- Минтруд России объяснил, почему в ЕГИССО двоятся данные о соцподдержке
- Прикрепленные файлы
- Программы для ЕГИССО
- Как исправить ошибку ФЛК на кассе
- Настройка рабочего места ЕГИССО
- Часто задаваемые вопросы
- В какой из реестров необходимо вносить информацию по отмене усыновления. Какой вид события выбирать?
- Возможна ли загрузка в ручном режиме информации по тем тех гражданам, по которым нет данных о СНИЛС после 1 декабря?
- В реестре законных представителей есть поле под названием «Вид документа», на основании которого возникло право законного представителя. В вариантах выбора нет такого варианта как «Постановление», что необходимо ставить в этом случае?
- В реестр лишенных родительских прав мы вносим фамилию матери, лишенной родительских прав, но знаем, что она сменила фамилию. Какую в этом случае вносить фамилию – ту, с которой лишали родительских прав, или ту, которую она носит после вступления в брак?
- В случае, если дети, прибывшие из других регионов, находятся под опекой на нашей территории, следует ли вносить в реестры их родителей, которые лишены родительских прав?
- Где взять инструкцию по заполнению Реестра лиц?
- Где искать раздел с Реестрами в КПИ?
- Дата окончания полномочий законного представителя равна дате восемнадцатилетия ребёнка или это поле можно оставить пустым, так как неизвестно, когда может фактически закончиться опека?
- Ошибка ФЛК — что делать владельцу кассового аппарата
- Просмотр реестра фактов назначений ЛМСЗ
- Просмотр ранее назначенных МСЗ
- Настройка браузера для ЕГИССО
- Возможна ли загрузка в ручном режиме информации по тем гражданам, по которым нет данных о СНИЛС после 1 декабря?
- Добавление факта назначения МСЗ
- ЕГИССО настройка рабочего места
- В заключение
Минтруд России объяснил, почему в ЕГИССО двоятся данные о соцподдержке
Некорректная загрузка данных ЕГИССО о мерах социальной поддержки оставила без положенных пособий несколько семей в Алтайском крае
Жители Алтайского края продолжают сталкиваться с ошибками в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (ЕГИССО). Нередко им отказывают в назначении пособий из-за некорректной информации в системе. Многие, кто столкнулся с такой ошибкой, сумели отстоять свои права и получили перерасчет. Также есть те, кто продолжает подавать заявления, писать жалобы и обсуждать ситуацию на различных тематических форумах.
Как сообщает сайт реготделения социалистов в Алтайском крае, бороться за справедливые расчеты пособий приходится и депутату Госдумы Александру Терентьеву. В его приемную поступает масса таких обращений, особенно из отдаленных населенных пунктов края. В региональном отделении ПФР ответ, как правило, один – «некорректная загрузка данных ЕГИССО о мерах социальной поддержки (задвоение выплат)». При этом вопрос решается, выполняется перерасчет, но ошибки повторяются.
Это послужило поводом для обращения Александра Терентьева в Министерство труда и социальной защиты РФ с просьбой устранить сбои в программе, нарушающие права семей с детьми на полноценное пособие.
Федеральное ведомство вместе с Пенсионным фондом РФ изучили обстоятельства сложившейся ситуации и пришли к выводу, что в ЕГИССО действительно были некорректные данные. Но они, как правило, пришлись на первые числа мая, когда был поток обращений в связи с началом действия Указа Президента РФ №175.
«По результатам выявления некорректного отражения сведений в ЕГИССО проводилась работа по устранению подобных фактов», – говорится в ответе минтруда.
В ведомстве также отметили, что были задействованы как федеральные органы власти, так и региональные для исключения дублирования информации о назначенных региональных мерах поддержки, «с целью недопущения неправомерных отказов в ежемесячных выплатах».
Минтруд обратил внимание, что эти данные вносятся в программу органами социальной защиты, предоставляющими эти меры поддержки. То есть «качество указанных сведений в ЕГИССО напрямую зависит от корректности и дисциплины вносимой поставщиками информации», говорится в ответе федерального ведомства.
«Будем следить и надеяться, что в нашем регионе больше дисциплина специалистов, выполняющих эти функции, хромать не будет», – отметил Александр Терентьев.
