Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации Госуслуги

С чего всё началось

На дворе был конец августа 2018 года. Предприятие, в котором я работал, переживало не лучшие времена, инвестор с Москвы выхода из этой ситуации не находил и я принял решение покинуть компанию. К сожалению, в родном селе не огромный выбор рабочих мест, но так удачно совпало, что в отделе образования администрации района освободилось место главного специалиста по информационным технологиям. Собеседование, сбор документов и “с понедельника можно работать”. Когда я узнал причину, почему уволился другой специалист, то не принял всерьез данный факт. И зря. На меня свалился груз под названием ЕГИССО.

Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО) начала свое функционирование в 2016 году. Она представляет собой портал в интернете, где граждане могут получать актуальную информацию о положенных им мерах соцподдержки.

В то же время на государственные учреждения и ведомства, которые ответственны за их предоставление, возложена обязанность по внесению сведений о мерах поддержки в систему. В этой связи у их представителей возникает множество вопросов о том, как взаимодействовать с ней и каким образом настроить свое рабочее место. Об этих тонкостях и пойдет речь далее в статье.

Про Госуслуги:  Как восстановить СНИЛС

Что нужно для начала работы

Окончательно ЕГИССО начнет полностью функционировать в 2022 году. Несмотря на то, что уже сейчас проделана большая часть работы по формированию данной системы, она продолжает наполняться сведениями, а также происходит техническая ее отладка.

Чтобы пополнять каталог информационной системы, уполномоченным на то органам необходимо правильно организовать данный процесс и совершить настройку рабочего места для ЕГИССО. В первую очередь, руководителю организации следует назначить ответственного за ЕГИССО из числа сотрудников учреждения. Именно на нем будет лежать обязанность по добавлению сведений в систему.

Доступ к учетной записи должен быть полным. Подтверждение ее осуществляется несколькими путями, включая визит в МФЦ или через «Сбербанк Онлайн», если пользователь является клиентом Сбербанка.

Затем, при наличии полного доступа к учетной записи, руководителю следует зарегистрировать организацию на портале предоставления услуг, указав в форме регистрации данные об ответственном лице.

Рабочее место специалиста по ЕГИССО должно быть оборудовано персональным компьютером или ноутбуком с обязательным доступом к интернету.

На устройстве должна быть установлена операционная система Windows. Подойдут все ее последние версии – «7», «8», «10».

Кроме этого, для успешной работы в системе необходим стандартный браузер Internet Explorer последней версии, поддерживающий все необходимые плагины.

К числу программного обеспечения для работы с ЕГИССО необходимо отнести:

  • Электронно-цифровую подпись, получаемую в удостоверяющем центре или казначействе.
  • Программу «КриптоПРО CSP последней версии.
  • Программу CryptoPLUS DE
  • Плагины для браузера.
  • Корневые сертификаты ЕГИССО.

Внимание! Подавляющее большинство программного обеспечения, необходимого для работы, распространяется бесплатно.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Цифровой документооборот входит в нашу жизнь уверенными шагами и если для юридических лиц это уже суровые будни, то многие физические лица могли с этим еще не столкнуться. Но со временем оставаться в стороне становится всё сложнее и нужно приспосабливаться к меняющимся условиям, иначе можно получить не совсем приятные последствия.

Заключение договоров — дело привычное. Их заключают в банках, в больницах, при покупке мебели, оплате обучения. Прочитать договор, проверить реквизиты юридического лица, с которым заключается договор, убедиться в наличии печати и подписи — стандартная процедура, которая уменьшает риск обмана. Однако приобретённые навыки работы с бумажными договорами не могут просто так перейти в цифровой мир в силу специфики электронных документов.

В этой статье хочется рассказать о своем опыте знакомства с российскими электронными подписями (ЭП), которые используются для подписания договоров с физическими лицами в том числе и страховыми компаниями, а также подводных камнях, на которые наткнулся при этом. Для меня эта история началась при заключении договора со страховой компанией ООО СК “Сбербанк страхование”. После оформления мне показались подозрительными некоторые факты (небольшой спойлер: всё оказалось хорошо) и я стал разбираться, как же мне проверить, что полученный документ действительно выдан страховой компанией, а не некими третьими лицами.

Что же меня насторожило?

После расчёта суммы в калькуляторе на сайте и заполнения формы с паспортными и контактными данными мне на электронную почту пришло письмо, в котором кроме общей информации, полезных ссылок и контактов было 3 вложения: памятка, правила страхования и сам полис. Я ознакомился с документами, оплатил страховку и стал ждать подписанную версию полиса.

