- Служба поддержки портала Госуслуги
- Как воспользоваться помощью на портале
- Ответы на распространённые вопросы
- Способы связи со службой поддержки
- Горячая линия
- Telegram
- Социальные сети
- Заключение
- Где можно задать вопрос на госуслугах
- Где задать вопрос по госуслугам
- Как написать письмо на Госуслуги
- Как написать о проблеме на госуслугах
- Куда жаловаться на портал госуслуг
- Куда можно обратиться для восстановления госуслуг
- Кто является оператором портала госуслуг
- Как связаться с оператором госуслуг
- Как отправить запрос в Госуслуги
- Как связаться с госуслугами по телефону
- Кто рассматривает жалобы на госуслугах
- Можно ли повторно подать заявление на госуслугах
- Куда можно подать жалобу
- Как обжаловать отказ в Госуслугах
- Как обратиться на горячую линию
- Для чего мошенникам Госуслуги
- Как связаться со службой поддержки WhatsApp
- Как открыть письмо на госуслугах
- Можно ли написать заявление через Госуслуги
- Сколько ждать письмо Госуслуги
- Куда обратиться если не можешь войти в Госуслуги
- Почему долго рассматривают заявление на госуслугах
- Куда можно зайти с помощью госуслуг
- Что можно оформить через Госуслуги
- Где можно получить доступ к госуслугам
- Что делать если допустил ошибку в заявлении на госуслугах
- Как написать письмо в госуслуги
- Как через Госуслуги написать обращение
- Где Тех поддержка в госуслугах
- Где письма на госуслугах
- Как связаться с оператором на госуслугах
- Сколько дней рассматривается обращение на Госуслугах
- Как написать письмо в Мфц
- Чем опасен сайт Госуслуги
- Куда жаловаться на портал госуслуг
- Кому принадлежит сайт Госуслуги
- Как зайти в почту через госуслуги
- Как открыть Госпочту в Госуслугах
- Что может быть в заказном письме
- Почему нельзя никому давать пароль от Госуслуг
- Кто отвечает за единый портал государственных услуг
- Как восстановить учетную запись на Госуслугах
- Как подать запрос через Госуслуги
- Куда можно обратиться с жалобой
- Куда жаловаться на мои документы
- Можно ли обратиться в МФЦ онлайн
- Зачем мошенникам код от Госуслуг
- Можно ли проконсультироваться в МФЦ по телефону
- Что такое электронное заказное письмо
- Какие письма приходят в Госпочту
- Как приходит заказное письмо
- Можно ли подать заявление в прокуратуру через Госуслуги
- Почему не работает сайт Госуслуг
- Как позвонить в МФЦ бесплатно
- Как написать письмо в Пенсионный фонд через Госуслуги
- Как обжаловать решение на Госуслугах
- Как подать жалобу на отказ в пособии
- Можно ли в МФЦ получить консультацию
- Как заходят на Госуслуги
- Как написать в поддержку Гугл для восстановления аккаунта
- Как отправить заказное письмо через приложение Почта России
- Как получить судебное письмо
- Как быстро отвечают на Госуслуги
- Как написать заявление в трудовую инспекцию через Госуслуги
- Как правильно написать письмо в администрацию города
- Как написать письмо в Пенсионный фонд через госуслуги
- Как подать жалобу в администрацию города
- Как написать о проблеме на госуслугах
- Как связаться с поддержкой на госуслугах
- Как написать обращение на портале госуслуг
- Где написать жалобу в госуслугах
- Где на госуслугах пожаловаться
- Сколько нужно ждать ответа от госуслуг
- Кто контролирует работу госуслуг
- Сколько ждать ответа с госуслуг
- Кто рассматривает жалобы на Госуслугах
- Как отправить жалобу
- Как сделать обжалование в Госуслугах
- Чем опасен Портал Госуслуги
- Как связаться со службой поддержки WhatsApp
- Что делать если я не могу зайти в Госуслуги
- Как обжаловать отказ в госуслугах
- Где Написать отзыв о госуслугах
- Как правильно написать письмо в администрацию города
- Как восстановить учетную запись на гос услугах
- Как восстановить Госуслуги через Сбербанк
Служба поддержки портала Госуслуги
Портал Госуслуги – это популярный интернет-ресурс, государственного значения. Работает для разгрузки органов власти муниципального и государственного назначения, а также на упрощение взаимодействия граждан с этими структурами. По различным причинам у граждан возникают вопросы, связанные с работой на портале или порядком получения госуслуг. И для разрешения на сайте создана техподдержка, к которой можно обратиться в любое время суток.
