Почему не работает сайт ЕГИССО, что делать, если не могу зайти на портал

Адрес

600022, г. Владимир, пр-кт Ленина, 59

E-mail

00 – 17. 30
Перерыв 12. 30 – 13. 00
Выходные: суббота, воскресенье

Горячая линия по выплатам

На дворе был конец августа 2018 года. Предприятие, в котором я работал, переживало не лучшие времена, инвестор с Москвы выхода из этой ситуации не находил и я принял решение покинуть компанию. К сожалению, в родном селе не огромный выбор рабочих мест, но так удачно совпало, что в отделе образования администрации района освободилось место главного специалиста по информационным технологиям. Собеседование, сбор документов и “с понедельника можно работать”. Когда я узнал причину, почему уволился другой специалист, то не принял всерьез данный факт. И зря. На меня свалился груз под названием ЕГИССО.

Единая государственная информационная система социального обеспечения – это специализированный сервис. Он направлен на информирование граждан и органы власти о мерах социальной поддержки, оказываемых из бюджетов всех уровней. На официальном сайте ЕГИССО работает Личный кабинет. С его помощью можно получить информацию о положенных льготах и выплатах, проконсультироваться по интересующим вопросам и многое другое. Портал работает несколько лет, но в последнее время многие пользователи жалуются на сбои. В статье можно узнать, почему не работает сайт ЕГИССО и как устранить подобную проблему.

• Что представляет собой ЕГИССО
• Вход в ЛК ЕГИССО через портал государственных услуг
• Регистрация в электронной системе
• Как заказать выписку
• Полезные советы
• Частые вопросы
• Видео по теме

Аббревиатура ЕГИССО расшифровывается как единая государственная информационная система социального обеспечения. Это специальная электронная платформа, позволяющая гражданам России оперативно узнавать о мерах социальной поддержки, которые им положены. Также с ее помощью органы власти оперативно получают информацию о том, кто нуждается в финансировании или другой помощи от государства. Вход в ЕГИССО через Госуслуги осуществляется через учетную запись гражданина. В статье описывается, как пользоваться указанным Личным кабинетом, как совершить вход и регистрацию.

Почему сайт не работает

В последнее время пользователи жалуются – не могу зайти на сайт ЕГИССО. Такие сообщения начали появляться в 2020 году. Данная проблема связана с технологическими работами, проводимыми на сайте. Техническая поддержка портала сообщала, что подобные мероприятия необходимы для усовершенствования функционирования портала и для повышения качества предоставляемых услуг. И правда, в начале 2021 года сайт возобновил работу. Пользователи отметили, что после обновления информация в ЛК стала более полной.

Но проблема с невозможностью входа в ЛК возобновилась в июле 2021 года. При попытке перехода в электронный сервис появляется ошибка. Многие подумали, что это связано с теми же технологическими работами.

29 июня на сайте ЕГИССО появилось сообщение о прекращении работы Личного кабинета гражданина

С чем связано такое решение непонятно. Но ЛК на сайте ЕГИССО больше не доступен для граждан. При этом сам портал еще функционирует. На нем можно ознакомиться с актуальными новостями, полезными документами, статистикой, аналитикой, воспользоваться Социальным калькулятором.

На заметку:
Получение информации о назначенных мерах социальной защиты можно в ЛК гражданина на портале Госуслуг.

Пенсионный фонд России запустил электронный сервис ЕГИССО, на котором можно посмотреть причитающиеся вам выплаты и заказать необходимые справки. Что это за система, как с ней работать и посмотреть полагающиеся вам пособия, расскажет Bankiros.

Что такое ЕГИССО и кому это будет полезно

Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО) – федеральная информационная система. В ней отражаются сведения обо всех мерах поддержки, социальных гарантиях, выплатах и компенсациях, которые положены гражданину в соответствии с федеральными и региональными правовыми актами. Через ЕГИССО можно узнать о назначенных вам пособиях и возможных именно для вашей ситуации.

На ЕГИССО действует специальный калькулятор, который помогает гражданину на основе указанных сведений и назначенных пособий определить право на различные социальные услуги. Для этого достаточно указать в системе регион проживания и льготную категорию, например инвалид второй группы. После этого пользователю предоставят полную информацию о всех мерах поддержки, доступных для него в регионе.

Как зарегистрировать личный кабинет пособий

• Введите код подтверждения с портала Госуслуг и разрешите ЕГИССО доступ к вашим данным из сайта Госуслуг.
• Нажмите кнопку продолжить.
• После этого вы попадете в личный кабинет ЕГИССО. Он позволяет:

• посмотреть меры поддержки, которые вам положены;
• посмотреть историю изменения мер;
• получить справку о назначенной поддержке;
• заказать необходимые справки.

• В правом верхнем углу указаны ваши данные. В нижнем отражены все меры поддержки, которые вы получили или получаете сейчас.
• Чтобы узнать на ЕГИССО, какие пособия и другие льготы вам положены, какие детские пособия полагаются вашему ребенку, нажмите на вкладку «Назначенные меры соц. поддержки».
• Если вам что-то назначено, вы можете кликнуть по указанной мере поддержки и узнать детальную информацию: какие документы нужны, куда подать заявление и прочее.
• Заказать необходимые справки можно тут же: нажмите на пункт «Подготовить справку для скачивания» и действуйте по подсказкам сайта. Сохраните документ на свое устройство.

