Порядок записи к врачу через портал pgu.admin-smolensk.ru

27 Марта 2017 года в 15:30, 6 лет назад

Госуслуги называют главным сайтом страны. Здесь вы получите государственные услуги без необходимости бегать по кабинетам и выстаивать длинные очереди. Не понимаете, как пользоваться ресурсом? Не переживайте! Перед вам простая пошаговая инструкция: мы все расскажем и покажем 😉

С интернетом не дружу. Очень сложно разобраться во всех этих ссылочках и кнопочках.

Хоть я уверенно пользуюсь современными технологиями, на Госуслугах блуждаю. Интерфейс явно нуждается в доработке.

Да, все очень легко дается. Отличный проект!

Госуслуги – а что это такое? )))

https://youtube.com/watch?v=zt6BsaoFTOM%3Ffeature%3Doembed

Вакцинация Covid-19

ОГБУЗ “Поликлиника № 4” приглашает на вакцинацию от новой коронавирусной инфекции (COVID-19) взрослое население в возрасте старше 18 лет по адресу: г. Смоленск, ул. Нормандия-Неман, д. 37, кабинет №321

При себе иметь:

Запись к врачу

Для Вашего удобства Вы можете предварительно записаться через портал gosuslugi.ru

Записаться к врачу

Национальный проект “Здравоохранение”

Об обязательном медицинском страховании лиц, временно пребывающих на территории Российской Федерации

Страховые организации, работающие по системе ОМС

Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Смоленской области

Список секторов СОГКУ “Социальный центр приема и обработки информации”

Телефон доверия Смоленской областной клинической психиатрической больницы:

Рабочие дни: с 15:00 до 18:00

Выходные дни: с 8:00 до 20:00

Телефон горячей линии Благотворительного фонда реабилитации больных наркоманией “Нарком”:

8 (499) 250-05-00

Детский телефон доверия

8 (800) 2000-122

Запись на прием к врачу через Госуслуги [пошаговая инструкция]

Попасть на прием можно разными способами. Кто-то предпочитает пользоваться электронной регистратурой на местном медицинском сайте. Другим же удобнее использовать Госуслуги. Это действительно просто! Мы покажем пошагово, как найти нужный раздел и правильно заполнить форму. Не переживайте: будет очень легко и не слишком долго 🙂Родственника, который живет вместе со мнойhttps://www.youtube.com/embed/qxU1SMlu1Xs?feature=oembedЧерез Госуслуги записаться к врачу можно по всей России, в каком бы населенном пункте вы не жили. Для этого необходимо иметь учетную запись на портале (хотя бы упрощенную), полис и быть прикрепленным к какой-нибудь поликлинике. Пошаговая инструкцияПеред тем как приступить к поиску, войдите в личный кабинет Госуслуг. Это важное условие — вы должны быть авторизованы! С компьютера или ноутбукаПосле того как вы вошли, убедитесь, что пользуетесь интерфейсом новых Госуслуг. В старой версии под логотипом появляется желтая строка «Попробуйте бета-версию». Вам нужно просто нажать по этой ссылке. Если такой строки нет, значит вы уже пользуетесь нужным интерфейсом. Выполняйте следующую инструкцию по шагам. Просто напишите, что ищете прямо в предназначенное для этого поле. Например, фразу «записаться к врачу». Нажмите на одноименную подсказку, которая появилась над строкой ввода запроса. Перед вами откроется форма, где нужно указать свой регион и кого вы хотите записать: себя или другого человека. Нажмите кнопку Далее и дождитесь когда откроется следующий пункт.Выберите учреждение.Укажите, какая медицинская услуга вам нужна и к какому врачу хотите попасть на прием. Теперь осталось выбрать дату и время, когда вы готовы приехать. Подтвердите дату записи!С телефона или планшетаПроцесс авторизации в приложении происходит так же как на сайте. Читайте подробную инструкцию. Причем на некоторых смартфонах это делать легче — можно просто воспользоваться отпечатком пальца. После того, как вы оказались в своем личном кабинете, выполните следующие шаги:Нажмите на значок поиска в правом верхнем углу и наберите запрос. Затем выберите соответствующий пункт в результатах поиска. Затем нажмите кнопку Записаться. Заполните форму по тому же принципу, что описано выше в методе для ПК. Как прикрепиться к поликлинике?Что делать, если нужный мне врач в списке не значится?Остались вопросы? Задавайте их в комментариях!Понравилось?

