После завершения технических работ по egisso и регистрации личного кабинета в системе egisso и входа через официальный сайт

Что такое система ЕГИССО и зачем она нужна

Единая информационная система ЕГИССО была создана, чтобы обобщить данные о мерах соц. поддержки, предоставленной гражданину из бюджетов всех уровней. Государственные ведомства могут прогнозировать расходы на социальное обеспечение, получать аналитику по множеству показателей. Для граждан этот сервис дает следующие возможности:

• заранее просчитать возможные выплаты, оценить перечень мер соц. поддержки по заданной категории льготника;
• получить текущую информацию о назначенные мерах соц. поддержки (при необходимости, можно обратиться за разъяснением в ПФР, органы социальной защиты, иные ведомства);
• узнать нормы федерального и регионального законодательства в сфере социального обеспечения и защиты граждан.

Личный кабинет на портале ЕГИССО

Вход в Личный кабинет на портале ЕГИССО возможен при наличии аккаунта на госуслугах. Это позволяет идентифицировать пользователя, дать ему персональную и адресную информацию. Через личный кабинет можно узнать:

• какие льготы, пособия и надбавки на данный момент назначены гражданину;
• какие меры социальной защиты и обеспечения можно получить через федеральные и региональные органы;
• куда обращаться при возникновении вопросов о назначенных мерах соц. поддержки.

Информация является адресной, т.е. гражданин получит точные суммы, которые он должен получать из бюджета ежемесячно или с иной периодичностью. При несоответствии назначенных и фактически выплаченных сумм можно обратиться за разъяснениями и расчетами в органы социального обеспечения.

Социальный калькулятор ЕГИССО

Социальным калькулятором ЕГИССО можно воспользоваться даже без регистрации на портале, так как он дает справочную информацию. Алгоритм поиска нужных сведений прост:

• Выбирается регион, в котором проживает гражданин (достаточно указать населенный пункт, после чего система сама подставит нужный субъект РФ);
• Нужно ввести наименование категории льготника – вручную или через классификатор на сайте (например, ветеран труда, инвалид III группы и т.д.);
• Будет выведен список доступных мер соц. поддержки для выбранной категории.

Полезно

Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО) начала свое функционирование в 2016 году. Она представляет собой портал в интернете, где граждане могут получать актуальную информацию о положенных им мерах соцподдержки.

В то же время на государственные учреждения и ведомства, которые ответственны за их предоставление, возложена обязанность по внесению сведений о мерах поддержки в систему. В этой связи у их представителей возникает множество вопросов о том, как взаимодействовать с ней и каким образом настроить свое рабочее место. Об этих тонкостях и пойдет речь далее в статье.

Что представляет собой ЕГИССО

Информационная система под аббревиатурой ЕГИССО, расположенная по веб-адресу www.egisso.ru, представляет собой специальный интернет-ресурс, благодаря которому любой гражданин Российской Федерации может в режиме реального времени узнать о том, какие меры соцподдержки ему положены в соответствии с законодательством.

Кроме этого, возможностями системы могут воспользоваться и соответствующие государственные органы, которые могут получать и систематизировать информацию о получателях льгот и пособий.

Необходимость создания единой информационной базы, которая бы объединяла в себе все федеральные и региональные меры социального обеспечения, а также содержала бы полный реестр льготников, назревала достаточно давно.

Справка! Администрирование ЕГИССО возложено на Пенсионный фонд России.

Что нужно для начала работы

Окончательно ЕГИССО начнет полностью функционировать в 2022 году. Несмотря на то, что уже сейчас проделана большая часть работы по формированию данной системы, она продолжает наполняться сведениями, а также происходит техническая ее отладка.

Чтобы пополнять каталог информационной системы, уполномоченным на то органам необходимо правильно организовать данный процесс и совершить настройку рабочего места для ЕГИССО. В первую очередь, руководителю организации следует назначить ответственного за ЕГИССО из числа сотрудников учреждения. Именно на нем будет лежать обязанность по добавлению сведений в систему.

