МосОблЕИРЦ личный кабинет клиента Московская область

МосОблЕИРЦ личный кабинет клиента

Единый личный кабинет – новый сервис, объединяющий личные кабинеты АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ»

В Едином личном кабинете клиента my.mosenergosbyt.ru доступен весь функционал старой версии. Кроме того из него теперь можно управлять не только несколькими лицевыми счетами  лицевыми счетами ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт», а также региональных операторов по обращению с ТКО в Московской области (для жителей частного сектора).

Регистрация и восстановление пароля

Жители Подмосковья – клиенты МосОблЕИРЦ – могут пользоваться всеми услугами расчетного центра дистанционно, с помощью Единого личного кабинета клиента (ЕЛКК) или мобильного приложения.

В июле 2019 года после опытной эксплуатации заработал Единый личный кабинет клиента my.mosenergosbyt.ru – объединенный сервис расчетного центра и АО «Мосэнергосбыт», а старое мобильное приложение сменило новое, более современное и удобное, под названием «Мой Мосэнергосбыт».

Единый личный кабинет клиента позволяет добавлять несколько лицевых счетов как по электроэнергии, так и по ЖКУ, и управлять ими из одного сервиса, передавать показания приборов учета и оплачивать ЖКУ без комиссии, в том числе – электроснабжение, услуги по вывозу мусора и взносы на капитальный ремонт.

В ЕЛКК можно получить электронную версию платежного документа, узнать баланс, просмотреть информацию по оплатам, начислениям и показаниям приборов учета. Сервис дает возможность видеть статистику потребления электроэнергии, подключить автоплатеж, задать вопрос специалистам и даже заказать замену приборов учета. Также предусмотрена возможность прикреплять и отправлять копии документов, подавать заявления и получать жилищные документы.

В помощь пользователю

Ориентироваться в разделах помогают интерактивные подсказки, а подробную инструкцию по работе в ЕЛКК можно найти на стартовой странице сервиса my.mosenergosbyt.ru.

Абоненты, уже имеющие учетную запись в личном кабинете МосОблЕИРЦ, могут пользоваться новым сервисом без повторной регистрации. Однако для входа может потребоваться смена пароля, так как уровень защиты персональных данных в новом личном кабинете повышен. Пароль должен содержать не менее 8 знаков, в том числе цифры, строчные и заглавные буквы латинского алфавита, и не должен содержать символы.

При первичной регистрации пользователю нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты, создать пароль, указать имя и фамилию и дождаться кода подтверждения. После этого необходимо подключить лицевой счет поставщика услуг – МосОблЕИРЦ или «Мосэнергосбыта».

Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт», как и ЕЛКК, позволяет подключить сразу нескольких поставщиков услуг и управлять несколькими лицевыми счетами из одной учетной записи. Оно доступно для скачивания владельцам мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android.

Основной функционал приложения аналогичен функционалу Единого личного кабинета клиента, однако имеет несколько отличительных особенностей мобильного сервиса, например, быструю авторизацию с помощью Touch ID и оплату счета при помощи Apple Pay или Google Pay. А push-уведомления напомнят о периоде показаний приборов учета, возникшей задолженности или выходе счетчика за межповерочный интервал.

О компании МосОблЕИРЦ

ООО «МосОблЕИРЦ» было образовано 26 июня 2013 года для решения нескольких важных задач в сфере жилищно-коммунального хозяйства Подмосковья, как:

• уменьшение задолженности жителей и управляющих компаний по оплате за ЖКУ перед ресурсоснабжающими организациями;
• внедрение единого платежного документа (ЕПД) на территории Московской области;
• создание в сфере ЖКХ Подмосковья единой системы обслуживания жителей, основанной на высоких стандартах.

Стремительный рост задолженности управляющих компаний (УК) перед ресурсоснабжающими организациями (РСО) в 2012-2013 годах и необходимость создания единой, прозрачной системы расчетов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) послужили причиной создания Московского областного единого информационно-расчетного центра.

Было принято решение создать компанию, как дочернее предприятие АО «Мосэнергосбыт», гарантирующего поставщика электрической энергии на территории Московской области, так как АО «Мосэнергосбыт» имеет отлаженную структуру, разветвленную сеть клиентских офисов и проверенные временем стандарты обслуживания клиентов. Именно АО «Мосэнергосбыт» стало образцом для создания ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ», так называлась компания при ее создании, позднее переименованная в ООО «Московский областной единый информационно-расчетный центр.

