Социальная защита Москвы

На данный момент в Москве находится 128 отделов социальной защиты населения. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждений расположены ниже.

По городам: ВАО, ЗАО, Зеленоград, НАО, САО, СВАО, СЗАО, ТАО, ЦАО, ЮАО, ЮВАО, ЮЗАО

ВАО

Отдел социальной защиты населения – подробнее

Новокосинская улица, 15/2

Первомайская улица, 107, строение 1

Управление социальной защиты населения – подробнее

ЗАО

Большая Очаковская улица, 22

Зеленоград

Сосенский отдел социальной защиты населения – подробнее

Щербинский отдел социальной защиты населения – подробнее

улица Маршала Савицкого, 26/1

Московский отдел социальной защиты населения – подробнее

поселение Московский, 3-й микрорайон, строение 2

САО

Чапаевский переулок, 18/1

улица Верхняя Масловка, 24

улица Космонавта Волкова, 27

2-й Новоподмосковный переулок, 5

СВАО

Отдел социальной защиты населения района – подробнее

улица Докукина, 11, строение 2

улица Римского-Корсакова, 16

Старомарьинское шоссе, 15

СЗАО

бульвар Генерала Карбышева, 14

Министерство социального развития Московской области – подробнее

улица Кулакова, 20, корпус 1

ТАО

Новофедоровский отдел социальной защиты населения – подробнее

Троицкий отдел социальной защиты населения – подробнее

Вороновский отдел социальной защиты населения – подробнее

ЦАО

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы – подробнее

Новая Басманная улица, 10, строение 1

4-й Самотечный переулок, 9

Гороховский переулок, 5, строение 11

Трубниковский переулок, 21, строение 3

ЮАО

Кантемировская улица, 29/1

1-й Кожуховский проезд, 3

ЮВАО

7-я улица Текстильщиков, 2/20

Братиславская улица, 21/1

Красноказарменная улица, 19

ЮЗАО

Симферопольский бульвар, 16/1

Отделения соцзащиты по Московской области

Данная страница поможет посетителям УСЗН Московской области (бывш. СОБЕС) получить контактную информацию об отделениях, а также список предоставляемых услуг и сведения о записи на прием. Вам необходимо кликнуть на искомый населенный пункт в перечне ниже:

Официальный сайт соцзащиты по Московской области

Перейти на официальный портал можно по ссылке .

Карта всех отделений соцзащиты в Московской области

Горячая линия для жителей Московской области, Москвы и гостей столицы – 8 (495) 777-77-77.

Горячая линия Соцзащиты

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации занимается важными для каждого гражданина вопросами, связанными с заработной платой, уровнем жизни, материальным обеспечением пенсионеров, системой социальной защиты, безопасными условиями работы, занятостью в сфере общественного и личного труда и безработицей, восстановительным лечением инвалидов и проведением медико-социальной экспертизы.

Телефон Горячей линии социальной защиты населения России

Горячая линия Соцзащиты Москвы

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Чтобы у каждого гражданина была возможность получить грамотную консультацию, полноценную правовую помощь, реализовать собственные законные права существует многоканальная Горячая линия Соцзащиты любых категорий населения Российской Федерации.

Телефон Горячей линии социальной защиты населения России

Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами:справочной службы: +74958706700;многоканальной линии: +74955878889.Звонки принимаются в режиме работы министерства:понедельник-четверг с 9.00 до 18.00;пятница с 9.00 до 16.45;перерыв на обед с 12.00 до 13.00.Оплата разговора, вне зависимости с мобильного или с домашнего телефона осуществлялся звонок, будет производиться по тарифам оператора связи.

Можно минуя справочную позвонить сразу в службу, курирующую деятельность, по которой возник вопрос:

Горячая линия Соцзащиты Москвы

Москвичи могут обращаться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по круглосуточному телефону Единой справочной службы города, который легко запомнить: 84957777777.Для оперативной связи с руководителями отделов Департамента можно позвонить по номеру: 84956231020. Звонки принимаются по понедельникам с 15.00 до 18.00.Специально для сбора информации о несчастных случаях на производственных участках функционируют телефоны:84956251095;Звонки принимаются в рабочие дни с 8.00 до 17.00.

