- Горячая линия ФСС (Фонда социального страхования)
- Телефон горячей линии ФСС
- Региональные горячие линии ФСС
- Дополнительные способы связи
- График работы ФСС
- Горячая линия Яндекс Почты
- Телефон горячей линии Яндекс Почты
- Служба поддержки сервиса Яндекс Почты
- Зачем нужна справочная служба?
- Консультация через приложение
- Помощь через личный кабинет Яндекс Почты
- Другие варианты связи
- Телефон горячей линии
- Личный кабинет Налоговой службы России
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Компетентность операторов и время ответа
- Телефон горячей линии Mail.ru
- Служба поддержки сервиса Mail.ru
- Техподдержка Mail.ru для игроков Warface
- Зачем нужен контактный центр
- Получение поддержки через кабинет
- Как отправить жалобу или отзыв?
- Подключение к ЕГИСЗ
- Личный кабинет ЕГИСЗ
- сайт для входа в личный кабинет
- Заявка на подключение к ЕГИСЗ
- Концепция ЕГИСЗ
- Цели и задачи ЕГИСЗ
- Какие данные необходимо передавать в ЕГИСЗ?
- Регистрация на портале ЕГИСЗ
Горячая линия ФСС (Фонда социального страхования)
ФСС (Фонда социального страхования) – российский государственный фонд, обеспечивающий обязательное социальное страхование трудоустроенных граждан. Организация выплачивает компенсации за несчастные случаи и профессиональные заболевания. Работает официальный сайт, на котором выкладываются последние новости законодательства.
Присутствует справочный раздел, позволяющий ознакомиться с деятельностью фонда. Также доступен виртуальный калькулятор для расчета размера пособия.
Основные сведения о деятельности ФСС можно получить на официальном сайте. Однако некоторые граждане желают задать вопрос представителям организации. Поэтому предусмотрена горячая линия, позволяющая получать бесплатные консультации. Также работают дополнительные способы связи. Представители контактного центра готовы рассмотреть обращения, затрагивающие деятельность фонда.
Телефон горячей линии ФСС
8(495) 668-03-33 – единый справочный телефон. Номер работает по всей России.
Региональные горячие линии ФСС
Для жителей регионов России предусмотрены дополнительные номера. Посмотреть каталог телефонов можно на официальном сайте ФСС. Выложены контакты всех отделений, находящихся:
- В республиках;
- В городах;
- В автономных округах;
- В областях, краях.
Сервис продуман таким образом, что получить контактные данные можно за несколько секунд. Для просмотра горячей линии просто наведите курсор на субъект Федерации, в котором расположено интересующее вас отделение. Отобразится всплывающее уведомление с номером справочной службы. Позвоните по нему для получения консультации.
Дополнительные способы связи
Также связь реализована на официальном сайте. Откройте раздел «Обращение в фонд» слева главной страницы. Перед вами отобразятся строки для заполнения. Укажите адрес своего проживания, социальное положение, контактные данные, выберете тему вопроса. Напишите подробное сообщение. Прикрепите файлы, если имеется таковая необходимость. Затем согласитесь с обработкой данных и кликните «Отправить». Продолжительность рассмотрения обращений может составлять несколько дней.
График работы ФСС
Расписание работы центрального аппарата фонда – с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг. Рабочий день укорочен в пятницу до 16-45.
Такая проблема: была давно почта, забыл к ней пароль и ответ на секретный вопрос. Понадобилась – пытался восстановить. В Яндекс.Помощь указано, что можно заполнить анкету на восстановление. Ввел всю информацию, которую помнил – система автоматически проверяет и говорит, что данные подтвердить не удалось. Но есть доказательства, что я использовал эту почту. Хотел бы напрямую написать в техподдержку, чтобы они проверили подлинность, а не автоматическая система. А как это сделать? Раздел “Помощь” не содержит поля для написания письма в техподдержку. “Обратная связь” внизу страниц переадресует на раздел “Помощь”. Такой замкнутый круг. Если вы знаете, как связаться с людьми, а не автоматической системой, подскажите, пожалуйста! Поскольку Ваш вопрос задан в общем виде, а не только про почту, и отвечу вообще о том, как написать в Службу поддержки Яндекса – о различных сервисах Яндекса. Этот вопрос задают действительно часто, и иногда действительно можно по 20 минут искать форму обратной связи в разделе Помощь. Но будем надеяться, что Яндекс всё-таки исправит эту ситуацию). Итак,
(Например, форма обратной связи, если Вы не нашли свой ответ, здесь есть в разделе “Предложения и пожелания”). Но сейчас возможность пожаловаться на результат или на фото есть прямо в поиске.