Прием всех пациентов по электронной записи проводится только после прохождения флюорографического обследования органов грудной клетки.  Для женщин необходима отметка смотрового кабинета поликлиники.

Приказ Департамента Смоленской области по здравоохранению от 17.12.2010 № 1108 «Об утверждении Административного регламента предоставления областными государственными учреждениями здравоохранения услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу»

Обращаем Ваше внимание, что с 1 апреля 2017 года сайт smolensk.mylpu.ru выводится из эксплуатации.

Перейти на сайт   ЭЛЕКТРОННАЯ ЗАПИСЬ К ВРАЧУ

Инструкция “Запись к врачу в электронном виде”

Доводим до вашего сведения, что прием узких специалистов проводится только по направлению участкового педиатра.

Внимание! Для получения услуги необходима регистрация и подтвержденная учетная запись в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Для записи на прием к врачу с помощью портала государственных и муниципальных услуг Смоленской области наберите в адресной строке браузера адрес

Далее Вам будет предложен список медицинских учреждений региона, выберите ОГБУЗ “Городская детская клиническая больница”.

В левом блоке выберите нужную поликлинику.

Далее Вам будет доступен список специалистов, ведущих прием по данному направлению. Если номерков к врачу нет, его инициалы и фамилия будут выделены красным цветом, если талоны есть – зеленым.

В левом блоке на календаре зеленым цветом отмечены свободные даты, красным – недоступные для записи. Выберите подходящую.

После того, как дата посещения врача выбрана, откроется блок с талонами на определенное время. Зеленым отмечены свободные для записи номерки, желтым – номерки, доступные для записи через регистратуру, красным – уже занятые.

После выбора времени станет доступна кнопка «начать оформление записи на прием». В случае если на прием записывается владелец личного кабинета, необходимо будет внести лишь номер телефона для связи, остальные данные заполняются автоматически. Если необходимо записать к врачу другого человека, например, родственника, нужно внести его фамилию, имя, отчество и дату рождения, а также номер телефона.

Выберите из списка номерок, который нужно аннулировать. Вам будет предложено распечатать талон или же отменить запись. Выберите нужный пункт.

Если отменить запись необходимо после выхода из системы, снова зайдите на портал. Снова выберите раздел «Запись на прием к врачу». В верхней части страницы выберите пункт «Ваши актуальные записи на прием»

После нажатия кнопки «отменить запись» талон будет аннулирован.

Данные о застрахованном лице уже есть в личном кабинете пользователя, остается только уточнить период оказания медицинских услуг. Далее необходимо нажать кнопку «получить информацию». В таблице ответа будут указаны наименование услуги, дата и стоимость.

Для облегчения гражданам РФ получения медицинских услуг и для повышения качества сервиса, была внедрена опция удалённой записи к врачу, что позволяет забронировать дату и время приёма, прямо из дома. Записаться к лечащему терапевту или врачу узкой специализации в медицинское учреждение по месту регистрации можно двумя способами: по телефону либо через интернет.

Для записи по телефону, нужно позвонить по номеру регистратуры, который указан в медицинском учреждении в Смоленске на информационной доске либо на региональных информационных сайтах.

Для записи нужно продиктовать свои персональные данные, далее можно выбрать одну из свободных дат и время. Если необходима скорая или экстренная помощь, то звонить нужно на номера 103 или 112.

Онлайн-запись

Оформление записи через интернет имеет множество достоинств:

• качество услуги не зависит от характера и настроения сотрудника колл-центра;
• гражданин видит все доступные даты и время приёма;
• можно спокойно принять решение, не обращая внимание на длительность телефонного звонка и его стоимость;
• чтобы записаться онлайн требуется минимум действий.

Как получить учётную запись в системе

Чтобы избежать очереди и гарантировано попасть на приём к врачу, требуется прикрепиться к определённой поликлинике, расположенной по месту регистрации гражданина в Смоленске. Для этого необходимо:

• сходить в поликлинику;
• подать в регистратуру заявку, где указать о желании встать на учёт и обслуживаться в данной поликлинике;
• предъявить внутренний паспорт, СНИЛС, полис обязательного медицинского страхования, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).

Вся процедура занимает не более 15 минут, после чего лицо может записываться на приём к врачу из дома.