Другие способы связи

Конечно, Горячая телефонная линия Собеса или Горячая телефонная линия УСЗН позволяет оперативно найти необходимую информацию. Но иногда бывает сложно справиться с волнением, требуется время для обстоятельного изложения. Поэтому имеются другие эффективные способы связи:

Можно попасть на личный прием к руководителям, предварительно записавшись по телефону. Порядок и время личного приема размещен на www.rosmintrud.ru.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Прежде чем получить работу, специалисты проходят обязательную подготовку. Поэтому в уровне компетентности операторов не стоит сомневаться.Время ожидания ответа может затянуться в исключительных случаях, обычно оператор выходит на связь моментально.

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МФК «Мани Мен»

ООО МКК «Академическая»

ООО МФК «Вэббанкир»

Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов. ФСС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины. Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.

Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800

Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.

Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.

Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.

Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.

Горячая линия ФСС в Москве

На официальном сайте ФСС – fss.ru – имеется полная информация по горячим линиям в региональных отделениях по всей стране, в:

• республиках;
• автономных округах;
• городах;
• краях и областях.

Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии.

Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.

Необходимо заполнить форму, обязательно:

• Указав полные данные о себе:
• фамилию, имя, отчество;
• социальное положение;
• почтовый адрес;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.
• Дав согласие на обработку собственных персональных данных.

Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.

Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.

Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:

На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС .

Введена новая форма связи граждан с ФСС в рамках программы “СТОП коррупция”. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения – сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.ru.

Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:

• видах и размерах пособий;
• прямых выплатах;
• размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний;
• сроках предоставления путевки для инвалидов;
• праве на получение средств технической реабилитации;
• бесплатном протезировании;
• правах беременной женщины;
• действиях при нарушении охраны труда.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.

Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.

В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.

В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.

ФСС – государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.

При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.

Горячая линия социальной защиты населения в Москве

В Минтруде РФ запустили Единый контакт-центр, где можно получить информационную поддержку по вопросам социальной поддержки населения. Также предоставляется возможность направить электронное обращение в федеральное министерство.

Районные и городские отделы соцзащиты, как правило, не организуют специальную телефонную линию для консультаций. “Горячая линия” по вопросам социальной поддержки населения создается на уровне региональных департаментов (управлений, министерств).

По представленным ниже региональным телефонам “горячих линий” специалисты консультируют об условиях, порядке и сроках предоставления мер социальной поддержки и социального обслуживания населения.

Официальный сайт Министерства социальной защиты Москвы

Обратите внимание: Если указанная выше ссылка не работает, или интересующая вас информация отсутствует на сайте, пожалуйста, об этом!

Телефон горячей линии Министерства социальной защиты Москвы

+7 (495) 623-10-20+7 (495) 623-10-51

Куда обращаться

пн-чт: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:45 до 13:30
пт: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:45 до 13:30

+7 (499) 195-95-09 (начальник отдела)+7 (499) 195-99-02 (заместитель начальника)

пн: с 11:00 до 20:00, перерыв: с 13:45 до 14:30
вт-чт: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:45 до 14:30
пт: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:45 до 14:30

+7 (499) 763-18-27 (справочный телефон)+7 (499) 975-17-23 (факс)+7 (499) 763-18-36 (заместитель начальника)+7 (499) 763-19-35 (заместитель начальника)+7 (499) 763-18-31 (заместитель начальника)

+7 (499) 164-32-22 (начальник отдела)+7 (499) 163-05-77 (заместитель начальника)+7 (499) 163-10-50 (заместитель начальника)

+7 (499) 184-42-66 (начальник отдела)+7 (495) 184-42-18 (заместитель начальника)+7 (499) 184-41-81 (заместитель начальника)+7 (499) 184-41-54 (заместитель начальника)

+7 (499) 615-49-90 (Начальник отдела)+7 (499) 615-49-91 (горячая линия)+7 (499) 615-49-79 (заместитель начальника)+7 (499) 615-49-76 (заместитель начальника)