Как воспользоваться помощью на портале
Получить ответы на волнующие вопросы при разъяснении жизненных ситуации и работы с ресурсом Госуслуги можно двумя способами:
- Постараться найти ответ посредством портала самостоятельно. Благо сайт располагает обширным ресурсом для этого.
- Или обратиться к службе технической поддержки Госуслуг. Способов это сделать тоже несколько.
Переход к этой вкладке открывает доступ к актуальному разъяснению популярных вопросов от граждан, в том числе удобному поиску необходимого ответа, и к контактным данным технической службы. А именно к горячему телефону и адресу в популярных соцсетях.
Ответы на распространённые вопросы
Наиболее простой способ найти ответ на волнующий вопрос, связанный с работой на портале Госуслуги или приобретением определенной документации – обратиться к блоку «Популярные вопросы». Этот раздел посвящен к разъяснению актуальных тем у граждан. Он включает ответы на часто задаваемые вопросы, удобный поиск при помощи строки запросов и блоков для упрощения ориентации по сайту, а также полные контактные данные службы поддержки портала Госуслуги.
- Выберите актуальную тему, к которой относится запрос, или кем вы являетесь: юрлицом, гражданином, родителем, автовладельцем либо кем-то иным.
- Найдите ответ в этом подразделе.
Если же ответа найти не получилось, сформулируйте свой, нажав на синийблок «Задать вопрос» в нижней части экрана слева. Этот блок тоже регулярно преследует соискателя либо пользователя портала Госуслуги. Здесь же проводится переход к чату с технической службой, однако, эта услуга доступна только авторизовавшимся гражданам.
Способы связи со службой поддержки
Если нет возможности, времени или не можете найти информацию самостоятельно, обратитесь к техподдержке. Ресурс располагает несколькими способами связи со службой. Наиболее простой – это обращение через форму связи, расположенную внизу страницы во вкладке «Поддержка».
- Кликните для начала общения в блоке «Не нашли ответа на свой вопрос?» на кнопку «Задать вопрос».
- Укажите в открывшейся форме тему, которая вас волнует.
- Внесите в соответствующую графу текст сообщения.
- Введите персональные сведения. А именно:
- Ф. И. О.
- Контактный номер.
- Адрес электронной почты.
- Отправьте запрос нажатием на одноименную кнопку.
- Подождите обработки в течение одного дня и получите искомый ответ.
Для более оперативного общения, если такое нужно, выберите иной способ связи с техподдержкой в этом же блоке.
Горячая линия
Простейший способ личного контакта со службой поддержкой Госуслуг – это позвонить по горячему номеру. Для этих целей представлены три контактных номера:
- 8(800)100–70–10 – бесплатные звонки принимаются с любого устройства по территории России.
- +7(495)727–47–47 – из-за границы. Этот номер платный, цена звонка рассчитывается по тарифу операторов.
- 115 – с мобильных телефонов, бесплатно.
Telegram
Портал Госуслуги приурочил к пятидесятилетнему юбилею со дня покорения космоса открытие дополнительного способа взаимодействия с гражданами через популярный мессенджер Telegram. Так, чтобы получить компетентную консультацию от сотрудников техподдержки Госуслуг при условии наличия соответствующего приложения:
- Добавьте контактный номер +7(999)905–70–10.
- Опишите волнующий вопрос, прислав сообщение на этот телефон.
Ответ при этом получите оперативно.
Социальные сети
Другой востребованный способ обращения к службе поддержки Госуслуг – это переписка с ней при помощи соцсетей. Для обращения к техподдержке воспользуйтесь учетной записью на одном из социальных сайтов и вступите в соответствующую группу. Сделать это можно из вкладки «Поддержка» и блока «Не нашли ответа на свой вопрос?», кликнув на подходящий значок, указав в поиске групп социальных сетей запрос «Госуслуги» или перейдя по одной из ссылок:
- ok.ru/group/gosuslugi – в «Одноклассниках»;
- vk.ru/new.gosuslugi – на сайте «ВКонтакте»;
- www.facebook.com/new.gosuslugi – в «Фейсбуке»;
- twitter.com/EGPU – для «Твиттера».
