На сайте Республиканского центра социальной поддержки размещен интерактивный сервис для консультации граждан об их правах на меры социальной поддержки (http://calc.rcspn.mintrudrb.ru/adviser/Default.aspx).
Онлайн сервис, предназначен для получения консультации о праве граждан на меры социальной поддержки.
Алгоритм работы электронного сервиса построен на интервьюировании гражданина, на основе анализа результатов которого определяется право на получение определенных социальных выплат. Также, при невыполнении отдельных условий, требуемых для отнесения граждан и членов их семьи к лицам, имеющим право на меры социальной поддержки, онлайн консультант информирует о таких требованиях. Например, в случае, если для предоставления социальных выплат требуется выполнение условий о занятости всех трудоспособных членов семьи, пользователь онлайн консультанта информируется об этом при наличии членов семьи, не соответствующих данным требованиям. Вся информация, которую гражданин сообщает о себе, анализируется на условиях анонимности, что гарантирует защиту персональных данных. Онлайн консультант самостоятельно определяет к какой категории льготников относится пользователь и члены его семьи, рассчитывает прожиточный минимум в зависимости от возрастного состава семьи для определения права на меры социальной поддержки и представляет подробную информацию о порядке и условиях предоставления социальных выплат. Для удобства граждан реализован переход по ссылке на региональный портал государственных услуг. Для получения консультации в онлайн режиме не требуется участия специалиста филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, что позволяет использовать его в круглосуточном режиме в любое удобное для граждан время, а также исключает неполное предоставление разъяснений о правах граждан на меры социальной поддержки.
Добавить комментарий
На сайте Республиканского центра социальной поддержки работает новый интерактивный сервис для консультации граждан об их правах на меры социальной поддержки (http://calc.rcspn.mintrudrb.ru/adviser/Default.aspx) .
Онлайн сервис, предназначен для получения консультации о праве граждан на меры социальной поддержки, в число которых входит 70 видов выплат социального характера.
Алгоритм работы электронного сервиса построен на интервьюировании пользователя, результаты которого анализируются на наличие определенной жизненной ситуации, соответствию возрастного состава семьи, уровня доходов и льготного статуса пользователя и возникающих в связи с этим правах на получение социальных выплат.
Кроме того, при невыполнении определенных условий, требуемых для отнесения граждан и членов их семьи к лицам, имеющим право на государственную помощь, онлайн консультант информирует о таких требованиях. Например, в случае, если для предоставления социальных выплат требуется выполнение условий о занятости всех трудоспособных членов семьи, пользователь онлайн консультанта информируется об этом при наличии членов семьи, не соответствующих данным требованиям.
Вся информация, которую пользователь сообщает о себе анализируется на условиях анонимности, что гарантирует защиту персональных данных. Онлайн консультант самостоятельно определяет к какой категории льготников относится пользователь и члены его семьи, рассчитает прожиточный минимум в зависимости от возрастного состава семьи для определения права на адресную социальную помощь.
История вопросов и ответов сохраняется и доступна для просмотра пользователем в нижней части экрана с возможностью вернуться к ответу на предыдущий вопрос.
Также по результатам консультации можно получить подробную информацию о социальных выплатах, право на которые дают полученные ответы на вопросы. Для получения информации необходимо перейти по ссылке «Подробнее», расположенной напротив наименования предлагаемой меры социальной поддержки.
Для удобства реализован переход по ссылке на региональный портал государственных услуг, при этом предоставлена возможность сразу открыть окно портала государственных услуг для получения конкретного вида социальных выплат, что исключает необходимость её повторного поиска на портале.
Для получения консультации не требуется участия специалиста учреждения, что позволяет использовать его в круглосуточном режиме в любое удобное для Вас время, а также исключает неполное предоставление разъяснений о правах граждан с учетом предоставленных ими сведений.
УЗНАЙ О ПРАВЕ НА СОЦИАЛЬНУЮ ПОДДЕРЖКУ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН-СЕРВИС
УЗНАЙ О ПРАВЕ НА СОЦИАЛЬНУЮ ПОДДЕРЖКУ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН-СЕРВИС
Все сервисы расположены на сайте ГКУ Республиканский центр социальной поддержки населения
Узнать обо всем, что вам гарантирует федеральное и республиканское законодательство, можно через Интерактивный консультант
Онлайн калькулятор по расчет у субсидии на оплату ЖКУ https://rcspn.mintrudrb.ru/housing-subvention-calculator
Для ветеранов, инвалидов, многодетных семей и других льготных категорий граждан калькулятор Ежемесячной денежной компенсации на оплату ЖКУ
По выплатам на детей от 3 до 7 лет консультант
по этому же вопросу – чат-бот в телеграмм-канале
Группа Филиала ГКУ РЦСПН по Белорецкому району и г. Белорецку Вконтакте
Единый многоканальный номер по мерам социальной поддержки
Добавочный номер для соединения с филиалом