Через полчаса ожидания я стал волноваться, быстрый поиск показал, что у страховой компании есть аж 3 разных активных домена: www. sberbank-insurance. ru, www. sberins. ru и sberbankins. ru, что не добавляло мне уверенности в компании.

Звонок в контакт центр принёс информацию о том, что присланный полис и является финальным документом с ЭП страховой компании. Мне показалось странным, что компания отдаёт уже подписанный документ еще до факта оплаты клиентом и я стал проверять полученный pdf файл.

Преимущества подписи для «Честного ЗНАКА»

Портал государственных услуг Российской Федерации

С электронной подписью вы получите

Поможем, если в работе электронной подписи или средств криптозащиты возникнут ошибки.

Автоматическая установка за 15 минутНаш сервис самостоятельно установит программы для электронной подписи. Пользуйтесь подписью сразу.

Сервис для подписания документовПодписывайте файлы любого формата, проверяйте чужие подписи в онлайн-сервисе Контур. Крипто.

Электронная подпись работает на

Портал государственных услуг Российской Федерации

Получение ЭЦП, в любом месте

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Онлайн-сервисы для бизнеса

Контур. Диадок считается частью системы электронного документооборота. Помогает обмениваться с контрагентами счет-фактурами, актами, накладными и другой документацией в электронном виде. Дублирование на бумажном носителе не требуется.

Контур. Закупки помогает получить информацию из 230 источников в соответствии с настроенными параметрами поиска. Помогает поставщикам оптимизировать работу с закупками и следить за изменениями предложений заказчиков и конкурентов.

Контур. Экстерн предназначен для отправки отчетности в ИФНС, ФСС и Росстат. После внесения сведений, перед отправкой проводится проверка внесенной информации. В программу могут быть внесены необходимые обязательные требования.

АУ «ЦИТ» Минцифры Чувашии уведомляет, что в период с 03 по 06 июня 2022 г. будет произведена плановая смена сертификатов безопасности (серверных TLS-сертификатов) для информационных ресурсов:

Для подключения к указанным ресурсам с использованием защищенного TLS-соединения по алгоритму ГОСТ необходимо:

  • наличие установленного на автоматизированном рабочем месте СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 4.0 или 5.0, либо СКЗИ «Континент TLS-клиент» версии 2.0;
  • наличие установленного в хранилище «Доверенные центры сертификации» корневого сертификата удостоверяющего центра (далее – УЦ) АУ «ЦИТ» Минцифры Чувашии (;
  • наличие личного сертификата ключа проверки электронной подписи, полученного в УЦ АУ «ЦИТ» Минцифры Чувашии.

Установку сертификата можно осуществить через Проводник Windows, для чего надо выбрать загруженный файл, нажать правую кнопку мыши и выбрать в меню пункт «Установить сертификат», запустится мастер импорта сертификатов. При установке сертификата следует выбрать расположение хранилища «Локальный компьютер» (при наличии прав установки в указанное хранилище) или «Текущий пользователь», далее выбрать «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажать кнопку «Обзор», выбрать «Доверенные корневые центры сертификации», нажать кнопку «Ок» – «Далее» – «Готово». После завершения операции на экране появится сообщение «Импорт успешно выполнен».

Для установки в TLS-клиенте серверного сертификата cap_ru_AU_2021. crt необходимо в главном меню TLS-клиента выбрать пункт «Управление сертификатами», на панели инструментов следует выбрать вкладку «Серверные сертификаты» и нажать кнопку «Импортировать», указать ранее загруженный файл сертификата и нажать кнопку «Открыть». Начнется установка сертификата, после успешного завершения операции на экране появится соответствующее информационное сообщение.

В случае наличия проблем с подключением необходимо также проверить актуальность списка отозванных сертификатов (СОС), для этого в пункте «Управление сертификатами» TLS-клиента выбрать вкладку «CDP» и проверить статус CRL.

Точки распространения СОС УЦ АУ «ЦИТ» Минцифры Чувашии:

Глава первая

Все манипуляции с PDF документом приведены в чистой версии ОС Windows 10, русская домашняя редакция, как наиболее вероятной среде работы простого пользователя. Набор софта, используемый в статье, также является непрофессиональным и доступным для всех.

Для начала я открыл документ в просмотрщике Foxit Reader, который использую как основной:

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Это выглядит очень и очень подозрительно — документ модифицирован непонятно кем, сертификат также не является доверенным. Система не может проверить цепочку доверия для данного сертификата и помечает его недействительным.

