющий пользоваться закрытым разделом сайта. Если вы случайно потеряете секретный код – то легко найдете его снова.
Если все–таки удалили полученное письмо – воспользуйтесь восстановлением доступа. Для этого:
- Откройте форму входа на сайте информационной системы.
- Найдите ссылку «Забыли пароль» и нажмите по ней.
- Напишите адрес электронной почты.
- Отправьте заявку.
Вскоре система пришлет вам сообщение – внутри него находится новый пароль. Запомните его или запишите.
Некоторые пользователи теряют доступ к своему почтовому ящику, поэтому не могут восстановить пароль самостоятельно. Эту проблему способны решить только сотрудники технической поддержки. Отправьте письмо или наберите номер контактного центра. Затем подробно опишите сложившуюся ситуацию. Важно указывать подробные данные – номер лицевого счета, адрес E-mail и так далее. Это поможет сотрудникам быстрее обработать заявку.
Чем полезен кабинет для пользователей
- Отправка показаний счетчиков на проверку;
- Просмотр начислений за любой указанный период времени;
- Безналичная оплата выставленных счетов;
- Просмотр подробной статистики за интересующее время;
- Получение детальных отчетов о работе компании;
- Отправка заявок на вызов специалистов;
- Общение с сотрудниками контактного центра;
- Загрузка квитанций на компьютер;
- Распечатывание на принтере платежных документов;
- Чтение новостей информационной системы;
- Получение справочной информации;
- Изменение параметров своей учетной записи;
- Привязка к кабинету дополнительных лицевых счетов.
Мобильное приложение ЕИС ЖКХ
Единый информационный центр запустил собственное мобильное приложение для работы в личном кабинете. Программа помогает управлять лицевыми счетами. Приложение носит название «Кабинет жителя РФ» и распространяется бесплатно через популярные магазины Google Play и App Store. Найти его можно двумя способами – ввести поисковой запрос в каталоге или нажать по ссылке на официальном сайте организации.
Установка приложения начинается автоматически после нажатия соответствующей кнопки. Понадобится подождать несколько минут, пока установочный файл успешно распакуется. В меню смартфона появится новая иконка. После нажатия по ней напишите учетные данные – номер лицевого счета ил пароль. Если вы не регистрировались – заполните личную анкету. В дальнейшем вход будет выполняться автоматически. Возможности программы аналогичны веб–версии кабинета.
Как получить поддержку
При появлении любых вопросов о работе информационной системы рекомендуется пользоваться контактными данными:
- Звонки принимаются по бесплатному телефону 8-812-385-73-00.
- Для писем работает почта letter@eis24.me.
- На сайте организации находится чат.
- В мессенджере WhatsApp работает номер 8-967-358-67-00.
Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию – системный администратор.
Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее
Сегодня потребителям коммунальных услуг предоставляется личный кабинет ГИС ЖКХ, посредством которого можно вносить оплату. Пользователям системы требуется обладать компьютером со стабильным подключением к интернету и банковской картой для совершения денежного перевода. Также подходит виртуальный кошелек, зарегистрированный в электронной платежной системе. Совершение транзакции посредством личного кабинета экономит время каждого потребителя, позволяет избежать необходимости посещать реальные отделения компании и простаивать в очередях.
ГИС ЖКХ представляет собой государственную информационную систему ЖКХ. Ресурс разрабатывался для повышения удобства потребителей услуг. Обладает возможностью связи с управляющими компаниями или товариществами собственников жилья. Создать кабинет способен любой гражданин. После успешной регистрации пользователь сможет проконтролировать денежные начисления, наличие задолженности и оплату капитального ремонта. Дополнительная возможность сервиса – оплата услуг, получение чеков, самостоятельная отправка показаний приборов учета.
ГИС ЖКХ – войти в личный кабинет
Форма входа в кабинет ГИС ЖКХ.
Зайдите на официальный сайт — https://dom.gosuslugi.ru. Для авторизации нажмите кнопку входа, расположенную в разделе личного кабинета. Если пользователь уже обладает учетной записью на портале, потребуется указать пароль, электронную почту или телефон. После ввода реквизитов система проверит предоставленную информацию. Если все верно – посетитель будет автоматически переадресован в личный кабинет. При возникновении неполадок рекомендуется обратиться в поддержку.
ГИС ЖКХ – регистрация личного кабинета
Форма регистрации на ГосУслугах.
Предварительный этап регистрации завершен. Теперь придумайте надежный пароль, обеспечивающий безопасность личного кабинета. Старайтесь указывать длинную комбинацию символов, содержащую знаки различного регистра. Повторите пароль и нажмите кнопку подтверждения. Учетная запись успешно создана. Для использования личного кабинета остается только авторизоваться через Госуслуги.