(В разделе по ссылке сказано, как создать сообщение прямо из Браузера! Что очень удобно))
Форма обратной связи по Почте есть в этом разделе внизу (выберете “Рекомендации на странице не помогли” (на других страницах это может быть фраза “Я не нашёл ответ на свой вопрос”))
Общий раздел Помощи Яндекса выдаётся первым в списке поиска: https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/main.html В целом алгоритм одинаковый: проходите по ссылкам, подходящим под Вашу ситуацию, читаете рекомендации. Во многих разделах внизу есть ссылка со смыслом “Подходящего ответа нет” – вот она и ведёт к форме обратной связи. Прежде чем отправлять вопрос через форму обратной связи, посмотрите, действительно ли среди ответов раздела нет рекомендаций по Вашему вопросу. __ Конкретно по Вашему же вопросу действительно можно написать напрямую по адресу электронной почты Яндекса, который Вам предоставил(а) SkyNick: mail@support.yandex.ru. Это отдел именно по вопросам Яндекс Почты (видите, на скриншоте получатель Yandex.Mail). Я тоже когда-то переписывалась с сотрудником Службы поддержки Яндекса, но найти форму обратной связи (именно с этого начался наш диалог) было непросто. В итоге я отправила своё обращение, когда произошла ошибка в Яндекс браузере, и браузер мне сам предложил отправить сообщение – и я в нём написала свои вопросы по другим темам. Мне ответы приходили с адреса support@browser.yandex.ru (именно в таком порядке слова) от Yandex.Browser. Вот такой ещё список почтовых адресов Яндекса я сейчас нашла: В целом, сейчас найти форму обратной связи стало, по-моему, несколько проще. модератор выбрал этот ответ лучшим
[156K] 4 года назад Если ваш вопрос касается вашего аккаунта в Яндексе, то можно зайти сюда: https://yandex.ru/support/passport/feedback.html Сначала нужно выбрать подходящую тему, а затем указать свои данные и в специальном поле написать вопрос. ** Можно написать на почту mail@support.yandex.ru, но не факт, что вам смогут быстро ответить. ** Вообще, многие сервисы Яндекса имеют собственные формы обратной связи. Можно зайти на эту страницу и выбрать нужный сервис. Слева в специальном меню ищите пункт “Техническая поддержка” или “Обратная связь”. ** На сайте Яндекса в разделе “Контактная информация” указан телефон +7 495 739-70-00. Скорее всего, данный телефон не предназначен для решения проблем пользователей, но в крайнем случае можно позвонить по нему.
6 лет назад Вопрос техподдержке Яндекса можно задать по этому адресу:
Это я с ними одно время переписывался, девушка на той стороне провода помогла решить проблемы. Не помню, откуда взял этот адрес. Так же написать письмо в Службу поддержки Яндекс можно из раздела помощь, однако там такая возможность очень хитро спрятана. В общем, тут можно написать о вашей проблеме с укзаанием ваших координатов: ===> сюда. Нажмите на фразу Рекомендации не помогли. Выплывет форма связи с техподдержкой Яндекса.
[425K] 4 года назад Попробуйте поступить следующим образом: Заходим в раздел “Помощь и обратная связь”, который находится в самом низу Яндекс почты. Нажимаем сначала на “Настройки почтового ящика”, в открывшемся списке внизу ищем строку “Информация об отправителе”.
Следующий пункт, который нужно найти, называется “Как убрать ссылки на мои профили в соц.сетях”. Далее находим “Рекомендации на странице не помогли”.
Откроется окно с формой для запролнения, это и будет обратная связь. Там вы укажите свои данные, в том числе и адрес электронной почты, куда придет ответ от техподдержки.
Ответ должен прийти в течение суток.
[280K] 4 года назад В сервис Яндекс возможно задать вопрос на прямую в службу технической поддержки, для того, чтобы ваш вопрос был решен реальным человеком. Такая возможность предусматривается, если имеющие подсказки сервиса не привели к желаемому результату. Найлмтк внизу страницы ссылку “Обратная связь” или “Служба поддержки”. В форме обращения описываете вашу проблему, при необходимости прикрепляет скрин. Укажите ваш почтовый адрес.