Заключение
Таким образом, если воспользоваться единым порталом Госуслуги, то можно упростить взаимодействие с государственными и муниципальными органами власти. Однако при возникновении неясных или спорных ситуаций они разрешаются путем обращения к оперативной службе техподдержки сайта удобным способом через социальные сети, путем звонка по горячей линии, при помощи самостоятельного поиска ответа на популярные вопросы или через мессенджер Telegram.
Где можно задать вопрос на госуслугах
Как обратиться в Госуслуги онлайн?
- Выполните на портал Госуслуги вход в личный кабинет, авторизовавшись с логином и паролем.
- Нажмите в правом нижнем углу на ссылку Задать вопрос.
- В открывшемся модуле перейдите на вкладку Чат и задайте вопрос.
Где задать вопрос по госуслугам
Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов — 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время.
Как написать письмо на Госуслуги
Для подачи обращений в органы власти нужно зарегистрироваться и войти в свой «Личный кабинет», ссылка для входа в который расположена в правом верхнем углу на главной странице. В личном кабинете необходимо перейти в раздел «Обращения» и выбрать «Добавить обращение».
Как написать о проблеме на госуслугах
В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении. Вы получите ответ в личном кабинете, а также на электронную почту. После получения ответа просим вас оценить качество решения проблемы.
Куда жаловаться на портал госуслуг
Услуги федеральных ведомств можно обжаловать на Едином портале госуслуг в разделе «Досудебное обжалование». А если вы получали госуслугу в традиционном порядке и лично обращались в орган власти, то подать жалобу вы можете в МФЦ.
Куда можно обратиться для восстановления госуслуг
Как восстановить доступ к Госуслугам. Gosuslugi.ru:
- Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы.
- Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись.
- Войдите с новым паролем.
Кто является оператором портала госуслуг
Требования к Единому порталу государственных услуг (ЕПГУ или Госуслуги) перечислены в Постановлении Правительства РФ от 24.10.2011 N 861. Оператором портала назначено Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Как связаться с оператором госуслуг
Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи.
Как отправить запрос в Госуслуги
- Заполните электронную форму заявления Укажите контактные данные и сформулируйте запрос.
- Дождитесь регистрации заявления Вы получите уведомление в Личном кабинете
- Дождитесь результатов рассмотрения заявления Вы получите уведомление в Личном кабинете
Как связаться с госуслугами по телефону
По вопросам, касающимся сертификата вакцинации, сертификата переболевшего (получения QR-кода) и сдачи ПЦР-тестов необходимо обращаться в службу технической поддержки Единого портала госуслуг gosuslugi.ru по телефону 8 800 100-70-10 (короткий номер для мобильных телефонов — 115).
Кто рассматривает жалобы на госуслугах
Жалобы рассматриваются ответственными должностными лицами в течение 15 рабочих дней с момента регистрации жалобы на портале Досудебного обжалования. О статусе рассмотрения жалобы Вы можете узнать в личном кабинете.
Можно ли повторно подать заявление на госуслугах
В личном кабинете имеется вкладка «Мои заявки», где содержится история всех отправленных заявлений. Выбираете нужное заявление, отзываете его, нажимаете кнопку «Использовать как шаблон», вносите все правки и повторно отправляете.
Куда можно подать жалобу
Жаловаться можно сразу по нескольким адресам: в саму управляющую компанию, в Роспотребнадзор, Минстрой и прокуратуру. На работодателя о невыплате зарплаты жалуемся в трудовую инспекцию. Если нарушения подтвердятся — трудинспекция может подготовить и направить заявление в суд о взыскании денег.
Как обжаловать отказ в Госуслугах
Для подачи электронной жалобы нужно иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах. При подаче жалобы нужно указать основание для отказа, прикрепить свои доказательства. Ответ по результатам рассмотрения придет в личный кабинет пользователя.
