
Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов. ФСС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины. Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.
Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.
Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.
Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.
Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.
- Горячая линия ФСС в Москве
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Время ответа и компетентность специалистов
- Общий обзор получателей федеральных льгот
- Сферы предоставления государственных льгот и пособий
- Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
- ИсторияПравить
- Функции МинтрудаПравить
- Федеральные учреждения медико-социальной экспертизы
- Центральный аппаратПравить
- РуководствоПравить
- Совещательные и координационные органы[7]Править
- СсылкиПравить
- Как войти в личный кабинет
- Как проверить статус заявления
- Мобильное приложение «СоцЗащита»
- Горячая линия Соцзащиты
- Телефон Горячей линии социальной защиты населения России
- Горячая линия Соцзащиты Москвы
- Департамент социальной защиты населения Воронежской области
- Поселки, деревни, села
- СтруктураПравить
- ФункцииПравить
Горячая линия ФСС в Москве
На официальном сайте ФСС – fss.ru – имеется полная информация по горячим линиям в региональных отделениях по всей стране, в:
- республиках;
- автономных округах;
- городах;
- краях и областях.
Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии.
Другие способы связи
Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.

Необходимо заполнить форму, обязательно:
- Указав полные данные о себе:
- фамилию, имя, отчество;
- социальное положение;
- почтовый адрес;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
- Дав согласие на обработку собственных персональных данных.
Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.
Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.
Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:



На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС .
Введена новая форма связи граждан с ФСС в рамках программы “СТОП коррупция”. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения – сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.ru.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:
- видах и размерах пособий;
- прямых выплатах;
- размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний;
- сроках предоставления путевки для инвалидов;
- праве на получение средств технической реабилитации;
- бесплатном протезировании;
- правах беременной женщины;
- действиях при нарушении охраны труда.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.
Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.
В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.
В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.
ФСС – государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.
При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.
Интернет-портал Собесы.ру создан с целью оказать информационную помощь и содействие льготным категориям граждан, нуждающихся во взаимодействии с системой социальной защиты населения России.
На нашем сайте Вы найдете удобный адресный каталог органов соцзащиты в регионах РФ и их контактные данные, основные методические и правовые аспекты получения льгот и пособий и другие полезные материалы.
Общий обзор получателей федеральных льгот
Федеральными льготниками являются граждане, которые в силу своих жизненных обстоятельств нуждаются в дополнительной государственной поддержке. Отличительными особенностями данной категории выступают:
- Право на получение преференций закреплено на федеральном уровне.
- Финансирование социальной поддержки осуществляется из государственного бюджета (общефедерального).
ФЗ «О государственной социальной помощи» от 17.07.1999 №178-ФЗ называет категории граждан, которые могут претендовать на социальные услуги предусмотренные законом:
- ветераны и участники ВОВ
- ветераны в соответствии с ФЗ от 12.01.1995 №5-ФЗ
- члены семей инвалидов войны
- инвалиды ФЗ от 24.11.1995 №181-ФЗ
- дети-инвалиды
Также ФЗ №178-ФЗ предусматривает льготы для малоимущих граждан, при этом реализацию льгот для данной категории возлагает на власти субъектов РФ.
Отдельными законами предусмотрены определенные преференции для:
- детей-сирот – ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» от 21.12.1996 № 159-ФЗ;
- лиц, пострадавших от радиации – ФЗ «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» от 15.05.1991 №1244-I, ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении “Маяк” и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча» от 26.11.1998 №175-ФЗ;
- жертвы концлагерей – Указ Президента РФ «О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны» от 15.10.1992 № 1235;
Сферы предоставления государственных льгот и пособий
Государственные преференции для льготных категорий граждан имеют широкий спектр действия. Таким образом, федеральные льготы действуют:
- В медицинской сфере в виде бесплатной медицинской помощи, протезировании, предоставлении лекарственных средств, компенсаций на оздоровление и многих других.
- В налоговой сфере в виде налоговых вычетов, освобождения от уплаты налога, уменьшение налоговой базы.
- В жилищной сфере в виде предоставления жилья, улучшения жилищных условий, компенсаций расходов на оплату договора соцнайма и услуг ЖКХ, в некоторых случаях компенсаций за проведение капремонта и других.
- В социальной сфере в виде предоставления набора социальных услуг, помощи социальных работников, предоставлении необходимого оборудования (кресел, колясок, палок, пандусов и пр.) для поддержания нормальной жизнедеятельности и т.п.