Доступ к учетной записи должен быть полным. Подтверждение ее осуществляется несколькими путями, включая визит в МФЦ или через «Сбербанк Онлайн», если пользователь является клиентом Сбербанка.

Затем, при наличии полного доступа к учетной записи, руководителю следует зарегистрировать организацию на портале предоставления услуг, указав в форме регистрации данные об ответственном лице.

Рабочее место специалиста по ЕГИССО должно быть оборудовано персональным компьютером или ноутбуком с обязательным доступом к интернету.

На устройстве должна быть установлена операционная система Windows. Подойдут все ее последние версии – «7», «8», «10».

Кроме этого, для успешной работы в системе необходим стандартный браузер Internet Explorer последней версии, поддерживающий все необходимые плагины.

К числу программного обеспечения для работы с ЕГИССО необходимо отнести:

• Электронно-цифровую подпись, получаемую в удостоверяющем центре или казначействе.
• Программу «КриптоПРО CSP последней версии.
• Программу CryptoPLUS DE
• Плагины для браузера.
• Корневые сертификаты ЕГИССО.

Внимание! Подавляющее большинство программного обеспечения, необходимого для работы, распространяется бесплатно.

Инструкция

После установки каждой программы и сертификата необходимо перезагружать компьютер или ноутбук. Если этого не сделать, то обеспечение не будет корректно работать.

Заключение

Поставщики информации в ЕГИССО перед началом работы с системой должны произвести подготовку рабочего места. Она заключается, преимущественно, в установке специальных программ для обеспечения безопасного соединения с ней.

У граждан РФ появилась возможность ознакомиться с информацией о социальной поддержке нуждающихся посредством портала ЕГИССО. Для доступа ко всем имеющимся инструментам на сайте, потребуется несложная регистрация.

Что представляет из себя система

Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО) – это сервис, предоставляющий доступ к данным по учёту и анализу социальных расходов разных групп. С его помощью граждане могут получить исчерпывающую информацию о мерах поддержки населения, оказываемую государством.

Посредством ЕГИССО авторизованный пользователь узнает о своих правах на те или иные социальные выплаты. Сервис также полезен и для государственных служащих всех уровней. С помощью портала последние смогут получить проверенную информацию о гражданах в электронной форме.

Функции ЛК в системе

Авторизованный пользователь после входа в личный кабинет на официальном сайте ЕГИССО может посмотреть какие именно льготы, пособия или материальная помощь ему выплачивается в данный момент. Результаты формируются таблицей, где указывается периодизация социальных выплат, суммы, дата окончания получения услуг и сопутствующая документация.

Справка! Ещё один полезный инструмент ЕГИССО – «Социальный калькулятор». Выбрав регион и льготную категорию, к которой относится пользователь, он может рассчитать положенные ему выплаты по месту фактического проживания.

Пользователь может ознакомиться с численностью получателей социальных услуг, как в количественном, так и процентном соотношениях, а также со средними выплатами в каждой категории. Посредством личного кабинета можно узнать объём назначенных мер социальной поддержки и отследить динамику за выбранный период.

Для анализа доступны следующие группы получателей социальных услуг:

• пенсионеры;
• инвалиды;
• семьи, потерявшие кормильца;
• лица, пострадавшие от радиации вследствие катастроф;
• граждане получившие травмы и увечья на рабочем месте;
• беременные;
• доноры;
• нетрудоустроенные соискатели;
• ветераны;
• почётные граждане РФ;
• малоимущие;
• военнослужащие;
• жертвы политических репрессий.

Авторизованным пользователям предоставляется доступ к актуальной информации по каждой группе. Посредством фильтра можно настроить визуализацию данных в удобном формате: год, месяц, поставщик услуг и т.д.

Помимо конкретных получателей на портале ЕГИССО есть возможность ознакомиться с объёмом назначенных мер по отдельным категориям выплат:

• пенсии;
• социальная поддержка семей;
• ежемесячные доплаты к пенсии;
• социальные услуги;
• дополнительная материальная помощь;
• компенсации;
• субсидии;
• льготы;
• помощь населению в натуральной форме.

