Родители тюменских школьников не могут зайти в приложение «Образование72». Где смотреть оценки?

Личный кабинет Дневник.ру – многофункциональная образовательная платформа, которая функционирует на территории России. Сервис могут использовать как ученики, так и родители, педагоги. В статье ответим на распространенные вопросы пользователей, связанные с работой в указанной системе.

Дневник.ру — инструмент для контроля оценок школьников, уточнения расписания, составления учебных программ. Онлайн-сервис объединяет учителей, родителей и учеников и позволяет отслеживать успеваемость, пользоваться учебными материалами, узнавать домашнее задание. Доступ могут получить все, чье образовательное учреждение зарегистрировано в системе.

С такой проблемой они столкнулись несколько дней назад

У родителей тюменских школьников возникла проблема — они не могут несколько дней воспользоваться приложением «Образование72». Там хранятся данные об успеваемости ребенка и домашнем задании.

— На протяжении двух дней наблюдаются проблемы с приложением «Образование 72». Не все из родителей могут зайти туда и посмотреть домашнее задание. В родительских чатах мамы спрашивают друг друга об учебе. Я сама тоже не смогла зайти, — рассказала в беседе с корреспондентом 72.RU мама шестиклассницы одной из тюменских школ.

Трудности с авторизацией, как пояснили на портале «Госуслуги», вызваны сбоями в работе федеральных центров сертификации, которые проверяют безопасность и надежность интернет-ресурсов.

Ранее мы рассказывали, что хакеры взломали сайт Арбитражного суда Тюменской области. А в конце февраля не работал ряд региональных правительственных сайтов.

Вход

1. Перейдите на сайт .
2. Сверху на панели инструментов выберите «Войти».



3. В появившейся форме введите свой логин, пароль.



4. Нажмите «Войти».

Для быстрого перехода на страницу, где происходит авторизация в образовательной системе, используйте ссылку .

Как войти в систему без логина

Доступ на Мою страницу будет открыт при соблюдении следующих условий:

• Присутствует профиль в электронном дневнике. Он не только зарегистрирован, но и надлежащим образом активирован.
• На портале Государственных услуг пользователь имеет профиль.
• Проживание на территории РФ, где реализована подобная возможность.
• На Дневнике и сайте Госуслуг совпадает фамилия и СНИЛС пользователя.

1. На странице, где происходит авторизация пользователя в системе, внизу страницы выберите совой регион. Если в данной области указанная функция присутствует, около кнопки «Войти» появится еще одна – «Войти через госуслуги». Нажмите на нее.



2. Появится форма авторизации от сайта госуслуг. Введите мобильный телефон или почту, укажите пароль, нажмите «Войти».



3. Также для входа в систему можете выбрать вкладку СНИЛС. В данном случае введите страховой номер и пароль, нажмите «Войти».



4. При первой попытке войти в ЛК на Дневник.ру через сайт госуслуг система запросит разрешение на доступ к персональным данным. Чтобы продолжить работу, нажмите «Предоставить».

При успешно выполненной авторизации система по личным данным найдет аккаунт пользователя на Дневник.ру. Он автоматически откроется и будет доступен для дальнейшего использования.

Регистрация

Чтобы родителям или ученикам зарегистрировать Личный дневник с паролем, необходимо участие сотрудников учебного заведения. Для активации аккаунта пользователю нужно ввести специальный код, который должна предоставить администрация школы. Чтобы бесплатно выполнить регистрацию на портале, придерживайтесь инструкции:

1. Зайдите на официальный сайт образовательной платформы .
2. В верхней части страницы нажмите «Подключить ОО».



3. В открывшейся форме выберите, в какой роли желаете зарегистрироваться – ученик, родитель или учитель, сотрудник. Нажмите «Далее».



4. Выберите свой населенный пункт. Название города можно ввести вручную или выбрать из выпадающего списка.



5. Появится список образовательных учреждений, которые зарегистрированные в системе. Выберите подходящий вариант.
6. Появится страница с информацией об учебном учреждении. Чтобы завершить процесс регистрации, необходимо связаться с администрацией школы. Ответственный сотрудник предоставит специальный код для активации учетной записи.

Восстановление доступа

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей. Внизу нажмите на ссылку «Восстановите доступ».
2. Выберите один из предложенных вариантов. Укажите, какая информация утеряна – логин, пароль или то и другое.