Почему на ЕГИССО нет назначенных и полагающихся пособий

Если портал не отображает возможные меры поддержки, возможно вы не входите ни в одну из льготных групп. Проверьте указанные вами данные, вероятно вы указали неправильные сведения. Исправьте неточную информацию или укажите свои данные более подробно, например, сколько детей у вас есть, в какую льготную категорию вы входите. Если для вас будут соответствующие меры поддержки, ЕГИССО обязательно укажет сведения об этом сведения.

Напомним, ранее Bankiros. ru рассказывал о новых условиях для обрушения рубля.

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

ЕГИССО — личный кабинет — это не один кабинет, а сразу три. Что это за кабинеты, и как осуществить вход в аккаунт?

Ссылки на все кабинеты представлены на официальном сайте ЕГИССО в разделе, адресованном участникам. Здесь можно обнаружить кабинеты поставщика информации, органа, назначающего меры социальной поддержки, а также аналитика.

ЕГИССО личный кабинет

Для чего предназначен каждый из этих сервисов? Кабинет поставщика информации представляет собой онлайн-сервис, позволяющий вести учёт сведений о получателях и фактах назначения мер социальной защиты (поддержки), то есть МСЗ(П). Кроме того, он предназначен для ведения ряда реестров: МСЗ, организаций, фактов назначения МСЗ, а также списка лиц, подлежащих обеспечению жильём. Кроме того, данный сервис используется для ведения реестра ОНМСЗ — органов, назначающих меры социальной защиты (поддержки) (ОНМСЗ), реестра связанных мер социальной защиты и реестра точек присутствия ОНМСЗ. Он же используется для ведения журнала «История взаимодействия», выполнения загрузки подписанных XML-файлов, нормативно-справочной информации, отчётов, подготовленных файлов и подачи заявки в СТП. После выполнения редактирования или добавления новых записей в реестр, нужно осуществить отправку записи в ЕГИССО.

Кабинет органа, назначающего меры социальной поддержки, предназначен для выполнения просмотра истории назначений получателя, ведения Реестра точек присутствия ОНМСЗ, а также получения справки о назначениях по связанным мерам. Предназначен он и для просмотра информации, которая касается принадлежности гражданина к категории «предпенсионер».

Ещё один сервис — кабинет аналитика. Здесь представлены следующие разделы: «Категории получателей», «Назначенные МСП», «Финансирование МСП», «Дети-сироты», «Поставщики» и «Муниципальные образования». Здесь же доступна загрузка сведений и инфографика.

Как получить доступ в ЕГИССО личный кабинет поставщика информации? Для этого понадобится выполнить регистрацию, которая осуществляется через подачу заявки в адрес оператора Единой государственной информационной системы социального обеспечения.

В такой заявке нужно указать основную информацию, касающуюся органа власти или организации, для которой требуется осуществление регистрации в роли поставщика информации в ЕГИССО. Основная информация — это полное и сокращённое наименование, ИНН (идентификационный номер налогоплательщика), ОГРН (основной государственный регистрационный номер), КПП (код причины постановки на учёт). В случае необходимости указывается код поставщика информации — правопредшественника.

Заявка на регистрацию

Кроме основной необходимо указать и контактную информацию. К числу такой относятся адрес места нахождения, номер контактного телефона, уполномоченное лицо органа власти/организации, а также должность, фамилия, имя и отчество. Требует заявка указания и способа взаимодействия с ЕГИССО, а также сведений об информационных системах. Здесь же указываются реквизиты документов, являющихся основанием для регистрации, иные необходимые сведения.

Как только заявка подана, она рассматривается оператором ЕГИССО. Если результат положительный, организации выдаётся доступ в качестве участника Единой государственной информационной системы социального обеспечения. Как только такой доступ получен, можно осуществлять вход в личный кабинет.

Личный кабинет ЕГИССО — это не один, а три аккаунта, каждый из которых предназначен для выполнения определённых задач.

Пансионат «Котлин» – учреждение социального обслуживания, предназначен для постоянного проживания престарелых граждан (мужчин старше 60 лет, женщин старше 55 лет) и инвалидов (первой, второй и третьей групп), не имеющих установленных медицинских противопоказаний к приему в пансионат, нуждающихся в уходе, бытовом и социальном обслуживании, реабилитационных услугах. Проживающим гражданам (плановое количество мест по состоянию на 01. 2022г. – 70 человек, в том числе в рамках по Индивидуальным программам предоставления социальных услуг (ИППСУ) – до 30 человек) предоставляется комплекс медицинских услуг: медицинское обслуживание, лечение, организация прохождения диспансеризации, консультирование узкими специалистами в больницах и медицинских учреждениях города Санкт-Петербург.

Состояние материально-технической базы и содержание здания пансионата для престарелых и инвалидов соответствует целям и задачам, ради которых оно создано, нормам пожарной безопасности.

На территории находятся объекты:

• Пансионат для престарелых и инвалидов – жилое кирпичное здание 3- этажное.
• Покрытие проезжей части -асфальтобетон.
• Беседка деревянная, лавочки.

В пансионате созданы комфортные условия проживания пожилых людей и инвалидов: уютные жилые комнаты, современные комнаты санитарно-гигиенического назначения, благоустроенные комнаты отдыха, коридоры, особое внимание уделяется обеспечению доступной среды.