У ООО «МосОблЕИРЦ» три учредителя. АО «Мосэнергосбыт» принадлежит контрольный пакет участия – 50,1%, блокирующий пакет (25,1%) принадлежит ГУП МО «Коммунальные системы Московской области», оставшаяся доля (24,8%) принадлежит АО «Региональный информационно-расчетный центр»

Цели и задачи

Цель: создание в Московской области единой системы начислений, сбора платы за жилые помещения, коммунальные и иные услуги, а также предоставление жителям Подмосковья принципиально нового качественного уровня обслуживания в сфере Жилищно-коммунального хозяйства.

• внедрение единого платежного документа (ЕПД), в который включены все услуги, связанные с проживанием в жилом помещении, на территории Московской области;
• стандартизация процессов начислений, сбора платы за жилые помещения, коммунальные и иные услуги;
• создание в сфере жилищно-коммунального хозяйства качественной системы обслуживания жителей, включая внедрение единых стандартов обслуживания клиентов:
  расположение офисов в шаговой доступности с современным оснащением;дистанционное обслуживание через контактный центр, интернет сайт мособлеирц.рф, в личном кабинете клиента (ЛКК);предоставление широкой возможности передачи показаний приборов учета: через ЛКК, КЦ, в офисах, терминалы передачи данных, при приеме платежей;рассылка электронных квитанций (e-mail-рассылка);обслуживание удаленных поселений мобильным офисом;
• расположение офисов в шаговой доступности с современным оснащением;
• дистанционное обслуживание через контактный центр, интернет сайт мособлеирц.рф, в личном кабинете клиента (ЛКК);
• предоставление широкой возможности передачи показаний приборов учета: через ЛКК, КЦ, в офисах, терминалы передачи данных, при приеме платежей;
• рассылка электронных квитанций (e-mail-рассылка);
• обслуживание удаленных поселений мобильным офисом;
• упрощение и доступность оплаты ЕПД в кассах МосОблЕИРЦ, через терминалы, банкоматы и отделения известных банков, в отделениях Почты России, а также online оплаты ЕПД в ЛКК;
• сокращение объемов задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги жителями и управляющими компаниями перед поставщиками коммунальных ресурсов.

Для управляющих компаний ООО «МосОблЕИРЦ» является платежным агентом, действующим на основании заключенного договора и в рамках Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

Единый личный кабинет МосОблЕИРЦ

В Едином личном кабинете можно без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги, в том числе – электроснабжение, услуги по вывозу и утилизации мусора, взносы на капитальный ремонт, передавать показания приборов учета, видеть историю платежей и начислений, направлять заявления, получать копии жилищных документов и консультироваться со специалистами.

Что понадобится для регистрации? Для первичной регистрации приготовьте квитанцию МосОблЕИРЦ или Мосэнергосбыт за последний месяц, мобильный телефон и адрес электронной почты.

Шаг №1. Регистрация

Заполните все поля формы, необходимые для регистрации в Личном кабинете. Укажите номер мобильного телефона, адрес электронной почты, свои фамилию, имя, отчество, дату рождения. Самостоятельно создайте пароль. Пароль должен содержать не менее 8 знаков, в том числе цифры, строчные и заглавные буквы латинского алфавита. После заполнения формы подтвердите, что вы не робот. Нажимая клавишу продолжить, Вы принимаете пользовательское соглашение и даете согласие на обработку персональных данных.

Шаг №2. Код подтверждения

Если все поля заполнены верно, на ваш мобильный телефон в течение минуты приходит код подтверждения регистрации, который необходимо ввести в следующем открывшемся окне. Если код подтверждения не приходит, нужно проверить правильность заполнения формы регистрации и запросите пароль повторно.

Шаг №3. Подключение лицевого счета

В новом открывшемся окне для подключения лицевого счета укажите поставщика услуг – МосОблЕИРЦ или Мосэнергосбыт, номер лицевого счета (указан в левой верхней части платежного документа) и статус абонента – собственник или другое.

Шаг №4. Контрольный вопрос

Для ответа на контрольный вопрос «укажите сумму итого к оплате» необходимо указать итоговую сумму к оплате из платежного документа за последний расчетный период без учета добровольного страхования, отделив копейки запятой. Теперь вы можете пользоваться Единым личным кабинетом в полном объеме.

