Телефон поддержки Яндекса и звонок на горячую линию Яндекса плюс телефон

Что такое яндекс плюс простыми словами?

Получить ответы на интересующие вопросы клиенты сервиса могут при помощи формы обратной связи, размещенной на его официальном сайте. Достаточно только корректно заполнить поля, и ответ специалиста не заставит себя долго ждать.

Горячая линия яндекс почта

Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80.

Как позвонить в техподдержку яндекс такси для водителей?

Стоимость подписки «Яндекс. Плюс» для новых пользователей вырастет до 199 руб. в месяц. Для уже существующих подписчиков в течение года будет действовать старая цена — 169 руб.

Сообщение на форуме

Если отправить обращение онлайн можно круглосуточно, звонки по горячей линии принимаются только с 8:00 до 20:00 часов.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Пользователи могут узнать у службы поддержки информацию по многим темам:

• регистрация профиля;
• добавление организации;
• редактирование данных;
• выбор подписки;
• оплата;
• просмотр статистики.

Как добавить компанию?

Для добавления компании необходимо авторизоваться и перейти по ссылке – https://yandex.ru/sprav/add. Укажите название компании, сферу занятости, адрес и телефон. После проверки, информация добавляется к поисковой системе и картам (иногда это занимает несколько дней).

После одобрения публикации, найдите организацию в Бизнесе, нажмите по клавише «Это моя организация». Для подтверждения прав потребуется ввести код.

Сколько ждать звонка от оператора?

Для подтверждения потребуется дождаться звонка от оператора, который сообщит код. Обычно звонок поступает в течение 10 минут. Если за этот период дозвониться не смогли, запрос будет перенаправлен в call-центр для обработки.

Какие требования для публикации?

Как изменить адрес, если компания переехала?

На главной странице выберите раздел «О компании», отметьте вкладку «Изменить адрес» и передвиньте метку на карте к нужному адресу. Кликнув по клавишам «Переезжаю», «Сохранить», дождитесь внесения изменений после проверки.

Как объединить компании в сеть?

Как добавить и удалить филиал?

Обратившись к подразделу «Филиалы», воспользуйтесь вкладками «Добавить» и «Удалить». После проверки изменения будут отображены в Бизнесе.

Где можно посмотреть статистику компании?

Для проверки информации о запросах, переходах на страницу откройте подраздел «Статистика». Анализ информации доступен из нескольких источников:

• геовизор;
• на картах.

Как удалить компанию?

Из личного профиля информацию об организации удалить можно простыми действиями через настройки. Однако сведения, опубликованные в картах, будут лишь изменены (появится соответствующая пометка, как «Не работает»). Удалить данные из карт полностью не возможно, это противоречит политике сервиса.

Как написать жалобу?

С претензиями обращаться можно через форму обратной связи, соц. сети либо по горячей линии (обязательно опишите причины, тему и укажите данные аккаунта).

Как связаться с Яндекс

Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки». После этого будет открыта специальная форма, в которой попросят указать данные о списании денег с вашей карты (укажите первые и последние цифры номера карты, дату и время списания).

Что такое идеальная служба поддержки

Идеальная служба поддержки — это когда оператор объединяет в себе знание и вежливость. Причем доброжелательность стоит на первом месте. 🤗 Кое-что требуется уточнить, но очень приветлив и дружелюбен.

Как написать Яндекс

Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

• Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
• Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему.

Откуда Яндекс знает где копают

Синонимы к словосочетанию «служба поддержки»:

• служба поддержки, служба технической поддержки, телефонная служба, сервисная служба
• служба поддержки, техническая поддержка

Для чего нужна служба поддержки клиентов Яндекс

Поддержка Яндекса занимается техобеспечением всей компании: выдаёт сотрудникам оборудование и доступы, устраняет технические проблемы, организует видеосвязь для мероприятий и переговорок и так далее. На ней лежит большая ответственность.

Кто контролирует Яндекс

В настоящее время «Яндекс» через голландскую Yandex N.V. контролирует траст семьи Аркадия Воложа и менеджмент компании. Вместе им принадлежит чуть меньше 12% акций класса B. Важно, что этот тип акций является суперголосующим и даёт право голосовать контрольным пакетом (51,7% акций).

Куда обратиться с жалобой на такси

• Для начала разговора с Яндексом можно нажать на соответствующий значок или произнести голосовую команду «Слушай, Яндекс» или «Слушай, Алиса».
• При написании письма в службу поддержки нужно указать e-mail адрес, номер заказа, доменное имя, контактные данные, цель обращения и ожидаемый результат.
• Для жалоб на Яндекс можно использовать бесплатную горячую линию 8 800 250-96-39.
• Служба технической поддержки Яндекса отвечает на запросы круглосуточно, в зависимости от тарифного плана.

Как позвонить в офис Яндекс

Как задать вопрос:

• В правом верхнем углу нажмите кнопку Задать вопрос.
• Напишите подробное описание в поле Детали.
• Добавьте теги (не более пяти).
• Добавьте обложку.
• Если вы хотите задать вопрос анонимно, нажмите свое имя в правом верхнем углу и выберите Не указывать моё имя.

Что будете хорошим сотрудником службы поддержки

Ценности сотрудника службы поддержки

Заниматься тем, что нравится, в чём готов разбираться и учиться, даже после работы. Искреннее желание помогать и заботиться о клиентах, проявлять чуткость к их вопросам и проблемам. Довести до конца взятое дело, сдержать слово. На призывы о помощи как клиентов, так и всех вокруг.

Задача поддержки — принимать обращения клиентов, у которых возникают проблемы, фиксировать их и решать (в момент обращения или после — в соответствии с соглашением об уровне сервиса — SLA).

Как вызвать Яндекс по телефону

Не ищите номер телефона такси Яндекс, позвоните нам по номеру +7 (495) 150-10-05 и закажите подачу машины. Сделать заказ такси Яндекс напрямую можно только через специальное приложение. Там нужно указать адрес подачи и адрес конечного пункта, выбрать класс автомобиля и заполнить другие поля.

Как позвонить в Яндекс услуги

• Тел.: +7 495 739-37-77.
• Факс: +7 495 739-23-32.
• 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16.

Как позвонить в главный офис Яндекс Такси

Мы работаем круглосуточно:

• Беларусь +375 17 336-31-36.
• Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб. 2480.
• Для всей России 8 800 234-24-80 (звонок из регионов России бесплатный)

Куда жаловаться на службу поддержки Яндекс

В правом верхнем углу нажмите кнопку Задать вопрос и начните вводить Ваш вопрос. Если подобные вопросы есть на Кью, вы увидите список Похожие вопросы уже задавали. Напротив каждого будет указано количество полученных ответов. Введите вопрос в поисковую строку вверху страницы и нажмите Enter.

Как обратиться к руководству Яндекс Такси

Если у вас возник вопрос о поездке или произошла ситуация, в которой требуется помощь, напишите, пожалуйста, в поддержку Яндекс. Такси или позвоните нам по номеру телефона: +7 499 705-88-88.