В пансионате на первом этаже размещены:

Приемно-карантинное отделение, с отдельным входом и выходом, сан. узлом, ванной комнатой. Здесь осуществляется прием и оформление вновь поступивших, санитарная обработка, наблюдение за ними в течение первых семи дней.

Столовая- где осуществляется рациональное сбалансированное питание получателей социальных услуг. Здесь принимают пишу клиенты с активной двигательной функцией. Столовая на 48 посадочных места.

Для нуждающихся (согласно заключению врача) организуется диетическое питание с указание лечебных столов.

Отделение милосердия предназначено для обслуживания принятых на государственное обеспечение получателей социальных услуг, инвалидов I и II групп, находящихся на постельном режиме или передвигающихся в пределах палаты с посторонней помощью. Отделение рассчитано на проживание 20 человек. Им осуществляется первичная медицинская помощь, лечение хронических заболеваний. На каждого получателя социальных услуг ведется «История болезни». Один раз в год проводится диспансеризация с привлечением врачей – специалистов (окулиста, гинеколога, отоларинголога и др. ) и лабораторными исследованиями. Питание получателей социальных услуг производится непосредственно в комнатах отделения. В промежутках между завтраком и обедом предоставляется дополнительное питье в виде отвара шиповника, чая. с целью соблюдения питьевого режима. Получатели социальных услуг обеспечены креслами-колясками и тростями опорными.

На втором этаже размещены:

Отделение медицинского обслуживания

Отделение медицинского обслуживания размещено на 2 этаже и рассчитано на проживание 50 человек. Здесь проживают получатели социальных услуг, способные к самообслуживанию. Специалистами проделана огромная работа по благоустройству учреждения и созданы максимально комфортные условия: 1 ,2, 3, 4 и 5-и местные комнаты,

Получатели социальных услуг отделения с сохранной двигательной активностью принимают пищу в столовой пансионата на 48 посадочных мест, расположенной на первом этаже. А получатели социальных услуг с ограниченной двигательной активностью принимают пищу в комнатах приема пищи, расположенных на 2-м этаже учреждения на 18 посадочных мест.

На всех этажах с жилыми комнатами имеются: медицинские посты; комнаты отдыха, оборудованные диванами, телевизорами, столиками, ванные комнаты и туалеты, ванные комнаты оборудованы душевыми, туалеты оборудованы унитазами, раковинами, поручнями, на окнах шторы; Размещение по комнатам отделения производится с учетом состояния здоровья, возраста, их характерологических особенностей, с их личным желанием.

Кроме этого, в отделении работают кабинеты врачей: терапевта, процедурный кабинет, кабинет массажа. ЛФК.

Все получатели социальных услуг планово осматриваются терапевтом, психиатром, хирургом. При необходимости дополнительные исследования и консультации проводятся в медицинском центре «Мир семьи» и «Хеликс» по Договорам о сотрудничестве, и других учреждениях здравоохранения г. Санкт-Петербург.

В пансионате работает опытный персонал, штатная численность – 23 человека. Наша задача обеспечить динамическое наблюдение за состоянием здоровья получатели социальных услуг и постоянное наблюдение, медицинская реабилитация, санитарно-просветительская работа, популяризация здорового образа жизни и физической активности, адаптация и социальная реабилитация. Для обслуживания в пансионате созданы благоприятные социально – психологические и медицинские условия. Учреждение укомплектовано набором современного оборудования, средств адаптации и поддержки. Проводится обеспечение получателей социальных услуг индивидуальными средствами реабилитации: кресло-колясками, кресло-стульями с санитарным оснащением, костылями, ходунками, ортопедической обувью, слуховыми аппаратами, подгузниками, пеленками и др.

Досуг получателей социальных услуг

В учреждении за 5 лет собрана богатая библиотека, которую охотно посещают проживающие. Ведется ежегодная подписка на периодику.

Также здание оборудовано WI-FI, установлены компьютеры для работы и доступа получателями социальных услуг к сети «Интернет»

В пансионате ежедневно проводятся прогулки по территории, организованный досуг для поддержания памяти, моторики, двигательной активности.

Регулярно, по мере необходимости, обновляется посуда, мягкий инвентарь (шторы, напольные покрытия). Соблюдаются нормы одежды, обуви и мягкого инвентаря. Каждый получатель социальных услуг обеспечен спальным местом, мягким и твердым инвентарём, необходимой одеждой, имеются комнаты для занятий, отдыха и проведения плановых мероприятий.

Пансионат укомплектован специалистами согласно штатному расписанию, разработанному с учетом требование Приказа № 940 от 24 ноября 2014 г. «Об утверждении правил организации деятельности организации социального обслуживания, их структурных подразделении» Также с учетом требований данного приказа Пансионат укомплектован необходимы инвентарем.

Сведения об организации питания

Питание получателей социальных услуг организовано самостоятельно. Меню разработано в соответствии с нормами питания в организациях социального обслуживания населения Санкт-Петербурга, утвержденными постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29. 2014 № 1284 и с учетом методических рекомендаций Минтруда России, утвержденных постановлением № 12 от 15. 2002г.