- В образовательной сфере в виде первоочередного зачисления в учебные заведения, обеспечение необходимыми предметами для обучения и т.п.
- В трудовой сфере в виде гарантий на реализацию права на труд, дополнительных отпусков и прочее.
- В транспортной сфере в виде компенсаций или предоставления бесплатного проезда.
- В финансовой сфере в виде предоставления различных материальных компенсаций (выплат, пособий, доплат).
Особенности, размер и объем преференций зависит от льготной категории, под которую попадают граждане. Помимо множества федеральных льгот, различные меры дополнительной социальной поддержки устанавливают и местные власти с учетом законодательства каждого региона.
Данную информацию вы всегда можете уточнить в вашем региональном органе социальной защиты населения, справочник которых предоставляет наш интернет-портал.
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 4 марта 2022 года; проверки требуют 6 правок.
Не следует путать с Рострудом — Федеральной службой по труду и занятости.
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере демографии, труда, качества и уровня жизни и доходов, оплаты труда, пенсионного обеспечения, включая негосударственное пенсионное обеспечение, социального страхования, условий и охраны труда, социальной защиты, социального обслуживания и социального обеспечения, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в установленной сфере деятельности.
ИсторияПравить
До 1996 года существовали:
- Министерство социальной защиты населения РФ, управления социальной защиты населения в регионах, отделы социальной защиты населения — в городах и районах,
- Министерство труда РФ и соответствующие отделы в регионах.
В 1996 году Министерство социальной защиты населения РФ и Министерство труда РФ были объединены в Министерство труда и социального развития РФ, региональные службы также были объединены.
В 2004 году Министерство труда и социального развития РФ было объединено с Министерством здравоохранения РФ в Министерство здравоохранения и социального развития РФ.
Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации было вновь разделено на Министерство здравоохранения Российской Федерации и Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации указом президента Российской Федерации от 21 мая 2012 года № 636.
Функции МинтрудаПравить
- Всероссийский научно-исследовательский институт труда (ФГБУ);
- Научно-исследовательский институт труда и социального страхования (ФГБУ);
- Межведомственный аналитический центр социальных инноваций (ФГБУ);
- Новокузнецкий научно-практический центр медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов Федерального медико-биологического агентства (ФГБУ);
- Федеральный научный центр реабилитации инвалидов им. Г. А. Альбрехта (ФГБУ).
- Ивановский радиотехнический техникум-интернат
- Калачёвский техникум-интернат
- Кинешемский технологический техникум-интернат
- Кунгурский техникум-интернат
- Курский музыкальный колледж-интернат слепых
- Межрегиональный центр реабилитации лиц с проблемами слуха (колледж) (Санкт-Петербург, Павловск)
- Михайловский экономический колледж-интернат
- Новокузнецкий государственный гуманитарно-технический колледж-интернат
- Новочеркасский технологический техникум-интернат
- Оренбургский государственный экономический колледж-интернат
- Санкт-Петербургский институт усовершенствования врачей-экспертов Федерального медико-биологического агентства
- Сиверский техникум-интернат бухгалтеров
Федеральные учреждения медико-социальной экспертизы
- Всероссийский научно-методический геронтологический центр (ФГБУ)
- Реутовский экспериментальный завод средств протезирования (ФГУП)
- Управление служебными зданиями и материально-техническим обеспечением (ФГБУ)
- Уфимский завод металлических и пластмассовых изделий (ФГУП)
Центральный аппаратПравить
- Департамент комплексного анализа и прогнозирования
Отдел политики доходов и уровня жизниОтдел анализа и статистикиСводный отдел планирования и прогнозирования развития труда и социальной защитыОтдел регионального развитияОтдел координации программ и научных исследований по труду и социальной защитеОтдел по взаимодействию с Федеральным Собранием Российской Федерации и Общественной палатойОтдел по взаимодействию со средствами массовой информации - Отдел политики доходов и уровня жизни
- Отдел анализа и статистики
- Сводный отдел планирования и прогнозирования развития труда и социальной защиты
- Отдел регионального развития
- Отдел координации программ и научных исследований по труду и социальной защите
- Отдел по взаимодействию с Федеральным Собранием Российской Федерации и Общественной палатой
- Отдел по взаимодействию со средствами массовой информации
- Департамент демографической политики и социальной защиты населения