Кроме имени организации, которой выдан сертификат, видно наименование выдавшей его организации, ООО “ИТК”. Поиск по запросу “ООО ИТК сертификат” вывел меня на страницу Установка корневого сертификата Удостоверяющего центра ООО «ИТК». Это официальный сайт ООО «Интернет Технологии и Коммуникации», который является одним из удостоверяющих центров, выдающих сертификаты ЭП.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Снова открываем сертификат из документа. И чуда не произошло, цепочка доверия от корневого до конечного не строится!

Изучаем ЭП подробнее: в Foxit Reader есть дополнительная информация о свойствах подписи:

Портал государственных услуг Российской Федерации

Ага, алгоритм хеширования ГОСТовский, ЭП создана в КриптоПро PDF. Возможно, Windows не знает про ГОСТ шифрование и поэтому ему нужен дополнительный криптопровайдер.

Идём на сайт КриптоПро, регистрируемся, скачиваем пробную версию КриптоПро CSP 5. 0 на 3 месяца. Что будет дальше — не совсем понятно, возможно всё превратится в тыкву, посмотрим.

Снова открываем просмотр сертификата ЭП:

Портал государственных услуг Российской Федерации

Выглядит уже лучше. Видно, что система считает сертификат действительным, построена цепочка от корневого сертификата через промежуточный.

Сообщение о проверке немного улучшилось, но всё равно Foxit Reader не может проверить сертификат (вероятно дело в ГОСТовском алгоритме):

Портал государственных услуг Российской Федерации

В Adobe Acrobat Reader DC проверка тоже не успешна:

Портал государственных услуг Российской Федерации

И на этом вроде бы можно остановиться: Foxit Reader подтверждает, что документ не был изменен после подписания, руками можно проверить, что сертификат подтверждается системой и действителен. Но всё же хочется довести дело до конца, чтобы хотя бы одна программа сказала: да, документ действителен, всё хорошо.

Вспоминаем, что полис подписан в программе КриптоПро PDF. Вероятно, что раз она может создавать такие подписи, то уж наверняка должна их и проверять. Ставим.

+1 триал версия на 90 дней, хотя вроде бы надпись при установке успокаивает, что при использовании продукта в Adobe Acrobat Reader DC лицензия не нужна.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Ура, долгожданное сообщение о том, что всё хорошо.

Подведем промежуточный итог. Для проверки действительности ЭП на документе нужно:

  • Узнать, какой удостоверяющий центр выдал сертификат, которым подписан документ, установить его промежуточный и, если такого еще нет, корневой сертификат (в нашем случае из rar архива с Google Drive);
  • Установить в систему криптопровайдер (вероятно, существуют другие криптопровайдеры, которые обучат Windows ГОСТовским криптоалгоритмам) КриптоПро CSP с триалом на 3 месяца и неизвестностью после;
  • Для проверки подписи из Adobe Acrobat Reader DC установить КриптоПро PDF (без CSP он не ставится).

Вот такой алгоритм вырисовывается из поверхностного анализа темы за вечер. Проблема проверки цифровой подписи была решена, но видно трудности, которые могут возникнуть у рядового пользователя:

  • Нужно понять, какого софта не хватает в системе и где его взять, из коробки ничего не работает. В данной статье приведены примеры на основе продуктов КриптоПро только потому, что это название встретилось в информации о создании ЭП. Нужно изучать тему в поиске аналогов;
  • Проверка полноценно заработала только в Adobe Acrobat Reader DC, в Foxit Reader проверка ЭП неполная, нет долгожданной зелёной галочки. Нужно копать дальше, вероятно есть решения.

Глава вторая

Порывшись в почте, я нашел еще один электронный договор. По счастливой случайности, им тоже оказался страховой полис, но на этот раз еОСАГО от АО “Тинькофф Страхование”. Открываем сертификат, смотрим выпустившую сертификат организацию. Ей оказывается АО “Тинькофф банк”. Да, оказывается у них есть свой УЦ, который выдает сертификаты дочерним организациям (у Сбербанка тоже есть свой УЦ, но в дочерних структурах он не используется).