Напомним, что с 1 января 2023 года в России начнет действовать универсальное пособие на детей. Разделения полномочий между социальной защитой и Пенсионным фондом больше не будет – им будет заниматься объединенный фонд соцстраха и ПФР.
За файлы отправленные 16.11.2018 у нас тоже самое.
Что за ошибки форматно-логического контроля? Через KlikoMsg 440 все файлы успешны.
Присоединяемся к вопросу.
У нас за 16.11.18 положительные только файлы PB 1 и PB 2, остальные типы файлов (BOS, BVS, BVD. ) с ошибкой форматно-логистического контроля.
Аналогичная ситуация. Что делать дальше?
Сегодня на сайте ФНС для нашего Банка выложен 21 пустой архив.
Что вообще происходит? Когда уже наладится взаимодействие?
Сведения о файле
Данные извещения/подтверждения ТУ (формируется при наличии ошибок)
Имя файла: AFN_MIFNS00_2748701_20181126_00021.ARJ
Имя Файла: (Отсутствует значение)
Код результата обработки: (Отсутствует значение)
Текст результата обработки: (Отсутствует значение)
Дата проверки архива: (Отсутствует значение)
Такая же «Ошибка ФЛК».
Прикрепленные файлы
В том-то и дело, что уже больше недели квитанций нет. Проверить не на чем, кроме как на сайте налоговой.
На сайте налоговой ошибка ФЛК, а в пришедшей квитанции КодРезПроверки =» 07 «
Аналогичная ситуация. Квитанции пришли, а на сайте стоит ошибка ФЛК.
Какие наши действия?
Это ваша ошибка. Вы должны были отвечать не PB1, а PB2.
Это совсем другое. Это наша ошибка. Будем исправлять.
На сайте налоговой ошибка ФЛК, а в пришедшей квитанции КодРезПроверки=»07«
Такие документы у нас уже неоднократно были, всегда Банк направлял PB1 и в ответ получал положительный ответ.
Возможно они просто сейчас в новой АИС включили на это контроль.
Значит ваше ПО работает неправильно.
у нас такая ошибка по файлам с устаревшими нашими БИКами
т.е. в файле используются старый БИКи. Почему?
Уважаемый, Александр Николаевич!
3.9. Банк (филиал банка), подразделение Банка России после завершения проверки формата сообщения, содержащего документ налогового органа, направляет подразделению информатизации ТУ Банка России для последующей передачи ЦИТ Банка России уполномоченной организации ФНС России сообщение, содержащее подтверждение, в котором указываются:
дата и время завершения проверки формата сообщения, содержащего документ налогового органа;
реквизиты сообщения, содержащего документ налогового органа, позволяющие его идентифицировать.
Хотелось бы акцентировать Ваше внимание, что формат, это не только XSD, содержащие типы данных, но и описание формата «Налог», в котором описано, какие значения должны содержать атрибуты.
Просим прислушаться и отключить необоснованные проверки подтверждений, которые не позволяют банкам исполнять возложенные на них обязанности так, как прописано в нормативных актах Банка России.
К слову, это на руку и налоговым органам, т.к. качественная обратная связь, которую предоставляют банки в подтверждениях, позволяет выявлять и устранять ошибки в программном обеспечении ФНС.
Программы для ЕГИССО
Начнем с загрузки всего необходимого нам для настройки рабочего места, чтобы потом на это не отвлекаться. И так, для работы с порталом ЕГИССО нам понадобятся:
- В первую очередь операционная система Windows 7 или Windows 10. В случае с Windows 7 возможно ещё понадобиться дополнительно обновить браузер Internet Explorer до 11 версии;
- Плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0;
- Плагин для работы с порталом государственных услуг IFCPlugin;
- Корневой сертификат ЕГИССО;
- Сертификат безопасности выданный на юридическое лицо. Его можно получить в авторизованном удостоверяющем центре.
На этом перечень нужных нам программ для работы с ЕГИССО окончен.
Как исправить ошибку ФЛК на кассе
Самой частой причиной ошибок ФЛК является устаревшее программное обеспечение вашей кассы. Меняются требования законодательства, усиливается контроль за кассовыми чеками, исправляются обнаруженные ошибки. Если вы не обновите прошивку вашей кассы, то она об этом никогда не узнает и так и будет продолжать нарушать требования закона, а вместе с ней и вы, как ее владелец.