Отдел демографической политики и вопросов гендерного равенстваОтдел семейной политикиОтдел обеспечения социальных гарантий и мер социальной поддержки семей с детьмиОтдел политики в сфере социальной защиты населения и взаимодействия с региональными органами и неправительственными организациямиОтдел по делам ветерановОтдел организации социального обслуживания населения - Отдел демографической политики и вопросов гендерного равенства
- Отдел семейной политики
- Отдел обеспечения социальных гарантий и мер социальной поддержки семей с детьми
- Отдел политики в сфере социальной защиты населения и взаимодействия с региональными органами и неправительственными организациями
- Отдел по делам ветеранов
- Отдел организации социального обслуживания населения
- Департамент по делам инвалидов
Отдел методологии разработки и реализации программ в сфере реабилитации и социальной интеграции инвалидовОтдел развития реабилитационной индустрииОтдел политики в сфере обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитацииОтдел развития сети подведомственных учреждений медико-социальной экспертизыОтдел методологии медико-социальной экспертизыОтдел по взаимодействию с общественными организациями инвалидов и мониторинга соблюдения прав инвалидовОтдел социальной защиты граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций - Отдел методологии разработки и реализации программ в сфере реабилитации и социальной интеграции инвалидов
- Отдел развития реабилитационной индустрии
- Отдел политики в сфере обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации
- Отдел развития сети подведомственных учреждений медико-социальной экспертизы
- Отдел методологии медико-социальной экспертизы
- Отдел по взаимодействию с общественными организациями инвалидов и мониторинга соблюдения прав инвалидов
- Отдел социальной защиты граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций
- Департамент оплаты труда, трудовых отношений и социального партнёрства
Отдел оплаты трудаОтдел трудовых отношенийОтдел развития квалификаций и профессиональных стандартовОтдел развития социального партнёрстваОтдел мониторинга и анализа трудовых отношений - Отдел оплаты труда
- Отдел трудовых отношений
- Отдел развития квалификаций и профессиональных стандартов
- Отдел развития социального партнёрства
- Отдел мониторинга и анализа трудовых отношений
- Департамент условий и охраны труда
Отдел политики охраны трудаОтдел стандартов безопасности трудаОтдел мониторинга условий и охраны трудаОтдел регулирования специальной оценки условий труда - Отдел политики охраны труда
- Отдел стандартов безопасности труда
- Отдел мониторинга условий и охраны труда
- Отдел регулирования специальной оценки условий труда
- Департамент занятости населения
Отдел правового регулирования в сфере занятости и альтернативной гражданской службыОтдел программного планирования в сфере занятости населенияОтдел мониторинга и прогнозирования рынка трудаОтдел трудовой миграцииОтдел правового регулирования в сфере защиты от безработицы - Отдел правового регулирования в сфере занятости и альтернативной гражданской службы
- Отдел программного планирования в сфере занятости населения
- Отдел мониторинга и прогнозирования рынка труда
- Отдел трудовой миграции
- Отдел правового регулирования в сфере защиты от безработицы
- Департамент пенсионного обеспечения
Отдел регулирования пенсионного обеспеченияОтдел социальных выплатОтдел пенсионного страхованияОтдел вопросов государственного обеспеченияОтдел вопросов совершенствования пенсионной системы - Отдел регулирования пенсионного обеспечения
- Отдел социальных выплат
- Отдел пенсионного страхования
- Отдел вопросов государственного обеспечения
- Отдел вопросов совершенствования пенсионной системы
- Департамент развития социального страхования
Отдел социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнствомОтдел социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеванийОтдел методологии исчисления страховых взносовОтдел администрирования уплаты страховых взносов - Отдел социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством
- Отдел социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел методологии исчисления страховых взносов
- Отдел администрирования уплаты страховых взносов
- Департамент развития государственной службы
Отдел реформирования и развития государственной службыОтдел совершенствования мер по противодействию коррупцииОтдел профессионального развития кадрового составаОтдел совершенствования государственного управления и мониторинга - Отдел реформирования и развития государственной службы
- Отдел совершенствования мер по противодействию коррупции
- Отдел профессионального развития кадрового состава
- Отдел совершенствования государственного управления и мониторинга
- Департамент правового регулирования и международного сотрудничества