Здание Пансионата «Котлин», расположенное по адресу Санкт-Петербург, город Кронштадт, Южная Кронштадтская дорога, дом 12 корпус 3, оборудовано следующими системами:

• система контроля и управления доступом (Договор №12 на техническое обслуживание и планово-предупредительный ремонт системы контроля и управления доступом от 11.02.2022г.)
• автоматическая установка пожарной сигнализации и системы оповещения и управления эвакуацией (договор № 11-01 от 01.11.2020г. срок – по 01.11.2022г.);
• объектовая станция передача извещений от охранно-пожарной сигнализации «ПАК Стрелец-Мониторинг» (договор на эксплуатационно-техническое обслуживание объектовой станции «Стрелец-Мониторинг» № 346-20/2 от 19.11.2020, срок – по 31.12.2022г.)
• кнопка тревожной сигнализации (КТС) (договор № 1342 от 11.02.22г об экстренном выезде наряда полиции по вызову с помощью кнопки тревожной сигнализации (реагирования).Кроме того, периметр территории закрыт, осуществляется дежурство силами персонала пансионата.

Определять тех, кто нуждается в поддержке, предлагается через единую информационную систему

Граждан могут начать автоматически информировать о полагающихся им выплатах в случае, если для их оформления требуется подать заявление. Тех, кто нуждается в помощи от государства, планируется выявлять автоматически — с помощью Единой государственной системы социального обеспечения (ЕГИССО). Соответствующий законопроект внесло в Госдуму правительство России. Документ уже одобрили члены профильного комитета, рассмотреть его в первом чтении депутаты должны до конца месяца. Подробнее о новом механизме — в материале «Известий». Один первоисточникПроект документа подготовили в Минтруде. В соответствии с ним в России предлагается создать механизм, с помощью которого информацию о гражданах, которые в силу сложившейся жизненной ситуации могут нуждаться в социальной поддержке, предлагается выявлять автоматически. После этого гражданин получит уведомление о том, что ему доступны те или иные меры соцподдержки. «Первоисточником» информации при принятии таких решений должна стать Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО). На базе имеющихся в ней данных предлагается в автоматическом порядке выявлять граждан, которые могут претендовать на получение тех или иных мер поддержки из-за невысокого уровня дохода. Предложенный правительством законопроект предполагает внесение изменений в ст. 9 и 6. 2 федерального закона «О государственной социальной помощи», определяющие порядок информирования граждан о мерах социальной защиты и порядок работы единой государственной информационной системы соответственно. Внедрение новых норм позволит сократить сроки предоставления мер социальной поддержки и повысить эффективность управленческих решений благодаря данным об изменении жизненной ситуации граждан после получения мер социальной поддержки, рассчитывают в Минтруде. — Данный проект позволит создать такую модель работы с данными, когда органам социальной защиты можно будет не делать веерные запросы во все органы власти, которые обладают какими-либо данными о застрахованном лице, а эти данные получать непосредственно из первоисточника, — отметил присутствовавший на заседании заместитель министра труда и социальной защиты Андрей Пудов. В настоящий момент в стране уже действует механизм оповещения граждан об отдельных социальных выплатах — в том числе уведомления о материнском капитале приходят через СМС-сообщения, увидеть информацию о полагающихся выплатах также можно на сайте госуслуг, напомнила член комитета Государственной думы по труду, социальной политике и делам ветеранов депутат Екатерина Стенякина. При этом многие, по ее словам, оценивают такую возможность положительно. — К сожалению, люди, получающие те или иные пособия, выплаты от государства, это люди малообеспеченные или попавшие в тяжелую жизненную ситуацию. У такой категории граждан не всегда есть возможность самостоятельно узнать о том, на какую помощь от государства они могут рассчитывать. Поэтому механизмы информирования — это чрезвычайно необходимая процедура, — отметила она в разговоре с «Известиями». Документ был разработан после поручения премьер-министра Михаила Мишустина о формировании единого реестра граждан, которые нуждаются в социальной поддержке. В его основу лег реализованный ведомством пилотный проект по сопоставлению данных о средней обеспеченности семей на основе данных государственных информационных ресурсов. Предложенные поправки были рассмотрены на заседании комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов в конце недели и в ближайшее время должны быть рассмотрены Госдумой в первом чтении. Событийный подходРабота над новым механизмом ведется одновременно с внедрением беззаявительного порядка для начисления отдельных социальных выплат, работу над которым в Минтруде начали ранее. В ведомстве рассчитывают, что внедрение адресных уведомлений позволит помочь гражданам, которые часто бывают не осведомлены о доступных в их ситуации выплатах, для оформления которых необходимо заявление. При этом в законопроекте следует дать четкое определение понятию «проактивное информирование», которое легло в основу предложенных поправок, полагают в комитете. — Люди должны отчетливо понимать, что это такое, как этим можно воспользоваться. «Проактивное информирование» должно производиться по согласию гражданина. Ведь если он даст такое согласие, то