Этапы записи

Чтобы попасть к врачу, при наличии регистрации в поликлинике по месту жительства в Смоленске, нужно потратить 5 минут и выполнить ряд простых действий:

• посетить сайт электронной записи нужного населённого пункта;
• найти свой район и медицинское учреждение;
• внести личные данные в специальную форму;
• найти желаемую дату и время посещения из доступных;
• получить уведомление об успешной записи на приём.

Через интернет также можно изменить время приёма или аннулировать посещение. Гражданин может записать не только себя, но и любого другого человека, зарегистрированного в медицинском учреждении. Для этого достаточно вписать ФИО, дату рождения и номер полиса страхования.

Если на областном сайте в Смоленске нет нужной медицинской организации, следует перейти на официальный сайт данного заведения. Некоторые медицинские учреждения осуществляют запись на приём к специалистам исключительно по телефону.

Стоимость услуг

В соответствии с Конституцией РФ, каждый гражданин имеет право получать бесплатное медицинское лечение, поэтому услуга предоставляется абсолютно бесплатно.

Запись через портал «Госуслуги»

Стремясь реализовать программу предоставления государственных услуг по принципу единого окна, в некоторых регионах запись к врачу возможна посредством сервиса «Госуслуги». Чтобы пользоваться данным сервисом, необходимо завести учётную запись на портале.

Посещение врача гражданами других государств

Иностранные граждане, пребывающие на территории Российской Федерации на законных основаниях, могут также получить квалифицированную медицинскую помощь. Для этого им следует, также как и россиянам, явиться в регистратуру поликлиники, имея на руках необходимый комплект документов.

Многофункциональный центр — Смоленск

Если вы являетесь физическим лицом, то личный кабинет на сайте Госуслуги открывает перед вами широкие возможности. Вы можете:

• записаться к врачу;
• проверить штрафы ГИБДД;
• оплатить их без комиссии;
• оформить загранпаспорт;
• оставить заявку на пособие на детей;
• узнать о своих задолженностях по исполнительным листам;
• получить материнский капитал;
• подать жалобу на контролирующие органы;
• подать налоговую декларацию и пр.

Подать заявление в личном кабинете на Госуслугах

Чтобы подать заявление на социальные выплаты, выполните следующие шаги:

• Авторизуйтесь на портале.
• Выберите свой город.
• Войдите в «Электронные услуги».
• Укажите орган, куда вы направляете свое обращение.
• Выберите услугу.
• Заполните онлайн-форму.
• Прикрепите сканы нужных документов.
• Нажмите на Подать заявление.

Важно, чтобы все приложенные документы и заявление были подписаны с помощью электронной подписи

— Редакция Telecomdom.com

Получить больничный лист онлайн

Чтобы получить через Госуслуги больничный лист, выполните следующие шаги:

• Войдите в свой аккаунт.
• Выберите услугу больничного листа.
• Заполните онлайн-заявку.
• Прикрепите сканы паспорта и других документов, которые свидетельствуют о вашем контакте с больным, о пересечении границы и пр.
• Получите номер электронного больничного.

Вы можете оформлять больничный не только для самих себя, но и для своих родственников, с которыми проживаете вместе. Для этого требуется лишь только их согласие.

Оформить пособие в личном кабинете

Чтобы получить пособие на Госуслугах, выполните следующие шаги:

• Войдите в личный кабинет.
• Укажите свой город.
• Выберите пункт «Электронные услуги».
• Перейдите по ссылке «Пенсия, пособия и льготы».
• Укажите какое пособие вы хотите получить.
• Заполните все поля.
• Приложите сканы требуемых документов.
• Удостоверьтесь, что введенные данные верны.
• Отправьте свое заявление.

Ответ вам должны предоставить в течение 10 суток.

Заказать справку

Чтобы получить необходимую справку (например, об отсутствии судимости), выполните следующие шаги:

• Авторизуйтесь на сайте.
• Нажмите на Получить услугу.
• Заполните все необходимые поля.
• Загрузите сканы документов.
• Выберите, как вы хотите получить справку: в электронном или бумажном виде.

Документ будет выдан в течение 30 суток.

Скачать приложение Госуслуги — личный кабинет в телефоне

Онлайн-сервис предоставляет следующие виды услуг:

Горячая линия

Позвонить бесплатно на линию можно по номеру телефона (нажмите, чтобы сделать вызов сразу):

8 800 100 70 10

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Юридическое лицо может авторизоваться через профиль уполномоченного лица. Настройте вход на функцию быстрой авторизации через электронную подпись.