Отдел правового регулирования в сфере труда и занятостиОтдел правового регулирования в сфере социальной защиты населения и пенсионного обеспеченияОтдел договорно-судебной работыОтдел правового регулирования социального обеспеченияОтдел международного сотрудничестваОтдел стран СНГ - Отдел правового регулирования в сфере труда и занятости
- Отдел правового регулирования в сфере социальной защиты населения и пенсионного обеспечения
- Отдел договорно-судебной работы
- Отдел правового регулирования социального обеспечения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел стран СНГ
- Финансовый департамент
Сводный отдел бюджетного планирования и прогнозированияОтдел планирования и финансового обеспечения расходов социальной сферыСводный отдел расчётов, платежей и финансовой отчётностиОтдел бюджетного учёта, сводной бюджетной отчётностиОтдел обеспечения проведения процедур размещения государственных заказовОтдел имущественных отношенийОтдел финансового контроляОтдел методологии финансово-бюджетной политики, имущественных отношений, бюджетного учёта и отчётности - Сводный отдел бюджетного планирования и прогнозирования
- Отдел планирования и финансового обеспечения расходов социальной сферы
- Сводный отдел расчётов, платежей и финансовой отчётности
- Отдел бюджетного учёта, сводной бюджетной отчётности
- Отдел обеспечения проведения процедур размещения государственных заказов
- Отдел имущественных отношений
- Отдел финансового контроля
- Отдел методологии финансово-бюджетной политики, имущественных отношений, бюджетного учёта и отчётности
- Департамент управления делами
Общий отделОтдел контроляОрганизационный отделОтдел государственной службы и кадровАдминистративно-хозяйственный отделОтдел по работе с обращениями граждан и организации приёма населенияОтдел эксплуатации и развития технической инфраструктуры и обеспечения связьюОтдел сопровождения и развития информационных систем и ведения фонда алгоритмов и программОтдел профилактики коррупционных и иных правонарушений - Общий отдел
- Отдел контроля
- Организационный отдел
- Отдел государственной службы и кадров
- Административно-хозяйственный отдел
- Отдел по работе с обращениями граждан и организации приёма населения
- Отдел эксплуатации и развития технической инфраструктуры и обеспечения связью
- Отдел сопровождения и развития информационных систем и ведения фонда алгоритмов и программ
- Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений
РуководствоПравить
- Баталина, Ольга Юрьевна — первый заместитель министра
- Вовченко Алексей Витальевич
- Мухтиярова Елена Вячеславовна
- Скляр Алексей Валентинович (с 25 июля 2018 г.).
- Кирьянова Анна Викторовна
- Лабутин Антон Владимирович
- Прохоров Павел Владимирович
- Саттарова Ирина Рустамовна – пресс-секретарь Министерства
Совещательные и координационные органы[7]Править
- Рабочая группа по повышению качества оказания государственных услуг в социальной сфере с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия
- Коллегия Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
- Контрольный совет Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
- Рабочая группа по выработке предложений по вопросам совершенствования механизмов обеспечения занятости инвалидов, стимулирования создания для них специальных рабочих мест
- Координационный совет по контролю за реализацией государственной программы Российской Федерации «Доступная среда» на 2011—2015 годы
- Координационный совет Минтруда России по гендерным проблемам
- Экспертный совет Минтруда России по вопросам демографического развития
- Рабочая группа Минтруда России по совершенствованию законодательства в сфере предоставления социальных услуг, включая санитарно-эпидимиологические правила и нормативы, а также развитию механизмов частно-государственного партнёрства
- Постановление Правительства РФ от 19.06.2012 г. № 610 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социальной защиты Российской Федерации». Дата обращения: 28 августа 2020. Архивировано 27 августа 2020 года.
- Храм при Сергиево-Посадском детском доме слепоглухих отметит престольный праздник. Патриархия.ru (4 сентября 2012). Дата обращения: 20 марта 2022. Архивировано 6 сентября 2019 года.
- Котяков Антон Олегович. mintrud.gov.ru. Дата обращения: 14 декабря 2021. Архивировано 14 декабря 2021 года.
- Распоряжение Правительства РФ от 17.07.2012 № 1278-р «О статс-секретаре — заместителе Министра труда и социальной защиты Российской Федерации» (Пудов А. Н.). Правительство Российской Федерации. Дата обращения: 1 октября 2013. Архивировано из оригинала 4 октября 2013 года.
- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 02.12.2021 № 3418-р ∙ Официальное опубликование правовых актов ∙ Официальный интернет-портал правовой информации. publication.pravo.gov.ru. Дата обращения: 14 декабря 2021. Архивировано 14 декабря 2021 года.
- . Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации. Дата обращения: 3 августа 2013. Архивировано 19 августа 2013 года.
- Совещательные и координационные органы. Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации. Дата обращения: 3 августа 2013. Архивировано 17 сентября 2013 года.
СсылкиПравить
Сайтом можно пользоваться и без регистрации, вам будет доступна вся справочная информация по услугам социальной защиты в вашем регионе, указанная на портале. В частности, здесь имеется реестр поставщиков услуг социального обслуживания с указанием их контактов по которым с ними можно связаться, проверить данные о выданной лицензии на услуги, и собственно, ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг.
Для того, чтобы обращаться за социальными услугами с помощью портала, вам обязательно понадобится регистрация.
- Имя, фамилию, отчество;
- Номер СНИЛС;
- Удостоверение личности (паспорт или другой документ);
- Номер ИНН;
- Адрес регистрации;
- Адрес места жительства (если не совпадает с местом регистрации);
- Электронную почту.

Обратите внимание на то, что корректно портал социальной защиты Краснодарского края будет работать только в следующих версиях браузеров:
- Internet Explorer версии 9.0 и выше;
- Mozilla Firefox версии 30 и выше;
- Opera версии 24 и выше;
- Google Chrome 35 и выше.
Как войти в личный кабинет

Выбирайте наиболее удобный для вас способ входа в личный кабинет. Единая система идентификации и аутентификации позволит зайти на портал с помощью сайта Госуслуги, если вы на нем уже зарегистрированы.
Как проверить статус заявления
В личном кабинете будут фиксироваться все обращения в соцзащиту населения Краснодарского края. А также для удобства пользователей будет отображаться статус вашего обращения.
В течение 20 дней после регистрации обращения, у него будет статус «на рассмотрении».
Для того, чтобы проверить статус вашего заявления, достаточно будет зайти в личный кабинет и узнать о смене статуса обращения.
Если по окончании этого 20-дневного периода статус не изменился, рекомендуется обратиться в ваше региональное управление социальной защиты и назвать номер своего заявления. Вас обязательно проконсультируют по поводу решения по вашему заявлению.
Мобильное приложение «СоцЗащита»
Для удобства пользователей на портал социальной защиты можно обратиться прямо со смартфона. Для этого необходимо установить на телефон приложение «Соцзащита» от разработчика НПК «Катарсис».
На данный момент доступны версии для:
- Android:
- iPhone и iPad:
Обращаем ваше внимание, что зайти в мобильную версию приложения «Соцзащита» возможно только с помощью учетной записи портала Госуслуги.
С помощью мобильного приложения «Соцзащита» у вас всегда под рукой актуальная информация:
- О социальных выплатах;
- О ваших обращениях и их статусах;
- О подразделениях органов социальной защиты в вашем районе;
- О предоставлении услуг социальной защиты.
Горячая линия Соцзащиты

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации занимается важными для каждого гражданина вопросами, связанными с заработной платой, уровнем жизни, материальным обеспечением пенсионеров, системой социальной защиты, безопасными условиями работы, занятостью в сфере общественного и личного труда и безработицей, восстановительным лечением инвалидов и проведением медико-социальной экспертизы.
Телефон Горячей линии социальной защиты населения России
Горячая линия Соцзащиты Москвы
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Чтобы у каждого гражданина была возможность получить грамотную консультацию, полноценную правовую помощь, реализовать собственные законные права существует многоканальная Горячая линия Соцзащиты любых категорий населения Российской Федерации.
Телефон Горячей линии социальной защиты населения России
Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами:справочной службы: +74958706700;многоканальной линии: +74955878889.Звонки принимаются в режиме работы министерства:понедельник-четверг с 9.00 до 18.00;пятница с 9.00 до 16.45;перерыв на обед с 12.00 до 13.00.Оплата разговора, вне зависимости с мобильного или с домашнего телефона осуществлялся звонок, будет производиться по тарифам оператора связи.
Можно минуя справочную позвонить сразу в службу, курирующую деятельность, по которой возник вопрос:
Горячая линия Соцзащиты Москвы
Москвичи могут обращаться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по круглосуточному телефону Единой справочной службы города, который легко запомнить: 84957777777.Для оперативной связи с руководителями отделов Департамента можно позвонить по номеру: 84956231020. Звонки принимаются по понедельникам с 15.00 до 18.00.Специально для сбора информации о несчастных случаях на производственных участках функционируют телефоны:84956251095;Звонки принимаются в рабочие дни с 8.00 до 17.00.
