Почему не работает Мос. ру? Что за сбой 6 мая?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии mos.ru:
Или в ближайшее отделение Мос ру:
Почему не работает Мос ру? Что за сбой 6 мая?
На большей части России сегодня 6 май 2023 не работает приложение mos.ru. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
Из-за технических работ в московских МФЦ недоступны некоторые услуги
МОСКВА, 18 сентября. /ТАСС/. Получение некоторых государственных услуг в московских офисах “Мои документы” недоступно из-за технических работ в информационных системах, связанных с сайтом мэра и правительства столицы. Об этом сообщили ТАСС в воскресенье в пресс-службе данных центров госуслуг.
Ранее в Telegram-каналах сообщалось, что в некоторых МФЦ произошли сбои с выдачей документов, в том числе загранпаспортов. Кроме того, не работает система выдачи талонов.
“На данный момент электронная очередь в московских центрах госуслуг работает в штатном режиме. Подавляющее большинство социально значимых услуг доступны для получения в офисах “Мои документы”. Отдельные услуги временно недоступны в связи с проведением заключительного этапа технических работ в информационных системах, непосредственно связанных с порталом mos.ru. Получить их можно будет после завершения работ”, – заверили в пресс-службе.
Там не смогли уточнить, какие именно услуги сегодня недоступны населению.
“На портале mos.ru проводятся плановые технические работы. В связи с этим у пользователей могут быть временно недоступны некоторые цифровые сервисы. После окончания работ все сервисы будут доступны жителям в полном объеме”, – подтвердили в департаменте информационных технологий.
Общество
18 сен 2022, 21:08
В департаменте информационных технологий (ДИТ) столичной мэрии подтвердили РБК, что у пользователей «могут быть временно недоступны некоторые цифровые сервисы» из-за того, что на портале mos.ru проводятся плановые технические работы. Как только они закончатся, «все сервисы будут доступны жителям в полном объеме», сообщили в столичной мэрии.
Данная ситуация не является сбоем, сказали в ДИТ. «Она связана с завершающей стадией плановых технических работ на портале mos.ru. После завершения работ все услуги и сервисы портала будут доступны в полном объеме», — уточнили в департаменте.
Приложение «Моя Москва» запустили в начале 2019 года. В нем жители столицы могут записаться к врачу, оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги, узнать об успеваемости детей, получить консультацию операторов контакт-центра по интересующим вопросам.
18 сентября также в столичных офисах «Мои документы» невозможно было получить некоторые госуслуги. Специалисты МФЦ объяснили РБК неполадки техническими работами, связанными с порталом мэра и правительства. В пресс-службе отметили, что на подавляющее большинство социально значимых услуг ситуация не повлияла.
Сайт не предоставляет практически ни одной услуги. Как Business FM рассказали на горячей линии сервиса, технические работы займут еще несколько дней
В пресс-службе «Моих документов» заявили, что из-за технических работ в системе «не работают отдельные функции». Еще в субботу, 17 сентября, сообщалось, что в некоторых МФЦ произошли сбои с выдачей документов, в том числе загранпаспортов.
Не работает и система выдачи талонов. В выходные это осложнило работу центров «Мои документы», рассказывает одна из пострадавших, москвичка Надежда:
На сайте mos.ru не работает практически ни одна услуга: ни оплата ЖКХ, ни запись к врачу, ни подача исков в суд. Business FM позвонила под видом клиента на горячую линию сервиса — сотрудникам радиостанции сказали, что проблема решится в ближайшие пару дней:
— На портале mos.ru в данный момент ведутся технические работы, которые необходимы для стабилизации сайта. В связи с этим у вас могут быть недоступны некоторые ресурсы. После окончания работ все сервисы станут опять доступны. К сожалению, точно установленных сроков нет, в МФЦ сотрудник только может помочь внести данные в личный кабинет. А так как сейчас сайт почти не работает, скорее всего, вам там особо ничем не помогут.
— То есть это одна база? Сотрудники тоже работают через то, что сейчас чинится?