Функционал личного кабинета ГИС ЖКХ
dom.gosuslugi.ru — официальный сайт ГИС ЖКХ.
- Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
- Просмотр начислений;
- Отправка электронных жалоб обслуживающим компаниям;
- Проверка информации по квартире, двору или придомовой территории;
- Просмотр времени запланированных ремонтных работ;
- Отображение истории платежей за услуги;
- Принятие участия в голосованиях, общение с жильцами;
- Получение аналитики по трате средств, собранных на ремонт дома.
Восстановление доступа от кабинета ГИС ЖКХ
Невозможность авторизоваться нередко связана с указанием неправильного логина или пароля. Необходимо проверить реквизиты входа и совершить повторную попытку. Если пароль не подходит, нажмите кнопку «Забыли пароль» и следуйте подсказкам. Отроется окно, где нужно указать адрес электронной почты или номер телефона. Вскоре система отправит новый код доступа.
Особенности оплаты ЖКХ через ГосУслуги
- Возможность оплаты услуг по праздникам или выходным;
- Получение бесплатных консультаций;
- Быстрая обработка платежей независимо от времени суток;
- Сохранение истории действий;
- Возможность распечатки платежных квитанций;
- Наличие мобильного приложения.
Как оплатить услуги ЖКХ через ГосУслуги?
Найдите название управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. Пропишите номер лицевого счета, напечатанный на бумажной квитанции. Вскоре откроется анкета, в которой нужно указать полное имя, адрес проживания, предназначение платежа, сумму к оплате. Выберете способ перевода. Если для совершения платежа используется банковская карта, здесь понадобится ввести номер платежного средства, фамилию, имя, код CVC, расположенный на обратной стороне пластика.
Оплаченный через Госуслуги счет сразу получает подтверждение. Пользователь способен отслеживать статус оплаты посредством уведомлений. Также можно воспользоваться возможностью отправки документа на электронный почтовый ящик или заказать распечатку. В случае отсутствия требуемого поставщика коммунальных услуг, оплачивать квитанцию необходимо в банковском отделении или посредством другого ресурса.
Способы оплаты
Оплата коммунальных услуг – самая популярная возможность личного кабинета, которая позволяет потребителям быстро переводить средства на счета поставщиков услуг. Благодаря существованию системы самообслуживания, теперь транзакции осуществляются через домашний компьютер, без необходимости посещения банковского учреждения или другой организации. Причем клиентам доступно несколько удобных способов совершения переводов:
- С банковской карты;
- Посредством номера телефона;
- С электронного кошелька QIWI или WebMoney;
- Через банковскую квитанцию.
Выбирая первые три варианта, обязательно убедитесь, что на балансе присутствует достаточное количество денег для совершения перевода. Также учитывайте размер комиссии, которую запрашивает электронный кошелек или банк. Подробную информацию о комиссии рекомендуется искать на сайте платежной системы. Таким образом, онлайн оплата коммунальных услуг получила востребованность благодаря легкости, мгновенной обработке и экономии времени.
Размер комиссии
Ресурс государственных услуг не взимает дополнительную комиссию за совершение коммунальных платежей. Такое преимущество способствует увеличению популярности сайта среди потребителей. Предполагается, что разработчики в будущем сервис получит дополнительные возможности и станет совершенно бесплатным. Что касается размера комиссионных сборов, они варьируются от способа перевода. Обычно банковские учреждения или системы электронных платежей взимают 1% от суммы перевода. Точный размер будет рассчитан согласно сумме перевода.
ГИС ЖКХ – просмотр истории платежей в кабинете
Личный кабинет предоставляет клиентам множество полезных возможностей. Сразу после авторизации посетитель способен проверить наличие задолженности, начисления за коммунальные услуги или получить другую справочную информацию. После совершения перевода информация автоматически записывается в базу данных и хранится определенное время. Такие сведения помогают подтвердить факт совершения перевода в случае получения претензий. А также помогут установить точное время совершения транзакции. Данные хранятся 1 год.
Для просмотра статистики откройте раздел «История платежей» ГИС ЖКХ в личном кабинете. Тут будет отображена подробная детализация совершенных переводов на счета поставщиков услуг. Оплата и получение статистики – главные функции системы самообслуживания. Такие возможности экономят время, лишая потребителей необходимости постоянно посещать банковские отделения. Дополнительным преимуществом сервиса является интуитивное управление. При возникновении любых затруднений можно всегда обратиться на горячую линию поддержки для получения подробной консультации по интересующим вопросам.