По отработанному алгоритму идём в поисковую систему с запросом “тинькофф сертификат”, находим официальный сайт УЦ АО Тинькофф Банк. Тут нас встречает изобилие ссылок на корневые сертификаты, списки отозванных сертификатов и даже видеоинструкция по их установке. Скачиваем “Цепочка корневых сертификатов УЦ АО Тинькофф Банк ГОСТ Р 34. 2012”, на этот раз ссылка ведёт не на сторонний сервис, а на сайт банка. Формат файла P7B не очень известный, но открывается Windows без установки стороннего софта и показывает находящиеся в нём сертификаты. Здесь уже привычный корневой сертификат от Минкомсвязи (другой, не тот, что в первом случае) и промежуточный сертификат УЦ банка.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Ставим оба, проверяем сертификат в полисе. Но нет, сертификат не является доверенным, т. система не может подтвердить поставщика сертификата. На сайте УЦ было 2 ссылки на 2 цепочки сертификатов, один для ГОСТ Р 34. 2001, другой для ГОСТ Р 34. 2012. Полис был выпущен в этом году, логичнее бы его подписать уже более современным криптоалгоритмом (тем более уже есть версия ГОСТ от 2018 года, алгоритмы обновляются довольно часто), но давайте проверим старый.

Портал государственных услуг Российской Федерации

В новом файле формата P7B оказывается уже 3 файла сертификатов. Можно поставить все 3, однако стоит заметить, что сертификат “Головного удостоверяющего центра” мы поставили в первой главе из RAR архива ООО “ИТК”, они идентичны. А сертификат с не очень говорящим названием “УЦ 1 ИС ГУЦ” поставил КриптоПро CSP, т. галочка об установке корневых сертификатов была установлена по-умолчанию в его инсталляторе. Единственным новым является сертификат АО “Тинькофф Банк”, который мы и ставим.

После установки сертификатов из “Цепочка корневых сертификатов УЦ АО Тинькофф Банк ГОСТ Р 34. 2001” путь в сертификате прорисовался и система радостно сообщила, что он является доверенным. Adobe Acrobat Reader DC также подтвердил, что подпись действительна.

Портал государственных услуг Российской Федерации

На этом приключения с проверкой ЭП на полисе еОСАГО завершаются. Заметно, что после того, как в системе уже установлен необходимый софт, а пользователь понимает принципы работы и поиска промежуточных сертификатов, то проверка подписи занимает уже меньше времени.

Но проблемные места по-прежнему видны: необходимо искать в интернете официальные сайты удостоверяющих центров, разбираться в инструкциях по установке сертификатов. Даже при установленных корневых сертификатах необходимо искать промежуточный, иначе цепочка доверия будет не полной и система не сможет подтвердить достоверность подписи.

Немного про корневые и промежуточные сертификаты

Проделав всю эту работу, меня не покидало чувство, что вся система построена не очень безопасно, требует от пользователя кучу дополнительных операций и доверия многим факторам: от поисковой системы, которая может не выдать первой строкой официальный сайт УЦ, до работы самого персонала УЦ, который выкладывает сертификаты без контрольных сумм на сторонние веб сервисы в проприетарных форматах контейнеров.

У сертификатов есть поле точки распространения списка отзывов (CRL), в котором прописан путь получения списка отозванных сертификатов. При проверке ЭП на каком-то документе кроме установки промежуточного и корневых сертификатов нужно также установить и последний список отозванных и обновлять его перед каждой проверкой (данная процедура автоматизируется специализированным софтом, но штатные средства вроде бы так не умеют). На портале e-trust у каждого сертификата указан путь к такому списку и он может отличаться от того, что написано в самом сертификате. Чему верить? Не совсем понятно.

Портал государственных услуг Российской Федерации

В заключение статьи хочется отметить, что проверка ЭП на электронных документах по силам каждому, однако это не совсем тривиальный процесс, требующий некоторых знаний. Возможно, что в будущем этот процесс упростится. Кроме этого остается открытым вопрос проверки ЭП на мобильных устройствах, а ведь они сейчас стали основным инструментом пользователей, давно опередив персональные компьютеры.

После написания статьи осталось несколько открытых вопросов, которые хотелось бы обсудить с сообществом:

  • аналоги КриптоПро, особенно opensource инструменты для создания и проверки ЭП;
  • добавление валидации ЭП не только в Adobe Acrobat Reader DC, но и в Foxit Reader и другие;
  • оставшиеся за пределами данной статьи проблемы, которые также важны и требуют внимания, но не проявились в моём случае.

UPD 1: После написания статьи мне подсказали, что есть ещё один криптопровайдер, ViPNet CSP, который тоже может помочь с ГОСТовскими криптоалгоритмами в системе. Одновременная установка его с КриптоПро CSP под вопросом.

КДПВ: edar, Pixabay

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Всегда-ли вы проверяете ЭЦП в полученных электронных документах?