Как войти на сайт Госуслуги по электронной подписи

Для получения такой возможности, нужно включить функцию авторизации по ЭЦП в профильных настройках. Для этого выполните следующие шаги:

• Перейдите в личный профиль по иконке в правом верхнем углу личного кабинета.
• Войдите в настройки.
• Укажите Включить вход с помощью электронной подписи.

Вход в личный кабинет Госуслуг для физических лиц

Вход на сайт Госуслуги физические лица могут осуществлять по номеру телефона, по СНИЛС или по адресу электронной почты. Для всех способов существуют одна страница.

Войти по номеру телефона

Это очень просто! Заполните небольшую форму:

• Введите номер телефона
• Наберите пароль

На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения авторизации. Это будет набор из нескольких цифр. А на сайте появится соответствующая форма. Просто введите эти цифры в поле и авторизуйтесь на сайте.

Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС

Для этого действуйте по тому же алгоритму, но с небольшой поправкой:

• Введите номер своего СНИЛС
• Укажите пароль

Как восстановить пароль

Если вы не можете вспомнить свой пароль, попробуйте восстановить его с помощью специальной функции.

• Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/recovery
• Введите свой номер телефона или адрес электронной почты.
• Нажмите на кнопку Продолжить.
• Придет СМС с кодом, который нужно ввести. Если вы указывали почту, то получите сообщение, в котором нужно будет перейти по специальной ссылке.

Если у вас сейчас нет доступа к телефону или емайлу, то воспользуйтесь функцией восстановления по паспорту, СНИЛСу или ИНН.

Талончик к нужному специалисту можно будет получить лишь на одном-единственном сайте

Чтобы получить услуги через портал, необходима регистрация в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), проще говоря — личный кабинет на портале gosuslugi.ru.

Как рассказали smolensk-i.ru в обладминистрации, для удобства пользователей интерфейс сервиса максимально приближен к привычному части смолян mylpu.ru.

«Запрос, направленный пользователем, по защищенным каналам связи поступает в лечебное учреждение, где медицинская информационная система фиксирует выбранные для посещения день и время. Работник регистратуры видит, что данное время забронировано, и талон на посещение к врачу другому посетителю уже не выдает», — пояснил собеседник.

Он также отметил, что сервис, принадлежащий сторонней организации, который также использовался раньше в этих целях (mylpu.ru) выводится из эксплуатации на территории региона, что связано с перебоями в его работе, а также с защитой персональных данных посетителей.

Кроме этого, согласно концепции развития механизмов предоставления гос- и муниципальных услуг в электронном виде к 2017-2018 году в России должна будет действовать единая форма записи к врачу.

текст: Евгений Тимашков

Регистрация личного кабинета на Госуслугах

Сразу после регистрации вы получите учетную запись этого уровня. Вы сможете просматривать справочную информацию, проверять штрафы ГИБДД, запрашивать выписки из реестров, оплачивать услуги ЖКХ и прочее.

Для получения этого уровня нужно будет указать данные паспорта и СНИЛС. У вас дополнительно появится возможность находить штрафы ГИБДД по номеру свидетельства о регистрации транспортного средства или по водительскому удостоверению. Также открывается доступ к записи на прием к врачу и даже для регистрации товарного знака через интернет.

Этот уровень необходим для полноценной работы сервиса. Вы получите доступ ко всем услугам и функциям на портале.

Зарегистрировать «Мой кабинет» на сайте Госуслуг можно не только через интернет. Если вам комфортнее общаться с людьми, посетите ближайший Центр обслуживания.

Зарегистрироваться физическому лицу

Чтобы создать аккаунт на Госуслугах в режиме онлайн физическому лицу нужно выполнить следующие простые шаги:

• Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/registration/
• Выберите самый удобный для вас способ: через банк, центр обслуживания (МФЦ) или самостоятельно. Мы покажем как все сделать самому.
• Нажмите на ссылку Другой способ регистрации

Завершая процесс регистрации, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. Это значит, что вы не против, чтобы ваши персональные данные и данные ваших детей были использованы сервисом так, как это прописано в правилах. Прочитать правила системы вы можете, нажав на соответствующую синюю ссылку внизу формы

Во время заполнения всех полей вы указали адрес электронной почты. На него будет выслана ссылка для подтверждения. Откройте свою почту, найдите письмо от сервиса и перейдите по этой ссылке.