Контакты
Официальный сайт ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru/
Личный кабинет: https://esia.gosuslugi.ru/
«МосОблЕИРЦ» — это фирма, образованная несколькими крупными поставщиками услуг, работающих в МО. Как и у любой другой крупной фирмы, у нас есть свой сайт. Здесь каждый потребитель вправе оформить себе персональную страничку.
Что такое «МосОблЕИРЦ»
«МосОблЕИРЦ» — это Московский областной единый информационно-расчетный центр. Фирма создана в 2013 году. Именно она помогает УК закрыть долги перед сторонними организациями.
Нашими учредителями являются:
- ПАО «Мосэнергосбыт».
- ГУП МО «Коммунальные системы МО».
- ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».
Возможности личного кабинета
Личный кабинет, оформленный у нас на сайте, — это автоматизированный онлайн-сервис, с помощью которого потребитель может сэкономить время, энергию, собственные денежные средства.
Помимо этого, здесь потребитель может:
- оплатить коммуналку любым удобным ему способом. Обычно потребители оплачивают услуги банковской картой;
- получить всю информацию о ранее совершенных платежах. Причем здесь потребитель может узнать дату платежа, списанную сумму;
- получить детальную выписку со счета;
- передать показания электросчетчиков онлайн;
- узнать всю информацию о действующих, новых тарифных планах, изменениях, ранее внесенных в них;
- заказать услугу, монтировать и демонтировать оборудование. К примеру, можно заказать услугу на установку счетчиков воды, проведение сантехнических работ;
- узнать срок службы установленного в квартире прибора, срок его замены, длительность эксплуатации.
Вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ
После прохождения несложной регистрации потребитель может входить в свой личный кабинет, оформленный у нас на сайте. Но не забывайте, что входят потребители с разных платформ.
Для физических лиц
Для входа на свою персональную страничку физлицо:
- Проходит по ссылке: https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance.
- Вписывает телефон или почту, пароль, нажимает на кнопку «Войти».
Через несколько минут он попадет на свою персональную страничку, оформленную у нас на сайте, где можно провести любую важную операцию.
Также вход доступен и в новом личном кабинете МосОблЕИРЦ Онлайн, для этого нужно:
Для юридических лиц
Для входа на свою персональную страничку юрлицо:
Теперь клиент может проводить любые операции, значимые для его бизнеса.
Регистрация личного кабинета МосОблЕИРЦ
Интересно, что личный кабинет, оформленный у нас на сайте, вправе получить как физ., так и юрлицо. Но не стоит забывать, что платформа для регистрации и пользования личным кабинетом у каждого клиента будет своя.
Для физических лиц
Для оформления у нас на сайте личного кабинета физлицо:
В нее нужно ввести:
- телефон;
- почту;
- пароль. Его нужно вписать в форму 2 раза;
- ФИО потребителя;
- дату рождения;
- пол.
Далее ему нужно дать согласие на обработку личных данных, поставить галочку в графе «Я не робот», нажать на кнопку «Продолжить».
Ответ на заявку клиента наши работники присылают в течение 1-2 минут. Но в целом скорость ответа нашего оператора зависит от его загруженности.
Также регистрация доступна и в новом личном кабинете, для этого клиенту необходимо:
Для юридических лиц
Юрлицо также может оформить у нас на сайте личный кабинет: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup.
Но доступ к нему открывает только оператор, работающий в офисе, т.е. в любом случае бизнесмену придется лично посетить наше отделение, написать соответствующее заявление, получить данные от своей персональной странички.
Как восстановить пароль
Очень часто и физ., и юрлица теряют личные данные от своей персональной странички, оформленной на нашем сайте. Но не стоит расстраиваться, т.к. их легко можно восстановить.
К примеру, если доступ к своей персональной странички восстанавливает:
- Физлицо, то ему нужно пройти по ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth, ввести телефон, почту, код, поставить галочку в разделе «Я не робот», нажать на кнопку «Восстановить».
- Юрлицо, то ему потребуется лично посетить наш офис, пообщаться с сотрудником, рассказать про свою проблему, получить новые данные от своей персональной странички.
Как пользоваться услугами ЛК «МосОблЕИРЦ»
Личный кабинет – это страничка с понятной и удобной навигацией.
Разобраться с ней сможет любой как начинающий, так и опытный пользователь.
И очень часто потребитель задается вопросом о том, как пользоваться всеми услугами, находящимися в кабинете. На самом деле все здесь очень просто.
Потребителю лишь нужно:
- Авторизоваться в своем личном кабинете.
- Перейти в раздел «Каталог услуг».
- Изучить все услуги, предложенные в данном разделе, выбрать нужную услугу, нажать на кнопку «Заказать».