Кассовые чеки формирует кассовая программа. Дальше она отправляет их в кассовый аппарат, который в свою очередь выдает команды на фискализацию по этим данным. Любая ошибка во взаимодействии этих двух частей приведет к неправильному формированию кассового чека. В зависимости от кассовой программы ошибка может быть выявлена сразу и вы увидите ее на экране, или, что гораздо хуже, неправильный чек будет фискализирован и отправлен в ОФД. Поэтому так важно, на какой кассе и с какой программой вы работаете.
Дримкас проводит регулярный мониторинг изменения требования законодательства и результатов проверки ФЛК чеков наших кассовых аппаратов. Ниже мы приводим сокращенный список того, что было изменено в прошивках наших касс для устранения вероятности появления ошибок ФЛК только за осень 2021 года:
Чтобы касса работала корректно обновите прошивку и кассовое программное обеспечение или обратитесь в вашу обслуживающую организацию.
Настройка рабочего места ЕГИССО
Приступаем к установке и настройке программного обеспечения для организации работы в кабинете поставщика информации (КПИ).
Первым делом, должна быть произведена настройка КриптоПро для ЕГИССО. Скачиваем и устанавливаем КриптоПро CSP 4.0 R3. Хотелось бы подчеркнуть, рекомендуемая версия программы КриптоПро CSP 4.0.9944. С этой сборкой проблем во время работы обнаружено не было. Запускаем установочный файл и нажимаем «Установить (рекомендуется)», при этом пункт «Установить корневые сертификаты» должен быть отмечен.
В предоставленном списке выбираем «Доверенные корневые центры сертификации» и нажимаем «ОК».
Далее, если всё сделано верно, на экране появится окно с предупреждением о безопасности. Это окно носит уведомительных характер, подтверждаем установку сертификата ЕГИССО нажатием на кнопку «Да».
После подтверждения вы увидите сообщение о том, что импорт успешно выполнен. Установка сертификата ЕГИССО завершена.
Следующим шагом копируем контейнер закрытого ключа и устанавливаем сертификат организации выданный авторизованным удостоверяющим центром. Перед началом копирования подключите устройство на котором храниться контейнер с сертификатом.
Вводим пароль от контейнера (пароль по умолчанию обычно 12345678) и жмем «ОК». Ставить галочку «Запомнить пароль» не нужно, так как обращаться к данному контейнеры с этого компьютера вы больше не будете.
В следующем окне выбираем пункт «Реестр».
Устанавливаем пароль на создаваемый контейнер и опять жмем «ОК».
Следующее сообщение которое вы увидите, уведомляет об успешном копировании контейнера.
Вводим пароль от контейнера и нажимаем «ОК». В этот раз лучше отметить поле «Запомнить пароль», чтоб не пришлось его больше заполнять при обращении к контейнеру через КриптоПро.
Проверяем данные по сертификату, что бы не ошибиться с выбором контейнера если их у вас несколько. И кликаем по кнопке «Установить».
После этого появиться сообщение в котором сказано, что сертификат установлен в хранилище.
Контейнер не содержит сертификата
Часть работы по настройке рабочего места ЕГИССО касающаяся КриптоПро CSP 4.0 R3 и установки сертификатов выполнена. Переходим к этапу установки плагина пользователя системы электронного правительства. Для этого запускаем установочный файл IFCPlugin и нажимаем «Далее».
Дожидаемся окончания процесса и переходим к установке КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0. Для этого запускаем файл cadesplugin и нажимаем «Да». После установки рекомендовано перезапустить браузер.
Приступаем к установке УЭПШ Crypto+DE.
Во время установки Crypto+DE скачивает с интернета недостающие для работы компоненты. По этому процесс установки может занять от пары минут до получаса, возможно и больше (в зависимости от скорости вашего интернета). Терпеливо ждем и ни в коем случае не прерываем процесс установки. По окончанию процесса установки будет предложено запустить программу.
После нажатия «Готово» будет предложено установить сертификат, обязательно нажимаем «Да».
Затем программа предложит установить ещё один сертификат, тоже обязательно соглашаемся.