ЕИССО будет собирать его данные из разных информационных систем, — обратила внимание Екатерина Стенякина. — В общем-то термин «проактивное информирование» не нов для нашего общества. Хотим закрепить его в законе. Ожидается, что уточнение появится в документе ко второму чтению. Соответствующие поправки в Налоговый кодекс были приняты в Госдуме в первом чтении в декабре прошлого года. Ранее в Минтруде также разработали перечень жизненных событий, в связи с наступлением которых гражданам положены различные меры соцподдержки. Документ был утвержден в ноябре прошлого года. О конкретных мерах поддержки, доступных в том или ином случае, гражданам в будущем должны будут сообщать автоматически. В перечень в том числе вошли рождение ребенка, создание молодой семьи, установление инвалидности, установление опеки, достижение пенсионного возраста, получение статуса ветерана и другие. Приказ вступил в силу с января этого года, при этом в отношении части пунктов списка он начнет действовать позднее — в январе 2023 и 2024 года соответственно. Сейчас получить уведомление о полагающихся льготах можно после рождения ребенка, установления инвалидности, достижения пенсионного возраста либо достижения определенного возраста ребенком, а также при беременности. Для этого гражданин должен дать согласие на получение уведомлений в личном кабинете, сообщила в середине января первый замминистра труда Ольга Баталина. Субъектное правоАктуальным считает введение такого информирования заместитель заведующего кафедрой труда и социальной политики РАНХиГС, доктор экономических наук Александр Щербаков. — Многие люди, которые нуждаются в социальной помощи от государства, просто не знают, в каком виде они могут получить такую помощь, им это всё неизвестно. Поэтому если до них удастся как-то донести эту информацию, это будет очень полезно и для общества в целом, и для этих людей, — отметил он в разговоре с «Известиями». При этом и у Пенсионного фонда, и у других государственных структур к настоящему времени скопилось достаточно информации, которую можно было бы использовать для того, чтобы эффективно определять тех, кто нуждается в поддержке. — Другое дело, что это потребует определенных усилий — создания различных программ, различных связей между государственными органами различного типа и уровня. Но в общем-то это представляется вполне реальным, — заключает он. Переход к проактивному оказанию социальных услуг в том числе позволил бы решить проблему с качественным информированием граждан, которые в трудной жизненной ситуации не всегда имеют возможность самостоятельно разобраться в доступных им мерах поддержки, а также может повысить качество социальных услуг для граждан с ограниченными возможностями, считает заместитель директора Института государственного и муниципального управления НИУ ВШЭ Константин Головщинский. Однако для достижения качественного результата использования только ЕГИССО будет недостаточно, полагает эксперт: потребуется слаженная «работа оркестра из механизмов», которые уже созданы и развиваются на государственном уровне. — Кроме данных ЕГИССО, важно, чтобы данные о гражданине, которые учитываются на едином портале государственных и муниципальных услуг, соответствовали данным ЕГИССО или иных ведомственных информационных систем, чтобы гражданин предоставил согласие на предоставление услуг в опережающем режиме, — перечисляет собеседник издания. Дополнительные сложности при масштабном переходе на новую систему могут возникнуть в связи с тем, что ряд социальных пособий предоставляется после так называемого тестирования нуждаемости — оценки имущественного и финансового положения гражданина. «В том числе, в части несанкционированного распространения персональных данных, получаемых органами власти в рамках предварительной оценки уровня доходов (процедура, которую сейчас предлагается закрепить в проекте федерального закона «О внесении изменений в статьи 5. 2 и 6. 9 Федерального закона «О государственной социальной помощи)», — предостерегает он. Новый законопроект ранее был направлен для ознакомления в регионы и получил положительные отзывы во всех субъектах, уточнили в профильном комитете Госдумы. Не было замечаний к нему также у профильного комитета Совета Федерации и Счетной палаты. В то же время в департаменте труда и социальной защиты города Москвы обратили внимание на то, что в предложенном проекте документа не разграничены полномочия федеральных органов власти и субъектов, которые с 2015 года играют существенную роль в формировании системы мер социальной поддержки и в том числе устанавливают собственные критерии для таких выплат. — Хотелось бы, чтобы были разграничены полномочия по проактивному информированию в отношении мер, установленных на федеральном уровне, и мер, которые реализуются субъектами РФ с учетом специфических критериев нуждаемости, установленных в субъектах, — отметила присутствовавшая при обсуждении документа первый заместитель руководителя департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Ольга Грачева. Представитель Минтруда, в свою очередь, заверил, что ЕГИССО должна сыграть роль единой базы данных, «никаких запретов и ограничений на то, как их реализовать субъекту, нет в принципе». Пока планируется, что законопроект будет рассмотрен в первом чтении 25 января. В случае, если его примут, на то, чтобы внести поправки ко второму чтению, у авторов будет 30 дней.

Предназначение сайта ЕГИССО

На портале работает Личный кабинет, который создан с целью повышения уровня и качества жизни людей, нуждающихся в социальной помощи. Указанный сервис оказывает государственную поддержку гражданам. Он информирует людей относительно их прав на социальное обеспечение.

На заметку:
Оператором ЕГИССО является Пенсионный фонд России.

На сайте ЕГИССО также функционирует электронный сервис «Социальный калькулятор»

Полезные советы

Существуют и другие способы получения информации о доступных мерах социальной поддержки. Можете лично обратиться в МФЦ или позвоните по телефону 8-800-2000-412 в Единый контактный центр.

Совет №3

При наличии вопросов относительно сервиса ЕГИССО используйте следующие контакты для получения консультаций:

Частые вопросы

Какой тип учетной записи нужно иметь на Госуслугах, чтобы посмотреть свои социальные выплаты и льготы?

Чтобы получить доступ к сведениям о назначенных социальных выплатах и льготах, на Госуслугах нужно иметь подтвержденную учетную запись.

Почему на сайте ЕГИССО отображаются не все социальные меры, которые мне положены?

Проверьте, правильно ли указаны исходные данные. Если да, возможно, конкретная выплата или льгота вам не положена.

Вход

Для входа в Кабинет поставщика выполните следующее:

Регистрация

Чтобы открывались все разделы и электронный сервис функционировал полноценно, перед началом его использования пользователю нужно обеспечить следующее:

На заметку:
Чтобы обеспечить бесперебойную работу Кабинета поставщика информации, постоянно обновляйте свою операционную систему и веб-браузер.

Возможности

Кабинет поставщика информации предназначен для поставщиков, у которых отсутствует информационные системы или ресурсы для выгрузки информации по конкретным гражданам в соответствии с форматами ЕГИССО.

После входа в ЛК пользователю открывается доступ к следующим подразделам:

Вопрос-ответ

Можно ли изменить способ взаимодействия с системой уже после завершения регистрации?

Для изменения способа использования системы необходимо направить соответствующую заявку.

Что должны передавать в систему ПИ?

После регистрации в системе каждый пользователь обязан загрузить в нее следующее:

• реестр локальных МСЗ;
• реестр организаций, предоставляющих МСЗ;
• реестр фактов назначения МСЗ.

В последующем при изменении данных поставщик информации обязан ввести в реестры соответствующие изменения.

Что же это такое?

ЕГИССО является информационной системой, позволяющей получать гражданам и органам власти актуальную информацию о мерах социальной поддержки, оказываемых из бюджетов всех уровней.

На примере бывшего отдела – ваш ребенок пошёл в садик и вы хотите получить выплату компенсации части родительской платы за содержание ребенка в детском саду. Пришли в отдел, оплатили, сделали заявление на начисление компенсации: сумму компенсации, личные данные ребенка и родителя, получившего компенсацию, вы можете посмотреть у себя в личном кабинете на сайте. Так же различные компенсации за детское питание в школах, путёвки в пришкольные летние лагеря, учет выплат для сирот и так далее.

Вот пример компенсации моего больничного после второй прививки от Covid.

Горькая реальность

Настал тот момент, когда пришлось прикоснуться к этому сервису. В отделе “так исторически сложилось”, что этим занимался предыдущий специалист, поэтому ты будешь продолжать это дело. На все мои возражения, что этого нет в должностной инструкции (доступ к сайту я настрою и ПО установлю нужное, но наполнять информацией базу – не ко мне), на доступ к персональным данным не обучен и в целом вы не по адресу, был только один ответ – нужно кому-то делать.

До этого проект ЕГИССО уже начал тестироваться в нескольких областях (ссылки на новости: раз, два, три, четыре). Я об этом сервисе вообще не имел представления, пока не начал работать на данной работе (поэтому поводу опрос ниже).

В нашей (Амурской) области тоже начиналось активное внедрение и к концу года надо было показать “активность”. Мы должны были предоставить в областное отделение ПФР цифры “уникальных пользователей”, которых мы добавим в данную систему. Сам себе задачу поставь, выполни и если данную цифру не выполнишь, то глава района (и дальше по наклонной) получит по шапке за неисполнение.

Ну что ж, сажусь считать, сколько у нас школ, сколько детей в них обучается с 1 по 4 класс (питание детей), к этим цифрам прибавляю детсадовцев, сирот – вот и получил цифру. Почему должен считать я, а не бухгалтеры – другой вопрос. Окей, посылаем письмо с данными и начинаем эти данные собирать.

А со сбором первоначальных данных две проблемы.

Первая проблема – законность. Из-за того, что данные нужны прямо и сейчас, то ни о каких бумажках с целью “разрешаю использовать персональные данные” никем не подписывались и не заполнялись. На вебинарах (я был на двух), которые проводились правительством области (соц защита) совместно с представителями ПФР, кроме “угроз”, что за невыполнение плана всем будем плохо, был и ответ на данный вопрос в стиле – “ну сейчас так, потом все уладим”. Хотел задать вопрос на этих вебинарах, почему IT специалист должен делать эту работу, но не дали.

Вторая проблема – люди. Вот серьезно. В нашем селе находится военная часть, где очень много военных, которые водят своих детей в садики. Месяц они ребенка водили, потом их переводят в другую часть и ребенок не ходит, но компенсацию он же получил за тот месяц. Где взять данные СНИЛС отца или матери – да нигде уже. Либо сначала компенсацию получала мать, данные которой у нас есть, а после стал получать отец, который номер СНИЛС не дал. Данные по компенсациям я забивал с мая 2018 года, поэтому таких “ходунов” накапливалось человек по 20 на район и что с ними нужно было делать – не понятно. “Ищите, ищите и ещё раз ищите”.

Немного про взаимоотношения с ПФР. Я, как человек, пришедший со стороны, в душе не знаю, что/куда/зачем и как в этой АИС делать. Пытаюсь им звонить, чтобы уточнить информацию и по сути каждый диалог начинался с того, что “предыдущий специалист, который начинал дело уволился” и объяснения, что оно мне всё это вообще не сдалось, никого не интересовали. Но что знали, то подсказывали и на этом спасибо – по шапке получить никто не хотел, да и пошла по районам текучка кадров из-за этой темы. Это я привел только пример с образованием, а ещё есть медицина, ветераны и т.

Техническая часть

А теперь перейдем к тому, к чему возникло ещё больше вопросов – как со всем этим работать.

Примерный план работы заключался в следующем:

• бухгалтер из 1С отправляет на печать сводку по каждой школе/садику с перечнем детей и родителей, получившим компенсацию
• эти данные через сайт заносятся, подписываются электронной подписью и забываются.