Раздел предоставляет аналитическую информацию: общий объём назначений, средняя величина в рублях и динамика изменений в процентах.  Здесь также можно настроить визуализацию данных с помощью местного фильтра.

Регистрация

Внимание! Если при регистрации упрощённой записи были допущены ошибки, то исправить их можно только через техподдержку. Поэтому заполнять поля следует внимательно, проверяя каждый пункт.

После придёт СМС с кодом на указанный при регистрации номер телефона. Его нужно ввести в появившуюся форму. Далее необходимо указать номер СНИЛС и отправить анкету на идентификацию. Все данные проверяются сотрудниками портала по базам ФМС РФ и Пенсионного фонда. Как только информация будет подтверждена пользователь получит соответствующее сообщение по электронной почте. Проверка может длиться от пары часов до нескольких дней.

Для регистрации подтверждённой учётной записи потребуется идентификация личности. Пройти её можно воспользовавшись усиленной электронной подписью, посетив авторизованный центр Госуслуг лично, заказав письмо Почтой РФ или же посредством онлайн-клиента одного из банков: «Тинькофф», ВТБ, «Ак Барс», «Сбербанк» и т.д.

Как только в профиле пользователя появится отметка «Подтверждённая учётная запись», можно приступать к работе с порталом ЕГИССО.

Полезное видео

Портал ЕГИССО заметно облегчает жизнь рядовому потребителю социальных услуг. Теперь для получения справок нет необходимости лично посещать государственные структуры и терять время в очередях. Сервис в режиме онлайн предоставит всю актуальную информацию по начислению пенсий, льгот, пособий и других материальных компенсаций.

Не могу сказать, что я разделял радость, как семья с главной страницы сайта.

С чего всё началось

На дворе был конец августа 2018 года. Предприятие, в котором я работал, переживало не лучшие времена, инвестор с Москвы выхода из этой ситуации не находил и я принял решение покинуть компанию. К сожалению, в родном селе не огромный выбор рабочих мест, но так удачно совпало, что в отделе образования администрации района освободилось место главного специалиста по информационным технологиям. Собеседование, сбор документов и “с понедельника можно работать”. Когда я узнал причину, почему уволился другой специалист, то не принял всерьез данный факт. И зря. На меня свалился груз под названием ЕГИССО.

Что же это такое?

ЕГИССО является информационной системой, позволяющей получать гражданам и органам власти актуальную информацию о мерах социальной поддержки, оказываемых из бюджетов всех уровней.

На примере бывшего отдела – ваш ребенок пошёл в садик и вы хотите получить выплату компенсации части родительской платы за содержание ребенка в детском саду. Пришли в отдел, оплатили, сделали заявление на начисление компенсации: сумму компенсации, личные данные ребенка и родителя, получившего компенсацию, вы можете посмотреть у себя в личном кабинете на сайте. Так же различные компенсации за детское питание в школах, путёвки в пришкольные летние лагеря, учет выплат для сирот и так далее.

Вот пример компенсации моего больничного после второй прививки от Covid.

Делалось это государством с целью контролировать, куда уходит бюджет и кому. Даже есть официальный документ с планом мероприятий по созданию – http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_223328/ Сервис в целом полезный (хотя судя по отзывам в интернете личный кабинет часто бывает недоступен), но каким путем данные попадают на сайт – это реальный ад.

Горькая реальность

Настал тот момент, когда пришлось прикоснуться к этому сервису. В отделе “так исторически сложилось”, что этим занимался предыдущий специалист, поэтому ты будешь продолжать это дело. На все мои возражения, что этого нет в должностной инструкции (доступ к сайту я настрою и ПО установлю нужное, но наполнять информацией базу – не ко мне), на доступ к персональным данным не обучен и в целом вы не по адресу, был только один ответ – нужно кому-то делать.