3. Введите информацию, которую запрашивает система. В большинстве случаев это адрес электронной почты, дата рождения. Вместо e-mail можно выбрать способ восстановления через мобильный телефон.



4. Введите символы с картинки и нажмите «Далее».
5. Система отправит на указанную электронную почту ссылку для восстановления данных. Если указать номер мобильного телефона, придет смс с секретным кодом. Укажите его в соответствующем поле и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Для быстрого перехода на страницу, где можно восстановить доступ к системе, используйте ссылку .

Как поменять логин и пароль

Чтобы поменять авторизационные данные, после входа нажмите «Моя страница».

Контактные данные

Российская компания «Дневник.ру» предлагает несколько контактов связи, которыми можно воспользоваться, например, при проблемах с регистрацией или добавлением учебной организации в систему.

Горячая линия

Общий телефон службы поддержки — 8 (812) 490−70−33. По вопросам трудоустройства можно обратиться по номеру — 8 (812) 490−70−41.

Электронная почта

Функционал личного кабинета Дневник

Система используется всеми участниками учебного процесса — педагогами, родителями и школьниками. Но функционал зависит от того, в каком статусе авторизуется пользователь. Здесь каждый может круглосуточно получить доступ к расписанию, оценкам или домашним заданиям. Для учащихся и педагогов собраны библиотеки учебных материалов и специальных сервисов. Кроме того, есть статистика и отчёты, возможность организовывать обучение в дистанционном формате, например, как это было сделано в период карантина по коронавирусу.

Для учителей

Основной функционал информационной системы для преподавателей:

1. На сайте размещается страница школы. Здесь будут перечислены контакты, публикуются новости, документы, создаётся фотогалерея и работает форум.
2. Расписание уроков. Можно вносить изменения, например, переносить занятия, распечатывать расписание за выбранный период по отдельному преподавателю или по всему педагогическому коллективу.
3. Электронный журнал. Используется для оценивания знаний детей, но отличается тем, что представлен в цифровом формате. Также можно сформировать отчётность за разные даты.
4. Контроль домашних работ. В системе встроен интерактивный модуль, с помощью которого можно выдавать задания всему классу сразу или отдельным ученикам, отслеживать статус выполнения.
5. Составление отчётов. Доступна статистика посещаемости, успеваемости и др.

Платформа для дистанционного обучения позволяет выдавать и проверять тестовые работы, комментировать домашние задания, публиковать новости и объявления, загружать учебные материалы в библиотеку.

Для родителей

Основные функции для родителей:

• дневник ученика в электронном формате;
• отслеживание домашних заданий;
• получение уведомлений;
• общение на форуме;
• сборник полезных приложений;
• внутренняя электронная почта.

Основная функция ЛК — отслеживание успеваемости школьников в режиме реального времени. Родители могут видеть изменения в расписании, узнавать оценки, контролировать выполнение домашних заданий.

Для учеников

Учащиеся при регистрации профиля получают доступ к таким разделам:

• дневник — заменяет бумажный вариант, отражает выставленные оценки, пройденные темы, средние баллы;
• учебные ресурсы — в библиотеку загружаются аудио и видеофайлы, а также презентации по разным предметам;
• портфолио — в аккаунт можно загружать дипломы, грамоты и другие оцифрованные знаки отличия, вести личный блог, выкладывать новости, статьи и другой контент;
• школьный форум — ученики могут делиться информацией, обсуждать предстоящие события, загружать файлы, например, фото, оставлять отзывы;
• конкурсы — интеллектуальные, творческие и другие конкурсы могут быть организованы учащимися или педагогами;
• центр приложений — здесь школьники смогут найти полезные обучающие приложения.

Мобильное приложение Дневник

Управлять аккаунтом можно со смартфона — Дневник.ру предлагает мобильные приложения для Android-устройств и для смартфонов на базе iOS.

Приложение для IOS

• перейти по ссылке;
• загрузить файл;
• установить приложение;
• для входа авторизоваться подходящим способом.

Приложение для Android

• со смартфона или с ПК перейдите по ссылке (можно зайти при помощи VPN сервиса);
• если скачиваете приложение с телефона, выберите «Установить», после чего начнётся загрузка файла;
• если устанавливаете его с компьютера, выберите в списке устройства, на которых хотите скачать его;
• после скачивания нажмите «Открыть»;
• на главной странице введите пароль и логин или авторизуйте через учётную запись Госуслуг.