5 лет назад Очень часто встречается подобная проблема. Я и, уверен, еще многие, создают (создали) по несколько почт и не пароли (логины) всех их помнят. А бывает, что в каком – то из них имеется важная информация, нужное письмо. Итак, писать в техподдержку Яндекса можно по такому электронному адресу:
6 лет назад Внизу страницы есть ссылка на страницу “Компания”. Там в подразделе “Контакты” есть ссылка на обращение к техподдержке. 5 лет назад Мне повезло, я обошелся без заполнений анкет. Мне просто пришло письмо от сотрудницы, где она объяснила, что почту хотел удалить злоумышленник. Они ее заблокировали и ждали, пока я объявлюсь. А почту да, я нашел вот эту vladislavaskerko@yandex.ru Сначала мне написали с devnull@yandex.ru автомат, мол я дурак и мне нужно в faq Потом написали с blocked@support.yandex.ru и попросили ФИО и дату рождения и восстановили ящик. Так что я думаю, у кого проблема именно с блокировкой, нужно писать туда. Единственно, если у вас левый адрес на Васю Пупкена, то вам его не восстановят. (Мне так кажется)
4 года назад Зайдите на главную страницу Яндекса нажав на букву “Я”. Кнопка должна быть ранее установлена. Прокрутите её вниз. И далее жмите на конверт попадёте на страницу Яндекс-помощи. Прокрутите окно помощи (с левой стороны) до конца и увидите надпись “обратная связь”. Всё, можете писать письма. И кстати я сними очень активно общался, вежливые люди, помогали и не раз. С “мальчиками” общается “девочка” от Яндекса, с “девочками” мальчик. Продуманный ход, в общении пользователей разного пола меньше грубости. 4 года назад Если вдруг возникли проблемы и нужно спросить, тогда можно обратиться в техническую поддержку Яндекса. Чтобы найти адрес техподдержки и знать куда отправлять письмо, нужно всего лишь зайти на главную страничку Яндекса, прокрутить мышкой вниз до самого конца, там будет такой пункт, как “Обратная связь”. Нажимаете его и пишите письмо со своей проблемой, не забудьте оставить свои данные. [224K] 4 года назад В службу технической поддержки к реальным людям можно обратиться, чтобы задать вопрос напрямую. Для этого на странице yandex.ru в нижней части справа находим значок в виде конверта. Это и есть “Служба поддержки”, которой вы можете написать о своей проблеме. Здесь вы точно получите квалифицированный ответ и помощь. https://text.ru/antiplagiat/5b887de5df817 Знаете ответ? |
Горячая линия Яндекс Почты
Яндекс-Почта — популярный почтовый сервис, позволяющий обмениваться электронными письмами. Отправители способны прикреплять вложения к сообщениям. Сервис работает больше десятилетия. Благодаря надежности и бесплатности сервис привлекает множество пользователей. Несмотря на преимущества, иногда возникают различные неполадки. Начинающие пользователи сталкиваются с невозможностью отправки писем или управления почтовым ящиком. Поэтому был открыт круглосуточный контактный центр, сотрудники которого проводят бесплатные консультации. Чтобы получить помощь — достаточно написать официальное обращение и ожидать ответа.
Телефон горячей линии Яндекс Почты
К сожалению, отдельного контактного центра нет. Вопросы потребителей принимаются по общей горячей линии — 8 800 333 96 39. Сотрудники рассматривают вопросы по использованию любых сервисов компании Яндекс, в том числе — почты. Совершение звонков не оплачивается. Позвонить получится с любого домашнего, рабочего или сотового телефона.
Служба поддержки сервиса Яндекс Почты
Пользователям доступно несколько вариантов связи. Независимо от метода отправки обращения, необходимо подробно описывать проблему и предоставлять достоверные контактные данные. На сайте компании работает форма связи, позволяющая переписываться с поддержкой.
Заполните несколько строк личными данными. Выберете тему и подробно опишите интересующий вопрос. При желании прикрепите дополнительные материалы, которые помогут сотрудникам гораздо быстрее решить проблему. После нажатия кнопки «Передать» ожидайте ответа.
Компания разработала мобильное приложение для владельцев устройств Android и Apple. Программа распространяется бесплатно. Она позволяет пользоваться всеми возможностями почтового ящика — писать, отправлять и получать письма.
https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting.html — написать в техподдержку Яндекс Почты.
Через приложение можно задать вопрос консультантам. Откройте главное меню и выберете раздел «Помощь». Сотрудники сервиса рассматривают ошибки, идеи и вопросы. Обычно ответ приходит через несколько часов. При необходимости можно продолжить переписку для уточнения подробности ситуации.