До этого проект ЕГИССО уже начал тестироваться в нескольких областях (ссылки на новости: раз, два, три, четыре). Я об этом сервисе вообще не имел представления, пока не начал работать на данной работе (поэтому поводу опрос ниже).

В нашей (Амурской) области тоже начиналось активное внедрение и к концу года надо было показать “активность”. Мы должны были предоставить в областное отделение ПФР цифры “уникальных пользователей”, которых мы добавим в данную систему. Сам себе задачу поставь, выполни и если данную цифру не выполнишь, то глава района (и дальше по наклонной) получит по шапке за неисполнение.

Ну что ж, сажусь считать, сколько у нас школ, сколько детей в них обучается с 1 по 4 класс (питание детей), к этим цифрам прибавляю детсадовцев, сирот – вот и получил цифру. Почему должен считать я, а не бухгалтеры – другой вопрос. Окей, посылаем письмо с данными и начинаем эти данные собирать.

А со сбором первоначальных данных две проблемы.

Первая проблема – законность. Из-за того, что данные нужны прямо и сейчас, то ни о каких бумажках с целью “разрешаю использовать персональные данные” никем не подписывались и не заполнялись. На вебинарах (я был на двух), которые проводились правительством области (соц защита) совместно с представителями ПФР, кроме “угроз”, что за невыполнение плана всем будем плохо, был и ответ на данный вопрос в стиле – “ну сейчас так, потом все уладим”. Хотел задать вопрос на этих вебинарах, почему IT специалист должен делать эту работу, но не дали.

Вторая проблема – люди. Вот серьезно. В нашем селе находится военная часть, где очень много военных, которые водят своих детей в садики. Месяц они ребенка водили, потом их переводят в другую часть и ребенок не ходит, но компенсацию он же получил за тот месяц. Где взять данные СНИЛС отца или матери – да нигде уже. Либо сначала компенсацию получала мать, данные которой у нас есть, а после стал получать отец, который номер СНИЛС не дал. Данные по компенсациям я забивал с мая 2018 года, поэтому таких “ходунов” накапливалось человек по 20 на район и что с ними нужно было делать – не понятно. “Ищите, ищите и ещё раз ищите”.

Немного про взаимоотношения с ПФР. Я, как человек, пришедший со стороны, в душе не знаю, что/куда/зачем и как в этой АИС делать. Пытаюсь им звонить, чтобы уточнить информацию и по сути каждый диалог начинался с того, что “предыдущий специалист, который начинал дело уволился” и объяснения, что оно мне всё это вообще не сдалось, никого не интересовали. Но что знали, то подсказывали и на этом спасибо – по шапке получить никто не хотел, да и пошла по районам текучка кадров из-за этой темы. Это я привел только пример с образованием, а ещё есть медицина, ветераны и т.д.

Техническая часть

А теперь перейдем к тому, к чему возникло ещё больше вопросов – как со всем этим работать.

Примерный план работы заключался в следующем:

• бухгалтер из 1С отправляет на печать сводку по каждой школе/садику с перечнем детей и родителей, получившим компенсацию
• эти данные через сайт заносятся, подписываются электронной подписью и забываются.

Проще некуда кажется с первого взгляда. Начнем с настройки рабочего места.

Так как это государственная АИС, то понятное дело работать оно будет только через что? Правильно – Internet Explorer. И не абы какой, а именно 11 версии. Из-за того, что на Windows 8 (не 8.1) рабочего ноутбука 11ая версия ну никак не ставилась, пришлось на VHD диск поставить Windows 8.1 и делать настройки там (а дома я развернул в Hyper-V на базе Windows 7 виртуальную машину и заливал данные на сайт уже через неё).

Так же нам нужно будет установить:

• КриптоПро CSP 4.0.9944.
• Crypto+DE 4.1.126. Эта программа у меня не работала корректно, поэтому готовые xml файлы я подписывал другой программой.
• Плагин Крипто Про ЭЦП Browser-plugin и Плагин для авторизации через портал Госуслуги IFCPlugin-x64.
• Корневые сертификаты ЕГИССО.