Проще некуда кажется с первого взгляда. Начнем с настройки рабочего места.

Так как это государственная АИС, то понятное дело работать оно будет только через что? Правильно – Internet Explorer. И не абы какой, а именно 11 версии. Из-за того, что на Windows 8 (не 8. 1) рабочего ноутбука 11ая версия ну никак не ставилась, пришлось на VHD диск поставить Windows 8. 1 и делать настройки там (а дома я развернул в Hyper-V на базе Windows 7 виртуальную машину и заливал данные на сайт уже через неё).

Так же нам нужно будет установить:

• КриптоПро CSP 4.0.9944.
• Crypto+DE 4.1.126. Эта программа у меня не работала корректно, поэтому готовые xml файлы я подписывал другой программой.
• Плагин Крипто Про ЭЦП Browser-plugin и Плагин для авторизации через портал Госуслуги IFCPlugin-x64.
• Корневые сертификаты ЕГИССО.

Заходим в качестве поставщика информации опять же под личным аккаунтом Госуслуг, который предварительно добавили в группу ответственных (без этого дальше на сайт просто не пустит). Если IE настроили верно, все сертификаты установили куда надо, то нам откроется кабинет поставщика информации.

Минимализм во всей красе (фото 2018 года)

Давно на самом сайте ЕГИССО и ПФР были хорошие инструкции по описанию этого сайта, но они куда-то делись и я нашел единственную ссылку, где всё это добро сохранилось. Я всё прочитал, но всё равно пришлось идти к бухгалтерам – что такое КБК, как оно формируется, что за цифры от меня хотят – вопросов было больше, чем ответов.

Картинка из руководства пользователя

Итак, у нас уже есть доступ к сайту, добавлены локальные МСЗ с их КБК и прочими непонятными мне числами. И мы уже готовы добавлять пользователей. Технически да, но кто в здравом уме будет добавлять по одному ребенку через сайт, если у меня их тысячи и нужно делать это не за один месяц. Если бы мне выделили только время под это дело, то так и можно было делать.

Какое видение было у правительства насчёт. этого метода заполнения сайта. Приходит условный Вася Петров производить оплату за месяц хождения в детский садик сына Сережи. Он берет деньги, свой СНИЛС и СНИЛС ребенка, платит в кассу, при нем же вычисляют компенсацию, эту компенсацию при нем же вбивают на сайте, выгружают, подписывают ЭП, загружают уже подписанные файлы обратно, дают на руки деньги – он радостный забирает их и идёт счастливый домой. Приходит домой, заходит на сайт и видит в личном кабинете, что уже рассчитали компенсацию. Идеально. В мечтах конечно же.

И так каждого получателя.

Когда тебе надо добавить максимум 15 ветеранов каждый месяц с их пенсиями – это нормально. Но когда у тебя тысячи детей/больных и других – это просто колоссальная трата времени работников. Но слава богу были альтернативы для занесения фактов МСЗ не через сайт.

Ассистент ЕГИССО

На моей работе использовали именно её, потому что ПФР по региону всем выдавало эту программу. Из плюсов – теперь пользователи и МСЗ хранятся централизованно, но каждый раз щелкать ребенка/родителя, писать сумму и вообще делать много щелчков мышью – не мой вариант да и от сайта почти толком не отличается. Но разработчикам приложениям выражаю благодарность – упростили своим приложением жизнь многим людям и поддерживали очень долго.

Почему выходило несколько версий программы. Правильно – потому что ПФР любил поменять формат XSD для файлов, из-за чего рушил логику генерирования и приходилось выпускать новый билд программы. А тем временем мои 1000 детей и взрослых ждали, когда их добавят на сайт.

Конвертор CSV

Я стал искать решение, как бы мне дело автоматизировать. В целом, можно было разобраться в XSD схемах, набросать какое-нибудь приложение, но когда это всё делать, ведь нужно показывать цифры прироста, да и другие дела тоже есть.

Пока время терпело потихоньку работал через Ассистент, но там, где детей было немного – в районе 30. Делал формально один садик, забивал “шаблончик” в программу, менял даты и суммы, выгружал полученные файлы из программы, подписывал их и выкладывал на сайт. Динамика шла, но до заветной цифры ещё было далеко.

И тут я наткнулся на чудесный форум (выражаю всем заинтересованным лицам моё уважение – ваш энтузиазм помог многим и мне в том числе) – Партизанский форум про ЕГИССО. В одной из тем я нашел то, что и искал. Опять видимо разработчики из уже другой области сделали конвертор из csv файла в xml нужного формата (ссылка на свежий пост).

Теперь я мог создавать шаблоны для каждой школы/садика, где основной набор в целом плюс/минус один и тот же, менять только даты выдачи компенсаций, их сумму – и всё это делая в Excel. Я сделал одну небольшую школу – это было очень просто, потому что стал просить приносить бухгалтеров выгрузки из 1С не в виде напечатанных листков, а в виде файлов excel. Сформировал небольшие excel’ные списки детей/родителей по каждой школе, чтобы методом ctrl+c/ctrl+v заполнять нужный шаблон. Да, приходилось ещё работать руками, но это было намного быстрее, чем тыкать каждый раз мышкой в программе или вносить каждую запись на сайте.

Дело пошло у меня в гору, до нормы по количеству уникальных пользователей за пару недель я довёл – к Новому году я успел и дело своё доделал. А в январе 2019 года я был уже на другом месте работы и в другом регионе страны, но это уже совсем другая история.