Программа Яндекс-Почта распространяется через магазины App Store и Google Play. Для установки приложения воспользуйтесь ссылкой на официальном сайте. После чего пройдите авторизацию путем указания пароля и электронного почтового адреса.
Зачем нужна справочная служба?
Контактный центр помогает решать многие проблемы, затрагивающие использование электронной почты. Например — если необходимо восстановить потерянный пароль или отредактировать персональные данные. Операторы помогут научиться прикреплять дополнительные материалы, очищать историю, удалять электронные письма.
При необходимости консультанты восстановят удаленные сообщения. Если вопрос пользователя затрагивает другие сервисы компании Яндекс — операторы подскажут контакты подходящего отдела.
Сотрудники не могут решить некоторые проблемы. Например, если сервис не работает ввиду нестабильного сетевого подключения — рекомендуется обращаться к местному провайдеру связи, предоставляющему услуги Интернета. Неполадка не будет решена, если причиной проблемы является неработоспособность устройства.
Консультация через приложение
Через приложение можно получить бесплатные консультации. Откройте главное меню и выберете вкладку «Помощь». Определите тему будущего запроса — предложение, вопрос, претензия. Затем напишите письмо сотрудникам компании. Обычно письма обрабатываются несколько часов.
Помощь через личный кабинет Яндекс Почты
Каждому пользователю Яндекс-Почты доступен личный кабинет. Учетная запись позволяет читать, писать, передавать и удалять письма. Кроме того, кабинет открывает доступ к остальным сервисам компании — Кошельку, Диску, Новостям, Музыке.
- Контактная форма;
- Приложение;
- Страница социальной сети.
Другие варианты связи
Контактный центр Яндекс-Почты доступен круглосуточно.
Горячая линия налоговой службы была запущена для оказания помощи налогоплательщикам по различным вопросам, входящим в зону ответственности ФНС. Ее сотрудники помогают разобраться в самых частых ситуациях, связанных с уплатой, возвратом, начислением налогов и сборов, не обращаясь сразу в инспекцию.
Это помогает экономить время гражданам и юридическим лицам, а также разгружает налоговую службу.
Практически каждый житель России сталкивается с необходимость платить налоги и решать другие вопросы с ФНС. Ему стоит разобраться с тем, чем может помочь горячая линия налоговой службы России и как с ней связаться.
Телефон горячей линии
Если необходима консультация по вопросам уплаты, начисления налогов, не касающаяся личной информации налогоплательщика, то ее может предоставить горячая линия налоговой службы России бесплатно. Позвонить на нее можно как с территории Российской Федерации, так и из других государств.
При звонке из РФ следует набирать номер 8(800)22-22-222. Для налогоплательщика звонок по этому номеру бесплатен.
Звонить на него можно как с городских, так и мобильных телефонов из любого города страны.
Если требуется выяснить какой-либо вопрос при нахождении за пределами РФ, то дозвониться до специалистов по бесплатному номеру не удастся.
В этом случае надо набрать номер телефона налоговой службы +7(495)276-2222. Звонок по нему оплачивается по тарифам оператора связи.
Важно. Телефон горячей линии работает круглосуточно. Но часто поздним вечером или ночью (по МСК) налогоплательщика на нем встретит автоответчик.
В этом случае для общения с живым сотрудником придется перезвонить позднее или воспользоваться другими способами получения поддержки.
Для сообщений о фактах коррупции запущена отдельная линия в Центральном аппарате ФНС. Телефон доверия — +7 (495) 913-0-070.
В каждом российском регионе также работают собственные номера для сообщения о коррупции. Вся оставленная по ним информация обязательно проходит проверку. Если сообщение подтверждается, то принимаются все необходимые действия для предотвращения преступления или привлечения виновных к ответственности.
Личный кабинет Налоговой службы России
Налоговая справочная может предоставить не всю информацию, если она связана с личностью налогоплательщика. Кроме того, дозвониться до нее бывает весьма проблематично. В ФНС для решения этой проблемы запустили сервис личный кабинет. Точнее это 3 отдельных сервиса для физ. лиц, организаций и ИП, но с общими задачами.
ЛК налогоплательщика позволяет самостоятельно узнавать информацию о начисленных, уплаченных налогах, формировать заявления в ИФНС, декларации и передавать их.
Кроме того, в сервисе реализована возможность просмотреть объекты, по которым начисляют имущественные налоги, а также есть доступ к справкам о доходах, переданных в ФНС работодателями или другими налоговыми агентами.