Как обратиться на горячую линию
Федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. Горячая линия Министерства здравоохранения Свердловской области — 8-800-1000-153. Единый телефон экстренных служб — 112. Горячая линия ТФОМС — 8 (343) 362-90-25.
Для чего мошенникам Госуслуги
Мошенники продолжают обманывать людей, используя известность портала «Госуслуги». Они звонят и рассылают письма от имени сотрудников сервиса и выдают несуществующие операции за реальные. Их цель — сбить человека с толку, получить доступ в личный кабинет и к персональным данным.
Как связаться со службой поддержки WhatsApp
Все адреса электронной почты Службы поддержки WhatsApp заканчиваются на @support.whatsapp.com или @in.whatsapp.com. Если вы обратились в Службу поддержки WhatsApp в чате, мы ответим вам со своего официального аккаунта WhatsApp, который отмечен зелёной галочкой и использует номера телефонов, начинающиеся с +1-5517868.
Как открыть письмо на госуслугах
На веб-сайте Госуслуг необходимо зайти в Личный кабинет, перейти в «Профиль» и в разделе «Настройки и безопасность» выбрать категорию «Госпочта». Все письма хранятся в Личном кабинете портала Госуслуг, и их можно прочитать в любое удобное время.
Можно ли написать заявление через Госуслуги
Прием заявлений, документов, а так же постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях Подача заявления через портал Госуслуг возможна до. Заявление можно подать только один раз. Подача заявления была доступна до.
Сколько ждать письмо Госуслуги
Вам будут доступны все услуги портала. Время доставки письма примерно 2 недели — вы можете отслеживать отправление на сайте Почты России. Вам в почтовый ящик придет извещение, что письмо доставлено. Забирать письмо нужно в почтовом отделении, указанном в извещении.
Куда обратиться если не можешь войти в Госуслуги
Лично в центре обслуживания — если нет доступа к телефону и почте из личного кабинета:
- Выберите удобный центр обслуживания
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
- Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг
Почему долго рассматривают заявление на госуслугах
Причин, почему заявление долго рассматривается, может быть несколько: заявление затерялось из-за технологического сбоя; человеческий фактор (ошибка сотрудника ведомства); ошибка заявителя (заявление заполнено, но не отправлено);
Куда можно зайти с помощью госуслуг
- портал Госуслуг
- Пенсионный фонд России
- Wi-Fi в метро Москвы
- ФНС России
- сайт Мэра Москвы
- Российская общественная инициатива
- ГИС ЖКХ
- Работа в России — общероссийская база вакансий
Что можно оформить через Госуслуги
Оформление через портал Госуслуг доступно для следующих детских пособий:
- выплаты на детей от 3 до 7 лет
- выплаты на детей от 8 до 17 лет
- единоразовая выплата к началу учебного года
- материнский капитал
Где можно получить доступ к госуслугам
- Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров
- Банки подтвердят вашу личность по тем данным, которые есть у них в системе, — паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС.
- Пароль для первого входа на Госуслуги придёт в смс по указанному в банке номеру телефона
Что делать если допустил ошибку в заявлении на госуслугах
Для редактирования заявления необходимо:
- Шаг 1. Открыть нужное заявление, кликнув по номеру:
- Шаг 2. На странице заявления нажать на кнопку «Редактировать»:
- Шаг 3. Внести нужные изменения в заявление.
- Шаг 4. Внизу страницы нажать кнопку «Сохранить изменения».
- Шаг 5.
Как написать письмо в госуслуги
Как отправить сообщение в госуслугах?
- Зарегистрироваться на портале госуслуг и войти в личный кабинет.
- Заполнить электронную форму сообщения, указав суть проблемы и свои координаты.
- Ответ должен поступить на электронную почту или в личный кабинет пользователя портала госуслуг.
Откройте заявление, по которому хотите задать вопрос. На странице заявления нажмите ссылку «Написать сообщение» и отправьте ваш вопрос. Ответ от ведомства вы увидите над вашим сообщением. Когда ведомство ответит на ваш вопрос, вы получите новое уведомление по заявлению в личном кабинете. А также электронное письмо и PUSH в соответствии с настройками в профиле.
- Необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг и войти в личный кабинет.
- Заполнить электронную форму сообщения, указав суть проблемы и свои координаты.