— Да, сотрудники заходят в ваш личный кабинет и вносят ваши данные. А так как сейчас сайт на технических работах, скорее всего, вам так не помогут.
— Какие сроки хоть примерно — неделя, две недели, месяц?
— Точных сроков, к сожалению, нет. В ближайшие дни.
— А, дни хотя бы?
— Да, не так долго.
— И все заработает полностью?
— Да, полностью будут доступны все функции.
Слушатели Business FM отмечают, что из-за сбоя в работе mos.ru недоступны также электронные дневники московских школьников. И дети с радостью восприняли возможность по уважительной причине не делать домашнее задание в выходные. Но в понедельник, 19 сентября, некоторые учителя уже призвали учащихся записать номера задач в тетрадях и продублировали эту информацию в родительские чаты.
Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?
Город
19 окт 2021, 09:30
Московская служба занятости запустила новую электронную услугу по поиску работы на портале mos.ru. На сайте мэра Москвы появилась форма онлайн-заявки, где соискатели могут прикреплять к заявке свое резюме, составленное в том числе на других сайтах. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«Мы продолжаем активно развивать инфраструктуру для поиска работы. Москвичи уже привыкли, что за поиском работы можно обратиться в службу занятости, которая предоставляет множество возможностей по переобучению и трудоустройству. Сейчас мы активно развиваем онлайн-сервисы для горожан — теперь все, кому нужна помощь в поиске работы, могут получить эти услуги не только в службе занятости, но и онлайн на портале mos.ru», — пояснила заммэра.
Соискателю достаточно заполнить электронное заявление и прикрепить резюме, уточнила Ракова. Кроме того, по ее словам, подсказки при заполнении позволят легко и быстро предоставить всю нужную информацию. Сформированную заявку в дистанционном формате получит карьерный специалист службы занятости.
«При необходимости консультант поможет актуализировать резюме под профиль конкретной вакансии. Обратную связь соискатель получит на следующий рабочий день после обращения. Все уведомления от службы занятости он будет получать дистанционно в личном кабинете на сайте mos.ru. Ему будет предложена личная встреча с карьерным консультантом для обсуждения дальнейшей траектории взаимодействия и подобранных вакансий», — пояснила вице-мэр.
Московская служба занятости благодаря онлайн-сервисам перешла на безбумажный формат работы. Москвичам не нужно собирать и предоставлять большое количество справок и копий документов. Верификацию всей информации по соискателю специалист службы занятости проводит дистанционно. По каналам межведомственного электронного взаимодействия он получает подтверждение нужных для трудоустройства данных о человеке, регистрации по месту жительства, последних местах работы, занимаемой должности и заработной плате.
В структуру службы занятости входит 57 отделов трудоустройства, 52 из которых расположены в центрах госуслуг «Мои документы». Есть два флагманских центра с расширенным набором услуг — на Щепкина и Шаболовке. Кроме того, специализированный центр занятости «Моя карьера» для граждан старше 50 лет, женщин с детьми, людей с инвалидностью и молодежи работает на улице Сергия Радонежского.
С начала 2020 года через столичную службу занятости работу нашли более 255 тыс. человек. Служба сотрудничает с крупнейшими сайтами по поиску работы — HeadHunter и SuperJob, а также регулярно привлекает работодателей с актуальными вакансиями. Сейчас в базе вакансий службы занятости более 410 тыс. предложений для москвичей с различным уровнем образования, квалификации и опытом работы.
Получить разрешения смогли не все — сайты столичного и областного правительства работают с перебоями, да и сами пропуска оказались с недостатками. Вдобавок ГИБДД готовится к проверкам водителей
Москва и область готовятся к введению пропускного режима. На портале мэрии mos.ru открыт доступ к оформлению цифрового пропуска. Его нужно будет обязательно иметь при себе с 15 апреля при поездке на работу или в больницу.
Генерация цифровых кодов-пропусков запустилась 13 апреля, и не без проблем. Алгоритм такой: заходишь на страницу nedoma.mos.ru через личный кабинет, «Госуслуги» или соцсети. В анкете вводишь фамилию, имя, отчество, номер телефона, почту, данные паспорта. Доступны три варианта: рабочий пропуск, для посещения больницы и для иных целей. Далее полное название компании или организации, в которой работаешь, ИНН.