Управление несколькими лицевыми счетами

Если каждый месяц Вы получаете несколько квитанций, например, отдельные счета на оплату электроэнергии и на оплату ЖКУ, или если хотите управлять несколькими лицевыми счетами или помочь пожилому родственнику оплачивать ЖКУ в своем личном кабинете, вы можете подключить несколько лицевых счетов. Чтобы добавить лицевой счет, на главной странице Личного кабинета в левом верхнем углу выберите вкладку «добавить лицевой счет» и укажите всю необходимую информацию.

Мобильное приложение

В помощь пользователям на стартовой странице Единого личного кабинета размещены подробные инструкции.

МосОблЕИРЦ телефон горячей линии

Проконсультироваться по всем вопросам, связанным с регистрацией и работе в Едином личном кабинете, клиенты МосОблЕИРЦ могут по телефонам контактного центра 8 495 374 51 61, 8 496 245-15-99 ежедневно с 08.00 до 22.00.

Единый личный кабинет «Мой Мосэнергосбыт»

АО «Мосэнергосбыт», являясь клиентоориентированной компанией, предоставляет всем своим клиентам самый широкий спектр каналов заочного обслуживания. Сервисы доступны как физическим, так и юридическим лицам. Они постоянно развиваются и совершенствуются.

Обслуживание физических лиц

На официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» клиенты компании могут получить всю необходимую и предусмотренную законодательством информацию о заключении договоров энергоснабжения, порядке и способах оплаты электроэнергии, адреса клиентских офисов и точек оплаты электроэнергии непосредственно в адрес АО «Мосэнергосбыт» (в том числе без комиссии) и иную справочную информацию по вопросам энергоснабжения, а также непосредственно оплатить электроэнергию, получить консультацию по лицевому счёту и передать показания через чат-бот «Виртуальный консультант» и направить обращение в компанию в разделе «Виртуальная приёмная».

Единый личный кабинет клиента

Каждый клиент компании может осуществлять контроль за состоянием лицевого счёта, а также получать иную необходимую информацию, зарегистрировавшись в сервисе Единый личный кабинет клиента.

Зарегистрировавшись в личном кабинете клиента можно решить многие важные вопросы без личного посещения офиса компании: оплата электроэнергии без комиссии, передача показаний приборов учёта, заказ платных услуг, просмотр статистики потребления, начислений и оплат, печать счёта за электроэнергию, оформление подписки на получение счетов за электроэнергию в электронном виде, управление несколькими лицевыми счетами из одного аккаунта, просмотр текущего баланса, подключение автоплатежа, дистанционное оформление льготы по о плате электроэнергии (доступно только для жителей Москвы), управления дополнительными сервисами и многое другое. Также в личном кабинете можно подать обращение в компанию по любому интересующему вопросу, связанному с исполнением договора энергоснабжения.

Ознакомиться с подробной инструкцией по работе в Едином личном кабинете клиента Мосэнергосбыт можно здесь.

Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»

Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» так же как и Единый личный кабинет позволяет подключить сразу нескольких поставщиков услуг и управлять более чем одним лицевым счётом. В нём также можно просматривать не только историю полученных квитанций, переданных показаний и оплат, но и статистику по ним, оплачивать электроэнергию без комиссии, передавать показания приборов учёта, заказывать платные услуги, оформить подписки на получение счетов за электроэнергию в электронном виде и многое другое. Также мобильное приложение можно подать обращение в компанию по любому интересующему вопросу, связанному с исполнением договора энергоснабжения.

Для удобства клиентов в приложении реализована возможность быстрой авторизации с помощью Touch ID, а при необходимости пользователи могут найти ближайший офис АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» на интерактивной карте. Кроме того, пользователи могут оплачивать счета онлайн не только банковской картой, но и при помощи сервисов Apple Pay и Google Pay.

Помимо этого, пользователи мобильного приложения могут получать push-уведомления о важных событиях по лицевому счёту. Например, о периоде передачи показаний либо о необходимости погасить задолженность во избежание начисления пени за просрочку платежа.

Воспользоваться приложением «Мой Мосэнергосбыт» могут владельцы мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android.

Электронная почта

Получить круглосуточную консультацию в интерактивно-информационной системе (IVR) о балансе своего лицевого счета, тарифах, времени и графике работы офисов, разъяснение о причинах формирования задолженности, а также оформить услуги на установку приборов учёта электроэнергии и воды клиенты АО «Мосэнергосбыт» могут, обратившись по телефону Контактного центра.

В период с 8:30 до 20:30 полную информацию по запросу клиента – от консультирования по тарифам на электроэнергию до оформления коммерческих услуг – предоставляют операторы.

Виртуальный консультант на сайте

С помощью виртуального помощника на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» в режиме реального времени клиенты могут передать показания электросчётчика, узнать баланс лицевого счета, получить ответы на вопросы, связанные с электроснабжением. Также «Виртуальный консультант» поможет сориентироваться в разделах сайта и найти интересующую информацию.

Чат-бот в Viber-канале

Клиенты АО «Мосэнергосбыт» могут подключиться к нашему Viber-каналу. Помощник-консультант не только поможет пользователям передать показания в режиме online и предоставит полезную информацию о способах оплаты электроэнергии, действующих тарифах, балансе лицевого счета, но и разъяснит причины формирования задолженности без необходимости обращаться в офис.

Терминалы «Видеоконсультант»

Терминалы «Видеоконсультант» предоставляют клиентам возможность в режиме видеосвязи получить консультацию от оператора контактного центра по самому широкому спектру вопросов. Устройства оборудованы сканером и принтером. Таким образом, они позволяют не просто получить ту или иную консультацию, но и предоставить в «Мосэнергосбыт» необходимые документы, например, предъявить паспорт, чек об оплате, документы на льготу и т.д., а также получить нужную справку, например, выписку по лицевому счёту, квитанцию на оплату и т.п.

Такие терминалы устанавливаются преимущественно в районах, где нет поблизости клиентского офиса компании. В настоящее время ими уже оборудованы многие центры госуслуг Москвы «Мои документы».

Терминалы для передачи показаний приборов учёта

Для удобства обслуживания в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕИРЦ» и центрах госуслуг Москвы «Мои документы» установлены терминалы для приёма показаний приборов учёта электроэнергии и воды с предварительной проверкой правильности передаваемых клиентом показаний.

Сервис удобен тем, что исключает вероятность потери бланка или некорректного учёта данных по причине, например, неразборчивого почерка на квитанции, которую подают клиенты. Введя показания через терминал, можно быть уверенным, что цифры корректно поданы и сразу же будут учтены.

Помимо передачи показаний приборов учёта пользователям также доступен дополнительный функционал терминалов: клиенты могут узнать тарифы на электроэнергию, получить справочную информацию об АО «Мосэнергосбыт», а также заказать коммерческие услуги в АО «Мосэнергосбыт».

Обслуживание юридических лиц

В личном кабинете для юридических лиц пользователь может управлять своими договорами, передавать своевременно показания приборов учёта электроэнергии, заказать дополнительные услуги, получить основную финансовую информация о платежах и счетах, в режиме реального времени получить платежно-расчетные документы на электронную почту. Также клиентам предоставлена возможность использования юридически значимого документооборота с применением электронной и простой цифровой подписи.

Подробнее о возможностях личного кабинета клиента – юридического лица читайте здесь.

Телефонное обслуживание

В настоящее время телефонное обслуживание юридических лиц осуществляется профессиональными работниками службы кураторов отделений АО «Мосэнергосбыт». Предоставляется информация об актуальном финансовом состоянии договора, о расчетах, контролировании своевременной оплаты за оказанные услуги по электроснабжению.

Для связи с куратором необходимо позвонить по телефону +7 (499) 550-03-33 и набрать добавочный номер, указанный в договоре энерноснабжения или в личном кабинете.

Единый личный кабинет для жителей города Москвы и Московской области – это система дистанционного обслуживания клиентов АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».

Обновлено: Вторник, 6 октября, 2020

Страница сайта https://www.mosenergosbyt.ru/ («Мосэнергосбыт»)

• Вход в личный кабинет АО «Мосэнергосбыт»
• Авторизация в Личном кабинете клиента «Мосэнергосбыт»
• Регистрация в системе ЕЛК ЖКХ МЭС
• Как восстановить пароль для входа в ЛК «Мосэнергосбыт»
• Видеоинструкция по регистрации и восстановлению пароля
• Личный кабинет юридического лица
• Приложение «Мой Мосэнергосбыт»

Вход в личный кабинет АО «Мосэнергосбыт»

• Введите в первое поле «Телефон или E-mail»;
• В другое поле введите «Пароль»;

Открыть панель входа в систему можно по этой ссылке:

Авторизация в Личном кабинете клиента «Мосэнергосбыт»

Регистрация в системе ЕЛК ЖКХ МЭС

• Нажмите ссылку «Регистрация» в верхней части панели входа в Единый личный кабинет;
• В открывшейся форме введите необходимые данные в обязательные для заполнения поля;
• В начале укажите номер мобильного телефона и email;
• Затем придумайте и введите пароль для доступа в личный кабинет;
• В следующем поле повторите пароль;
• Далее введите ФИО пользователя, дату рождения и пол;
• Выполните спам-проверку и нажмите «Продолжить».

Обратите внимание! Зарегистрированным ранее в прошлой версии личного кабинета Мосэнергосбыт или МосОблЕИРЦ выполнить вход можно, используя свой номер телефона или email, и прежний пароль.

Как восстановить пароль для входа в ЛК «Мосэнергосбыт»

• На странице авторизации в системе нажмите на ссылку «Восстановить пароль»;
• В открывшемся окне введите в поле номер телефона или e-mail;
• Пройдите проверку на спам, установив галочку в чекбоксе «Я не робот»;
• Нажмите «Восстановить».

Важно! Если вы ввели номер мобильного телефона, то вам придет СМС с кодом подтверждения, а если вы указали адрес эл.почты, тогда вы получите письмо, в котором будет содержаться ссылка.

Видеоинструкция по регистрации и восстановлению пароля

https://youtube.com/watch?v=lX-R5Pa5H5A%3Fwmode%3Dtransparent%26rel%3D0%26feature%3Doembed

Личный кабинет юридического лица

ЛКК ЮЛ Мосэнергосбыт — это версия Личного кабинета клиента для юридических лиц.

Вход в систему

Чтобы пройти процедуру регистрации в ЛКК для юридических лиц необходимо:

Важно! Для завершения регистрации требуется пройти по ссылке для идентификации, которая придет в сообщении на указанный адрес эл.почты.

https://youtube.com/watch?v=TAyQjkdX_Hg%3Fwmode%3Dtransparent%26rel%3D0%26feature%3Doembed

Передача показаний

Пожалуй одним из самых удобных  отправку показаний счетчиков через онлайн-сервис Единый личный кабинет. Для это нужно:

• Открыть сайт «Мой Мосэнергосбыт» ;
• Кликнуть на кнопку «Личный кабинет», чтобы перейти на страницу входа;
• Авторизоваться в системе;

Подробнее о способах отправки показаний приборов учета можно узнать на этой странице — .

С помощью приложения для мобильных устройств от АО «Мосэнергосбыт» вы сможете пользоваться личным кабинетом на своем смартфоне. Установить его можно в магазине приложений для вашей платформы.

https://youtube.com/watch?v=fjQWp3Xf5aE%3Fwmode%3Dtransparent%26rel%3D0%26feature%3Doembed

free download wordpress themeswordpress themes nulledwordpress plugins crackedwordpress themes crackedwordpress themes nulledwordpress plugins nulleddownload wordpress pluginsfree download udemy tutorialfree download udemy tutorialudemy course free downloadvclubshop invite codevclub telegramvclub cc sitevclub cvv shopvclubshop ruvclubshop tor linkvclub shop ccvclubshop invite codevclub.su review

Адрес АО «Мосэнергосбыт» на карте

Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.

Как восстановить пароль?

В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.

• Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
• Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
• Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
• Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Мосэнергосбыт»

Обновлено: Понедельник, 28 сентября, 2020

Страница сайта https://мособлеирц.рф («МосОблЕИРЦ»)

Жители Подмосковья в личном кабинете клиента МосОблЕИРЦ могут дистанционно оплачивать ЖКУ, капитальный ремонт, вывоз мусора, а так же передавать показания счетчиков.

Вход в личный кабинет клиента

• Перейдите на главную страницу расчетного центра по адресу ;
• Кликните на кнопку «Новый личный кабинет МОСОБЛЕИРЦ ОНЛАЙН»;
• Вам откроется страница , на которой нужно нажать на «Вход в систему»;
• Далее в панели входа вы сможете выбрать наиболее удобный способ авторизации (По телефону, По email или Вход через портал Госуслуги).

Вход в ЛКК «МОСОБЛЕИРЦ»

• Откройте сайт ООО «МосОблЕИРЦ»
• После нажатия на кнопку «ЛКК г.Подольск» вы попадете на страницу с формой входа;

Панель регистрации находится по адресу — , она состоит из нескольких шагов, пройдя которые вы сможете зарегистрировать аккаунт в системе.