- Ответ должен поступить на электронную почту или в личный кабинет пользователя портала госуслуг.
- Для того чтобы задать вопрос, необходимо открыть заявление и нажать ссылку «Написать сообщение».
- Где найти письма на госуслугах: необходимо зайти в Личный кабинет, перейти в «Профиль» и выбрать категорию «Госпочта».
- Как связаться с оператором на госуслугах: звонок на горячую линию или короткий номер для мобильных.
- Заявление на портале госуслуг рассматривается в течение 1-3 дней.
- Жалобу на сотрудников МФЦ можно направить через портал госуслуг со сроком рассмотрения до 15 дней.
- Мошенники могут использовать имя портала госуслуг для мошеннических действий.
- Жалобы на федеральные ведомства также можно подавать на федеральном Едином портале государственных услуг в разделе «Досудебное обжалование».
Как через Госуслуги написать обращение
Как отправить сообщение в госуслугах?:
- Зарегистрироваться на портале госуслуг и войти в личный кабинет.
- Заполнить электронную форму сообщения, указав суть проблемы и свои координаты.
- Ответ должен поступить на электронную почту или в личный кабинет пользователя портала госуслуг.
Где Тех поддержка в госуслугах
Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов — 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время.
Где письма на госуслугах
На веб-сайте Госуслуг необходимо зайти в Личный кабинет, перейти в «Профиль» и в разделе «Настройки и безопасность» выбрать категорию «Госпочта». Все письма будут храниться в Личном кабинете портала Госуслуг, и их можно прочитать в любое удобное время.
Как связаться с оператором на госуслугах
По вопросам, касающимся сертификата вакцинации, сертификата переболевшего (получения QR-кода) и сдачи ПЦР-тестов необходимо обращаться в службу технической поддержки Единого портала госуслуг gosuslugi.ru по телефону 8 800 100-70-10 (короткий номер для мобильных телефонов — 115).
Сколько дней рассматривается обращение на Госуслугах
Как долго рассматривается заявление на портале госуслуг? Портал государственных услуг Российской Федерации После того, как вы отправите заявление, сотрудники ведомства начнут проверку данных по заявлению. Ответ о результатах проверки придет в течение 1-го — 3-х дней.
Как написать письмо в Мфц
Направить жалобу на действия сотрудников МФЦ вы можете через единый портал «Госуслуги». При этом максимальный срок рассмотрения обращения составляет 15 дней.Пожаловаться на МФЦ через «Госуслуги»:
- ФИО и контактные данные,
- наименование МФЦ, действия которого обжалуются,
- краткое описание возникшей ситуации.
Чем опасен сайт Госуслуги
Мошенники продолжают обманывать людей, используя известность портала «Госуслуги». Они звонят и рассылают письма от имени сотрудников сервиса и выдают несуществующие операции за реальные. Их цель — сбить человека с толку, получить доступ в личный кабинет и к персональным данным.
Куда жаловаться на портал госуслуг
Если вы хотите подать жалобу на услугу какого-либо федерального ведомства (например, ФНС или Пенсионный фонд России), вы можете сделать это на федеральном Едином портале государственных услуг в разделе «Досудебное обжалование».
Кому принадлежит сайт Госуслуги
Портал государственных услуг Российской Федерации | |
---|---|
Расположение сервера | Россия |
Владелец | Минцифры России, «Ростелеком» |
Автор | «Энвижн Груп» |
Начало работы | 15 декабря 2009 года |
Как зайти в почту через госуслуги
Если у клиента есть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг, то для получения ПЭП ему необходимо зайти в соответствующий раздел на сайте Почты России (pochta.ru/pep) и нажать кнопку «Получить через ГосУслуги», после чего понадобится проверить или дозаполнить данные и принять пользовательское соглашение.
Как открыть Госпочту в Госуслугах
Как включить Госпочту
Чтобы получать электронные заказные письма от Почты России, нужно зайти в настройки уведомлений в Личном кабинете. В настройках указать почтовые адреса, на которые госорганы могут отправить вам бумажные заказные письма. После этого письма начнут приходить в электронном формате в Госпочту.
Что может быть в заказном письме
Заказное письмо — почтовое отправления, предназначенное для ведения личной переписки, пересылки документов, открыток, бумаги. В отличие от простого письма заказное вручается лично в руки адресата или его законного представителя.