При необходимости в ЛК можно также заказать различные справки и решить другие вопросы. Пользуясь этими сервисами можно практически полностью избавиться от необходимости лично обращаться в ИФНС и решать все вопросы в дистанционном режиме. Работает личный кабинет на сайте налоговой службы круглосуточно.
Что можно выяснить по телефону?
Специалисты горячей линии могут ответить на вопросы, связанные с начислением и уплатой налогов, рассказать о правилах регистрации бизнеса, оформлении различных льгот и мер поддержки.
Они также подскажут необходимую информацию по решению споров с ФНС в досудебном порядке, расскажут о правилах оформления налогового вычета, выбора системы налогообложения для бизнеса и т. д.
Кроме того, горячая линия оказывает поддержку пользователям сервиса Личный кабинет ФНС. Сотрудники могут рассказать информацию о получении доступа к ЛК или порядке его восстановления, помогут с заказом справок, документов, отправкой различных запросов и т. д.
Важно. Записать на прием в ИФНС также можно через сотрудников единой горячей линии. Это помогает существенно сэкономить время, если нужно лично обратиться в налоговую инспекцию для решения какого-либо вопроса.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Сотрудники горячей линии оказывают информационную поддержку по общим вопросам. Они не принимают решения и не несут за них никакой ответственно. Кроме того, сотрудники обычно не могут предоставить данные о задолженности, переплате и другие сведенья, составляющие налоговую тайну. Это связано с тем, что однозначная идентификация налогоплательщика по телефону технически невозможна.
Важно. Если вопрос требует незамедлительного решения – нужно обратиться в ближайшую налоговую инспекцию. Уточнить данные по переплате, задолженности, дохода или расходах можно также самостоятельно с помощью онлайн-сервисов ФНС.
Другие способы связи
Задать вопросы или направить другие обращения в ФНС можно также с помощью специального раздела на сайте. Он получил название «Обратиться в ФНС».
Все созданные в нем обращения обязательно рассматриваются в установленные законом сроки и при необходимости по ним дается обратная связь, запрашиваются дополнительные документы или налогоплательщику предлагают все же посетить инспекцию. На официальном сайте также можно записать на прием в любую удобную ИФНС.
Налоговая служба также имеет собственные группы в социальных сетях. В них публикуется информация и новости ведомства, но консультации в них специалисты горячей линии не оказывают.
Компетентность операторов и время ответа
ФНС прикладывает все необходимые усилия, чтобы квалифицированные ответы налогоплательщики на свои вопросы получали максимально быстро. Все сотрудники -центра имеют необходимое образование и доступ к ресурсам, помогающим быстро давать ответы на практически любые вопросы, связанные с уплатой налогов и сборов.
Среднее время ожидания ответа составляет 5-10 минут. Но оно может существенно возрастать в период сдачи декларации и другие моменты. Если ответ не нужен немедленно рекомендуется в этом случае отправить запрос через сайт или другие сервисы.
Горячая линия налоговой службы помогает налогоплательщикам решать многие вопросы по налогам дистанционно. Но она не заменяет онлайн-сервисы ведомства, а только дополняет их.
Mail.ru — почтовый сервис, заслуживший популярность среди пользователей русскоязычного сегмента Интернета. Позволяет обмениваться электронными письмами и предоставляет перечень дополнительных услуг. Иногда при работе сервиса наблюдаются разнообразные технические проблемы. Поэтому была предусмотрена служба поддержки, своевременно устраняющая возникающие неполадки. При обнаружении неполадок немедленно напишите сообщение сотрудникам контактного центра.
Телефон горячей линии Mail.ru
Компания Mail.ru не открывала горячую линию. Не удалось найти бесплатные и платные номера для получения консультаций. Поэтому оказание технической поддержки осуществляется на официальном сайте. Понадобится воспользоваться формой связи для отправки письма. Иные методы связи не предусмотрены.
Служба поддержки сервиса Mail.ru
Каждый продукт компании обладает отдельной технической поддержкой. При возникновении проблем с обменом электронными письмами обращайтесь к операторам соответствующего контактного центра.
Техподдержка Mail.ru для игроков Warface
Компания разработала несколько игровых платформ для компьютерных развлечений. Самым популярным игровым продуктом является Warface. При возникновении вопросов касательно игры — откройте страницу «Помощь» на официальном сайте. Затем прочитайте справочный раздел, содержащий популярные вопросы игроков. Некоторые проблемы невозможно решить самостоятельно, поэтому предусмотрена справочная служба. Для написания сообщения заполните предложенную форму.