Заходим в качестве поставщика информации опять же под личным аккаунтом Госуслуг, который предварительно добавили в группу ответственных (без этого дальше на сайт просто не пустит). Если IE настроили верно, все сертификаты установили куда надо, то нам откроется кабинет поставщика информации.

Минимализм во всей красе (фото 2018 года)

Давно на самом сайте ЕГИССО и ПФР были хорошие инструкции по описанию этого сайта, но они куда-то делись и я нашел единственную ссылку, где всё это добро сохранилось. Я всё прочитал, но всё равно пришлось идти к бухгалтерам – что такое КБК, как оно формируется, что за цифры от меня хотят – вопросов было больше, чем ответов.

Картинка из руководства пользователя

Итак, у нас уже есть доступ к сайту, добавлены локальные МСЗ с их КБК и прочими непонятными мне числами. И мы уже готовы добавлять пользователей. Технически да, но кто в здравом уме будет добавлять по одному ребенку через сайт, если у меня их тысячи и нужно делать это не за один месяц. Если бы мне выделили только время под это дело, то так и можно было делать.

Какое видение было у правительства насчёт. этого метода заполнения сайта. Приходит условный Вася Петров производить оплату за месяц хождения в детский садик сына Сережи. Он берет деньги, свой СНИЛС и СНИЛС ребенка, платит в кассу, при нем же вычисляют компенсацию, эту компенсацию при нем же вбивают на сайте, выгружают, подписывают ЭП, загружают уже подписанные файлы обратно, дают на руки деньги – он радостный забирает их и идёт счастливый домой. Приходит домой, заходит на сайт и видит в личном кабинете, что уже рассчитали компенсацию. Идеально. В мечтах конечно же.

И так каждого получателя.

Когда тебе надо добавить максимум 15 ветеранов каждый месяц с их пенсиями – это нормально. Но когда у тебя тысячи детей/больных и других – это просто колоссальная трата времени работников. Но слава богу были альтернативы для занесения фактов МСЗ не через сайт.

Ассистент ЕГИССО

На моей работе использовали именно её, потому что ПФР по региону всем выдавало эту программу. Из плюсов – теперь пользователи и МСЗ хранятся централизованно, но каждый раз щелкать ребенка/родителя, писать сумму и вообще делать много щелчков мышью – не мой вариант да и от сайта почти толком не отличается. Но разработчикам приложениям выражаю благодарность – упростили своим приложением жизнь многим людям и поддерживали очень долго.

Почему выходило несколько версий программы. Правильно – потому что ПФР любил поменять формат XSD для файлов, из-за чего рушил логику генерирования и приходилось выпускать новый билд программы. А тем временем мои 1000 детей и взрослых ждали, когда их добавят на сайт.

Конвертор CSV

Я стал искать решение, как бы мне дело автоматизировать. В целом, можно было разобраться в XSD схемах, набросать какое-нибудь приложение, но когда это всё делать, ведь нужно показывать цифры прироста, да и другие дела тоже есть.

Пока время терпело потихоньку работал через Ассистент, но там, где детей было немного – в районе 30. Делал формально один садик, забивал “шаблончик” в программу, менял даты и суммы, выгружал полученные файлы из программы, подписывал их и выкладывал на сайт. Динамика шла, но до заветной цифры ещё было далеко.

И тут я наткнулся на чудесный форум (выражаю всем заинтересованным лицам моё уважение – ваш энтузиазм помог многим и мне в том числе) – Партизанский форум про ЕГИССО. В одной из тем я нашел то, что и искал. Опять видимо разработчики из уже другой области сделали конвертор из csv файла в xml нужного формата (ссылка на свежий пост).