Почему нельзя никому давать пароль от Госуслуг
Здравствуйте. Логин и пароль от госуслуг-это ваши личные и персональные данные, персональные данные защищены законом, а именно Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ. Вы можете и я вам советую не предоставлять им такой информации.
Кто отвечает за единый портал государственных услуг
Требования к Единому порталу государственных услуг (ЕПГУ или Госуслуги) перечислены в Постановлении Правительства РФ от 24.10.2011 N 861. Оператором портала назначено Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Как восстановить учетную запись на Госуслугах
- На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
- Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов:
- Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него
- Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.
Как подать запрос через Госуслуги
- Заполните электронную форму заявления Укажите контактные данные и сформулируйте запрос.
- Дождитесь регистрации заявления Вы получите уведомление в Личном кабинете
- Дождитесь результатов рассмотрения заявления Вы получите уведомление в Личном кабинете
Куда можно обратиться с жалобой
Куда подается жалоба?:
- Минздрав;
- страховую компанию;
- прокуратуру;
- полицию;
- суд;
- Роспотребнадзор.
Куда жаловаться на мои документы
Телефон для справок по вопросам обращений граждан в МФЦ — 8 (863) 282-55-55.
Можно ли обратиться в МФЦ онлайн
В МФЦ можно подать документы в электронном виде через Портал госуслуг Уважаемые заявители! Через портал государственных и муниципальных услуг можно подать документы в электронном виде, не выходя из дома.
Зачем мошенникам код от Госуслуг
Аферисты звонят пользователям от имени сотрудников портала «Госуслуги» и просят продиктовать код из СМС — якобы для активации или привязки QR-кода о вакцинации к профилю человека. Но на самом деле с помощью этого кода они меняют пароль для входа в личный кабинет на портале.
Можно ли проконсультироваться в МФЦ по телефону
Теперь получить оперативный ответ на вопрос, связанный с работой центров «Мои Документы», можно по единому номеру телефона (495) 777-77-77. Единая горячая линия работает ежедневно 24 часа.
Что такое электронное заказное письмо
Электронные заказные письма (ЭЗП) — это сервис, который позволит любому желающему отказаться от получения бумажных уведомлений и начать получать юридически значимые письма в электронном виде.
Какие письма приходят в Госпочту
В Госпочту приходят уведомления от Госавтоинспекции, заказные письма от Почты России, и оповещения от ФГИС ДО (Федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования).
Как приходит заказное письмо
У заказного письма, в отличие от простого, есть трек-номер для отслеживания. На территории РФ заказное письмо вручается адресату под роспись лично или представителю адресата по доверенности. Вы можете заранее рассчитать срок и стоимость доставки вашего заказного письма, оформить его в любое удобное время.
Можно ли подать заявление в прокуратуру через Госуслуги
- Перейдите на страницу услуги Подача обращения в органы прокуратуры
- Проверьте корректность данных
- Выберите тематику обращения из выпадающего списка
- Напишите обращение в произвольной форме и приложите копии документов, которые подтверждают каждый приведённый довод
- Получите результат обращения в разделе Уведомления
Почему не работает сайт Госуслуг
Иногда причина неисправности кроется в устройстве, с которого пользователь пытается зайти. Устаревший браузер, неверная настройка антивирусной программы, проблемы с подключением к сети могут препятствовать загрузке ресурса. При появлении на экране сообщения о невозможности подключения к сайту проверьте подключение.
Как позвонить в МФЦ бесплатно
Записаться на прием в МФЦ и задать вопросы о порядке получения услуг в электронном можно по телефону горячей линии 8-800-550-50-30. Горячая линия по работе МФЦ Московской области не прекратит свою работу. Позвонить можно с 08:00 до 20:00.
Как написать письмо в Пенсионный фонд через Госуслуги
Как направить обращение в ПФР:
- – опуститься вниз страницы
- – войти в раздел «Обращения граждан»
- – заполнить предложенную форму
- В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию, выбрать получателя обращения — свое территориальное подразделение ПФР, ввести текст и отправить.