Функционал приложения такой же, как и сайта. Тут можно регистрироваться в любом статусе — педагога, родителя или учащегося, отслеживать расписание, оценки, управлять домашними заданиями или реализовать дистанционное обучение.

Вопрос-ответ

Что делать, если нужно восстановить доступ на Дневник.ру, но утрачен контроль над электронным ящиком и телефоном, которые привязаны к профилю?

В такой ситуации обратитесь в администрацию школы, которые должны помочь восстановить доступ к личному профилю.

Чем отличается бесплатная версия мобильного Дневника от платной?

В бесплатной версии можно посмотреть новые оценки учащегося и ознакомиться с домашними заданиями. Более широкий функционал доступен в платной версии сервиса или в компьютерной.

Регистрация личного кабинета Дневник

• войти на официальный сайт системы;
• вверху справа нажать кнопку «Войти»;

• нажать на вкладку «Не регистрировались в системе?»;

• выбрать роль — учитель или сотрудник образовательной организации, либо ученик или родитель;

• нажать «Далее», в следующем поле найти образовательную организацию, указав в строке название населённого пункта;
• затем из списка или с помощью строки поиска найти нужную образовательную организацию;

• после выбора школы или другого учебного заведения отображается инструкция по подключению к системе.

При первом входе в Дневник.ру необходимо получить активационные данные. Сделать это можно в администрации школы или другой организации. Для чтобы узнать контакты, нажмите по ссылке «Перейти на страницу образовательной организации» — на главной странице справа будет указаны контакты руководства, администраторов, а также телефоны, адреса сайтов.

Вход в личный кабинет Дневник

Вход по логину и паролю

• на сайте информационной системы нажмите кнопку «Войти»;

• введите логин и пароль;

• нажмите «Войти».

Вход в Дневник.ру через Госуслуги

Жители некоторых регионов могут воспользоваться подтверждённой учётной записью Госуслуг для авторизации:

• нажмите кнопку «Войти» на главной странице;
• в форме входа в кабинет выберите кнопку «Войти через Госуслуги»;

• выберите из списка свой регион или введите его название в строке поиска;
• после этого система перенаправит на учётную запись на Госуслугах, необходимо авторизоваться удобным способом — с помощью e-mail/СНИЛС/телефона и пароля, ЭП и др.;

• если используете двухфакторную авторизацию, введите в следующей форме код из SMS для подтверждения входа;

• предоставьте системе права доступа на просмотр СНИЛС, ФИО и других данных — нажмите «Предоставить»;

Как восстановить пароль?

• нажмите на кнопку «Войти» вверху на сайте системы;
• в форме входа нажмите «Восстановите доступ»;

• в новой форме выберите, что именно нужно восстановить — логин, пароль или оба параметра;

• заполните форму — в ней нужно указать почту, на которую придёт ссылка активации, выбрать дату рождения и ввести символы с картинки, после чего нажать «Далее»;

Восстановление доступа возможно, если указать ту почту, которая была привязана к аккаунту — система обнаружит её и автоматически направит письмо с новыми данными для входа.

Если нет доступа к почте для получения ссылки активации, можно сделать это посредством SMS:

• в той же форме нажмите на строчку «Восстановить через телефон»;
• введите номер без кода страны;

• нажмите «Далее»;
• в сообщении будут запрашиваемые данные — логин, пароль.

Возможности

Онлайн-сервис Дневник.ру полезен для всех участников образовательного процесса:

• Школьники. Учащиеся получают информацию о своих оценках и домашних заданиях. Они могут создавать группы, события, обсуждать актуальные темы на форуме, обмениваться сообщениями и участвовать в конкурсах.
• Родители. Получают полную информацию об успеваемости ребенка. При помощи сервиса родители могут общаться друг с другом и с учителями.
• Учителя. Ведут журнал успеваемости учащихся, публикуют новости. Учителя могут делиться друг с другом методическими рекомендациями и другой ценной информацией.
• Администрация школ. Автоматически получают статистику успеваемости учащихся – в целом и отдельно по классам. Администрация контролирует использование Дневника разными категориями пользователей.
• Государственные образовательные органы. Собирают и в автоматическом режиме формируют статистику по всем учреждениям, которые подключены к системе.

Телефон горячей линии

При наличии каких-либо вопросов относительно использования портала Дневник.ру используйте следующие контакты: