Электронная регистратура или запись на прием к врачу через интернет или по телефону — одна из самых популярных услуг. Запись осуществляется через региональные порталы, список которых вы можете найти ниже.
В некоторых регионах отсутствуют собственные порталы для записи к врачу, в этом случае услугу можно получить на сайте госуслуг.
- Электронная запись к врачу в Тульской области
- Телефон для записи к врачу в Тульской области
- Записаться к врачу, если уже прикреплен к поликлинике
- Запись на прием к врачу для иностранных граждан
- Куда нужно сообщить о необходимости прихода врача
- Что делать, если не дозвонились в поликлинику
- При каких условиях врач приедет на осмотр
Электронная запись к врачу в Тульской области
Услуга доступна на следующих сайтах:Доктор71
Обратите внимание: Если указанная выше ссылка не работает, или интересующая вас информация отсутствует на сайте, пожалуйста, сообщите нам об этом!
Телефон для записи к врачу в Тульской области
8 (800) 450-33-03 (для жителей Тульской области)+7 (4872) 33-83-77 (для жителей Тулы)
Для получения экстренной и неотложной медицинской помощи следует позвонить по единым номерам — 112 или 103.
- Посетите любую поликлинику по месту регистрации или жительства
- Подайте в регистратуру заявление о прикреплении
- С собой возьмите документы: паспорт, полис ОМС, СНИЛС (при наличии), свидетельство о рождении (для детей)
Записаться к врачу, если уже прикреплен к поликлинике
Посетите областной сайт самозаписи и выберите нужную медицинскую организацию. Для этого вам потребуется ваш полис ОМС. В случае необходимости вы можете перенести время приема или отменить запись.
Вы можете записать на прием другого человека — для этого достаточно указать в форме записи его ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС (при наличии).
Если на областном сайте записи на прием (самозаписи) отсутствует нужная поликлиника, то необходимо посетить официальный сайт этого медучреждения. Если и на нем отсутствует электронная запись, то необходимо обратиться в регистратуру по телефону или лично.
Запись на прием к врачу для иностранных граждан
Посетите выбранное вами учреждение с необходимым набором документов.
В 39 медицинских учреждениях Тульской области работают единые номера телефонов, по которым можно вызвать на дом врача или получить справочную информацию о работе поликлиники. Об этом сообщил министр информатизации, связи и вопросам открытого управления Ярослав Раков на заседании регионального оперштаба по коронавирусу.
Руководитель ведомства отметил, что единый номер размещен на их сайте и на сайте министерства здравоохранения Тульской области: https://minzdrav.tularegion.ru/services/tlbyst-rjynfrnyst-yjvthf/
Позвонив в медучреждение житель сможет выбрать один из четырех пунктов меню: 1 — «горячая линия» по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией, 2 — вызов врача на дом, 3 — переадресация на линию предварительной записи к врачу, 4 — по другим вопросам.
Таким образом, жители получат ответы на все интересующие их вопросы по оказанию медицинской помощи по одному номеру своего медучреждения.
Единый телефон работает в будние дни с 8.00 до 20.00 часов. Вызвать по нему врача на дом можно с 8 до 16 часов в будни и с 9 до 14 часов в праздничные и выходные дни.
Кроме того, туляки по-прежнему смогут записаться к врачу через сайт «Доктор71» или по телефонам 8−800−450−33−03 (для жителей Тульской области) и 33−83−77 (для жителей Тулы) по будням с 8:00 до 20:00, в выходные и праздничные дни – с 9:00 до 18:00.
Опечатка в тексте? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
В связи с резким ростом заболеваемости COVID-19 у жителей Тульской области появилась возможность оформить больничный дистанционно, для этого необходимо вызвать врача на дом. Тульская служба новостей составила инструкцию по тому, как быстро и правильно вызвать медицинского сотрудника для осмотра на дому.
Куда нужно сообщить о необходимости прихода врача
Чтобы вызвать терапевта, нужно позвонить в поликлинику, к которой вы прикреплены – это можно узнать на сайте «Доктор 71». Телефон учреждения указан на сайте поликлиники. Записаться к врачу можно также через Интернет.
«Оформить запись к врачу, узнать результаты анализов на COVID-19 и других лабораторных исследований можно на сайте «Доктор71»», – рассказали в пресс-службе министерства.
Вместо прихода врача на дом вам могут предложить телемедицинскую консультацию.
«Это общение с врачом по видеосвязи. Оно удобно для пациентов, которым нужно скорректировать назначенное ранее лечение, продлить или закрыть больничный», – объяснили в минздраве.
Что делать, если не дозвонились в поликлинику
Если в медучреждении не отвечают на звонок, можно оставить обращение на их сайте.
«На сайтах больниц размещен баннер «Не дозвонились? Оставьте номер, мы перезвоним». Житель может оставить номер телефона и причину обращения, ему перезвонят в этот или на следующий день», – уточняется на сайте министерства.
Помимо этого можно обратиться на горячую линию минздрава по телефону 8-800-4444-003, которая доступна с 8:00 до 20:00 без выходных. По вопросам тестирования на COVID-19 и изоляции контактных лиц можно проконсультироваться по горячей линии Роспотребнадзора Тульской области. Вот список телефонов по районам региона:
- Тула, Киреевский, Суворовский, Дубенский районы – 21-61-09, 37-30-77 (ежедневно с 9:00 до 18:00).
- Алексинский, Заокский, Ясногорский районы – (48753) 2-17-23 (кроме субботы и воскресенья), (48753) 4-09-07 (ежедневно с 9:00 до 18:00).
- Ефремовский, Воловский, Каменский, Куркинский районы – (48741) 7-10-13 (кроме субботы и воскресенья), (48741) 6-10-11 (ежедневно с 9:00 до 18:00).
- Новомосковск, Донской, Богородицкий, Веневский, Кимовский, Узловской районы – (48762) 7-00-41 (кроме субботы и воскресенья), (48762) 6-42-06 (ежедневно с 9:00 до 18:00).
- Щекинский, Белевский, Плавский, Тепло-Огаревский, Одоевский, Чернский, Арсеньевский районы – (48751) 2-04-30 (кроме субботы и воскресенья), (48751) 5-33-81 (ежедневно с 9:00 до 18:00).
При каких условиях врач приедет на осмотр
Врач оформит вызов, если у вас есть симптомы ОРВИ, в частности температура. Также сотрудник медучреждения проведет осмотр на дому, если вы недавно контактировали с больным короновирусной инфекцией.
«В течение суток после вызова на дом выйдет медработник и сделает экспресс или ПЦР-тест на коронавирус», – объяснили на сайте регионального минздрава.
Ранее на сайте Тульской службы новостей сообщалось, о том, как оформить больничный не выходя из дома. Подробная инструкция здесь.
Как попасть к врачу без очереди? Как записать на приём родственников? Как сервис Доктор71 может облегчить жизнь тулякам? Об этом и не только Тульской службе новостей рассказал заместитель директора – начальник управления информационных систем ГАУ ТО «ЦИТ» (Центр Информационных Технологий) Виталий Прокудин.
Доктор71: девять лет в Туле и Тульской области
В декабре этого года тульскому сервису Доктор71 исполняется девять лет. Региональный медицинский сервис сделал доступной и реальной электронную запись к врачу, онлайн-просмотр медицинских документов и истории болезни. Работу сервиса по достоинству оценили и врачи, и пациенты. На уходящий 2021 год пришёлся пик активности пользователей и разработчиков Доктор71. По словам Виталия Прокудина, основной задачей при создании сервиса была организация электронной записи к врачу.
Благодаря сервису Доктор71 жители Тулы и области могут приходить на приём к врачу, взяв с собой минимум документов – вся информация уже есть в общей базе.
«С помощью Доктор71 удалось сделать доступным управление своими записями, ознакомление с личной медкартой в электронном виде, назначением врача и получение справок без посещения больниц. Кроме того, на портале записать на приём можно родственников и близких людей, которые не имеют возможности сделать это сами»,
– рассказал Виталий Прокудин.
Безусловно, дистанционная запись и получение медицинских документов онлайн особенно актуальны во время пандемии. Министерству здравоохранения Тульской области и разработчикам сервиса удалось значительно уменьшить количество походов в поликлиники в период ажиотажа.
Доктор71: удобно, доступно и актуально
Ежедневно портал Доктор71 посещают 50000 – 150000 пользователей, наибольшая активность отмечена в начале недели. Самая популярная услуга на портале Доктор71 – запись к врачу в свою поликлинику. Ею пользуются до 18 тысяч раз в день. Так же параллельно совершается запись через инфоматы, регистратуры и по телефону через контактный центр.
Уходящий 2021 год показал, сервис Доктор71 может оперативно адаптироваться к быстро меняющимся условиям жизни и внедрять услуги актуальные сегодняшним запросам жителей:
«Важно, чтобы сервис был полезным, доступным и удобным. В этом году для комфорта пользователей все документы были собраны в раздел «Медкарта». Запись к врачу мы перенесли в раздел «Лечение», в который в ближайшее время будут добавлены такие сервисы как «Вызов врача на дом», «Врач онлайн», «Заказ справок», «Запись в поликлинику по удобной дате». В отдельный раздел «Диспансеризация» была вынесена информация о том, что это, зачем она нужна и как ее пройти»,
– отметил Виталий Прокудин.
На главной странице сервиса теперь размещаются актуальные объявления «Запись на вакцинацию и ревакцинацию», «Вопросы в министерство здравоохранения», «Поиск ближайшей поликлиники». Многие заметили, что Доктор71 обновил и внешний вид – стал более функциональным и современным.
Отметим, что за работу сервиса отвечает целая команда технической поддержки. По вопросам работы сайта или записи к врачу пользователи могут оставить заявку на сайте в разделе «Помощь и поддержка», написать в онлайн-чат на сайте или позвонить по телефону контактного центра. Специалисты оперативно ответят на вопросы и решат любые технические проблемы.
Инструкция по применению сервиса Доктор71
Возможностями портала может воспользоваться любой житель Тульской области, зарегистрированный на Госуслугах. Для того, чтобы записать на прием родственников и близких, не имеющих учетной записи на Госуслугах, информацию о них нужно просто добавить в свой личный кабинет. Сделав это, можно получить доступ к медкарте и другим медицинским документам подопечных.
«Также мы создали видео-инструкции по работе с сайтом, которые планируется в ближайшее время разместить в госучреждениях и на сайте Доктор71»,
– добавил заместитель директора – начальник управления информационных систем ГАУ ТО «ЦИТ» Виталий Прокудин.
В планах на 2022 год расширение услуг сайта и развитие раздела «Помощь и поддержка» для упрощения работы пользователей с сервисом и оперативного решения их вопросов.