Код из 16 цифр и букв создается сразу, его можно сохранить, распечатать или просто переписать на бумажку. Рабочий пропуск действует до 30 апреля, разовый — один день, без конкретного указания времени. Я сам смог получить два пропуска — рабочий и разовый сразу. Правда, сайт периодически подвисал. А вот директор клуба-ресторана «Высотка» Любовь Юрченко не могла зайти на портал несколько часов кряду.
Получить пропуск также можно, отправив СМС на номер 7377 либо позвонив по телефону 495-777-77-77. Но и там, как говорят, на звонки не отвечают, а ответные СМС не приходят. При этом в мэрии отчитались, что к 12 дня 13 апреля получили почти 900 тысяч заявок на пропуска, 90% из них — на рабочие. Признали там и проблемы с доступом, сославшись на DDoS-атаки, в том числе зарубежные, что потом подтвердили в Group IB.
В Мосгордуме попросили не нагружать систему ради экспериментов. Пока же многие из представителей бизнеса, кому пропуска действительно необходимы, получить их не могут, говорит генеральный директор аптеки «Ригла» Александр Филиппов.
Висит и mosreg.ru, портал правительства Московской области. Там пошли еще дальше и требуют не только данные паспорта, но и три фотографии — лица, паспорта и лица на фоне паспорта, а под конец зачем-то надо указать температуру и пульс. Для области, а в перспективе и для всей России есть еще приложение «Госуслуги стопкоронавирус», которое тоже столкнулось со шквалом критики.
Если у вас все-таки получилось, цифровой код нужно носить с собой. В него можно вписать карту «Тройка», чтобы без проблем попасть в метро и автобусы, его нужно будет иметь, если вы заказываете такси. К слову, базу пропусков мэрия собирается передать агрегаторам, чтобы те понимали, имеет клиент разрешение или нет, еще на стадии заказа машины.
ГИБДД готовит условия для проверки пропусков. Еще в выходные на въездах в Москву поставили кордоны ДПС. На магистралях сузили дороги, вместо трех-четырех полос оставили одну. ГИБДД уже предупреждает о пробках в Москве с 15 апреля. На некоторых улицах останавливали всех поголовно, рассказывает москвич Олег.
Если пропуска при проверке не окажется, выпишут протокол и назначат штраф — от пяти тысяч до 40 тысяч рублей. Могут и неоднократно. Нарушат и те, кто попытается сделать пропуск, хотя должен сидеть на карантине.
Пока в Москве продолжают штрафовать за нарушение режима самоизоляции. За прошлые сутки — более 1300 штрафов и 30 пойманных на улицах зараженных. Примечательный случай был в выходные: парень выпал из окна, делая селфи, успел ухватиться за карниз и так провисел, пока не пришла полиция и не выписала протокол за нарушение самоизоляции. Штрафуют еще и тех, у кого не совпадает место проверки и прописка в паспорте, говорит Александр.
Остались вопросы и к процедуре получения пропуска. Пока система по обработке заявок проверяет только реальность ИНН, и неважно, где организация находится. Можно вбить любой реальный номер, от Калининграда до Владивостока. Также можно получить несколько рабочих пропусков с одними и теми же данными, но разными кодами. Мэрия уже обещает потом все пропуски проверять и в случае несоответствий — аннулировать. Одно хорошо: если поймают без пропуска водителя, штраф в пять тысяч рублей хоть и выпишут, но хотя бы авто эвакуировать не будут.
Для перемещения по городу пешком пропуск не нужен. Но выходить можно только в ближайшие магазин и аптеку, а также на прогулку с собакой и для выноса мусора в пределах 100 метров от дома.
Мос. ру не работает сегодня 2023
Сбой сервиса Мос.ру 06.05.2023г.
Сегодня 6 мая 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Мос.ру и веб-версии сайта mos.ru.