Зачем нужен контактный центр
Сотрудники справочной службы рассматривают широкий перечень вопросов, затрагивающих:
- Блокировку учетной записи;
- Восстановление доступа;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Отправку жалоб;
- Устранение технических неполадок.
Техническая поддержка не поможет, если причиной проблемы стало некачественное или медленное сетевое подключение. Обращайтесь к своему провайдеру для устранения неполадок. Кроме того, операторы отказываются рассматривать обращения, не относящиеся к деятельности компании.
Получение поддержки через кабинет
Зарегистрированные пользователи Mail.ru обладают личным кабинетом — персональным разделом для хранения конфиденциальной информации и настроек. Учетная запись необходима для получения всех возможностей сервиса. Каждый клиент способен написать сообщение консультантам через свой профиль. Преимуществом такого способа является сохранение истории переписки и незамедлительное получение ответа.
Как отправить жалобу или отзыв?
Чтобы написать претензию — посетите раздел «Обратная связь» через мобильное приложение или сайт. Затем заполните пустые строки персональными данными. Подробно опишите суть проблемы, чтобы специалисты быстрее решили неполадку. Весьма уместно прикладывать изображения, доказывающие ошибку. Затем нажмите кнопку «Отправить».
Служба технической поддержки Mail.ru работает круглосуточно. Вследствие большой загруженности контактного центра ответ поступает в течение 1 суток.
Подключение к ЕГИСЗ
Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ)
Личный кабинет ЕГИСЗ
сайт для входа в личный кабинет
Вход в личный кабинет ЕГИСЗ для частных лиц осуществляется через единый сайт Госуслуги
Вход в личный кабинет ЕГИСЗ для юридических лиц осуществляется через портал РОСМИНЗДРАВ
Заявка на подключение к ЕГИСЗ
Концепция ЕГИСЗ
Создание ЕГИСЗ предопределено согласно Постановлению Правительства от 05.05.2018 г. № 555 «О единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения» утвержденное в соответствии со частью 2 статьи 91 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Правительства РФ. Методическими рекомендациями в соответствии с «Концепцией создания единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения», утвержденной Приказом Минздравсоцразвития России от 28 апреля 2011г. № 364; «Методическими рекомендациями для организации защиты информации при обработке персональных данных в учреждениях здравоохранения, социальной сферы, труда и занятости» Минздравсоцразвития России от 24.12.2009г. и письмом Минздравсоцразвития России от 21 февраля 2011г., регламентирующим порядок организации и функционирования защищенного межведомственного взаимодействия по телекоммуникационным каналам передачи данных общего пользования при обмене электронными документами между участниками корпоративной информационной системы на основе технологии ViPNet.
Цели и задачи ЕГИСЗ
-
Объединение всех медицинских организаций в единую информационную сеть
-
Введение единых классификаторов и справочников медицинских услуг
-
Создание единой базы всех медицинских работников
-
Получение сводной статистики по оказанию медицинских услуг на территории Российской Федерации
-
Обеспечение доступа граждан к услугам в сфере здравоохранения в электронной форме
Какие данные необходимо передавать в ЕГИСЗ?
ФРМО – Федеральный реестр медицинских организаций; ФРМР – Федеральный регистр медицинских работников; ИЭМК – Интегрированная электронная медицинская карта; РЭМД – Реестр электронных медицинских документов; ФНСИ – Федеральный реестр нормативно-справочной информации в сфере здравоохранения.
В настоящее время достаточно зарегистрировать свою медицинскую организацию в реестр ФРМО и внести медицинских работников в регистр ФРМР.
При технической возможности МИС (Медицинская Информационная Система) можно настроить передачу данных в ИЭМК. В настоящее время достаточно передавать следующие электронные медицинские документы (РЭМД): Эпикриз по законченному случаю амбулаторный, Эпикриз в стационаре выписной, Протокол консультаций.
Регистрация на портале ЕГИСЗ
Процесс регистрации медицинской организации в системе ЕГИСЗ (в частности в подсистемах ФРМО и ФРМР) не такой трудоемкий, как может показаться на первый взгляд. Для этого необходимо следовать следующему алгоритму.
На данном этапе ваша работа с порталом ЕГИСЗ закончена.
По поводу передачи данных в подсистему ИЭМК. Первые инструкции для разработчиков МИС появились в ноябре 2018 г. На текущий момент рынок еще не готов к таким разработкам, по нашим оценкам процесс модернизации текущих информационных систем и доработка их под требования ЕГИСЗ может занять еще не один год.