Проголосовали 70 пользователей. Воздержались 28 пользователей.

Что же это такое?

ЕГИССО является информационной системой, позволяющей получать гражданам и органам власти актуальную информацию о мерах социальной поддержки, оказываемых из бюджетов всех уровней.

На примере бывшего отдела – ваш ребенок пошёл в садик и вы хотите получить выплату компенсации части родительской платы за содержание ребенка в детском саду. Пришли в отдел, оплатили, сделали заявление на начисление компенсации: сумму компенсации, личные данные ребенка и родителя, получившего компенсацию, вы можете посмотреть у себя в личном кабинете на сайте. Так же различные компенсации за детское питание в школах, путёвки в пришкольные летние лагеря, учет выплат для сирот и так далее.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Вот пример компенсации моего больничного после второй прививки от Covid.

Горькая реальность

Настал тот момент, когда пришлось прикоснуться к этому сервису. В отделе “так исторически сложилось”, что этим занимался предыдущий специалист, поэтому ты будешь продолжать это дело. На все мои возражения, что этого нет в должностной инструкции (доступ к сайту я настрою и ПО установлю нужное, но наполнять информацией базу – не ко мне), на доступ к персональным данным не обучен и в целом вы не по адресу, был только один ответ – нужно кому-то делать.

До этого проект ЕГИССО уже начал тестироваться в нескольких областях (ссылки на новости: раз, два, три, четыре). Я об этом сервисе вообще не имел представления, пока не начал работать на данной работе (поэтому поводу опрос ниже).

В нашей (Амурской) области тоже начиналось активное внедрение и к концу года надо было показать “активность”. Мы должны были предоставить в областное отделение ПФР цифры “уникальных пользователей”, которых мы добавим в данную систему. Сам себе задачу поставь, выполни и если данную цифру не выполнишь, то глава района (и дальше по наклонной) получит по шапке за неисполнение.

Ну что ж, сажусь считать, сколько у нас школ, сколько детей в них обучается с 1 по 4 класс (питание детей), к этим цифрам прибавляю детсадовцев, сирот – вот и получил цифру. Почему должен считать я, а не бухгалтеры – другой вопрос. Окей, посылаем письмо с данными и начинаем эти данные собирать.

А со сбором первоначальных данных две проблемы.

Первая проблема – законность. Из-за того, что данные нужны прямо и сейчас, то ни о каких бумажках с целью “разрешаю использовать персональные данные” никем не подписывались и не заполнялись. На вебинарах (я был на двух), которые проводились правительством области (соц защита) совместно с представителями ПФР, кроме “угроз”, что за невыполнение плана всем будем плохо, был и ответ на данный вопрос в стиле – “ну сейчас так, потом все уладим”. Хотел задать вопрос на этих вебинарах, почему IT специалист должен делать эту работу, но не дали.

Вторая проблема – люди. Вот серьезно. В нашем селе находится военная часть, где очень много военных, которые водят своих детей в садики. Месяц они ребенка водили, потом их переводят в другую часть и ребенок не ходит, но компенсацию он же получил за тот месяц. Где взять данные СНИЛС отца или матери – да нигде уже. Либо сначала компенсацию получала мать, данные которой у нас есть, а после стал получать отец, который номер СНИЛС не дал. Данные по компенсациям я забивал с мая 2018 года, поэтому таких “ходунов” накапливалось человек по 20 на район и что с ними нужно было делать – не понятно. “Ищите, ищите и ещё раз ищите”.

Немного про взаимоотношения с ПФР. Я, как человек, пришедший со стороны, в душе не знаю, что/куда/зачем и как в этой АИС делать. Пытаюсь им звонить, чтобы уточнить информацию и по сути каждый диалог начинался с того, что “предыдущий специалист, который начинал дело уволился” и объяснения, что оно мне всё это вообще не сдалось, никого не интересовали. Но что знали, то подсказывали и на этом спасибо – по шапке получить никто не хотел, да и пошла по районам текучка кадров из-за этой темы. Это я привел только пример с образованием, а ещё есть медицина, ветераны и т.

Техническая часть

А теперь перейдем к тому, к чему возникло ещё больше вопросов – как со всем этим работать.

Примерный план работы заключался в следующем:

  • бухгалтер из 1С отправляет на печать сводку по каждой школе/садику с перечнем детей и родителей, получившим компенсацию
  • эти данные через сайт заносятся, подписываются электронной подписью и забываются.

Проще некуда кажется с первого взгляда. Начнем с настройки рабочего места.

Так как это государственная АИС, то понятное дело работать оно будет только через что? Правильно – Internet Explorer. И не абы какой, а именно 11 версии. Из-за того, что на Windows 8 (не 8. 1) рабочего ноутбука 11ая версия ну никак не ставилась, пришлось на VHD диск поставить Windows 8. 1 и делать настройки там (а дома я развернул в Hyper-V на базе Windows 7 виртуальную машину и заливал данные на сайт уже через неё).

Так же нам нужно будет установить:

  • КриптоПро CSP 4.0.9944.
  • Crypto+DE 4.1.126. Эта программа у меня не работала корректно, поэтому готовые xml файлы я подписывал другой программой.
  • Плагин Крипто Про ЭЦП Browser-plugin и Плагин для авторизации через портал Госуслуги IFCPlugin-x64.
  • Корневые сертификаты ЕГИССО.

Заходим в качестве поставщика информации опять же под личным аккаунтом Госуслуг, который предварительно добавили в группу ответственных (без этого дальше на сайт просто не пустит). Если IE настроили верно, все сертификаты установили куда надо, то нам откроется кабинет поставщика информации.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Минимализм во всей красе (фото 2018 года)

Давно на самом сайте ЕГИССО и ПФР были хорошие инструкции по описанию этого сайта, но они куда-то делись и я нашел единственную ссылку, где всё это добро сохранилось. Я всё прочитал, но всё равно пришлось идти к бухгалтерам – что такое КБК, как оно формируется, что за цифры от меня хотят – вопросов было больше, чем ответов.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Картинка из руководства пользователя

Итак, у нас уже есть доступ к сайту, добавлены локальные МСЗ с их КБК и прочими непонятными мне числами. И мы уже готовы добавлять пользователей. Технически да, но кто в здравом уме будет добавлять по одному ребенку через сайт, если у меня их тысячи и нужно делать это не за один месяц. Если бы мне выделили только время под это дело, то так и можно было делать.

Какое видение было у правительства насчёт. этого метода заполнения сайта. Приходит условный Вася Петров производить оплату за месяц хождения в детский садик сына Сережи. Он берет деньги, свой СНИЛС и СНИЛС ребенка, платит в кассу, при нем же вычисляют компенсацию, эту компенсацию при нем же вбивают на сайте, выгружают, подписывают ЭП, загружают уже подписанные файлы обратно, дают на руки деньги – он радостный забирает их и идёт счастливый домой. Приходит домой, заходит на сайт и видит в личном кабинете, что уже рассчитали компенсацию. Идеально. В мечтах конечно же.

Портал государственных услуг Российской Федерации

И так каждого получателя.

Когда тебе надо добавить максимум 15 ветеранов каждый месяц с их пенсиями – это нормально. Но когда у тебя тысячи детей/больных и других – это просто колоссальная трата времени работников. Но слава богу были альтернативы для занесения фактов МСЗ не через сайт.

Ассистент ЕГИССО

Портал государственных услуг Российской Федерации

На моей работе использовали именно её, потому что ПФР по региону всем выдавало эту программу. Из плюсов – теперь пользователи и МСЗ хранятся централизованно, но каждый раз щелкать ребенка/родителя, писать сумму и вообще делать много щелчков мышью – не мой вариант да и от сайта почти толком не отличается. Но разработчикам приложениям выражаю благодарность – упростили своим приложением жизнь многим людям и поддерживали очень долго.

Почему выходило несколько версий программы. Правильно – потому что ПФР любил поменять формат XSD для файлов, из-за чего рушил логику генерирования и приходилось выпускать новый билд программы. А тем временем мои 1000 детей и взрослых ждали, когда их добавят на сайт.

Конвертор CSV

Я стал искать решение, как бы мне дело автоматизировать. В целом, можно было разобраться в XSD схемах, набросать какое-нибудь приложение, но когда это всё делать, ведь нужно показывать цифры прироста, да и другие дела тоже есть.

Пока время терпело потихоньку работал через Ассистент, но там, где детей было немного – в районе 30. Делал формально один садик, забивал “шаблончик” в программу, менял даты и суммы, выгружал полученные файлы из программы, подписывал их и выкладывал на сайт. Динамика шла, но до заветной цифры ещё было далеко.

И тут я наткнулся на чудесный форум (выражаю всем заинтересованным лицам моё уважение – ваш энтузиазм помог многим и мне в том числе) – Партизанский форум про ЕГИССО. В одной из тем я нашел то, что и искал. Опять видимо разработчики из уже другой области сделали конвертор из csv файла в xml нужного формата (ссылка на свежий пост).