Затем защитите свою учетную запись с помощью надежного пароля. Чтобы никто не смог взломать ваш аккаунт, пароль должен соответствовать следующим требованиям:

• не менее 8 символов;
• строчные и прописные буквы латинского алфавита;
• знаки пунктуации;
• цифры.

Регистрация юридического лица

Правом регистрировать юридическое лицо на Госуслугах обладает только руководитель организации или ее официальный представитель, наделенный полномочиями действовать от лица компании и обладает собственным подтвержденным аккаунтом на сервисе.

На первом шаге выполните те же шаги, что и физлицо:

• Введите в форму свой телефон, электронную почту или СНИЛС ответственного лица
• Введите пароль
• Войдите

Вы попадете в свой личный кабинет. Здесь нужно нажать на ссылку Добавть организацию

Затем сделайте три шага:

• Укажите Юридическое лицо
• Вставьте носитель цифрового ключа ЭЦП
• Нажмите на кнопку Продолжить

Чтобы завести аккаунт для ИП, нужно указать ОГРНИП и ИНН. Во время регистрации юрлица придется заверить данные с помощью электронной подписи, которая предварительно оформляется в аккредитованном удостоверяющем центре.

Подтверждение учетной записи на gosuslugi

Как только процесс регистрации будет завершен, ваш аккаунт получит самый базовый статус «Упрощенный». Чтобы расширить свои возможности на сайте, получите Стандартный уровень. Для этого введите в личном кабинете паспортные данные и СНИСЛ в редакторе профиля.

Эта информация будет проверена Пенсионным фондом и Федеральной миграционной службой. Обычно проверка занимает до нескольких суток. Но иногда результат удается получить в день запроса. Вы получите уведомление на электронную почту, которую указывали при регистрации.

Для получения статуса «Подтвержденный», можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Обратитесь в ближайшее отделение МФЦ. Возьмите с собой СНИЛС и паспорт. Это самый простой подход, особенно если центр расположен где-то неподалеку.
• Подтвердите свою личность через отделение Почты России. Для этого в своем профиле на сайте закажите код активации. Он будет выслан заказным письмом, которое можно будет забрать в ближайшем отделении с паспортом. Письмо приходит в течение 14 суток. Если оно будет потеряно, придется ждать 30 дней для заказа повторного.
• С помощью электронной подписи. Если у вас есть ЭЦП, это будет просто. Если нет, получить ее можно в Удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию.
• Через учетную запись в онлайн-банке. Перейдите в личный кабинет своего банка и найдите там функцию «Регистрация на Госуслугах». Далее следуйте инструкциям системы.

https://youtube.com/watch?v=nlwxcdQ_CeY%3Ffeature%3Doembed

Ответы на частые вопросы

Отвечаем на самые популярные вопросы по сервису.

Паспорт не прошел проверку – почему?

Неверно указан номер полиса ОМС

На каких сайтах можно авторизоваться через личный кабинет Госуслуги?

Как удалить учетную запись?

Возможности портала для юридических лиц

На Госуслугах юрлица могут получить следующие услуги:

• подать заявление в прокуратуру;
• зарегистрировать транспортное средство;
• оформить патенты;
• получить разрешительные документы;
• получить сертификаты и лицензии;

Отзывы

«У меня не получается восстановить доступ к учётке. Я нахожусь за границей, и здесь у меня нет доступа к прежнему номеру телефона!»

«Сейчас я осваиваю сайт. Здесь очень богатое меню и большие возможности. Это практично — то что государство решило предоставлять услуги в режиме онлайн. Мне нравится, что многое я могу сделать теперь, не выходя из дома.»

«Ужасный сайт! Ничего не работает. Все время какие-то ошибки. Невозможно вовремя оплатить госпошлину — появляется какая-то ошибка ввода данных. Якобы я неправильно указываю адрес проживания. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!»

«Я бы рекомендовал Госуслуги всем своим друзьям. Недавно оформил здесь пособие на ребенка. Процесс занял 10 минут. И деньги получил прямо в день выплаты. Никакой тебе беготни и нервов. Все там правильно сделано и работает без перебоев. «

Михаил, 27 лет (г. Нижневартовск)

А вам нравится личный кабинет Госуслуг? Возможно, у вас есть идеи, что можно улучшить. Обязательно напишите об этом в комментариях!