Оплата услуг
На нашем официальном сайте потребитель может не только оплатить коммуналку, передать показания электросчетчиков.
Помимо этого, здесь потребитель может по доступной цене:
- Монтировать, демонтировать, поверить водосчетчики. После установки данного оборудования счет за коммуналку у потребителя снизится на 40%.
- Монтировать, заменить электросчетчики. После установки новых счетчиков плата за электроэнергию у потребителя снизится на 25%.
- Заказать мастера, провести электромонтажные работы. При этом мастер может установить, заменить розетку, заняться проектированием систем электроснабжения.
- Вызвать мастера, который займется сантехникой. При этом он поможет установить ванну, раковину, монтировать радиаторы отопления.
При вызове мастера через сайт потребитель существенно экономит свои денежные средства. Если же он вызовет частного мастера, то он отдаст за вызов в 2 раза больше. А еще на свои услуги мы даем гарантию сроком от 1 до 2 лет.
Узнать информацию по ЕПД
«ЕПД» — это единый платежный документ.
По нему потребитель может оплатить:
- коммуналку;
- ремонт, содержание жилого объекта;
- иные услуги.
Помимо этого, по нему потребитель может внести взнос, предусмотренный программой эксплуатации жилья, общего имущества.
Данный документ состоит из следующих основных глав:
- «Газоснабжение». Размер начислений здесь зависит от стоимости, установленной Правительством Московской области. Общая сумма рассчитывается на одного человека и умножается на количество лиц, проживающих в жилье. После установки электроприбора сумма рассчитывается по нему.
- «Капитальный ремонт». Здесь сумма зависит от общей площади жилья. Деньги, перечисленные потребителем, зачисляются в Фонд капитального ремонта, на иной счет.
- «Добровольное страхование». По данной категории потребитель вправе получить компенсацию, но только в том случае, если его жилье попало в ЧС. В конце документа начисляются две суммы: с учетом страховки и без нее. Потребитель сам ставит галочку в нужной графе, оплачивает выбранную сумму.
- «Электроснабжение». Здесь стоимость услуг определяется по установленному прибору. А если у потребителя его нет, то сумма определяется по нормативу.
- «Отопление». В данной категории начисленная сумма зависит от общей площади жилого объекта. Причем не учитывается то, сколько граждан в нем проживает.
- «Водоотведение». Здесь учитывают отвод сточных вод, их очистку. Если в квартире стоит специальный прибор, то сумму начислений фиксируют по нему. А если его нет, то сумма зависит от объема водоснабжения, начисленного ИПУ.
- «Содержание и текущий ремонт». В данную категорию включено несколько услуг, связанных с обслуживанием жилого дома, его территории. Размер начислений здесь зависит от общей площади жилья.
- «Водоснабжение». Сумма начислений определяется по прибору. Если его нет, то сумма вычисляется по нормативу. Занимается поставкой воды в жилой дом одна фирма, а нагревает ее до нужной температуры совершенно другая. Суммы будут разные.
- «Вывоз и утилизация твердых отходов». Это раздел, рассказывающий о содержании жилого дома. Сумма начислений здесь зависит от площади жилого объекта.
Не стоит забывать о том, что в данный документ могут входить и иные дополнительные услуги.
Это может быть оплата:
- телевидения;
- интернета;
- домофона.
Передача показаний
Чтобы платить вовремя по счетам, потребителю нужно передавать показания электросчетчиков. Сделать это можно на нашем сайте.
Для этого потребитель:
Здесь же можно посмотреть то, когда последний раз пользователь передавал показания.
Нельзя оставлять строки пустыми, допускать ошибки. Также запрещено вписывать в форму цифры типа «0» или «-50».
Проверка задолженности
Мы крайне не рекомендуем потребителям допускать задолженности за оплату электроэнергии. В противном случае им придется столкнуться с пенями. Именно поэтому мы рекомендуем каждому клиенту периодически проверять наличие у него задолженности.
Для этого он может:
- Войти на свою персональную страничку.
- Изучить главное меню. Именно здесь красным цветом будет отображаться размер имеющейся у потребителя задолженности.
Как заказать услуги по обслуживанию и ремонту
Обслуживание и ремонт – это две самые популярные услуги, представленные на нашем сайте. Именно их чаще всего заказывают наши пользователи. А как же их заказать? Процесс очень прост.
- Авторизуется в своем личном кабинете.
- Выбирает желаемую услугу. К примеру, он может перейти в категорию «Ремонт бытовой техники», нажать на кнопку «Заказать».
- Заполняет форму.
В нее вводят:
- Промокод.
- Способ оплаты услуги. Обычно действует система постоплаты.
- Примечание.
- Почту.
- Телефон.
Теперь потребитель лишь проверяет введенные данные, кликает на кнопку «Подтвердить».
Дополнительно он может приложить к заполненной анкете файл.
В выбранное потребителем время к нему на дом приедет мастер, проведет все работы.
Как задать вопрос в службу поддержки «МосОблЕИРЦ» РФ
Связаться с нашими специалистами потребитель может через свой личный кабинет.
Ему лишь нужно:
- Авторизоваться в своем личном кабинете.
- Перейти в категорию «Вопросы и ответы».
- Найти кнопку «Задать вопрос», кликнуть на нее.
- Выбрать поставщика услуг, лицевой счет, тему вопроса, кликнуть на кнопку «Продолжить».
- Вписать почту, телефон, вопрос, кликнуть на кнопку «Отправить».
Мобильное приложение
Мы заботимся об удобстве наших пользователей, поэтому специально для них создали мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Здесь клиент может сэкономить свое время, узнать все о процессе начисления, оплаты коммуналки.
Интересно, что наше приложение само пришлет пользователю push-уведомление, напомнит о дате выставления ему платежных документов, необходимости их оплаты. Также оно даже расскажет и о важных событиях.
Помимо этого, в приложении можно:
- добавить несколько лицевых счетов, принадлежащих разным жилым объектам;
- оплачивать коммуналку по всем сразу объектам или по каждому в отдельности;
- передать показания электросчетчика;
- проследить за датой поверки приборов;
- проконтролировать расход коммунальных ресурсов;
- посмотреть баланс своего счета, историю платежей, начислений, скачать квитанцию в PDF формате;
- ознакомиться с расшифровкой каждой услуги, правилами начисления платежей, пояснениями, тарифными планами. Все это делается через сервис «Умная платежка»;
- задать вопрос нашему специалисту, выслать ему фото, сканы важных документов;
- получить справку, квитанцию;
- заказать, оплатить дополнительную услугу;
- узнать последние новости;
- воспользоваться иными удобными и полезными возможностями нашего сервиса.
Платить за его установку ничего не требуется.
Горячая линия
При возникновении экстренной ситуации потребитель может задать вопрос специалисту по телефону горячей линии. Она доступна по номеру: 8-800-555-07-69.
Наши специалисты готовы моментально ответить на звонок, решить любую проблему, с которой столкнулся наш клиент.
Контакты
Часто наши потребители сталкиваются со сложными ситуациями, разобраться в которых им помогут наши специалисты.
Связаться со специалистом можно по телефону:
- 8 (495) 374-51-61.
- 8 (496) 245-15-99.
По вопросам начисления взносов за капитальный ремонт звонки принимаются по номеру:
- 8 (499) 288-74-25.
При этом звонки по данному номеру наши специалисты принимают с 8:00 до 22:00.
В настоящее время форма обратной связи, расположенная на нашем сайте, не работает. Но наши специалисты работают над данной проблемой, в скором времени порадуют нас данным нововведением.
Отзывы
Наши клиенты оставляют о нас самые разные отзывы в интернете. В основном они положительные.
Ниже будут представлены лишь некоторые из них:
Анна, 30 лет:
«Очень хороший кабинет. Много разных услуг. Можно быстро заказать мастера и даже выбрать время, когда он придет. Удобно, т.к. не нужно целый день дома сидеть в ожидании. Сотрудничаю с данной компанией давно. Только недавно оформила у них личный кабинет. Еще ни разу не пожалела о своем решении».
Наталья, 32 года:
«Совсем недавно мне нужно было менять электросчетчик. Я думала, что придется отпрашивать с работы, лично идти в офис, вызывать мастера, потом ждать его. Подруга посоветовала оформить личный кабинет, заказать мастера через него. Скачала приложение за пару минут, вызвала мастера в удобное для меня время. Очень приятный сервис. В нем нашла много разных полезных штучек».
Яна, 32 года:
«Часто забываю оплачивать счета за электроэнергию. Беда, прям, у меня какая-то с этими счетами. По совету подруги скачала приложение «МосОблЕИРЦ», установила на телефон, зарегистрировала личный кабинет. Теперь горя не знаю. Специалисты мне даже сообщения присылают о том, когда мне счет нужно оплатить. Теперь с оплатой счета проблем нет никаких. Приложение идеально подходит особенно таким забывчивым дамам, как я».
Подытожим: личный кабинет, оформленный на нашем сайте или в мобильном приложении, – это удобный сервис, которым уже пользуются многие наши пользователи и который уже получил положительные отзывы от довольных клиентов.