Портал государственных услуг Российской Федерации

Теперь я мог создавать шаблоны для каждой школы/садика, где основной набор в целом плюс/минус один и тот же, менять только даты выдачи компенсаций, их сумму – и всё это делая в Excel. Я сделал одну небольшую школу – это было очень просто, потому что стал просить приносить бухгалтеров выгрузки из 1С не в виде напечатанных листков, а в виде файлов excel. Сформировал небольшие excel’ные списки детей/родителей по каждой школе, чтобы методом ctrl+c/ctrl+v заполнять нужный шаблон. Да, приходилось ещё работать руками, но это было намного быстрее, чем тыкать каждый раз мышкой в программе или вносить каждую запись на сайте.

Дело пошло у меня в гору, до нормы по количеству уникальных пользователей за пару недель я довёл – к Новому году я успел и дело своё доделал. А в январе 2019 года я был уже на другом месте работы и в другом регионе страны, но это уже совсем другая история.

Что представляет собой ЕГИССО

Информационная система под аббревиатурой ЕГИССО, расположенная по веб-адресу www. egisso. ru, представляет собой специальный интернет-ресурс, благодаря которому любой гражданин Российской Федерации может в режиме реального времени узнать о том, какие меры соцподдержки ему положены в соответствии с законодательством.

Кроме этого, возможностями системы могут воспользоваться и соответствующие государственные органы, которые могут получать и систематизировать информацию о получателях льгот и пособий.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Необходимость создания единой информационной базы, которая бы объединяла в себе все федеральные и региональные меры социального обеспечения, а также содержала бы полный реестр льготников, назревала достаточно давно.

Справка! Администрирование ЕГИССО возложено на Пенсионный фонд России.

Инструкция

После установки каждой программы и сертификата необходимо перезагружать компьютер или ноутбук. Если этого не сделать, то обеспечение не будет корректно работать.

ЕГИССО – вход в личный кабинет

Пользователям доступно два способа входа:

Кроме ЕГИССО можно пользоваться другими государственными услугами после входа. Личный кабинет открывает доступ к многочисленным электронным сервисам, упрощающим жизнь российских граждан.

Юридические лица должны получить электронную подпись перед началом использования кабинета. Поставщики услуг проходят более сложную регистрацию, подразумевающую отправку корпоративной информации.

Создание личного кабинета на сайте ЕГИССО

Перед использованием государственной системы выполните несколько шагов:

  • Посетите официальную страницу ЕГИССО. Нажмите ссылку «Зарегистрируйтесь». Создание кабинета будет осуществляться на портале государственных услуг.
  • Напишите фамилию, имя, номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты.
  • Примите на почту письмо, содержащее подробную инструкцию. Внимательно следуйте полученному пользовательскому руководству.
  • Заполните дополнительные личные данные в настройках учетной записи. Отправленные сведения позволят идентифицировать личность пользователя.
  • Авторизуйтесь с помощью пароля, отправленного на почту. После первого входа можно изменить пароль в настройках, если полученное сочетание символов оказалось слишком сложным для запоминания. Рекомендуется придумать качественный ключ доступа для защиты кабинета от злоумышленников.

Возможности личного кабинета ЕГИССО

Главный функционал учетной записи – получение справочной информации касательно социальной защиты. Среди дополнительных возможностей можно выделить:

  • Определение разновидности социальной помощи, положенной для конкретного гражданина. Получение адресной информационной поддержки по социальному обеспечению.
  • Просмотр точного списка документов, требующихся в отдельных случаях. Получение информационной помощи по сбору необходимых документальных подтверждений.
  • Просмотр перечня бумажных документов, которые допускается переводить в электронную форму. Благодаря такой возможности упрощается ведение документооборота. А граждане получают компетентную информационную поддержку, сопровождающую на любом этапе получения услуг.
  • Безопасное хранение личных данных. Разработчики системы предусмотрели шифрование передаваемой информации, благодаря которому кабинет остается надежно защищенным. Кроме того, пользователь может включить двухфакторную аутентификацию в настройках учетной записи и каждый раз получать одноразовый код на мобильный телефон.

Контакты

Портал государственных услуг Российской Федерации

Для собственного использования создал инструкцию для подведов. Буду рад, если кому-нибудь пригодится в работе. Ниже представлен текст с картинками из инструкции по созданию подписанного ЭЦП электронного документа, с использованием ПО КриптоПро. В самом конце приложена ссылка на исходник, он выполнен в виде Гугл документа, шаблон – брошюра, формат листа А4. Его можно использовать по своему усмотрению.