Как обжаловать решение на Госуслугах
Как подать жалобу:
- Авторизоваться на портале Госуслуг
- Заполнить форму на портале госуслуг
- Получить уведомление о регистрации обращения
- Следить за ходом рассмотрения обращения в личном кабинете
- Дождаться результатов рассмотрения
Как подать жалобу на отказ в пособии
Подать жалобу можно через онлайн приемную Пенсионного фонда РФ: https://es.pfrf.ru/appeal/. Обращение рассмотрят в течение пяти рабочих дней. Если какие-то данные не были учтены или в первый раз заявление было заполнено некорректно, то решение пересмотрят.
Можно ли в МФЦ получить консультацию
Рекомендуется перед обращением в центр уточнить информацию по получению услуги на странице МФЦ в сети Интернет (раздел «Все услуги МФЦ») или получить консультацию по телефонам 573‑90‑00 и 246‑02‑56. прием и выдача документов в некоторых центрах осуществляется исключительно по предварительной записи.
Как заходят на Госуслуги
- Откройте страницу для ввода логина и пароля
- Введите логин — им может быть номер телефона, адрес электронной почты, СНИЛС
- Введите пароль, который вы придумали при регистрации. Если не помните пароль — восстановите его
- Нажмите кнопку «Войти»
Как написать в поддержку Гугл для восстановления аккаунта
Как связаться со службой поддержки
Откройте сайт Google One в браузере. В правом верхнем углу нажмите Связаться с нами. В верхней части страницы выберите один из вариантов обращения.
Как отправить заказное письмо через приложение Почта России
Нажать на кнопку «Новое письмо» и выбрать кому его направить — организации или частному лицу; Заполнить ФИО или название/ИНН/ОГРН, если письмо в адрес организации; Ввести адрес получателя и отправителя; Прикрепить PDF-файл объемом не более 5 страниц, весом до 1 МБ.
Как получить судебное письмо
Вы можете обратится в канцелярию суда лично. Объяснить ситуацию, после чего Вам под роспись выдадут письмо. Всего хорошего.
Как быстро отвечают на Госуслуги
Для отправки сообщения сотрудникам Госуслуг нужно выбрать тему запроса, указать ФИО, телефон и электронную почту пользователя. Ответ поступит на указанный адрес в течение 24 часов с момента отправки сообщения.
Как написать заявление в трудовую инспекцию через Госуслуги
- на главной странице указать получателя услуг и в поисковой строке написать «Заявление о нарушении трудовых прав»;
- из 11 категорий споров выбрать раздел, относящийся к теме разногласий с работодателем;
- в появившейся форме описать конфликтную ситуацию и конкретные требования;
- отправить.
Как правильно написать письмо в администрацию города
В правом верхнем углу указать полностью должность, фамилию и инициалы официального лица, к которому вы обращаетесь. А также полностью вашу фамилию, имя, отчество, домашний адрес и телефон. Далее следует собственно текст письма, обращения или заявления. Внизу указывается число и ставится ваша подпись.
Как написать письмо в Пенсионный фонд через госуслуги
Как направить обращение в ПФР:
- – опуститься вниз страницы
- – войти в раздел «Обращения граждан»
- – заполнить предложенную форму
- В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию, выбрать получателя обращения — свое территориальное подразделение ПФР, ввести текст и отправить.
Как подать жалобу в администрацию города
Для того чтобы подать жалобу на администрацию города, нужно лично прийти в канцелярию суда и написать заявление. Затем гражданину остается только лишь ждать повестки в суд.
Оставить отзыв (1)
Как написать о проблеме на госуслугах
В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении. Вы получите ответ в личном кабинете, а также на электронную почту. После получения ответа просим вас оценить качество решения проблемы.
Как связаться с поддержкой на госуслугах
Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи.
Как написать обращение на портале госуслуг
Для подачи обращений в органы власти нужно зарегистрироваться и войти в свой «Личный кабинет», ссылка для входа в который расположена в правом верхнем углу на главной странице. В личном кабинете необходимо перейти в раздел «Обращения» и выбрать «Добавить обращение».
Где написать жалобу в госуслугах
Если вы хотите подать жалобу на услугу какого-либо федерального ведомства (например, ФНС или Пенсионный фонд России), вы можете сделать это на федеральном Едином портале государственных услуг в разделе «Досудебное обжалование».
Где на госуслугах пожаловаться
Подача жалобы на Госуслугах происходит в соответствии с регламентом досудебного обжалования государственной услуги:
- Необходимо зайти на портал gosuslugi.ru и перейти в раздел «Досудебное обжалование»;
- Указать услугу или документ, за которым обращался пользователь;
Сколько нужно ждать ответа от госуслуг
После того, как вы отправите заявление, сотрудники ведомства начнут проверку данных по заявлению. Ответ о результатах проверки придет в течение 1-го — 3-х дней.
Кто контролирует работу госуслуг
Требования к Единому порталу государственных услуг (ЕПГУ или Госуслуги) перечислены в Постановлении Правительства РФ от 24.10.2011 N 861. Оператором портала назначено Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Сколько ждать ответа с госуслуг
Регламентное время ответа на запросы пользователей Портала определяется в соответствии с приоритетом запроса и составляет не более 5 (пяти) рабочих дней.
Кто рассматривает жалобы на Госуслугах
Жалобы рассматриваются ответственными должностными лицами в течение 15 рабочих дней с момента регистрации жалобы на портале Досудебного обжалования. О статусе рассмотрения жалобы Вы можете узнать в личном кабинете.
Как отправить жалобу
Установленных законом форм жалоб не существует. Гражданин может писать так, как ему удобно: на тетрадном листке в клетку, на бумаге формата А4, в специальной форме для подачи обращений на сайте или по электронной почте. С точки зрения закона все эти жалобы равнозначны.
Как сделать обжалование в Госуслугах
Как подать жалобу:
- Авторизоваться на портале Госуслуг
- Заполнить форму на портале госуслуг
- Получить уведомление о регистрации обращения
- Следить за ходом рассмотрения обращения в личном кабинете
- Дождаться результатов рассмотрения
Чем опасен Портал Госуслуги
Мошенники продолжают обманывать людей, используя известность портала «Госуслуги». Они звонят и рассылают письма от имени сотрудников сервиса и выдают несуществующие операции за реальные. Их цель — сбить человека с толку, получить доступ в личный кабинет и к персональным данным.
Как связаться со службой поддержки WhatsApp
Все адреса электронной почты Службы поддержки WhatsApp заканчиваются на @support.whatsapp.com или @in.whatsapp.com. Если вы обратились в Службу поддержки WhatsApp в чате, мы ответим вам со своего официального аккаунта WhatsApp, который отмечен зелёной галочкой и использует номера телефонов, начинающиеся с +1-5517868.
Что делать если я не могу зайти в Госуслуги
Что делать, если при входе на Госуслуги возникли ошибки:
- Проверьте, правильно ли вы вводите данные — не включена ли клавиша Caps Lock, верно ли отображается язык, нет ли тире и пробелов
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Удалите историю браузера — очистите кеш и cookie.
Как обжаловать отказ в госуслугах
Для подачи электронной жалобы нужно иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах. При подаче жалобы нужно указать основание для отказа, прикрепить свои доказательства. Ответ по результатам рассмотрения придет в личный кабинет пользователя.
Где Написать отзыв о госуслугах
Для того, чтобы оставить отзыв о качестве оказанных государственных или муниципальных услуг необходимо:
- Авторизоваться на сайте с использованием ЕСИА (Госуслуги).
- Найти ведомство или МФЦ, в котором вы получали услугу, и саму услугу в списке предоставляемых услуг.
- Оставьте свой отзыв и свои оценки по критериям.
Как правильно написать письмо в администрацию города
В правом верхнем углу указать полностью должность, фамилию и инициалы официального лица, к которому вы обращаетесь. А также полностью вашу фамилию, имя, отчество, домашний адрес и телефон. Далее следует собственно текст письма, обращения или заявления. Внизу указывается число и ставится ваша подпись.
Как восстановить учетную запись на гос услугах
Онлайн на Госуслугах — если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета:
- На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
- Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов:
- Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него
Как восстановить Госуслуги через Сбербанк
- Выполните вход в Сбербанк Онлайн.
- Найдите вкладку «Прочее».
- Выберите пункт «Регистрация на Госуслугах».
- На новой странице укажите паспортные данные и номер СНИЛС.
- Дождитесь, пока система проверит ваши данные.