После их установки появиться сообщение в котором говориться что «Установка корневого сертификата для https завершена». Это говорит о том, что Crypto+DE установлена верно. Перезагружаем компьютер.
Осталось выполнить еще пару шагов. После загрузки компьютера нажимаем правой кнопкой мыши по зеленому значку только что установленной программы в трее возле часов. И выбираем пункт «Настройки».
Первым делом переходим во вкладку «Криптосервер 3» и изменяем параметр режима проверки на пункт «с помощью списка отзыва сертификатов с подключением к сети». В параметре «Сертификат по умолчанию» должен отображаться сертификат юридического лица, который устанавливали через КриптоПро.
Установка и настройка программ для рабочего места ЕГИССО был выполнена успешно!
Часто задаваемые вопросы
Ответ. Поставщикам информации не требуется следить за наступлением смерти лица, запрещается как-либо удалять записи о событиях из Реестров лиц в связи именно со смертью лиц, участвовавших в этих событиях. События смерти лиц, в том числе и исторические, будут автоматически учитываться на основании данных ЕГР ЗАГС и СПГ (социальный профиль гражданина) ЕГИССО. На основе события о смерти будет меняться статус включения лица в Реестры лиц, когда это применимо. Сами события в Реестрах лиц при этом никак не будут менять свой статус и не будут удаляться из Реестров.
Примечание. Приём новых записей о событиях с участием умерших лиц контролируется при наполнении Реестров, с учётом дат смерти и дат вступления в силу решений в событиях. Будут отвергнуты события, вступившие в силу после даты смерти лица, если данные о дате его смерти имеются в ЕГИССО. Учёт в Реестрах лиц событий о смерти на основании данных ЕГР ЗАГС и СПГ будет реализован в следующих версиях ЕГИССО.
В какой из реестров необходимо вносить информацию по отмене усыновления. Какой вид события выбирать?
К сведению: при самом усыновлении в РЗП используется событие «Возникновение родительских прав». Органы опеки и попечительства при внесении сведений в Реестры лиц должны руководствоваться Постановлением Правительства РФ от 14.02.2017 №181. Согласно п. 11.5. данного постановления информация о возникновении родительских прав (как рождение, так и усыновление) вносится информационной системой, оператором которой является Федеральная налоговая служба.
Возможна ли загрузка в ручном режиме информации по тем тех гражданам, по которым нет данных о СНИЛС после 1 декабря?
Ответ. Для внесения сведений по физлицу вручную обязательно знать СНИЛС. Данные должны быть внесены сразу же после выяснения СНИЛС. Техническая возможность внесения данных сохраняется на протяжении всего времени эксплуатации Реестров.
В реестре законных представителей есть поле под названием «Вид документа», на основании которого возникло право законного представителя. В вариантах выбора нет такого варианта как «Постановление», что необходимо ставить в этом случае?
Ответ. Необходимо уточнение, о каком именно постановлении идет речь. Если это судебное постановление, то можно выбрать Выписку из судебного решения.
В реестр лишенных родительских прав мы вносим фамилию матери, лишенной родительских прав, но знаем, что она сменила фамилию. Какую в этом случае вносить фамилию – ту, с которой лишали родительских прав, или ту, которую она носит после вступления в брак?
Ответ. Основным реквизитом для корректного внесения информации является СНИЛС, который, как правило, не должен меняться при смене ФИО. Лучше внести актуальные сведения о ФИО, но, если этих сведений нет, то следует вносить имеющиеся данные. Для событий, с датой вступления с силу начиная с 01.01.2021 и позднее, будут приниматься только актуальные установочные данные, имеющиеся в Социальном профиле гражданина для указанного СНИЛС. Для событий с датой вступления в силу ранее 01.01.2021 будет сохранена возможность внесения неактуальных установочных данных с выдачей предупреждения о несоответствии.
В случае, если дети, прибывшие из других регионов, находятся под опекой на нашей территории, следует ли вносить в реестры их родителей, которые лишены родительских прав?
Ответ. Вносятся все известные события, о которых есть информация, вне зависимости от того, на какой территории они произошли. Проверка и предупреждение дублирования данных будут выполнены автоматически в ЕГИССО.
Где взять инструкцию по заполнению Реестра лиц?
Ответ. Инструкции по работе с Реестрами лиц можно найти на портале документации по Реестрам, доступном по ссылке http://elearning.otr.ru/course/view.php?id=70, в разделах 3. «Наполнение Реестров лиц с применением функциональности КПИ Портала ЕГИССО ПФР» и 4. «Наполнение Реестров лиц с применением утилиты конвертации файлов Excel».
Где искать раздел с Реестрами в КПИ?
Ответ. В меню КПИ последняя вкладка «Работа с реестрами лиц».
Дата окончания полномочий законного представителя равна дате восемнадцатилетия ребёнка или это поле можно оставить пустым, так как неизвестно, когда может фактически закончиться опека?
Ответ. Возраст подопечных и сроки полномочий законных представителей в связи с возрастом контролируются отдельно, на уровне ЕГИССО. В этом случае срок действия вносить не следует (выбирается значение «бессрочно»), если срок полномочий не установлен иным явным образом, документально.
Ошибка ФЛК — что делать владельцу кассового аппарата
Просмотр реестра фактов назначений ЛМСЗ
Для просмотра реестра фактов назначений ЛМСЗ необходимо:
На форме «Реестр фактов назначений» отображаются следующие кнопки, видимые/невидимые в зависимости от выбранной вкладки:
Подготовлены к выгрузке
Доступна на всех вкладках
Факт назначения может иметь следующие статусы:
Если после загрузки пакета/файла решено было отменить загрузку – все записи отмененного файла/пакета будут иметь статус «Отмена».
Если при выгрузке пакета/файла решено отменить выгрузку – все записи отмененного файла/пакета будут иметь статус «Отмена»
Запись выгружается в файл (.xml) (при отправке через КПИ) или пакет (при отправке через СМЭВ)
Запись выгрузилась из модуля в рамках пакета/файла, но пакет/файл еще не отправлен/не передан в ЕГИССО
Запись в рамках пакета отправлена в ЕГИССО: автоматически при работе со СМЭВ либо путем ручного перевода статуса пакета с «Ожидание отправки» на «Отправлено» (при отправке пакета через КПИ)
Запись успешно обработана в ЕГИССО (запись об удалении факта назначения).
Запись может быть удалена без отправки в ЕГИССО при условии, что запись новая со статусом «Подготовлено к выгрузке» и еще ни разу не выгружалась в ЕГИССО
Запись принадлежит к пакету, который полностью невалидный (ни одна запись пакета не загрузилась в ЕГИССО, например, если электронная подпись невалидная, неуникальный идентификатор пакета)
Просмотр ранее назначенных МСЗ
Для просмотра ранее назначенных МСЗ по СНИЛС, коду и наименованию ЛМСЗ, фамилии, имени и отчеству, медицинской организации, назначившей МСЗ, или дате назначения необходимо:
Настройка браузера для ЕГИССО
Переходим к настройке браузера. Запускаем Internet Explorer 11, нажимаем шестеренку в правом верхнем углу и выбираем пункт «Свойства браузера».
В открывшимся окне переходим на вкладку «Безопасность». Выбираем зону «Надежные сайты» и нажимаем кнопку «Сайты».
Далее снимаем галочку «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» Затем добавляем поочередно узлы http://*.egisso.ru, https://*.egisso.ru и https://*.gosuslugi.ru.
После нажатия кнопки «Закрыть», переходим на вкладку «Дополнительно». В этой вкладке снимаем галочку с пункта SSL 3.0. Обязательно должны быть отмечены пункты:
На этом настройка браузера, ровно, как и настройка рабочего места ЕГИССО, завершена.
Для проверки доступа в кабинет поставщика информации заходим на сайт ЕГИССО и жмем на ссылку «Поставщик информации».
Если настройка была произведена правильно, то вы будите перенаправлены на форму авторизации через сайт госуслуги.
Примечание . В случае смерти дата прекращения опеки не может отличаться от даты смерти опекуна, попечителя или подопечного. Событие внутреннее, создается ЕГИССО автоматически по данным ЕГР ЗАГС. Приём новых записей о событиях с участием умерших лиц контролируется при наполнении Реестров, с учётом дат смерти и дат вступления в силу решений в событиях. Будут отвергнуты события, вступившие в силу после даты смерти лица, если данные о дате его смерти имеются в ЕГИССО.
Ответ. Тайна усыновления охраняется по закону и в ЕГИССО не должно быть этой информации именно как информации об усыновлении/изменениях усыновления, согласно требованиям п.7 ст. 6.9 178-ФЗ от 17.07.1999 N (ред. от 24.04.2020) «О государственной социальной помощи». Поэтому все действия с усыновлением производятся так же, как с родительскими правами, без конкретизации — рождение это было изначально или усыновление. Для отмены усыновления следует использовать событие «Лишение родительских прав» в РЛИРП.
Возможна ли загрузка в ручном режиме информации по тем гражданам, по которым нет данных о СНИЛС после 1 декабря?
Ответ: При смене руководителя юридического лица-законного представителя (интернаты, детские дома, психиатрические лечебные учреждения и т.п.) изменения в Реестры вносить НЕ требуется. Изменения (внесение соответствующих событий) потребуются только в случае, когда это коснется прав самого учреждения-юридического лица.
Добавление факта назначения МСЗ
Для добавления факта назначения МСЗ необходимо:
П р и м е ч а н и е – Поля, обязательные для заполнения, отмечены символом *.
Код и Наименование ОНМСЗ
Выбрать код и наименование ОНМСЗ с помощью кнопки
Код и Наименование ЛМСЗ
Выбрать код и наименование ЛМСЗ с помощью кнопки
Код и Наименование Локальной Категории Получателя
Выбрать с код и наименование локальной категории получателя с помощью кнопки
Сведения о Формах Назначения
Дата принятия решения о назначении
Установить дату принятия решения о назначении с помощью кнопки
Дата начала действия назначения
Установить дату начала действия назначения с помощью кнопки
Дата окончания действия назначения
Установить дату окончания действия назначения с помощью кнопки
Выбрать форму представления назначения с помощью кнопки
Поле появляется после установки значения в поле «Форма представления»
Выбрать единицу измерения с помощью кнопки
Сумма эквивалент (в рублях)
Сумма эквивалент (в рублях).
Поле появляется при установке значений «Натуральная», «Льготы», «Услуги» в поле «Форма представления»
Поле появляется при установке флага в поле «Использовать критерий нуждаемости»
ЕГИССО настройка рабочего места
Каждый орган местного самоуправления и подведомственные им организации, которые осуществляют назначение мер социальной защиты должны предоставлять информацию о мерах социальной поддержки. В связи с этим вопрос как произвести настройку рабочего места ЕГИССО становиться всё более актуальным. В этой статье мы разберем какое ПО нужно использовать для организации защищенного соединения и как настроить компьютер под ЕГИССО
Проверка корректности чеков возложена на вашего оператора фискальных данных (ОФД), который выполняет ее по правилам, утвержденным ФНС. Такая проверка называется форматно-логический контроль (ФЛК) и уже давно применяется при приемке всей электронной налоговой отчетности. При ФЛК проверяется точное соответствие всех реквизитов фискального документа (тегов) выполняемой кассовой операции, формата данных, их состава и порядка заполнения.. Кроме самого чека также проверяется правильность и полнота данных о регистрации ККТ, выполняемых на ней операциях, заявленному при регистрации виду деятельности и применяемому налоговому режиму. Если чек не проходит ФЛК, то он не может быть отправлен в ФНС.
В зависимости от вида ошибки ФЛК со стороны ОФД может быть несколько вариантов:
В заключение
В этой статье рассмотрена настройка КриптоПро для ЕГИССО, настройка Crypto+DE и браузера Internet Explorer. Как видите сам процесс настройки не сложный и сводиться к нескольким действиям. Скачиваете дистрибутивы по приведенным в статье ссылкам (все ссылки даны на официальные источники). Устанавливаете криптропровайдер КриптоПро CSP, перезагружаете компьютер. Настраиваете сертификат ЕГИССО и вашей организации. Устанавливаете плагины КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и пользователя системы электронного правительства IFCPlugin. Затем устанавливаете Crypto+DE. Перезагружаете компьютер и настраиваете Crypto+DE. Последним шагом является настройка браузера Internet Explorer.