Конечно, Горячая телефонная линия Собеса или Горячая телефонная линия УСЗН позволяет оперативно найти необходимую информацию. Но иногда бывает сложно справиться с волнением, требуется время для обстоятельного изложения. Поэтому имеются другие эффективные способы связи:


Можно попасть на личный прием к руководителям, предварительно записавшись по телефону. Порядок и время личного приема размещен на www.rosmintrud.ru.
Прежде чем получить работу, специалисты проходят обязательную подготовку. Поэтому в уровне компетентности операторов не стоит сомневаться.Время ожидания ответа может затянуться в исключительных случаях, обычно оператор выходит на связь моментально.
3 минуты – 3 дня
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
ООО МФК «Мани Мен»
ООО МКК «Академическая»
ООО МФК «Вэббанкир»
На данный момент в Воронежской области находится 41 отдел социальной защиты населения. Адреса, телефоны, график работы, и другая контактная информация об учреждениях расположена ниже.
Департамент социальной защиты населения Воронежской области
Воронежская область, Воронеж, улица Ворошилова, 14
+7 (473) 277-18-17+7 (473) 212-68-87 (горячая линия, запись на прием)+7 (473) 272-78-14 (горячая линия)
Сергеева Ольга Владимировна
Поселки, деревни, села
Аннинский район: Анна (поселок)
Верхнемамонский район: Верхний Мамон (село)
Верхнехавский район: Верхняя Хава (село)
Воробьевский район: Воробьевка (село)
Грибановский район: Грибановский (поселок)
Каменский район: Каменка (поселок)
Кантемировский район: Кантемировка (поселок)
Каширский район: Каширское (село)
Нижнедевицкий район: Нижнедевицк (село)
Новоусманский район: Новая Усмань (село)
Ольховатский район: Ольховатка (поселок)
Панинский район: Панино (поселок)
Петропавловский район: Петропавловка (село)
Подгоренский район: Подгоренский (поселок)
Рамонский район: Рамонь (поселок)
Репьевский район: Репьевка (село)
Таловский район: Таловая (поселок)
Терновский район: Терновка (село)
Хохольский район: Хохольский (поселок)
Датой создания Фонда считается 1 января 2023 года.
СФР создан для осуществления государством пенсионного обеспечения, обязательного пенсионного страхования, обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, социального обеспечения, предоставления мер социальной защиты (поддержки) отдельным категориям граждан.
Функции и полномочия учредителя СФР осуществляет Правительство Российской Федерации.
СтруктураПравить
Органами управления Фонда являются председатель Фонда и правление Фонда. Организационно-техническое и документационное обеспечение деятельности правления Фонда осуществляется центральным аппаратом Фонда. В структуру Социального фонда также входят территориальные Отделения СФР в субъектах РФ, а также подведомственные Фонду учреждения, включая реабилитационные центры.
Председатель Фонда назначается на должность и освобождается от должности Правительством Российской Федерации по представлению руководителя уполномоченного федерального органа исполнительной власти.
Правление Фонда является коллегиальным органом управления Фонда. Численность правления Фонда составляет 35 человек.
Для осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Фонда, территориальных органов Фонда, обособленных подразделений Фонда и подведомственных Фонду учреждений создается контрольно-ревизионная комиссия Фонда.
ФункцииПравить
Функции Социального фонда:
- назначение и выплата пенсий по обязательному пенсионному страхованию и государственному пенсионному обеспечению;
- назначение и выплата государственных пособий, обеспечение по обязательному социальному страхованию и иных видов обеспечения;
- организация ведения индивидуального (персонифицированного) учета в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования;
- организация инвестирования средств пенсионных накоплений;
- актуарное оценивание финансового состояния систем обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования, долгосрочное прогнозирование их развития;
- предоставление государственных гарантий, мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг отдельным категориям граждан, в том числе в рамках оказания государственной социальной помощи;
- организация мероприятий в области медицинской, социальной и профессиональной реабилитации застрахованных лиц.
- Ксения Максимова. Мишустин назначил Чиркова главой Фонда пенсионного и социального страхования // «Газета.ру». — 2022. — 15 декабря. — Дата обращения: 15.12.2022.
- Федеральный закон от 14.07.2022 N 236-ФЗ «О Фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации». Дата обращения: 28 июля 2022. Архивировано 28 июля 2022 года.

