Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте Госуслуги

Массовый ответ на запросы СОЦЗАЩИТЫ по АПИ.
Работает напрямую из 1С, загрузка из Excel.
Предоставляем демо доступ на 30 дней.

Услуга “Обработка ответов на запросы СОЦЗАЩИТЫ” пользуется спросом у компаний ЖКХ, кому требуется массово отвечать на запросы СОЦЗАЩИТЫ на портале ГИС ЖКХ. Наша программа позволяет по прямой интеграции с порталом ГИС ЖКХ по АПИ автоматически отвечать на запросы, загружать данные в систему через Excel, вести учет задолженности в программе и полностью автоматически отвечать на все запросы СОЦЗАЩИТЫ у кого есть или отсутствует задолженность.

Причины подключить услугу “СОЦЗАЩИТА”

Загружайте данные и отвечайте групповым способом из любой конфигурации 1С

Подключим сервис в течении 1 часа на 30 дней бесплатно

Более 300 клиентов используют данный сервис, от ТСЖ до крупных водоканалов с более 1 000 000 запросов

Подключаем сервис 1С:Коннект для связи со специалистами в реальном режиме времени.

Вы можете выгружать начисления на портал ГИС ЖКХ, подключив полный функционал.

Если вы подключите услугу сопровождение 1С ЖКХ в нашей компании, то скидка на сервис «СОЦЗАЩИТА» составит 50%

Как работает программный продукт для ответов на запросы СОЦЗАЩИТЫ

Автоматически получает запросы о задолженности с портала ГИС ЖКХ по АПИ. 
Возможность настройки регламентных заданий для получения списка запросов с портала ГИС ЖКХ за предыдущий день. Информирование о получении запросов СОЦЗАЩИТЫ на электронную почту.
Поддерживает групповое формирование ответов в ГИС ЖКХ по АПИ.
Возможность группового формирования ответов на запросы СОЦЗАЩИТЫ из Excel-шаблона. Достаточно загрузить шаблон со списком должников, и решение сформирует ответы о наличии задолженности на полученные запросы. Возможность массово сформировать ответ об отсутствии задолженности.
Загружает из Excel.
Возможна загрузка из подготовленного шаблона, либо из реестра запросов с прописанными ответами (например файл от агента).
Формирование ответов на основании произвольного запроса из 1С. 
Если в Вашей конфигурации 1С ведется учет судебной задолженности, можно прописать произвольный запрос, для формирования ответов на основании документов из программы.
Ведет судебно-претензионную работу.
Возможность вести исковую работу в «Ассистент ГИС ЖКХ». Подключить автоматическое формирование ответов на запросы СОЦЗАЩИТЫ на портале ГИС ЖКХ на основании введенных документов.
Выгрузка в ГИС ЖКХ расчетов с лицевыми счетами.
Вы можете подключить полный функционал в любое время и перейти на полную выгрузку в ГИС ЖКХ начислений, оплат, показаний приборов учета.

Варианты поставки

  • Предоставить доступ нашей информационной системе.
  • Сообщить ОГРН организации.
  • Начать пользоваться

В стоимость сервиса входит предоставление программы 1С, обучение и консультации по работе с программой. Если у Вас есть 1С, то мы можем подключить функционал к Вашей программе. Оставьте заявку и мы обязательно с Вами свяжемся, ответим на вопросы, продемонстрируем работу сервиса.

( 162 оценки, среднее 2.95 из 5 )

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

Выбрать регион

Социальная защита предоставляется государством в двух основных формах:

  • социальная помощь – выплата пособий, компенсаций, субсидирование, и другие меры, которые помогают человеку выйти из трудной жизненной ситуации. Основное отличие социальной помощи – она оказывается регулярно;
  • социальная поддержка – мероприятия, которые помогают снизить влияние жизненных трудностей. Такие мероприятия единичны, что отличает их от социальной помощи.

Государство для того, чтобы защитить отдельные социальные категории населения, использует разные виды мер помощи и поддержки. Некоторые категории могут пользоваться сразу несколькими видами мер социальной защиты. Например, федеральные льготники получают пакет социальных услуг, а также денежную помощь и материальное обеспечение.

Обобщенно меры социальной защиты можно свести к следующим категориям:

  • Социальные пенсии (для инвалидов, по потере кормильца, по старости без страхового стажа)
  • Льготы для определенных категорий граждан (для инвалидов, многодетных, несовершеннолетних)
  • Социальное обслуживание и предоставление социальных услуг (обслуживание на дому и в специальных заведениях для нетрудоспособных, инвалидов)
  • Социальные пособия (для безработных, по временной утрате трудоспособности, по уходу за детьми, для детей-сирот, и т.д.)
  • Единовременные выплаты (материнский капитал, выплата безработным на открытие предпринимательства, выплаты при рождении/усыновлении, и т.д.)
  • Обеспечение недвижимостью и льготы при приобретении (для детей-сирот, молодых семей, молодых учителей, врачей)
  • Прочие меры социальной защиты

Официальный сайт

Нет единого официального сайта соцзащиты. Поэтому, чтобы узнать сайт регионального отделения выберите свой регион выше.

ПРОЕКТ ООО “ЖКХ-ОНЛАЙН”

Cервис быстрых ответов на запросы соцзащиты в ГИС ЖКХ

Отвечать на 10’000 запросов в 1 клик совершенно бесплатно!

Отвечая в ГИС ЖКХ на запросы СОЦЗАЩИТЫ, можно столкнутся хотя бы раз с тем, что:

  • Не всегда вовремя приходят уведомления на почту о поступлении новых запросов.
  • Можно пропустить единоразовые уведомления от Системы и не ответить на запросы
  • При большом количестве запросов приходится тратить много времени для создания ответов на них.

Мы с командой разработали удобный сервис для УО, РСО, ТСЖ и др. ЖК, который:

  • Уведомляет о новых запросах из СоцзащитыКаждый день сервис проверяет наличие неотвеченных запросов в ГИС ЖКХ и при их наличии ежедневно уведомляет Вас о наличии таких запросов
  • Отвечает в ГИС ЖКХ на 10’000 запросов и более в один клик Ответить на все запросы можно разом нажав одну кнопку!
  • Позволяет вести реестр должниковРеестр жителей, которые претендуют на получение социальной льготы, но имеют непогашенную задолженность за ЖКУ, подтвержденную судебным актом.
  • Отвечает на запросы по должникамИнформация о таких жителях передается в ГИС ЖКХ автоматически, связывая ответ на запрос из Соцзащиты с данным из реестра.

С сентября 2022 года сервисом активно пользуются более 500 организаций

С этого времени с помощью АИС24 было отправлено более 1’200’000 ответов на запросы соцзащиты

Далее запросы из ГИС ЖКХ будут поступать в сервис, а вам на почту приходить уведомления.

По ссылке из уведомлений вы, перейдя на сервис, в один клик сможете ответить на все запросы

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

Своей целью при создании сервиса мы видели оказание помощи организациям в ЖКХ сфере, облегчив им взаимодействие с ГИС ЖКХ.

В настоящий момент сервис АИС24 по Соцзащите предоставляется бесплатно.

А что говорят о нас другие?

Смотрите честный видеоотзыв управляющей организации (1 мин. 30 сек) об опыте использования сервиса

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

Заместитель генерального директора ОАО “РЭУ-20″О. А. Ярославцева

А как обстоят дела с конфиденциальностью?

Вот несколько доводов, чтобы оставаться спокойным:

  • АИС24 – сервис, разработанный нами в рамках оказания сопутствующей услуги по сопровождению наших клиентов в ГИС ЖКХ. А занимаемся мы этим аж с 2016г. и накопили опыт в защите информации о наших клиентах.
  • Конечно же мы подумали о безопасности – все данные шифруются, а каналы передачи информации защищены SSL шифрованием
  • Аккредитация в Роскомнадзоре и МинцифреМы аккредитованы в как обработчик персональных данных и состоим в реестре отечественных разработчиков программного обеспечения в . (С нашими лицензиями вы можете ознакомиться ниже)
  • Регистрируюсь на сайте АИС24 мы заключаем с вами онлайн соглашение, в котором прописаны наши обязанности о бережном обращении с вашими данными согласно

Аккредитация в Роскомнадзоре

ООО “ЖКХ-Онлайн”, ИНН: 9710019122

Мы находимся недалеко от метро ул. 1905 года (фиолетовая линия)

  • Уведомляет о новых запросах из СоцзащитыКаждый день сервис проверяет наличие неотвеченных запросов в ГИС ЖКХ и при их наличии ежедневно уведомляет Вас о наличии таких запросов
  • Отвечает в ГИС ЖКХ на 10’000 запросов и более в один кликОтветить на все запросы можно разом нажав одну кнопку!
  • Позволяет вести реестр должниковРеестр жителей, которые претендуют на получение социальной льготы, но имеют непогашенную задолженность за ЖКУ, подтвержденную судебным актом.
  • Отвечает на запросы по должникамИнформация о таких жителях передается в ГИС ЖКХ автоматически, связывая ответ на запрос из Соцзащиты с данным из реестра.
  • АИС24 – сервис разработанный нами в рамках оказания сопутствующей услуги по сопровождению наших клиентов в ГИС ЖКХ. А занимаемся мы этим аж с 2016г. и накопили опыт в защите информации наших клиентов.
  • Конечно же мы подумали о безопасности – все наши данные шифруются, а каналы передачи информации защищены SSL шифрованием
  • Аккредитация в Роскомнадзоре и МинцифреМы аккредитованы в как обработчик персональных данных и состоим в реестре отечественных разработчиков в . (С нашими лицензиями вы можете ознакомиться ниже)
  • Регистрируюсь на сайте АИС24 мы заключаем с вами соглашение, в котором прописаны наши обязанности о бережном обращении с вашими данными согласно

Если почту завалило тысячными запросами от соцзащиты о наличии или отсутствии подтвержденной судом задолженности, а из кабинета юриста доносится: «Какого..? Да, блин, опять!», то покажите ему эту статью.

Ветеран форума ТРАССЕР ради интереса подключил тайм-трекер, чтобы подсчитать сколько времени уйдет на обработку 1800 запросов. Готовы? Итак, на это механическое действие ушло 34 часа и 22 минуты! Это пять дней работы одного сотрудника!

Другой пользователь считал клики: пять кликов на один запрос. Вроде бы, это и не так много, исходя из одного запроса. А если взять те же 1800 запрос, то получается уже 9000 кликов! Но не забывайте еще один немаловажный момент – отвечать надо в ГИС ЖКХ, а вы сами знаете, как работает эта система.

Были предложения «написать официозную бумагу, что обработать за 5 дней такое количество запросов не реально». Тоже не вариант, так как чиновники встанут на защиту населения, а вы еще крайними окажитесь и со штрафами, а проверяющие органы не были замечены в лояльности к управляющим компаниям.

За каждый неотвеченный запрос – штраф

Наши юристы не советуют игнорировать запросы от органов соцзащиты. Если вы не ответили на запрос в 5-дневный срок, то вам могут выписать предупреждение, а могут наложить штраф от 5 000 до 10 000 рублей за каждый запрос! За повторное нарушение – штраф от 15 000 до 20 000 рублей, разумеется за каждый запрос (ст.19.7. КоАП РФ). Возьмем для наглядности те же 1800 запросов с тайм-трекером. Если ни по одному запросу не будет ответа, то штрафов вам могут выписать на 9 млн рублей!

На этом страшилки от соцзащиты и юристов закончились. Дальше расскажем, как избежать штрафов и многочасового кликания.

Тысячи запросов за пару минут

-системы «Квартира.Бурмистр.Ру» мы разработали сервис, который позволяет отправлять ответы в ГИС ЖКХ на поступившие запросы соцзащиты о наличии или отсутствии подтвержденной судом задолженности. жете разом ответить хоть на миллион , не подключая тайм-трекер и не считаю клики.

«От регистрации в CRM-системе и заполнения заявлений до размещения на ГИСе ответов на 17 000 запросов от соцзащиты ушли сутки! – делится впечатлениями Елена Пещерская, главный бухгалтер АО «Орджоникидзевская УЖКХ». – Состояние счастливого шока! С помощью видеоматериалов и технической поддержки сервиса с таким огромным количеством запросов справились очень быстро, а ведь могло быть иначе.

На обработку 17 000 заявок, даже при хорошей работе ГИСа, с учетом 5 минут на обработку заявки, нужно 1 417 часов, а это 59 дней без сна и отдыха непрерывной работы или 59 рабочих дней по 8 часов для 1 человека.

17 000 человек-льготников потенциально могли остаться без получения денег. И если бы даже часть недовольных граждан пришла выяснять отношения, была бы парализована работа всей УК.

И да, очень приятный бонус: стоимость обслуживания всего 750 рублей в месяц. Это будут и ежедневные запросы, и новая огромная обработка 17 000».

Если вы думаете: «у нас нет такого огромного числа запросов, мы и сами справимся: выделим человека, который понажимает кнопки и потратит один-два дня», то вот вам другой пример.

«12 января нам поступил 381 запрос, – рассказывает Виктория Филимонова, генеральный директор ООО «Крона». – Из 381 запроса задолженность имеют только 4. Благодаря нажатию одной заветной кнопочки «Сохранить ответ «Нет задолженности» нам не пришлось каждый раз заходить в каждый запрос, размещенный в ГИС ЖКХ. Мы нажали и экспортировали данные. Работа по времени заняла меньше минуты. И, конечно, радует результат: все есть в ГИС ЖКХ и отправлено в соцзащиту».

Сервис доступен не только для управляющих компаний и ТСЖ, но и ресурсоснабжающих компаний.

«К нам «прилетело» около 6000 запросов, – рассказывает Иван Завадский, учредитель РСО «Акваград» (Коми). – и за несколько минут ответы были размещены в ГИСе. Нам понравилось работать в программе «Квартира.Бурмистр.Ру», где интуитивно-понятный интерфейс и не возникает никаких проблем с навигацией. К тому же не надо обучать сотрудников работать в CRM-системе, так как есть техническая поддержка, которая всегда поможет и подскажет, также разработана инструкция по работе с сервисом. Мы будем в дальнейшем сотрудничать с «Бурмистр.ру».

Сервисом по работе с запросами из соцзащиты воспользовалась и администрация одного крупного города. На обработку 9 500 запросов ушло пять минут.

Как работать с запросами, полученными из соцзащиты?

Чтобы система за вас отвечала на запросы, необходимо подать нам заявку в ГИСе, своему сотруднику проставить соответствующие функции в программе и можно нажимать на кнопку «импортировать». А дальше на запросы с ответом «Нет» (то есть задолженности подтвержденной судом нет) отвечаете одним махом. И системе все равно сколько таких ответов будет: 10 или 100 000. Она их все доставит в ГИС ЖКХ.

Все поступившие новые запросы вы увидите в программе и сможете оперативно дать на них ответ в ГИС ЖКХ.

Ваши ответы «Да» (подтвержденная судом задолженность) с приложением документов записываем в базу данных, и, если позднее с ГИСа прилетит запрос по помещению, по которому уже был дан положительный ответ, система подскажет вам об этом.

Мы подготовили для вас инструкцию, где все доступно показали картинками и стрелочками. Сама инструкция .

А еще подготовили и видеоинструкцию.

https://youtube.com/watch?v=ChnarI4wleQ%3Ffeature%3Doembed

Количество запросов 60 000! Готов платить за свой счет! Или уволиться?

После того, как соцзащита стала рассылать массовые запросы, некоторые ЖКХашники всерьез задумались об увольнении, а кто-то готов платить за сервис из своего кармана, лишь бы не жить на работе и не налететь на штрафы.

Такие запросы стали к нам приходить после анонса сервиса по работе с соцзащитой.

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

-системы «Квартира.Бурмистр.ру» сервис взаимодействия с соцзащитой стоит 0 рублей.

Если вы хотите пользоваться только новым сервисом, то стоимость составит 750 рублей в месяц без каких-либо ограничений на количество запросов и ответов. Минимальный платеж 3 месяца (2 250р.).

Бесплатный тестовый период 2 месяца!

Если вы никогда не слышали про сервис «Квартира.Бурмистр.Ру», то рекомендуем зайти вот .

Попробовать работу CRM- системы можно по ссылке www.kv.burmistr.ru

Это аккаунт руководителя компании с полными правами. Единственное, что нельзя протестировать – это SMS и IP-телефонию.

Если у вас остались вопросы или вам нужно проконсультироваться со специалистом, то звоните по телефону: +7 495 118 21 35.

Работа с запросами, полученными из СОЦЗАЩИТЫ

Сейчас всех наших клиентов массово “долбит” соцзащита с запросами о наличии/отсутствии задолженности за ЖКУ.

Для справки – невовремя данный ответ = штраф ч. ч. 2,3 ст. 13.19.2 КоАП (в первый раз предупреждение, потом штраф 10 000 за запрос, а потом уже за повторное нарушение от 15 000 до 20 000 рублей).

Видеоинструкция здесь.

Мы в CRM Квартира.Бурмистр.ру реализовали сервис массовых ответов (времени на ответы требуется в сотни раз меньше) в соцзащиту, которая работает следующим образом:

1) Вы заходите в модуль Компания – вкладка ГИС ЖКХ – Соцзащита (данная страница у вас отображается, если вы подали нам заявку в ГИС ЖКХ и она на текущую дату актуальна). Если срок заявки в ГИС ЖКХ истёк, то после новой заявки обязательно нудно проверить чтобы на этой вкладке стояла галочка.

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

Для этого у сотрудника с любой ролью в Системе должны быть следующие доступы (у роли Руководитель по умолчанию они есть):

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

2) На открывшейся странице вы нажимаете на кнопку Импортировать (важное уточнение: мы сами автоматически запрашиваем все свежие запросы ежедневно с ГИСа в 05:00 по Московскому времени, но отвечать за корректность работы ГИСа мы не можем, поэтому сомневаетесь – лучше импортировать вручную).

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

3) После вас “перебросит” на страницу импорта с ГИСа, где вы можете отследить статус процесса импорта.

Если ГИС отработает корректно – вы получите вот такое сообщение:

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

4) Если в ГИС ЖКХ вам пришли новые запросы, то визуально это будет отображаться вот так

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

5) Далее необходимо обратно вернуться на вкладку Соцзащита и там будут все загруженные с ГИСа запросы (мы грузим за последние 6 месяцев).

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

Статусы означают следующее:
1. Не актуален – не стоит на рассмотрении, т. е. вы уже ответили на данный запрос или вы пропустили сроки на ответ (сумма потенциального штрафа – в начале этой статьи),
2. Можно дать ответ – вы можете отправить ответ в ГИС,
3. Можно отозвать ответ – можно отозвать из ГИС ранее отправленный ответ (к примеру, если ошиблись). Отзывать ответы можно только в сроки, которые даны на первоначальный ответ.

6) Если нажать на номер запроса (номера запроса в ГИСе уникальные) – можно увидеть подробную информацию.

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

Тут же можно сразу отправить ответ в ГИС, нажав кнопку Сохранить и отправить, или просто сохранить ответ, нажав кнопку Сохранить.

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

После этого нужно подождать пару минут, чтобы ответ НЕТ прописался в каждом запросе. Особенно актуально если запросов много.

Таким образом вы можете РАЗОМ сформировать ответ для ГИСа хоть по 1000 помещений (в CRM нет ограничений) и разом отправить их в ГИС ЖКХ, нажав кнопку Экспортировать.

ВАЖНО!!!!

Ваши ответы ДА с приложением документов мы записываем в базу данных и если позднее с ГИСа прилетит запрос по по помещению, по которому уже был дан положительный ответ – МЫ ПОДСКАЖЕМ ВАМ ОБ ЭТОМ АВТОМАТИЧЕСКИ и заново грузить данные (ФИО должника, документы с суда и т.д.) не придется!!!

Таким образом, вы можете не тратить кучу времени, а значит и денег, на заполнение столь “удобного” ГИС ЖКХ.

По жилым домам акты подтягиваются из реестра. Добавлять необходимо только вручную.

Чтобы всё корректно работало (отправлялись ответы на запросы) надо (до 19.01.2022 года всё работало исправно, но ГИС внес правки):

1) В ГИСе зайти на вкладку Сотрудники:

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

2) Выбрать нужного сотрудника от чьего имени CRM будет отправлять ответы:

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

3) Поставить сотруднику вот эту галку (она как раз и дает право направлять ответы)

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

4) После проставления “галки” и сохранения нужно зайти в ГИСе “внутрь” сотрудника и скопировать вот это поле (значение ID не нужно – только то, что после него)

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

5) После вы копируете данное поле в профиль сотрудника ВНУТРИ CRM (заходим Компания – Сотрудники)

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

После этого ИМЕННО ЭТОТ СОТРУДНИК сможет отправлять ответы

Если срок заявки в ГИС ЖКХ истёк, то после новой заявки обязательно нужно проверить, чтобы на этой вкладке обязательно стояла галочка.
Компания – ГИС ЖКХ – Настройки – Уведомления.

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

РАБОТА С РЕЕСТРОМ СУДЕБНЫХ АКТОВ

Если вы хотите заполнить Реестр судебных актов, на основании которого будут автоматически проставляться ответы ДА для запросов из Соцзащиты, то вам предварительно необходимо:

1) Загрузить дома и помещения из ГИС. Инструкция для УК и ТСЖ. Инструкция для РСО. Для того чтобы работала синхронизация с ГИС нужно в вашем личном кабинете ГИС ЖКХ передать Бурмистр.ру следующие права доступа.

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

2) Заполнить сам реестр

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

Заполнить можно вручную

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

или с помощью шаблона

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

ВАЖНО!!!

Если вы прикрепляете файлы к ответу ДА, то для каждого собственника имя файла должно содержать только цифры и латинские буквы, а также должно быть уникально.
Пример: в помещении 2 собственника-должника (Иванов и Иванова) и у вас одна скан-копия судебного решения, где прописаны оба должника. Вам нужно сделать 2 файла с одинаковым содержанием, но с разными именами Ivanov10-12.20 и Ivanova10-12.20, а уже потом прикреплять эти файлы в запись в реестр судебных актов.

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

3) Проставить автоматически ответы ДА на нужные запросы

Порядок действий такой
1. Выбрать все отфильтрованные запросы и нажать на кнопку Сохранить ответ “нет задолженности”. Система автоматом проставит на все запросы ответ НЕТ

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

2. Ещё раз выбрать все отфильтрованные запросы и нажать на кнопку Заполнить ответы данными из судебных актов. Система автоматически сверит данные в отфильтрованных запросах с данными в заполненном вами Реестре судебных актов, проставит в нужных запросах ответ ДА и подгрузит все прикреплённые файлы из Реестра в запросы из Соцзащиты.

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

4) Выгрузить все заполненные ответы в ГИС ЖКХ.

– для пользователей CRM системы сервис взаимодействия с соцзащитой ничего не стоит (это включено в стоимость).
– для тех, кто хочет пользоваться только сервисом соцзащиты – стоимость  в месяц (без ограничения на количество запросов и ответов).

Как зарегистрироваться

Сайтом можно пользоваться и без регистрации, вам будет доступна вся справочная информация по услугам социальной защиты в вашем регионе, указанная на портале. В частности, здесь имеется реестр поставщиков услуг социального обслуживания с указанием их контактов по которым с ними можно связаться, проверить данные о выданной лицензии на услуги, и собственно, ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг.

Для того, чтобы обращаться за социальными услугами с помощью портала, вам обязательно понадобится регистрация.

  • Имя, фамилию, отчество;
  • Номер СНИЛС;
  • Удостоверение личности (паспорт или другой документ);
  • Номер ИНН;
  • Адрес регистрации;
  • Адрес места жительства (если не совпадает с местом регистрации);
  • Электронную почту.

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

Обратите внимание на то, что корректно портал социальной защиты Краснодарского края будет работать только в следующих версиях браузеров:

  • Internet Explorer версии 9.0 и выше;
  • Mozilla Firefox версии 30 и выше;
  • Opera версии 24 и выше;
  • Google Chrome 35 и выше.

Мобильное приложение «СоцЗащита»

Для удобства пользователей на портал социальной защиты можно обратиться прямо со смартфона. Для этого необходимо установить на телефон приложение «Соцзащита» от разработчика НПК «Катарсис».

На данный момент доступны версии для:

  • Android:
  • iPhone и iPad:

Обращаем ваше внимание, что зайти в мобильную версию приложения «Соцзащита» возможно только с помощью учетной записи портала Госуслуги.

С помощью мобильного приложения «Соцзащита» у вас всегда под рукой актуальная информация:

  • О социальных выплатах;
  • О ваших обращениях и их статусах;
  • О подразделениях органов социальной защиты в вашем районе;
  • О предоставлении услуг социальной защиты.

Как проверить статус заявления

В личном кабинете будут фиксироваться все обращения в соцзащиту населения Краснодарского края. А также для удобства пользователей будет отображаться статус вашего обращения.

В течение 20 дней после регистрации обращения, у него будет статус «на рассмотрении».

Для того, чтобы проверить статус вашего заявления, достаточно будет зайти в личный кабинет и узнать о смене статуса обращения.

Если по окончании этого 20-дневного периода статус не изменился, рекомендуется обратиться в ваше региональное управление социальной защиты и назвать номер своего заявления. Вас обязательно проконсультируют по поводу решения по вашему заявлению.

Как войти в личный кабинет

Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги на официальном сайте

Выбирайте наиболее удобный для вас способ входа в личный кабинет. Единая система идентификации и аутентификации позволит зайти на портал с помощью сайта Госуслуги, если вы на нем уже зарегистрированы.

Про Госуслуги:  Решение проблемы TLS + Internet Explorer + roskazna.ru
Оцените статью
ЕГИССО - Вход - egisso.ru
Добавить комментарий