Для входа в Личный кабинет получателя социальных выплат придерживайтесь инструкции:

Для регистрации на сайте органов соцзащиты необходимо выполнить следующее:

Восстановление доступа

При потере доступа в ЛК государственной информационной системы можно воспользоваться функцией восстановления:

На заметку:
Восстановить пароль в ЛК можно, указав информацию по одному из документов – паспорт гражданина РФ, ИНН, СНИЛС.

Войдя на персональную страницу Личного кабинета на сайте егиссо. ру, можно сделать следующее:

• проверить информацию о предоставляемых мерах социальной защиты и о начислениях, которые оказываются из бюджетов всех уровней;
• узнать о доступных программах социальной поддержки;
• подать заявление на получение адресного социального пособия.

В ЛК отображаются все меры социальной поддержки, которые положены пользователю из федерального, муниципального и регионального бюджетов

На сайте ЕГИССО работает несколько дополнительных сервисов:

Они предназначены для использования соответственными группами лиц для ознакомления с актуальной информацией и для ввода необходимых данных.

Также на портале ЕГИССО можно использовать социальный калькулятор. Им может воспользоваться любой гражданин РФ и увидеть все федеральные, региональные и муниципальные меры защиты и поддержки, на которые он может претендовать.

Для использования калькулятора нужно выбрать регион проживания (Челябинская, Свердловская область и прочие) и указать свою льготную категорию

Почему не работает ЛК ЕГИССО?

Можно ли зайти в ЛК через телефон?

В ЛК ЕГИССО можно зайти через любой браузер. Используйте все функции сервиса на компьютере или смартфоне.

Что представляет собой ЕГИССО

ЕГИССО – это специализированная система, в которой содержится информация о мерах социального обеспечения граждан из бюджетов всех уровней – федерального, муниципального, регионального. Также там присутствуют данные относительно внебюджетных фондов.

На заметку:
Зайдя в ЛК на портале ЕГИССО, можно узнать, положен ли региональный материнский капитал, какие компенсации за питание предусмотрены в школе и многое другое.

Официальный сайт информационной системы функционирует с 2018 года. При этом множество его сервисов работает в тестовом режиме. Также сообщается, что с июня 2021 года Личный кабинет гражданина на портале егиссо. ру прекратил свое существование. Получить выписку о назначенных мерах можно в ЛК на Госуслугах.

Портал ЕГИССО работает во всех регионах России – в Республике Башкортостан, Свердловской области

Вход в ЛК ЕГИССО через портал государственных услуг

На заметку:
Если забыли пароль от своей учетной записи, нажмите «Я не знаю пароль», чтобы запустить процедуру восстановления доступа. Она происходит по номеру мобильного, электронной почте или документам гражданина РФ.

Регистрация в электронной системе

На заметку:
После прохождения регистрации и подтверждения учетной записи в своем профиле нужно поставить отметку о согласии на получение уведомлений, чтобы получать сообщения о доступных мерах социальной защиты.

Возможности ЛК

Основная функция аккаунта – получение справочной информации относительно социальной защиты. Также присутствует множество дополнительных опций:

Как заказать выписку

Чтобы заказать выписку о назначенных соцвыплатах и льготах, выполните следующее:

На заметку:
В сформированной выписке содержится подробная информация по каждой назначенной льготе или выплате. Указывается их название, срок окончания, размер.

Можно ли в системе сформировать выписку за период раньше 2018 года?

Нет. В системе отсутствуют данные за это время.

Зачем мне выписка из ЕГИССО?

Это документ информационного характера. С его помощью можно уточнить доход для получения мер социальной поддержки, подтвердить размер и период получения выплат, наличие льгот. Также выписка поможет проверить правильность всех начислений.

А что в итоге?

Совсем недавно как раз прошла новость – Упрощенный документооборот: регионы получили доступ к Единой госсистеме соцобеспечения. Исходя из текста новости – всё у нас прекрасно, эффективно, “модно, стильно, молодёжно”. Хотелось бы уточнить у СМИшников, да и у государства тоже, про покрытие высокоскоростным интернетом отдаленных регионов нашей страны и наличию хотя бы одного компьютера в семьях, что эти меры социальной поддержки получают (а многие из них как раз неблагополучные), но думаю вы и сами всё понимаете.

Судя по форуму и отзывам бывших сотрудников из бюджетной сферы (данные верны на 2019 год), смею предположить, что новых инструментов для работы так и не разработали. Всё это мне напомнило какой-то плохой стартап: идею придумали, бюджет выделили, а инструменты для конечных пользователей системы так и не довели до ума – пусть сами придумают (что в целом и сделали частные конторы со своими модулями для 1С). Не так я себе представлял Big Data и автоматизацию процессов. Если таким же образом и на сайт Госуслуг попадают данные, то мне становится страшно за государственные АИС. И получается, что “спасение утопающих – дело рук самих утопающих”.

Надеюсь, что своей заметкой я дал повод многим задуматься, как и какими жертвами проводится информатизация страны.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

А вы знали о существовании данного сервиса?

Проголосовали 169 пользователей. Воздержались 7 пользователей.

Стоит ли продолжить тему про АИС в образовании?

67%
Довольно таки интересно
110

33%
Не заинтересовало
10

Проголосовали 120 пользователей. Воздержались 22 пользователя.