• На первом этапе регистрации введите номер мобильного телефона и нажмите «Далее»;
• После укажите номер своего лицевого счета;
• Затем потребуется указать имя и подтвердить регистрацию.

Обратите внимание! проходить только новым пользователям личного кабинета

В некоторых случаях система может предложить сменить старый пароль на более сложный.

Единый личный кабинет «МосОблЕИРЦ» и «Мосэнергосбыт»

Открыть панель «Вход в личный кабинет» можно по ссылке .

Для пользователей смартфонов существует мобильная версия «Единого личного кабинета».

App Store (iOS):

Google Play (Android):

https://youtube.com/watch?v=MGmEiSgiK8s%3Fwmode%3Dtransparent%26rel%3D0%26feature%3Doembed

wordpress themes nulledfree download wordpress themeswordpress plugins nulledfree download wordpress pluginswordpress themes nulledwordpress plugins nulledwordpress plugins nulledfree download udemy tutorialfree download udemy tutorialudemy tutorial free downloadvclubshop telvclubshop loginvclubshop telvclub shop invite codebest cvv shopvclubshop.telvclub sign upvclubshop.urvclub cvv

Офис Расчётно-кассового центра МосОблЕИРЦ на карте

Сегодня компания «Мосэнергосбыт», образованная 15 лет назад (2005), занимает лидирующее место среди поставщиков электроэнергии не только на территории Москвы и Московской области, но и за ее пределами. Ежегодный объем реализуемой электроэнергии достигает 86 миллиардов квт/час, что составляет 8% от общего объема ее потребления в РФ. Более 320 тыс. объектов и 7,5 миллионов абонентов пользуются услугами компании. С целью качественного обслуживания клиентов компания предоставляет целый комплекс услуг с учетом не только очного общения с получателем услуги, но и возможностью решать любые вопросы онлайн.

Возможности личного кабинета

Передать данные электросчетчиков, своевременно оплатить услуги и многое другое поможет сервис Мосэнергосбыта — «Личный кабинет клиента». Зайти в него вы сможете в любое удобное время, воспользовавшись ПК, смартфоном или планшетом. После регистрации вы сможете:

• следить за расходом ресурса;
• передавать показания счетчика напрямую в базу данных МЭС;
• производить своевременную оплату за потребляемую электроэнергию без посредников, очередей и начисления комиссий;
• узнать баланс;
• получить актуальную информацию по тарифам и предоставляемым льготам;
• управлять несколькими счетами;
• получать в электронном виде квитанции на оплату;
• заказать дополнительные виды услуг и многое другое.

Регистрация частного лица

Страница входа в личный кабинет клиента доступна по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth. Вам достаточно ввести в авторизационную форму номер телефона/e-mail и пароль. Если данные введены верно откроется личный кабинет. В противном случае появится сообщение с ошибкой. Для восстановления пароля воспользуйтесь одноименной формой. Новый пароль придет на e-mail или телефон указанный при регистрации. Основной функционал услуг и информации ЕЛКК станет доступен после привязки лицевого счета абонента. Для того чтобы привязать лс:

• Нажмите «Подключить».Выскочит окно с контрольным вопросом.
• Нажмите «Подключить».
• Выскочит окно с контрольным вопросом.

Лицевой счет добавлен. Привязанный счет отобразится в левой колонке «Ваши счета». Общие разделы ЕЛКК находятся в верхней панели личного кабинета. После добавления лицевого счета становится доступен раздел «Передача показаний».

• Раздел «Каталог услуг» предназначен для заказа услуг из сферы ЖКХ.
• Раздел «Передача показаний по всем ЛС» предназначен для передачи показаний приборов учета.
• Раздел «Вопросы и ответы» содержит список часто задаваемых вопросов (FAQ), а также данные контактного центра, если ответ на нужный вопрос не найден.

Регистрация юридического лица

Обладателям смартфонов компания Мосэнергосбыт предлагает современную услугу «Личный кабинет в Вашем смартфоне». Официальный сайт Мосэнергосбыт. Теперь вам не нужно ходить в офис или звонить в контакт центр компании для решения вопросов. Достаточно загрузить себе специальное бесплатное мобильное приложение и пользоваться всеми функциями и преимуществами услуги. Установить приложения для мобильных устройств:

В своем Личном кабинете вы сможете контролировать состояние платежей, оплачивать счета без комиссии, передавать показания счетчиков и многое другое.