Теперь я мог создавать шаблоны для каждой школы/садика, где основной набор в целом плюс/минус один и тот же, менять только даты выдачи компенсаций, их сумму – и всё это делая в Excel. Я сделал одну небольшую школу – это было очень просто, потому что стал просить приносить бухгалтеров выгрузки из 1С не в виде напечатанных листков, а в виде файлов excel. Сформировал небольшие excel’ные списки детей/родителей по каждой школе, чтобы методом ctrl+c/ctrl+v заполнять нужный шаблон. Да, приходилось ещё работать руками, но это было намного быстрее, чем тыкать каждый раз мышкой в программе или вносить каждую запись на сайте.

Дело пошло у меня в гору, до нормы по количеству уникальных пользователей за пару недель я довёл – к Новому году я успел и дело своё доделал. А в январе 2019 года я был уже на другом месте работы и в другом регионе страны, но это уже совсем другая история.

А что в итоге?

Совсем недавно как раз прошла новость – Упрощенный документооборот: регионы получили доступ к Единой госсистеме соцобеспечения. Исходя из текста новости – всё у нас прекрасно, эффективно, “модно, стильно, молодёжно”. Хотелось бы уточнить у СМИшников, да и у государства тоже, про покрытие высокоскоростным интернетом отдаленных регионов нашей страны и наличию хотя бы одного компьютера в семьях, что эти меры социальной поддержки получают (а многие из них как раз неблагополучные), но думаю вы и сами всё понимаете.

Судя по форуму и отзывам бывших сотрудников из бюджетной сферы (данные верны на 2019 год), смею предположить, что новых инструментов для работы так и не разработали. Всё это мне напомнило какой-то плохой стартап: идею придумали, бюджет выделили, а инструменты для конечных пользователей системы так и не довели до ума – пусть сами придумают (что в целом и сделали частные конторы со своими модулями для 1С). Не так я себе представлял Big Data и автоматизацию процессов. Если таким же образом и на сайт Госуслуг попадают данные, то мне становится страшно за государственные АИС. И получается, что “спасение утопающих – дело рук самих утопающих”.

Надеюсь, что своей заметкой я дал повод многим задуматься, как и какими жертвами проводится информатизация страны.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

А вы знали о существовании данного сервиса?

Проголосовали 172 пользователя.

Воздержались 7 пользователей.

Стоит ли продолжить тему про АИС в образовании?

Довольно таки интересно

Проголосовал 121 пользователь.

Воздержались 22 пользователя.

ПФР запустил электронный сервис ЕГИССО, на котором каждый получатель может посмотреть причитающиеся ему социальные выплаты или заказать соответствующие справки. Вообще, у сервиса много личных кабинетов – кроме кабинета получателя там есть кабинет поставщика информации, кабинет органа, ответственного за соцвыплаты и кабинет аналитика. Но мы будем рассматривать только кабинет получателя.

Регистрация в ЛК ЕГИССО

Вход в личный кабинет получателя социальных выплат ЕГИССО

Далее введите данные – и попадете в ЛК. Этим способом входа пользуются редко, потому что страница входа часто «лежит»:

Обычно в ЛК входят через Госуслуги.

Вход через ГосУслуги

Если вкратце, то личный кабинет позволяет:

• посмотреть меры соцзащиты, которые вам положены;
• посмотреть историю изменения мер;
• получить справку о назначенной соцзащите;
• посмотреть, полагается ли вам социальное жилье, и получить соответствующую справку.

Узнать, какие меры социальной защиты вам назначены, можно на вкладке «Назначенные меры соц. поддержки»:

Если что-то назначено – вы можете кликнуть по мере соцзащиты и узнать детальную информацию (сведения о назначении, документ, дающий право на назначение, регламентирующее законодательство).

Здесь же можно заказать справку – нажмите на «Подготовить справку для скачивания» и следуйте инструкциям. Скачается архив, содержащий справку.

Если нужна соответствующая справка – нажмите на кнопку внизу.

Максимум выгоды от вклада можно получить с помощью Телеграм-бота Сравни Вклады. Подключите бот, чтобы найти интересные предложения банков и высокие ставки на сегодня.