КриптоПро CSP

Для подписи электронных документов, будем использовать программное обеспечение КриптоПро CSP.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Использование иных криптографических программ под административную ответственность руководителей и лиц, использующих ПО СКЗИ, не имеющих действующего сертификата соответствия ФСБ РФ.

Инструменты КриптоПро

Для работы с ЭЦП запустите утилиту “Инструменты КриптоПро”. В ней собраны все необходимые инструменты для работы с ЭЦП

Установка сертификатов

Используя Инструменты КриптоПро, перейдите в пункт меню “Сертификаты” и установите сертификат Федерального казначейства в “доверенные корневые центры сертификации”.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Затем повторите процедуру для ЭЦП сотрудника, выбрав место установки сертификата “Личное”. Подготовка завершена.

Создание подписанного документа

Подписать можно абсолютно любой файл.

Перейдите в пункт “Создание подписи”

Портал государственных услуг Российской Федерации

Нажмите на кнопку “Выбрать файл для подписи” и выберите файл, который нужно подписать.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Выберите подпись, которой необходимо подписать документ. Обратите внимание – ЭЦП должно быть актуальной.

После выбора ЭЦП станет активной кнопка “Подписать”. Необходимо её нажать. Если документ подписан и нет ошибок – под кнопкой “подписать появится соответствующая надпись. Либо будет указана ошибка с кодом.

Далее перейдите в папку, где хранился подписываемый документ, в нем будет два файла – сам документ и его подпись. Размещать или пересылать необходимо оба документа.

Портал государственных услуг Российской Федерации

Для входа в Кабинет поставщика выполните следующее:

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Регистрация

Чтобы открывались все разделы и электронный сервис функционировал полноценно, перед началом его использования пользователю нужно обеспечить следующее:

Портал государственных услуг Российской Федерации

На заметку:
Чтобы обеспечить бесперебойную работу Кабинета поставщика информации, постоянно обновляйте свою операционную систему и веб-браузер.

Кабинет поставщика информации предназначен для поставщиков, у которых отсутствует информационные системы или ресурсы для выгрузки информации по конкретным гражданам в соответствии с форматами ЕГИССО.

После входа в ЛК пользователю открывается доступ к следующим подразделам:

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Вопрос-ответ

Можно ли изменить способ взаимодействия с системой уже после завершения регистрации?

Для изменения способа использования системы необходимо направить соответствующую заявку.

Что должны передавать в систему ПИ?

После регистрации в системе каждый пользователь обязан загрузить в нее следующее:

  • реестр локальных МСЗ;
  • реестр организаций, предоставляющих МСЗ;
  • реестр фактов назначения МСЗ.

В последующем при изменении данных поставщик информации обязан ввести в реестры соответствующие изменения.

А что в итоге?

Совсем недавно как раз прошла новость – Упрощенный документооборот: регионы получили доступ к Единой госсистеме соцобеспечения. Исходя из текста новости – всё у нас прекрасно, эффективно, “модно, стильно, молодёжно”. Хотелось бы уточнить у СМИшников, да и у государства тоже, про покрытие высокоскоростным интернетом отдаленных регионов нашей страны и наличию хотя бы одного компьютера в семьях, что эти меры социальной поддержки получают (а многие из них как раз неблагополучные), но думаю вы и сами всё понимаете.

Судя по форуму и отзывам бывших сотрудников из бюджетной сферы (данные верны на 2019 год), смею предположить, что новых инструментов для работы так и не разработали. Всё это мне напомнило какой-то плохой стартап: идею придумали, бюджет выделили, а инструменты для конечных пользователей системы так и не довели до ума – пусть сами придумают (что в целом и сделали частные конторы со своими модулями для 1С). Не так я себе представлял Big Data и автоматизацию процессов. Если таким же образом и на сайт Госуслуг попадают данные, то мне становится страшно за государственные АИС. И получается, что “спасение утопающих – дело рук самих утопающих”.

Надеюсь, что своей заметкой я дал повод многим задуматься, как и какими жертвами проводится информатизация страны.

А вы знали о существовании данного сервиса?

Проголосовали 169 пользователей. Воздержались 7 пользователей.

Стоит ли продолжить тему про АИС в образовании?

67%
Довольно таки интересно
110

33%
Не заинтересовало
10

Проголосовали 120 пользователей. Воздержались 22 пользователя.

Оцените статью
ЕГИССО - Вход - egisso.ru
Добавить комментарий